Intro

Podczas gdy strategie marketingowe rozwijają się z roku na rok, email marketing zajmuje czołowe miejsce w kampaniach marketingowych, i to nie bez powodu. Według jednego ze źródeł ponad 4 miliardy ludzi korzysta z poczty elektronicznej, co oznacza, że kampanie email marketingowe są świetnym sposobem na dotarcie do szerokiego grona odbiorców.

Nie tylko e-mail jest doskonałym narzędziem do marketingu, ale jest to również świetne wykorzystanie funduszy marketingowych. Jeden z szacunków zauważył, że stosunek inwestycji do zwrotu z e-mail marketingu jest tak wysoki, jak 1:36, co oznacza, że zrobisz średnio 36 dolarów z powrotem dla każdego dolara zainwestowanego w e-mail marketing.

Spójrzmy na niektóre z najlepszych strategii marketingowych business-to-customer (B2C) na rok 2023. To przygotuje Cię do stworzenia strategii marketingowej i pomoże Twojej firmie wykorzystać ten stosunek marketingowy 1:36.

5 najlepszych praktyk email marketingowych B2C w skrócie

• Własne listy mailingowe
• Optymalizacja projektu e-maila
• Zapewnij wartość
• Regularnie aktualizuj listę e-maili
• Czas jest wszystkim

1. Własne listy mailingowe

Jeśli posiadasz adres e-mail, prawdopodobnie w pewnym momencie otrzymałeś promocyjną wiadomość e-mail. Jednym ze sposobów na dotarcie do konkretnych klientów jest stworzenie niestandardowych list mailingowych. Na przykład, niektórzy klienci chcą wiedzieć wszystko o Twojej firmie, podczas gdy innych interesują tylko kupony i najnowsze oferty.

Tworząc niestandardowe listy mailingowe opt-in, możesz ukierunkować swoje działania marketingowe na jeden typ klienta bez zalewania skrzynek odbiorczych wszystkich klientów wiadomościami. Ponadto, umożliwienie klientom decydowania o rodzaju otrzymywanych treści pomaga w precyzyjnym określeniu działań marketingowych, oszczędza koszty i zapobiega rezygnacji z subskrypcji.

Jako firma B2C, zapewnienie bezpośredniej komunikacji z klientami jest kluczowe dla budowania biznesu, więc unikanie utraty subskrypcji jest kluczowe dla Twojej strategii marketingowej.

2. Zoptymalizuj swój projekt e-maila

Ta praktyka marketingowa ma kilka etapów, ale jest warta inwestycji. Po pierwsze, upewnienie się, że Twoje e-maile są tak estetyczne, jak to tylko możliwe, może przejść długą drogę w kierunku przyciągnięcia Twoich klientów.

Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić od razu, aby poprawić swoją strategię email marketingową. Po pierwsze, stwórz przewodnik po stylu i tonie swojej firmy (jeśli jeszcze go nie masz). Dzięki temu wszystkie kampanie marketingowe będą prowadzone tym samym językiem i w zgodzie z estetyką Twojej firmy.

Następnie upewnij się, że zdecydowałeś się na jedną lub dwie czcionki. Używanie dziwnych i niecodziennych czcionek w mailu może być zabawne, ale może przytłoczyć i sfrustrować Twoich klientów. Upewnij się, że temat wiadomości jest jasny, a wszystkie linki w treści wiadomości są użyteczne.

Wreszcie, upewnij się, że Twoja lista e-mail jest dołączony do nazwy jakiegoś rodzaju. Korzystanie z "no name" e-maile jest przeszłością. Zamiast tego użyj e-maila z dołączoną nazwą firmy lub, jeszcze lepiej, osobistą nazwą. To pomoże Ci lepiej połączyć się z klientami na poziomie osobistym.

3. Zapewnij wartość

Jako firma B2C, chcesz wejść w interakcję ze swoimi klientami. Twoja firma dostarcza usługi lub produkty, które przynoszą korzyści Twoim klientom. Upewnienie się, że wchodzą w interakcję z Twoją firmą, może zbudować reputację Twojej marki i sprawić, że będą bardziej skłonni do zakupu od Twojej firmy.

Jednym ze sposobów budowania tej reputacji jest dostarczanie wartości w swoich emailach. Od newsletterów po kupony i tutoriale wideo - jednym ze sposobów na zapewnienie wartości w kampaniach email marketingowych jest zaoferowanie klientom czegoś, z czym mogą wejść w interakcję. Każdy wysyłany przez Ciebie e-mail powinien więc prezentować ofertę Twojej firmy, w tym udostępniać treści generowane przez użytkowników (UGC), aby pomóc przyciągnąć klientów i pokazać im, co tracą.

Dostarczanie wartości może być mgliste, ale ma więcej sensu, gdy dostosujesz je do swojego biznesu. Na przykład, jeśli jesteś firmą budowlaną, możesz zawrzeć w swoim email marketingu wskazówki dotyczące domowego majsterkowania lub informacje o różnych materiałach budowlanych. Poświęć czas na zaplanowanie kampanii email marketingowej i znajdź sposoby, w jakie Twoja firma może przynieść wartość swoim klientom.

4. Regularnie aktualizuj swoją listę e-maili

Nawet jeśli masz najlepszą strategię e-mail marketingu dla firmy B2C, twoje plany mogą wymagać aktualizacji, jeśli masz nieaktualną listę e-maili. Upewnienie się, że masz aktualne informacje o klientach jest kluczowe dla firmy B2C. W przeciwnym razie wysyłasz swoje e-maile do nieaktualnych adresów, co drenuje twój budżet marketingowy. Zamiast tego, regularne aktualizowanie wiadomości e-mail może być doskonałym sposobem na zapewnienie, że wiadomości e-mail dotrą do bazy klientów.

Jednym ze sposobów upewnienia się, że posiadasz aktywne adresy e-mail, jest wysyłanie ankiet, jednak jest to czasochłonne i może nie przynieść rozstrzygnięcia. Zamiast tego, usługa aktualizacji adresów e-mail, taka jak Accurate Append, może dać Ci dokładne informacje o adresach e-mail w mgnieniu oka. Dzięki ponad 900 milionom adresów e-mail w bazie danych, usługa ta pozwala uzyskać najbardziej aktualne informacje o klientach dostępne w celu zwiększenia następnej kampanii e-mail marketingowej.

5. Czas jest wszystkim

Po usłyszeniu jak świetny jest email marketing, możesz ulec pokusie wysłania dziesiątek maili do wszystkich swoich klientów. Jednak ważne jest, aby pamiętać, że czas jest wszystko, nawet z e-mail marketingu.

Unikaj zalewania swoich klientów e-mailami, ponieważ może to sprawić, że będą mniej skłonni do interakcji z Twoimi kampaniami. Zamiast tego, zbadaj, aby znaleźć optymalne czasy wysyłania e-maili dla swojej niszy. Na przykład, wiele osób sprawdza swoją pocztę podczas lunchu i po wyjściu z pracy.

Podczas gdy każda nisza jest nieco inna, poświęcenie czasu na nauczenie się, kiedy wysyłać e-maile do swoich klientów może zrobić ogromną różnicę w poziomie interakcji. Pamiętaj, aby wysyłać e-maile o specjalnych wyprzedażach, nowościach w firmie i o wszystkim, co jest godne uwagi, ale unikaj wysyłania masowych e-maili każdego dnia, ponieważ może to zapchać skrzynki odbiorcze Twoich klientów i skusić ich do kliknięcia w link rezygnacji z subskrypcji.

Tutaj w Ranktracker.com mamy wszystko, czego potrzebujesz, aby zoptymalizować swoje SEO i swój email marketing. Nasze usługi pomogą Ci śledzić konkurencję i dowiedzieć się więcej o swojej bazie klientów. Mamy wszystko, czego potrzebujesz, aby zacząć, jeśli szukasz najlepszych narzędzi do ulepszenia swojej strony internetowej. Mamy wszystko pod ręką, niezależnie od tego, czy chcesz wyczyścić swoje backlinki czy upolować nowe słowa kluczowe. Z Ranktracker.com po twojej stronie, twoja firma będzie rosła na nowe wyżyny.