Wprowadzenie
Biznes sprawia, że jesteś zajęty. To jak żonglerka. Pomiędzy zarządzaniem operacjami, utrzymywaniem zadowolenia klientów i utrzymywaniem się na szczycie finansów, jest wiele do zrobienia. Wśród tego wszystkiego twoje konta w mediach społecznościowych mogą łatwo prześlizgnąć się przez pęknięcia. Ale w dzisiejszych czasach ignorowanie platform takich jak Instagram, TikTok, Threads itp. nie wchodzi w grę. Są one miejscem, w którym przebywają Twoi klienci, gdzie iskrzą trendy i gdzie marki albo błyszczą, albo zanikają. Tak więc, najważniejsze pytanie brzmi, czy powinieneś przekazać stery lokalnemu profesjonaliście? Przyjrzyjmy się temu.
Kryzys czasowy jest realny
Po pierwsze, należy wziąć pod uwagę czas. Badania pokazują, że właściciele małych firm spędzają średnio 20 godzin tygodniowo na zadaniach marketingowych - w tym w mediach społecznościowych. To połowa tygodnia pracy. Opublikowanie szybkiego zdjęcia lub tweeta może wydawać się proste, ale opracowanie strategii, tworzenie treści i angażowanie obserwujących? To już inne wyzwanie. Załóżmy, że jesteś w Miami i chcesz dobrze prosperować na Instagramie. Lokalny profesjonalista od mediów społecznościowych, taki jak agencja rozwoju Instagrama w Miami, może zdjąć ten ciężar z twoich barków. Oni żyją i oddychają tymi rzeczami i znają się na tym, więc nie musisz się tym stresować.
Dlaczego lokalność ma znaczenie
Dlaczego warto działać lokalnie, zamiast wynajmować dużą agencję w połowie kraju? Bliskość ma swoje zalety. Ekspert ds. mediów społecznościowych w Twojej okolicy rozumie Twoją społeczność. Znają klimat, wydarzenia, a nawet dziwaczne żarty, które rezonują z ludźmi w pobliżu. Chcesz wykorzystać okoliczny festiwal lub regionalny trend? Oni mają wyczucie.
Około 85% osób ufa recenzjom online w takim samym stopniu, jak osobistym rekomendacjom. Lokalny profesjonalista może wpleść to zaufanie w strategię mediów społecznościowych, łącząc się z odbiorcami w sposób, który wydaje się autentyczny - nie wymuszony ani ogólny.
Kwestia kosztów
Outsourcing do profesjonalisty może wydawać się kosztowny, ale często jest tańszy niż myślisz. Zatrudnienie wewnętrznego menedżera ds. mediów społecznościowych może kosztować 50 000 USD rocznie lub więcej, w zależności od lokalizacji. Lokalny freelancer lub mała agencja? Ułamek tej kwoty - czasami nawet od 500 do 2000 USD miesięcznie, w zależności od zakresu. Inwestują w twój sukces. Jeśli wygrasz, oni wygrają. To partnerstwo, a nie tylko wypłata.
Porównaj to z robieniem tego samemu. Jasne, to jest "darmowe" - dopóki nie weźmiesz pod uwagę godzin, których nie spędzasz na rozwijaniu swojej firmy. Czas to pieniądz, prawda?
Co zyskujesz
Więc, co jest w tym dla ciebie? Oto krótkie podsumowanie:
- Spójność: Koniec ze sporadycznymi postami. Dzięki nim Twoje konta będą aktywne i zgodne z marką.
- Doświadczenie: Od przyciągających wzrok wizualizacji po hashtagi, które naprawdę działają - znają sztuczki.
- Wyniki: Dobry profesjonalista śledzi wskaźniki - zaangażowanie, kliknięcia, konwersje - i dostosowuje plan, aby uzyskać większy zwrot z inwestycji.
- Spokójducha: Ty skupiasz się na prowadzeniu firmy, podczas gdy oni zajmują się rozmowami online.
Czy wiesz, że firmy korzystające z outsourcingu mediów społecznościowych odnotowują 78% wzrost zaangażowania w porównaniu do tych, które robią to samodzielnie? To nie tylko polubienia - to prawdziwe rozmowy z potencjalnymi klientami.
Druga strona
Oczywiście to nie wszystko. Przekazanie kontroli może wydawać się ryzykowne. Co jeśli nie zrozumieją Twojego głosu? Co jeśli opublikują coś niezgodnego z marką? Właśnie w tym miejscu pojawia się wybór odpowiedniego lokalnego profesjonalisty. Spotkaj się z nimi. Porozmawiajmy o tym. Przyjrzyj się ich wcześniejszym pracom. Dobry profesjonalista wysłucha, dostosuje się i sprawi, że Twoja wizja się spełni.
Istnieje również szansa, że będziesz musiał dostosować swój budżet. Jeśli jesteś małym startupem, nawet niewielka opłata może być uciążliwa. W takim przypadku należy porównać koszty z potencjałem wzrostu. Czy silniejsza obecność online może przynieść większą sprzedaż? Dla większości odpowiedź brzmi "tak".
Przemyślenia końcowe
Czy warto więc zlecić obsługę mediów społecznościowych lokalnemu specjaliście? To zależy. Jeśli masz czas, umiejętności i pasję do majsterkowania, zrób to. Ale jeśli masz mało czasu - lub jeśli twoje posty zbierają cyfrowy kurz - warto poważnie się temu przyjrzeć. Lokalny ekspert wnosi know-how, wgląd w społeczność i osobisty charakter, którego nie znajdziesz w mega-agencji bez twarzy.
Zacznij od małego, jeśli nie jesteś pewien. Przetestuj krótkoterminowy projekt - na przykład miesięczną kampanię - i zobacz wyniki. Liczby nie kłamią. Jeśli liczba obserwujących rośnie, skrzynka odbiorcza pinguje, a stres spada, masz odpowiedź.
