Poradnik zapracowanego menedżera o tym, jak pisać kopię Landing Page

Intro

Kiedy potencjalni klienci odkrywają Twoją stronę internetową, kopia i projekt strony internetowej w ciągu kilku sekund zadecydują o tym, czy będą przewijać w dół i odkrywać, czy też klikną i zapomną.

Jednak istnieje nieskończenie więcej sposobów na napisanie złej kopii landing page'a niż dobrej. Zamiast

odkrywając złe sposoby jeden po drugim, możesz pominąć lata prób i błędów i uzyskać prawie wszystkie samorodki złota na raz w tym artykule.

Znajdziesz tu wskazówki do działania, potężne ramy, sprawdzone procesy i hacki tak proste, że czułbyś się głupio, że sam nigdy ich nie zrealizowałeś.

W tym artykule:

1. 6 Evergreen wskazówek, które pomogą Ci napisać lepsze copy landing page już dziś.
2. 3 sekcje landing page, które zasługują na największą uwagę
3. Wykorzystanie ram PAS, AIDA i YGB copywritingu w celu wyeliminowania fluffu.
4. Jak sprawić, by Twoje copy landing page było mobile friendly, zanim napiszesz choć jedno słowo?
5. Proces redakcyjny pozwalający na wyeliminowanie 99% błędów z Twojego egzemplarza.

6 Evergreen wskazówek, które pomogą Ci pisać lepsze copy landing page już dziś

1. Napisz w formie you-form

Nie ja, nie my, nie niektórzy ludzie. Ty.

Jeśli istnieje jedna myśl, która może natychmiast poprawić sposób, w jaki się komunikujesz, to jest to cytat Dale'a Carnegie z "Jak zdobyć przyjaciół i wpłynąć na ludzi":

"Ludzie nie dbają o ciebie, dbają o siebie".

Ma już prawie sto lat. I nadal uderza tak mocno jak ciężarówka.

Zamień każde "oferujemy" w "dostajesz". Zastosuj formularz "ty" na każdej stronie docelowej - od strony głównej po stronę o nas i wszystko pomiędzy. To pokazuje czytelnikom, że jesteś w tym dla nich, a nie tylko dla siebie. Jeśli musisz użyć "ja", upewnij się, że "Ty" na stronie jest liczniejsze.

2. Zachowaj prostotę, zabij żargon

Używaj krótkich, prostych słów, które każdy bystry 14-latek jest w stanie pojąć. Ludzie chcą zrozumieć, co możesz zrobić dla nich natychmiast. Nie po konieczności wygooglowania tego, co właśnie powiedziałeś. Unikaj żargonu technicznego, ponieważ myli on wszystkich oprócz Twoich konkurentów i innych ekspertów branżowych.

3. Napisz, jak mówią ludzie

Zachowaj konwersacyjny charakter kopii strony docelowej. Niech szlag trafi akademickie wymagania dotyczące pisania! I nie zapominaj o mieszaniu rzeczy. Przerwa. Spraw, by Twoja kopia brzmiała jak człowiek. Możesz używać skrótów.

4. Zachowaj jeden pomysł na zdanie

Im dłuższe są Twoje zdania, tym bardziej stają się rozwodnione i tym trudniej jest Twoim czytelnikom podążać za nimi i skutecznie przyswajać zawarte w nich informacje. Używaj krótkich zdań. Spraw, by twój punkt widzenia był jasny. Mózgi to uwielbiają. Proaktywnie szukaj "i", "ale" oraz "lub" i eliminuj je, gdy tylko jest to możliwe.

5. Mów o korzyściach zamiast o cechach

Cechy są ważne, aby ustawić swój produkt lub usługę od konkurencji poprzez zarysowanie dokładnie to, co robi. Jednak wartość, jaką wnoszą, nie zawsze jest natychmiastowa dla Twoich odbiorców. Korzyści wyjaśniają, dlaczego cechy mają znaczenie.

Aluminiowa rama rowerowa zamienia się w mniejszą wagę i większą prędkość.

Keyword Research, Backlink Checker, Competitor Analysis i Rank Tracker stają się platformą all-in-one dla skutecznego SEO.

Apple wykorzystuje zalety dźwigni podczas wprowadzania pierwszego iPoda(Image via Help Scout).

6. Zakończ swoim nagłówkiem

Pozostawienie nagłówka na koniec to świetna praktyka, która zwiększy szanse, że wymyślisz coś przekonującego. Dodatkowo, łatwiej jest stworzyć pasujący tytuł dla napisanej strony, zamiast pustej.

Nagłówek jest najbardziej kluczowym fragmentem tekstu na każdej stronie. Jednak większość ludzi traktuje nagłówek i wprowadzenie jako zło konieczne, zanim czytelnicy dostaną się do mięsa ich strony. Standardowe podejście kosztuje Cię drogo, gdyż większość ludzi nigdy nie dociera do "dobrej" części. Chyba że twój nagłówek zmusi ich do tego.

Trzy sekcje landing page'a, które zasługują na największą uwagę.

Każda strona w Twojej witrynie ciągnie inny ciężar. Strona główna jest zwykle jak Atlas, trzymając swoją witrynę na swoich ramionach, podczas gdy strona Polityka prywatności zbiera kurz i pajęczyny. Podobnie, niektóre sekcje strony są znacznie ważniejsze od innych.

Sekcja bohatera

(Źródło obrazu)

Sekcja bohatera jest pierwszą rzeczą, którą ludzie widzą po otwarciu strony głównej, bez przewijania. Sekcja bohatera dostanie więcej eyeballs niż jakakolwiek inna sekcja na swojej stronie. Powinieneś użyć tej przestrzeni, aby powiedzieć ludziom, co możesz zrobić dla nich i dlaczego powinni ci zaufać. W języku marketingu jest to Twoja "Unique Value Proposition".

Jednak decyzja o tym, co powiedzieć, to dopiero pierwsza przeszkoda. Następnie przychodzi wybór, jak to powiedzieć. Jednym z najbardziej strzeżonych sekretów copywriterów jest to, jak wymyślają, co napisać. Kluczem jest w ich materiałów źródłowych. Copywriterzy warte ich sól spędzić długie godziny na Google, Amazon, lub Yelp studiuje opinie klientów. Są to kopalnie złota do odkrywania i grupowania punktów bólu, które stają się centralnymi filarami ich komunikatów.

Sekcja Testimonials

(Źródło obrazu)

Drugą najpopularniejszą sekcją na Twojej stronie będzie ta z recenzjami i referencjami. Według badania przeprowadzonego przez Brightlocal 98% ludzi czyta recenzje online. A zanim się zastanowisz, Invesp twierdzi, że 54% osób odmawia zakupu produktów, jeśli podejrzewa fałszywe recenzje.

Niejasne i niespecyficzne recenzje mogą przynieść więcej szkody niż pożytku! Podobnie jak te, które tylko ogólnikowo wspominają o Twoim profesjonalizmie lub wysokim standardzie usług. Wzbudzają one podejrzenia, że to Twoi znajomi lub współpracownicy je napisali lub co gorsza, Ty ze swoimi 7 alternatywnymi mailami.

Prawdziwe recenzje to czyste złoto. Ale mogą być długie, niezręczne i trudne do przeczytania. Dlatego warto zacytować najlepszą część referencji i użyć jej jako nagłówka. Tak jak w poniższym przykładzie:

Sekcja Call to Action (CTA)

(Źródło obrazu)

Trzecią najważniejszą sekcją jest ta poświęcona CTA. To miejsce, które decyduje o przyszłej relacji, jaką będziesz miał z odwiedzającym. To moment, w którym prowadzisz konia do wody i modlisz się, żeby się napił.

Czy zaakceptują Twój apel o natychmiastowe działanie i zapiszą się na newsletter, wypróbują demo, sfinalizują zakup lub podejmą jakiekolwiek inne działanie? Jeśli nie będą przekonani, cała Twoja ciężka praca nie osiągnie zamierzonych celów.

Istnieje szereg rzeczy, które możesz zrobić, aby Twoje strony docelowe były bardziej skuteczne pod względem konwersji. Odwiedź nasz osobny artykuł na temat optymalizacji współczynnika konwersji, aby dowiedzieć się więcej na ten temat. Alternatywnie, możesz zobaczyć swój artykuł na temat psychologii stojącej za stronami docelowymi.

Ramy, które pomogą Ci napisać kopię landing page'a

Zdjęcie

Korzystanie z frameworków copywriterskich to świetny sposób na ustrukturyzowanie swojego przekazu w sprawdzony i skuteczny sposób. Co więcej, pomagają one pisać szybciej i unikać puchu.

PAS - Problem - Agitacja - Rozwiązanie

(Źródło obrazu)

PAS to trzyetapowe ramy, które są jednym z najprostszych, a zarazem najbardziej efektywnych sposobów, w jaki możesz ustrukturyzować swój przekaz.

Zaczynasz od żywego opisu problemu, z którym boryka się Twój czytelnik. Następnie wzmacniasz ból, który ten problem powoduje. Sprawiasz, że jest boleśnie jasne, dlaczego ten problem jest ważny, aby rozwiązać go teraz. Na koniec przedstawiasz swoją usługę lub problem jako rozwiązanie.

Przykład zastosowania PAS:

1. Tracisz czas na przestarzałe procesy?
2. Czujesz, że Twoja wydajność jest ograniczona, a konkurencja zostawia Cię w tyle?
3. Zautomatyzuj swoje ręczne zadania dzięki naszemu rozwiązaniu SaaS!

AIDA - Świadomość - Zainteresowanie - Pragnienie - Działanie

(Źródło obrazu)

Ramy AIDA zostały wymyślone w 1898 roku i są używane do dziś. Jest to jedna z najbardziej niezawodnych ram marketingowych i składa się z 4 kolejnych kroków - Awareness, Interest, Desire i Action.

Pierwszym krokiem jest przyciągnięcie uwagi czytelnika poprzez odważne stwierdzenie lub użycie przyciągającego uwagę nagłówka.

Kiedy już masz ich uwagę, drugim krokiem jest wygenerowanie zainteresowania poprzez dostarczenie istotnych informacji o Twoim produkcie lub usłudze.

Trzecim krokiem jest stworzenie pragnienia produktu lub usługi poprzez podkreślenie korzyści i pokazanie czytelnikowi, jak może on rozwiązać ich problemy lub spełnić ich potrzeby.

Wreszcie, ramy kończą się wezwaniem do działania, które inspiruje czytelnika do podjęcia kolejnego kroku, czy to dokonania zakupu, zapisania się do usługi, czy też prośby o więcej informacji.

Przykład AIDA w działaniu:

1. Masz dość codziennego tracenia czasu na ręczne procesy?
2. Wszystkie te skomplikowane procesy ręczne mogą zostać usunięte.
3. Dzięki naszemu rozwiązaniu SaaS możesz skupić się na ważnych zadaniach i zapomnieć o codziennych obowiązkach.
4. Przestań tracić czas i wypróbuj nasze rozwiązanie SaaS już dziś.

You Get Because (YGB)

YGB to potężna technika pisania, która sprawia, że twój przekaz jest bardziej przekonujący. Pierwsza część "ty" polega na zaintrygowaniu twoich odbiorców poprzez nazwanie ich przynależności do tożsamości grupowej. Czy są mamami, weteranami, freelancerami, rybakami czy prezesami? "Get" to wszystko o ofercie, którą oferujesz, może to być 10% zniżki. "Because" podaje powód, dla którego oferta ma miejsce, np. Happy Friday!

Przykłady YGB:

Weterani otrzymują 10% zniżki, ponieważ doceniamy ich służbę.

Mamy otrzymują jeden darmowy element Tupperware, ponieważ serwowanie może być nieładne.

Wszyscy subskrybenci newslettera otrzymują co tydzień ekskluzywne statystyki, ponieważ lubimy dodawać wartość.

Jak sprawić, by Twoje copy landing page było mobile friendly, zanim napiszesz choć jedno słowo?

Większość czasu, ludzie piszą kopię strony internetowej na standardowej stronie A4 z Google Docs lub Microsoft Word. O ile w przypadku wersji desktopowej jest to w porządku, o tyle problemy pojawiają się, gdy Twój programista dostosuje kopię do wersji mobilnej. Nietypowo rozmieszczone słowa, zdania i akapity psują czytelność wersji mobilnej.

Dwa proste rozwiązania spoglądają Ci w twarz od pierwszego otwarcia dokumentu.

#1 Użyj linijki w Docs/ Word

Użyj linijki, aby ograniczyć szerokość tekstu i voila - będziesz mógł zobaczyć, jak tekst będzie wyglądał na telefonach w trakcie pisania!

Jeśli nie widzisz linijki, musisz ją włączyć z menu Widok w Docs. Możesz wziąć telefon do ręki i użyć jego szerokości jako miarki, aby uzyskać przybliżone wyobrażenie o szerokości, której potrzebujesz.

#2 Wstaw tabelę i napisz w środku

Tabele są bardzo prostym, aczkolwiek niedocenianym pomocnikiem przy pisaniu tekstów na urządzenia mobilne. Oto przykład szkieletu, który możesz łatwo stworzyć, jeśli pobawisz się opcjami Scal komórki i Podziel komórki.

Wireframe jest pomocny w przekazaniu Twojej wizji projektantom i programistom, którzy powinni zastosować treść na żywej stronie. Co więcej, tabele pozwalają zobaczyć niemal dokładnie, jak przy odrobinie wyobraźni Twoja kopia będzie się wyświetlać na mobile.

Proces redakcyjny pozwalający na wyeliminowanie 99% błędów z Twojego egzemplarza.

Pisanie czyni Twoją kopię dobrą. Edycja czyni go wspaniałym. Oto kilka prostych rzeczy, które możesz zrobić, aby uzyskać jak najwięcej z procesu edycji.

1. Użyj Grammarly lub wybranego edytora do sprawdzania pisowni i gramatyki.
2. Użyj Hemingwaya, aby zmierzyć swój wynik czytelności i dostrzec trudne zdania.
3. Przeczytaj swoją kopię na głos i zobacz, czy gdzieś się nie potkniesz. Usuń nieścisłości.
4. Poproś kogoś innego, aby przeczytał Twoją kopię na głos, aby zobaczyć, czy ma jakieś trudności.
5. (Opcjonalnie) Użyj narzędzia sprawdzającego SEO, aby sprawdzić, czy Twoja strona docelowa jest zoptymalizowana pod kątem SEO.

Podsumowanie, jak pisać kopię landing page'a

Misją każdej strony docelowej jest jasne i zwięzłe wyjaśnienie, co Twoja marka może zrobić dla odwiedzających stronę i zmotywowanie ich do podjęcia działania. Aby odnieść sukces, landing page musi mieć intuicyjną strukturę sekcji, jasną ofertę wartości, referencje i przekonujące wezwanie do działania. W każdej sekcji możesz zastosować ramy i techniki copywritingu, a także przestrzegać kilku złotych zasad copywritingu. Możesz użyć prostych narzędzi do pisania kopii bezpośrednio dla wersji mobilnej. Wreszcie, jasny proces edycji może pomóc Ci uzyskać więcej z Twojej kopii.