Intro
Chcesz nadać swoim transakcyjnym e-mailom nowy impuls? Masz dość używania w kółko tych samych nudnych szablonów? Cóż, nadszedł czas, aby wymieszać rzeczy! Teraz możesz przenieść swoje emaile transakcyjne na wyższy poziom dzięki niesamowitym szablonom, które łatwo dostosować do swojej unikalnej marki.
Nie musisz być ekspertem od email marketingu, wystarczy kilka kliknięć, aby stworzyć emaile, które będą wyglądały olśniewająco i zaangażują Twoich klientów.
Nie czekaj więc dłużej, nadaj swoim transakcyjnym e-mailom nowy wygląd i skorzystaj z najlepszych szablonów już dziś!
Czym jest email transakcyjny?
E-maile transakcyjne są jak małe cyfrowe notatki od strony internetowej lub aplikacji do Ciebie. Zazwyczaj pojawiają się one po wykonaniu jakiejś czynności, np. zarejestrowaniu się na koncie, zresetowaniu hasła lub kupieniu czegoś. Chodzi o to, aby utrzymać Cię w pętli i dać Ci znać, co się dzieje. Dla firm jest to świetny sposób na budowanie przyjaznych relacji z klientami.
Korzyści wynikające z wykorzystania maili transakcyjnych
Korzystanie z maili transakcyjnych może być dla firm game-changerem. Oto kilka powodów, dla których:
- Więcej osób zwracających uwagę: E-maile transakcyjne mają zazwyczaj wysokie wskaźniki otwarcia i klikalności, co oznacza, że więcej Twoich klientów będzie zwracać uwagę na to, co masz do powiedzenia.
- Większa szansa na dotarcie do ich skrzynki odbiorczej: Ponieważ te e-maile są wywołane przez coś, co zrobił klient, dostawcy poczty elektronicznej często nadają im priorytet. Masz więc większą szansę na dotarcie ze swoją wiadomością do skrzynki odbiorczej klienta.
- Budowanie relacji opartej na zaufaniu: Wysłanie profesjonalnego i dobrze zaprojektowanego maila transakcyjnego pokazuje Twoim klientom, że jesteś na czasie i godny zaufania.
- Ułatwiajim korzystanie z usług: E-maile transakcyjne pomagają utrzymać klientów w pętli i informować, dzięki czemu ich doświadczenia z Tobą są jeszcze lepsze.
- Zwiększanie konwersji: Poprzez potwierdzenie ważnych szczegółów i dostarczenie istotnych informacji, e-maile transakcyjne mogą zachęcić Twoich klientów do podjęcia kolejnego kroku, jak dokonanie zakupu lub wypróbowanie nowej funkcji.
Tak więc, maile transakcyjne są potężnym narzędziem, które może pomóc utrzymać zaangażowanie klientów, zbudować zaufanie i zwiększyć konwersje. Brzmi jak wygrana-wygrana, prawda?
Rodzaje maili transakcyjnych
E-maile transakcyjne występują we wszystkich kształtach i rozmiarach, oto kilka najczęstszych z nich:
- Potwierdzenia zamówień: Wiesz, kiedy kupujesz coś online i dostajesz e-mail, który mówi "dzięki za zamówienie"? To właśnie jest email transakcyjny!
- Aktualizacja wysyłki: Ta opcja informuje Cię, kiedy Twoja paczka jest w drodze i daje Ci ogólne pojęcie o tym, kiedy możesz spodziewać się jej przybycia.
- Tworzenie konta: Kiedy tworzysz nowe konto na stronie internetowej lub w aplikacji, zazwyczaj otrzymasz e-mail z potwierdzeniem. Będzie on zawierał informacje o Twoim loginie i wszelkie inne ważne szczegóły, które musisz znać.
- Resetowanie hasła: Jeśli zapomnisz swojego hasła, ten e-mail przyjdzie na ratunek. Poda Ci instrukcje, jak je zresetować.
- Potwierdzenie płatności: Jeśli dokonasz płatności, otrzymasz transakcyjną wiadomość e-mail, która potwierdza, że płatność przeszła i ma wszystkie szczegóły dotyczące transakcji.
- E-maile powitalne: Kiedy zapisujesz się na newsletter lub zakładasz konto, możesz otrzymać email powitalny. Jest to po prostu przyjazne "hello" od marki, wraz z kilkoma pomocnymi informacjami, które pomogą Ci zacząć.
- Prośby o informacje zwrotne: Czasami firmy wysyłają do Ciebie e-mail z prośbą o opinię na temat Twoich doświadczeń. Mogą one zawierać ankietę lub formularz do wypełnienia.
- Porzucony koszyk: Jeśli umieścisz coś w swoim koszyku i nie sprawdzisz, możesz otrzymać e-mail przypominający o dokończeniu zakupu.
Jak tworzyć maile transakcyjne
W porządku, rozbijmy to na prostsze pojęcia! Oto jak tworzyć maile transakcyjne, które są przyjazne i konwersacyjne:
Krok 1: Jaki jest cel?
Zacznij od ustalenia, co chcesz, aby osiągnąć w e-mailu. Na przykład, czy chcesz podziękować za zamówienie, dać komuś znać, że jego paczka jest w drodze, czy powitać go na swojej stronie?
Krok 2: Co ją wyzwala?
Platforma "wszystko w jednym" dla skutecznego SEO
Za każdym udanym biznesem stoi silna kampania SEO. Ale z niezliczonych narzędzi optymalizacji i technik tam do wyboru, może być trudno wiedzieć, gdzie zacząć. Cóż, nie obawiaj się więcej, ponieważ mam właśnie coś, co może pomóc. Przedstawiamy Ranktracker - platformę all-in-one dla skutecznego SEO.
W końcu otworzyliśmy rejestrację do Ranktrackera całkowicie za darmo!
Załóż darmowe kontoLub Zaloguj się używając swoich danych uwierzytelniających
Zdecyduj, co musi się stać, aby e-mail został wysłany, jak ktoś dokonujący zakupu, resetujący swoje hasło lub pozostawiający coś w swoim koszyku.
Krok 3: Zrób to ładnie
Upewnij się, że email wygląda dobrze i pasuje do Twojej marki. Zadbaj o to, aby tekst był krótki i słodki oraz zawierał tylko te informacje, które są ważne z punktu widzenia celu maila.
Krok 4: Przetestuj to
Wyślij e-mail do siebie i kilku znajomych, aby upewnić się, że wszystko wygląda dobrze i działa poprawnie. W razie potrzeby wprowadź zmiany.
Krok 5: Automatyzacja
Platforma "wszystko w jednym" dla skutecznego SEO
Za każdym udanym biznesem stoi silna kampania SEO. Ale z niezliczonych narzędzi optymalizacji i technik tam do wyboru, może być trudno wiedzieć, gdzie zacząć. Cóż, nie obawiaj się więcej, ponieważ mam właśnie coś, co może pomóc. Przedstawiamy Ranktracker - platformę all-in-one dla skutecznego SEO.
W końcu otworzyliśmy rejestrację do Ranktrackera całkowicie za darmo!
Załóż darmowe kontoLub Zaloguj się używając swoich danych uwierzytelniających
Podłącz e-mail do swojej strony internetowej lub aplikacji, więc jest on wysyłany automatycznie po wystąpieniu wyzwalacza.
Krok 6: Miej oko na to
Śledź, jak działa email, patrząc na metryki, jak wiele osób go otworzyło i kliknęło na linki. W razie potrzeby dokonuj zmian, aby uczynić go lepszym.
I to wszystko! Dzięki tym krokom możesz tworzyć maile transakcyjne, które są przyjazne, i pomocne, i sprawiają, że Twoi klienci czują się docenieni.
Uwaga: Podczas tworzenia szablonów wiadomości transakcyjnych warto wziąć pod uwagę czynniki, które mogą mieć wpływ na dostarczalność wiadomości, takie jak uwierzytelnianie wiadomości i zarządzanie reputacją. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w poradniku Jak poprawić dostarczalność wiadomości e-mail?
Szablon odbioru wiadomości e-mail w formacie HTML
To jest kod HTML dla e-maila z potwierdzeniem złożenia zamówienia online. Email zaczyna się od nagłówka o tytule "Pokwitowanie za zamówienie", a następnie głównej treści, która dziękuje klientowi za jego zamówienie i zawiera podsumowanie tego, co kupił. Pozycje w zamówieniu są wyświetlane w tabeli z kolumnami dla pozycji, ilości i ceny. Tabela posiada stopkę, która pokazuje sumę zamówienia. Dodatkowo, wiadomość zawiera informację, że zamówienie zostanie wkrótce wysłane i że klient może skontaktować się ze sklepem, jeśli ma jakieś pytania.
<html> <head> <style> /* Dodaj kilka fajnych stylów do maila */ body { font-family: Arial, sans-serif; background-color: #f9f9; } .header { background-color: #ffcc00; padding: 20px; text-align: center; } .header h1 { margin: 0; color: #333; font-size: 24px; } .content { padding: 20px; } table { width: 100%; border-collapse: collapse; } table th, table td { padding: 8px; border: 1px solid #ddd; } .total { font-weight: bold; } </style> </head> <body> <!-- Dodaj wesoły nagłówek dla wiadomości e-mail --> <div class="header"> <h1>Twój odbiór zamówienia!</h1> </div> <!-- Dodaj główną treść maila --> <div class="content"> <p>Hej tam! Dziękujemy, że zrobiłeś u nas zakupy. Chcieliśmy pokazać Ci szybki podział Twojego zamówienia:</p> <!-- Dodaj tabelę, aby pokazać pozycje w zamówieniu --> <table> <thead> <tr> <th>Item</th> <th>Ilość</th> <th>Cena</th> </tr> </thead> <tbody> <!-- Użyj pętli, aby dodać wiersz dla każdej pozycji w zamówieniu --> <tr> <td>Przykładowa pozycja</td> <td>1</td> <td>$10.00</td> </tr> </tbody> <tfoot> <!-- Dodaj wiersz dla sumy na dole tabeli --> <tr> <td colspan="2" class="total">Total:</td> <td class="total">$10.00</td> </tr> </tfoot> </table> <!-- Dodaj kilka osobistych akcentów do e-maila --> <p>Mamy nadzieję, że kochasz swój zakup! Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz czegoś, po prostu daj nam znać. Jesteśmy tu, aby pomóc.</p> </div> </body> </html>
Ten szablon ma podobną strukturę do podstawowego, ale z kilkoma dodatkowymi akcentami, aby uczynić go bardziej przyjaznym i konwersacyjnym, jak wesoły nagłówek, osobiste akcenty w głównej treści i bardziej zabawna stylizacja. Czuj się swobodnie dostosować go dalej, aby uczynić go jeszcze bardziej osobistym i pasującym do Twojej marki.
Wskazówka: Jeśli chcesz poprawić swoją strategię e-mail marketingu, możesz użyć narzędzia Ranktracker's keyword finder, aby zidentyfikować dochodowe słowa kluczowe i stworzyć ukierunkowane kampanie e-mailowe.
Tak będzie wyglądał wysłany e-mail:
Szablon e-maila z fakturą HTML
Więc szukasz słodkiego szablonu HTML faktury transakcyjnej e-mail, co? Cóż, stworzenie takiego szablonu jest prostsze niż mogłoby się wydawać. Zasadniczo, będziesz chciał zawrzeć kilka kluczowych elementów w swoim szablonie:
- Zacznij od nagłówka, który ma logo i nazwę Twojej firmy oraz przyjazne pozdrowienie dla odbiorcy.
- Następnie wszystkie szczegóły faktury, takie jak numer faktury, data, termin płatności itp.
- Będziesz chciał wyszczególnić przedmioty lub usługi, za które wystawiasz rachunek, z opisem, ceną jednostkową i kwotą całkowitą.
- Upewnij się, że masz całkowitą kwotę do zapłaty, w tym podatków i opłat, wszystko zorientowane.
- Przekaż odbiorcy wszystkie potrzebne instrukcje dotyczące płatności, takie jak metoda płatności i wszelkie istotne szczegóły (jak dane konta bankowego lub link do płatności online).
- Zawiń to w stopkę, która zawiera informacje kontaktowe Twojej firmy, takie jak adres, numer telefonu i e-mail.
Po wprowadzeniu tych elementów, będziesz miał elegancki HTML-owy szablon e-maila transakcyjnego z fakturą, który sprawi, że otrzymanie zapłaty będzie proste.
Uwaga: Tworzenie wiadomości HTML jest bardzo podobne do tworzenia zwykłej strony internetowej. Po prostu używasz kodu HTML do ułożenia tekstu, obrazów i innych elementów w taki sposób, w jaki chcesz, aby wyglądały. Jest to prosty proces, który może mieć duży wpływ na wygląd i skuteczność Twoich emaili. Baw się tym!
Oto prosty przykład szablonu e-maila z fakturą w formacie HTML:
<html> <head> <style> table { width: 100%; border-collapse: collapse; } th, td { border: 1px solid black; padding: 8px; text-align: left; } </style> </head> <body> <table> <tr> <td colspan="2" style="background-color: lightgray; text-align: center;"> <img src="your_logo.png" alt="Logo Twojej firmy" width="150" height="150"> <h2>Nazwa Twojej firmy</h2> </td> </tr> </tr>.
<tr> <td colspan="2"> <h3>Invoice</h3> </td> </tr> <tr> <td style="width: 50%;"> Invoice Number: #123456<br> Invoice Date: 01/01/2023<br> Due Date: 01/15/2023 </td> <td style="width: 50%; text-align: right;"> <strong>Customer Information:</strong><br> John Doe<br> 123 Main St<br> Anytown, USA 12345 </td> </tr> <tr> <td colspan="2"> <table> <tr> <th>Item<br>.<th> <th>Opis</th> <th>Cena jednostkowa</th> <th>Kwota</th> </tr> <tr> <td>1</td> <td>Item 1</td> <td>$10.00</td> <td>$10.00</td> </tr> <tr> <td>2</td> <td>Item 2</td> <td>$20.00</td> <td>$40.00</td> </tr> <tr> <td colspan="3" style="text-align: right;">Total:</td> <td>$50.00</td> </tr> </table> </td> </tr> <tr> <td colspan="2"> <p> <strong>Instrukcje dotyczące płatności:</strong><br> Prosimy o dokonanie płatności na następujące konto bankowe:<br> Account Number: 123456<br> Bank Name: ABC Bank<br> Swift Code: ABCDEFGH </p> <p> Lub zapłacić online za pośrednictwem następującego linku:<br> <a href="https://your_payment_link.com">https://your_payment_link.com</a> </p> </td> </tr> <tr> <td colspan="2" style="background-color: lightgray; text-align: center;"> <p> Your Company Name<br> 123 Main St<br> Anytown, USA 123 ...
Tak będzie wyglądał wysłany e-mail:
Szablon e-maila z potwierdzeniem płatności HTML
Chcesz wysłać maila z potwierdzeniem płatności, który nie jest biznesowy? Nie ma problemu! Oto prosty szablon HTML, który ma przyjazny klimat:
<html> <head> <style> /* Dodaj tutaj kilka stylów, aby to ładnie wyglądało */ </style> </head> <body> <header> <img src="[URL logo Twojej firmy]" alt="[Nazwa Twojej firmy]"> </header> <main> <h1>Hooray! Payment Received!</h1> <p>Hi [Nazwa klienta],</p> <p>Chciałem tylko dać Ci wirtualną piątkę 🙌 za wysłanie Twojej płatności w wysokości [Kwota płatności]. Naprawdę doceniamy Twój biznes!</p> <p>Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości, po prostu daj nam znać. Jesteśmy tu, aby pomóc.</p> <p>Dbaj o siebie,</p> <p>[Nazwa Twojej firmy]</p> </main> <footer> <p>Adres: [adres Twojej firmy]</p> <p>Phone: [Numer telefonu Państwa firmy]</p> <p>Email: [email Państwa firmy]</p> </footer> </body> </html>
Dzięki temu szablonowi masz nagłówek z logo firmy, główną sekcję z zabawną i przyjazną wiadomością o otrzymaniu płatności oraz stopkę z informacjami o firmie. Zapraszamy do dodawania własnych stylów i dostosowywania, aby uczynić go idealnym dla Twojej marki!
Tak będzie wyglądał wysłany e-mail:
Inne przydatne szablony
Jeśli chcesz wysłać kilka e-maili, które są bardziej na przyjaznej stronie i mniej na nudnej stronie korporacyjnej, to sprawdź te transakcyjne szablony e-mail:
- Email powitalny - Przywitaj się z nowymi subskrybentami lub klientami za pomocą ciepłego powitania! Niech wiedzą, że cieszysz się z ich obecności.
- Potwierdzenie zamówienia - Yay! Ktoś właśnie złożył u Ciebie zamówienie! Wyślij im potwierdzenie z wszystkimi szczegółami, takimi jak numer zamówienia, co zamówili i kiedy mogą się tego spodziewać.
- Aktualizacja wysyłki - Czas wysłać do klienta informację, że jego zamówienie jest w drodze! Dodaj numer śledzenia, aby klient mógł zobaczyć, gdzie znajduje się jego paczka przez cały czas.
- Resetowanie hasła - Ups, ktoś zapomniał swojego hasła. Nie martw się, po prostu wyślij przyjazną wiadomość e-mail, aby pomóc im zresetować hasło.
- **Weryfikacja konta **- Upewnij się, że adres e-mail klienta jest legalny dzięki szybkiej wiadomości weryfikacyjnej.
- Przypomnienie o porzuconym koszyku - Czy ktoś zostawił coś w swoim koszyku? Wyślij przyjazne przypomnienie i zobacz, czy chcą dokończyć swój zakup.
- Zaproszenie doprogramu poleceń - Zaproś swoich klientów do rozpowszechniania informacji o Twojej firmie i zdobądź kilka słodkich nagród w procesie!
Te szablony mogą wykonać pracę, zachowując przyjazny ton, którego szukasz. Wymieszaj i dopasuj, dodaj swój własny akcent, a będziesz wysyłać e-maile, które klienci pokochają w krótkim czasie!
Usługi w zakresie transakcyjnej poczty elektronicznej
Transakcyjne usługi e-mailowe sprawiają, że wysyłanie wysokonakładowych e-maili do klientów jest super proste. Pomyśl o nich jak o swoim osobistym email ninja! Posiadają wiele gotowych szablonów dla wszystkich rodzajów komunikacji, takich jak potwierdzenia zamówienia, aktualizacje wysyłki i resetowanie hasła.
Tak więc, zamiast zmagać się z HTML i kodowaniem, jak to zrobiłem powyżej, możesz po prostu wybrać szablon, który najlepiej pasuje do Twoich potrzeb, nadać mu szybki niestandardowy dotyk i bum! Twój email jest już na dobrej drodze. Aby zoptymalizować swoje maile transakcyjne i poprawić dostarczalność wiadomości, możesz użyć narzędzia takiego jak Ranktracker do śledzenia backlinków i raportów z audytu strony.
Zwróć uwagę na to, co jest wymienione poniżej - te usługi są zaprojektowane specjalnie dla wiadomości transakcyjnych, więc upewniają się, że wiadomości faktycznie trafiają do skrzynek odbiorczych klientów. Dodatkowo, dzięki analityce możesz na bieżąco śledzić, jak Twoje emaile radzą sobie w praktyce. Aby zoptymalizować swoje maile transakcyjne i poprawić dostarczalność wiadomości, możesz skorzystać z narzędzia takiego jak Ranktracker do śledzenia linków zwrotnych i raportów z audytu strony.
Data stempla pocztowego
Są one prawdziwym ratunkiem, jeśli chcesz wysłać kilka wspaniałych e-maili transakcyjnych. Wiesz, te, jak kwity, resetowanie hasła, potwierdzenia zamówienia i wszystkie te dobre rzeczy.
Postmark ma cię pokryć z wstępnie zaprojektowanymi szablonami, które możesz zacząć używać od razu. A co najlepsze? Możesz dostosować HTML, CSS i wszystkie drobne szczegóły, aby upewnić się, że e-maile pasują do głosu i osobowości Twojej marki.
Ich szablony są zaprojektowane tak, aby wyglądały fantastycznie na każdym urządzeniu - od dużych komputerów stacjonarnych po malutkie smartfony. A dzięki usłudze dostarczania wiadomości e-mail Postmark nie musisz się martwić, że Twoje wiadomości zgubią się w folderach spamu. Będą one lądować w skrzynkach odbiorczych Twoich klientów, za każdym razem. Jeśli więc szukasz szybkiego, łatwego i niezawodnego sposobu na wysyłanie świetnych wiadomości transakcyjnych, sprawdź szablony wiadomości transakcyjnych Postmark.
Mailtrap
Mailtrap jest jak piaskownica dla Twoich maili. Zamiast wysyłać je bezpośrednio do swoich klientów, możesz najpierw wysłać je do Mailtrapa, aby upewnić się, że wyglądają tak, jak chcesz. W ten sposób możesz wychwycić wszelkie błędy, zanim dotrą do Twoich klientów i uniknąć kłopotliwych wpadek.
Ale Mailtrap to coś więcej niż tylko tester. Możesz również użyć go do stworzenia niestandardowych szablonów dla wszystkich swoich transakcyjnych e-maili. W ten sposób możesz sprawić, że będą one bardziej osobiste i zgodne z marką Twojej firmy. A kiedy będziesz gotowy do wysłania prawdziwej transakcji, Mailtrap dostarczy Ci wszystkich informacji, których potrzebujesz, aby zobaczyć, jak dobrze działają Twoje e-maile.
Jeśli chcesz pewnie wysyłać e-maile transakcyjne, wypróbuj Mailtrap. To jak posiadanie siatki bezpieczeństwa dla Twoich maili i narzędzia, które pomoże Ci przenieść komunikację z klientami na wyższy poziom.
MySignature
Pomyśl o wszystkich nudnych e-mailach potwierdzających zamówienie, aktualizacjach wysyłki i resetowaniu hasła, które wysyłasz. MySignature może pomóc Ci je urozmaicić i uczynić bardziej osobistymi. Możesz stworzyć niestandardowe szablony wiadomości transakcyjnych, które pasują do Twojej marki i dodać odrobinę własnej osobowości.
A co najlepsze? MySignature email tracker może mieć oko na Twoje emaile i dać Ci znać, kiedy ktoś je otworzył lub kliknął na jakieś linki. W ten sposób możesz zobaczyć, co działa i wprowadzić ewentualne zmiany.
Platforma "wszystko w jednym" dla skutecznego SEO
Za każdym udanym biznesem stoi silna kampania SEO. Ale z niezliczonych narzędzi optymalizacji i technik tam do wyboru, może być trudno wiedzieć, gdzie zacząć. Cóż, nie obawiaj się więcej, ponieważ mam właśnie coś, co może pomóc. Przedstawiamy Ranktracker - platformę all-in-one dla skutecznego SEO.
W końcu otworzyliśmy rejestrację do Ranktrackera całkowicie za darmo!
Załóż darmowe kontoLub Zaloguj się używając swoich danych uwierzytelniających
Dodatkowo, MySignature może współgrać z innymi narzędziami, których używasz w swojej firmie, takimi jak platforma e-commerce lub oprogramowanie do e-mail marketingu. Możesz więc wysyłać wszystkie swoje transakcyjne emaile w jednym płynnym strumieniu.
Wniosek
E-maile transakcyjne są istotnym elementem komunikacji z Twoimi klientami. Są to wiadomości, które są wysyłane w wyniku określonych działań, takich jak dokonanie zakupu, resetowanie hasła, czy pozostawienie przedmiotów w koszyku.
Te e-maile dają Ci szansę na zbudowanie zaufania z Twoimi klientami i utrzymanie ich w pętli. I bądźmy szczerzy, kto nie uwielbia otrzymywać aktualizacji o swoim zamówieniu lub potwierdzeniu płatności? Mogą one również pomóc w zwiększeniu konwersji, co jest zawsze dobrą rzeczą.
Wystarczy dowiedzieć się, jaki jest Twój cel, określić wyzwalacz, zaprojektować e-mail, przetestować go, zautomatyzować i mieć oko na to, jak działa. Dorzuciłem nawet przykładowy szablon HTML odbioru wiadomości e-mail, abyś mógł zacząć.
W skrócie, e-maile transakcyjne to must-have dla każdej firmy, która chce informować i uszczęśliwiać swoich klientów.