Intro
Niegrywalne tokeny lub NFT stały się popularnym buzzwordem w 2021 i 2022 roku. W prostych słowach reprezentują one dowolną formę treści cyfrowych, w tym pliki gif, filmy, obrazy i ścieżki audio. W 2022 roku wiele dużych marek, w tym Adidas, Coca-Cola, Clinique, MAC, McDonald's, Ray-Ban i Taco Bell, zgłosiło wykorzystanie NFT w swoich cyfrowych kampaniach marketingowych, co sprawia, że więcej właścicieli małych marek rozważa przyjęcie tego instrumentu.
Z tym, że niejednoznaczność może być najlepszym opisem istniejącego status quo. Jak kupować NFT? Czy są one dobrymi narzędziami marketingu cyfrowego? Dlaczego Kongres Stanów Zjednoczonych przyznał amerykańskiej Komisji Papierów Wartościowych i Giełd prawo do traktowania ich jako "aktywów finansowych" i wprowadził nowe regulacje nakładające podatki na zakup NFT? W tym artykule przeanalizujemy te czynniki, aby zrozumieć, czy marketerzy cyfrowi powinni wykorzystać te instrumenty w swoich kolejnych kampaniach.
Co sprawia, że NFT są popularne?
NFT to unikalne przedmioty cyfrowe, które posiadają "dowód własności" potwierdzający, że ich obecny właściciel jest wyłącznym właścicielem danego obrazu, pliku audio lub innego rodzaju treści. Nie przeszkadza to jednak innym osobom w korzystaniu z nich. Brzmi dziwnie?
W pewnym sensie jest to podobne do fizycznych przedmiotów kolekcjonerskich, takich jak słynne obrazy. Każda osoba może kupić tanio kopię Mona Lisy lub wydrukować ją w domu. W tym samym czasie oryginalny obraz jest przechowywany w Muzeum Luwru w Paryżu, które jest jego właścicielem od 1797 roku. O ile to dzieło sztuki jest wolne od praw autorskich od 2022 roku ze względu na koniec okresu obowiązywania praw autorskich, o tyle wiele nowszych przedmiotów już nie. Stąd każda osoba chcąca wykorzystać ich kopie do celów komercyjnych może zostać obci ążona przez ich właścicieli za prawo do tego.
Chociaż przepisy regulujące wykorzystanie NFT są nadal wyjaśniane w 2022 roku, jest całkiem możliwe, że NFT zostaną objęte podobnymi aktami prawnymi, skutecznie umożliwiającymi właścicielom pobieranie opłat za dowolne komercyjne wykorzystanie popularnych memów, obrazów i wizualizacji. Biorąc pod uwagę rosnącą popularność trendów w mediach społecznościowych i płatnych treści cyfrowych, takich jak limitowane naklejki subskrybentów na Facebooku, wiele osób może zdecydować się na posiadanie takich przedmiotów, aby pokazać ich wyjątkowość. Inni mogą po prostu traktować je jak inne przedmioty kolekcjonerskie, takie jak rzadkie karty baseballowe i odsprzedać je w przyszłości po wyższej cenie.
Jak są one wykorzystywane w Digital Marketingu?
Oto kilka popularnych pomysłów na to, jak pionierskie marki wykorzystują NFT w digital marketingu:
1. Karty lojalnościowe
Jeden z najciekawszych sposobów wykorzystania NFT został zademonstrowany przez festiwal Coachella Valley, który umożliwił odwiedzającym zakup cyfrowych obrazów NFT kwiatu służących jako bilety wstępu. Przedmioty te miały również ciekawe wbudowane efekty wizualne i mogły być przechowywane na zawsze jako długotrwała pamiątka tego wydarzenia w taki sam sposób jak ich papierowe warianty. W bardziej zaawansowanej wersji, testowanej już przez niektóre kluby piłkarskie, w tym Vasco da Gama, instrument ten może zapewnić dożywotni dostęp do niektórych meczów, służąc jako "karta członkowska" dla najbardziej lojalnych fanów klubu.
2. Certyfikaty uwierzytelniające
Wiele marek wina przyjęło już NFT jako sposób walki z podrabianymi produktami. Obrazy NFT na butelce są znacznie lepsze niż tradycyjne znaki RFID lub znaki akcyzy, które dostarczają potencjalnym nabywcom ograniczonych informacji. Wręcz przeciwnie, NFT mogą przechowywać całą "historię" produktu, w tym miejsce jego produkcji, rok produkcji i listę poprzednich właścicieli. Ten element bezpieczeństwa może być wprowadzony jedynie przez same marki, a nie rządy państw czy detalistów, co otwiera nowe możliwości dla innowacyjnych firm.
3. Osobista deklaracja misji
Popularność przypinek charytatywnych i naklejek z logo marki wyraźnie pokazuje, że ludzie mają tendencję do demonstrowania innym swoich poglądów i preferencji. Wykorzystanie NFT pozwala im na podobne zachowania w środowisku internetowym. Rozwój metaverse i światów VR przez Facebooka i inne zaawansowane technologicznie marki może doprowadzić do sytuacji, w której cyfrowe rzeczy staną się równie realne jak fizyczne. Tak czy inaczej, wiele firm komercyjnych, w tym Stella Artois, oraz kilka organizacji charytatywnych już wykorzystuje NFT do zbierania datków, wspierania globalnego dobrobytu i zmieniania świata.
Jakie są główne bariery dla przyjęcia NFT?
Z tym, że NFT są naprawdę ciemnym koniem dla wielu marek od 2022 roku z powodu wielu czynników:
1. Wykorzystanie kryptowalut
NFT sprzedawane są poprzez operacje blockchain, co wiąże się z koniecznością wykorzystania takich kryptowalut jak Bitcoin czy Ethereum. Dla większości klientów pozostają one instrumentem wysokiego ryzyka ze względu na ich zmienność i "szary" status w wielu światowych jurysdykcjach.
2. Brak podstaw legislacyjnych
Zarówno kryptowaluty, jak i NFT pozostają niezdefiniowane przez lokalne ustawodawstwo w wielu krajach. Z punktu widzenia właścicieli wprowadza to dodatkowe ryzyko w przypadku oszustwa lub kradzieży, ponieważ skradzione aktywo "nie istnieje" w tej jurysdykcji.
3. Obawy dotyczące bezpieczeństwa
Oprócz braku ochrony prawnej, właściciele NFT mogą spotkać się z zagrożeniami kradzieży. Ponieważ rynek ten dopiero się rozwija, co roku dochodzi do ataków hakerskich na dużą skalę.
Czy powinieneś użyć NFT w swojej następnej cyfrowej kampanii marketingowej?
Od 2022 roku przyjęcie NFT przez klientów konwencjonalnych pozostaje wątpliwe. Ich zakup wiąże się z wieloma zagrożeniami, podczas gdy korzyści z ich wdrożenia na dużą skalę nie są jasne dla większości praktyków. Jednak rosnąca popularność tego trendu sugeruje, że Twoja marka może zacząć eksperymentować z NFT w wielu sferach:
1. Wykorzystaj NFT jako "bilety" i karty lojalnościowe
Dzięki temu możesz wykorzystać NFT jako alternatywę dla fizycznych przedmiotów dla klientów obeznanych z technologią i pokazać swoje wsparcie dla nowych technologii i młodszych pokoleń użytkowników.
2. Wykorzystanie NFT jako środka bezpieczeństwa
Technologie Blockchain oferują potężny sposób ochrony Twoich produktów przed podrobionymi kopiami i zapewnienia doskonałych doświadczeń klientów.
3. Wykorzystanie NFT na cele charytatywne
Możesz przekazać NFT w zamian za darowizny od klientów, aby umożliwić im wsparcie dobrej sprawy i pokazanie swoich poglądów innym.
4. Oferta ograniczona czasowo
Takie marki jak McDonald's czy Coachella wykorzystują NFT jako limitowane pamiątki, które przez lata będą przypominać ich właścicielom o jakichś pamiętnych wydarzeniach.
5. Wykorzystanie NFT jako instrumentu lojalnościowego
NFT dające użytkownikom obeznanym z technologią dostęp do imprez związanych z wprowadzaniem produktów na rynek lub innych wydarzeń o ograniczonym dostępie wzmocnią Twoje istniejące programy lojalnościowe i przyciągną nowych odbiorców zainteresowanych nowoczesnymi technologiami i otwarcie wspierającymi je markami.