Strategia SEO dla początkujących: Jak dostarczyć najlepszą pracę SEO dla swojego klienta

Intro

SEO (search engine optimization) to dziedzina marketingu cyfrowego, specjalizująca się w zwiększaniu rangi i widoczności swoich klientów. Innymi słowy, jako firma, zatrudniasz specjalistów SEO, aby zapewnić, że kiedy ludzie używają wyszukiwarki Google do poszukiwania usług i produktów w Twojej branży, Twoja strona wyskakuje jako jeden z pierwszych prezentowanych wyników. Z perspektywy specjalisty SEO lub branży, Twoim zadaniem jest sprawić, by było to możliwe.

Podczas gdy zrozumienie swojego celu końcowego to świetny początek, wiedza o tym, jak się tam dostać, może być sporym wyzwaniem. Jest to szczególnie prawdziwe dla kogoś, kto dopiero zaczyna w dziedzinie SEO.

Przede wszystkim musisz nauczyć się rozmawiać z klientem. Musisz nauczyć się, jak powiedzieć NIE ich niepoważnemu żądaniu i zapewnić, że nie umniejsza twoich wielkich osiągnięć w dziedzinie SEO.

Następnie musisz dowiedzieć się, jak przeprowadzić świetną kampanię SEO z technicznego punktu widzenia. Jak zgromadzić siłę roboczą do takiego zadania i jakie są Twoje opcje, jeśli nie zapewniasz kompleksowej obsługi?

Spróbujmy odpowiedzieć na wszystkie te pytania i nie tylko.

Bądź szczery podczas negocjacji

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrozumieć jest to, że nie każdy rozumie jak działa SEO. Twoim celem jest dostarczenie klientowi optymalnej usługi white-label SEO, ale żeby mógł ją docenić, musi najpierw zrozumieć, co dokładnie oferujesz.

Celem projektu SEO jest zapewnienie większej widoczności i lepszej pozycji w wyszukiwarkach. Te dwa cele, gdy osiągnięte, niewątpliwie doprowadzi do wyższej reputacji firmy i wyższe dochody, a także zapewnić klientowi z ogromnym impulsem PR. Problemem jest to, że niektóre z tych korzyści są pośrednie.

Dlaczego to jest problem?

Cóż, można zaoferować im studia przypadków i statystyki, ale na koniec dnia, nie można obiecać im, aby zwiększyć swoje dochody o X procent. To nie jest to, co robisz i trzeba to zrobić bardzo jasne od pierwszego spotkania.

Przed spotkaniem zrób trochę badań na temat ich rynku. Sprawdź kilka słów kluczowych, sprawdź jak bardzo segmentowane jest ich pole, a nawet zaproponuj przeprowadzenie darmowego audytu SEO. Następnie wykonaj analizę i projekcję ze swoim zespołem, aby wymyślić projekt propozycji. Podczas spotkania pokaż im, gdzie są teraz i gdzie mogą być w przyszłości.

Innymi słowy, ustal pewne metryki(KPI) od pierwszego dnia. W ten sposób, gdy będziesz miał jakieś wyniki, będziesz mógł je pokazać swoim klientom. Medium, którego użyjesz do przekazania wyników swojemu zespołowi i klientom może być różne. Może to być poprzez raport, dashboard, dynamiczną prezentację z interaktywnymi wykresami, a nawet tablicę Notion. Zapewni Ci to spokój i da im sposób na potwierdzenie, że rzeczywiście jesteś wart pieniędzy, które w Ciebie zainwestowali.

Zacznij od własnej firmy

Każdy klient, który potrafi logicznie myśleć, sprawdzi najpierw SEO Twojej własnej marki. Jeśli zawiedziesz na tym froncie, nie będziesz miał zbyt wiele wiarygodności lub autorytetu, aby rozpocząć. Tak więc, podczas gdy musisz pracować dla klientów, po prostu nie możesz sobie pozwolić na zaniedbanie swojego SEO.

Musisz zacząć od ustalenia swojej marki. Tutaj, idziesz do wszystkich tych standardowych ruchów budowania marki, jak dając propozycję wartości, określając swoje miejsce w branży, stwierdzając swoją misję i wizję, itp.

Jakość usługi SEO, którą możesz zapewnić, jest tak dobra, jak twój zespół. Teraz, SEO jest usługą end-to-end. Oznacza to, że w swoim zespole będziesz potrzebował menedżerów marketingu treści, pisarzy, projektantów, budowniczych linków, analityków rynku, strategów i wielu innych specjalistów. Nie ma zbyt wielu agencji SEO z tak bogatym zespołem, a sposób, w jaki zapewniają one tę kompleksową usługę jest poprzez white-label SEO. Jest to koncepcja łączenia się z innymi osobami i agencjami w celu pokrycia wszystkich usług, które właśnie wymieniliśmy.

Poza samym skupieniem się na zespole, ważne jest również, abyś zapewnił mu wszystkie niezbędne narzędzia do pracy. Pamiętaj, że odkładanie zakupu licencji na później nie jest generalnie dobrym pomysłem. Nawet najlepsze narzędzia są tak dobre, jak osoba, która ich używa, a większość z nich będzie wymagała pewnego onboardingu. Fakt, że dana platforma oferuje imponującą wydajność, nie ma znaczenia, jeśli Twój zespół nie wie, jak z niej korzystać. Daj więc swojemu zespołowi trochę swobody na naukę i opanowanie narzędzi, nie czekaj z tym do ostatniej chwili.

Ulepszanie wydzielonych segmentów SEO

Choć brzmi to nieco zbyt prosto, prawda jest taka, że aby stać się najlepszym, trzeba zrobić wiele małych rzeczy we właściwy sposób. Tak więc, najprostszą odpowiedzią na to, jak stać się lepszym w pracy SEO i zapewnić najwyższej jakości usługi SEO byłoby spróbować zrozumieć, na czym polega SEO i podzielić je na osobne umiejętności. Następnie należy poprawić te indywidualne umiejętności.

Na przykład, aby zapewnić lepszą usługę SEO, musisz stać się lepszy w:

• Badanie słów kluczowych
• Budowanie linków
• Zarządzanie treścią
• Lokalne SEO
• Mobilne SEO
• Wideo SEO
• Analityka rynku internetowego
• Analityka konkurencji

Po przejrzeniu tej listy, kierunek działania staje się jasny. Na przykład, aby zapewnić lepsze badania słów kluczowych, potrzebujesz odpowiedniego narzędzia do badania słów kluczowych i osoby, która wie, jak go używać. Tak więc, albo zatrudniasz weterana SEO z doświadczeniem w badaniu słów kluczowych, albo szkolisz kogoś z analitycznym umysłem do tego zadania.

Link building, z drugiej strony, jest dziedziną, która wymaga ogromnego doświadczenia. Jasne, podstaw link buildingu można nauczyć się dość szybko.

Możesz również szybko opanować narzędzia do budowania linków Ranktacker, SEMrush lub Ahrefs. Jednak jedynym sposobem, aby stać się w tym dobrym, jest ciągłe robienie tego. Jasne, istnieją pewne wskazówki dotyczące tego, jak prosić o backlinki, budować relacje, umieszczać swoją stronę w godnych zaufania katalogach, radzić sobie z copywriterami itp. Istnieją również mniej znane sztuczki branżowe, takie jak rozpoznanie wzmianki o marce i grzeczne poproszenie o link.

To tylko przykłady dla dwóch pierwszych pozycji na liście. Powoli pracując w dół listy i poprawiając każdy z tych aspektów, automatycznie podniesiesz jakość swojej pracy SEO. Z kolei Twoi klienci będą bardziej zadowoleni.

Twoja praca nigdy nie jest skończona

Ogólnie rzecz biorąc, cykl życia treści nie kończy się w momencie jej publikacji. Nadal musisz sprawdzać, aktualizować, poprawiać i monitorować jej postępy. Załóżmy, że jeden z linków w twoim artykule jest uszkodzony. Usunięcie tego linku jest dość ważne dla rankingu SEO postu i im szybciej to zrobisz, tym lepiej.

Następnie, niektóre kawałki treści mają ograniczoną żywotność. Jasne, statystyki są ważne, ale po pewnym czasie ich wartość się zmienia. Kawałek z 2014 roku oferuje statystyki, które prawdopodobnie nie są już istotne (chyba, że są używane do porównania). Czy to oznacza, że cały post jest teraz bezużyteczny? Oczywiście, że nie! Z odrobiną aktualizacji, można łatwo recyklingu tej treści i mieć go jako cenny zasób na chwilę.

Ważne jest również to, że aby pozostać istotnym, musisz stale pozostawać na bieżąco. Musisz publikować nowe treści, aktualizować swój blog, generować więcej backlinków itp. Twoja praca nigdy nie jest tak naprawdę skończona. To nie jest tak, że możesz po prostu uzyskać nr 1 w SERP, a następnie przejść w stan uśpienia przez kilka tygodni. To nie działa w ten sposób. Pamiętaj, że krajobraz SEO ciągle się zmienia i musisz za nim nadążać.

Jasne, jeśli tworzysz treści godne linków, niektóre z twoich najlepszych postów będą generować backlinki przez lata. Jednak nadal wymagają one nadzoru. Są one wartościowym atutem, ale same w sobie nie wystarczą. Aby pozostać trendy, musisz zainwestować ciągły wysiłek.

Ponieważ ranking Twoich stron zmienia się, musisz pozostać na bieżąco. Oznacza to, że musisz przeprowadzić audyt SEO, nawet jeśli nic nie wydaje się zmieniać lub jeśli wszystko idzie zgodnie z planem.

Skup się na zatrzymaniu

Utrzymanie klientów jest najlepszym sposobem na rozwój firmy, zwłaszcza w porównaniu z wysiłkiem i kosztami poszukiwania nowych klientów. W SEO, jest to szczególnie ważne, widząc jak bardziej zaznajomić się z pewną niszą, tym bardziej skuteczne się. To również dlatego niektóre firmy SEO decydują się na specjalizację w określonych niszach.

Chodzi o to, że im dłużej świadczysz usługi SEO dla jednej firmy, tym lepiej będziesz się w tym odnajdywał. Ponadto, SEO to proces, a przejmowanie za kogoś lub zlecanie komuś przejęcia twojego długoterminowego projektu nie jest skutecznym sposobem radzenia sobie z rzeczami. To właśnie z tego powodu skuteczność Twoich metod będzie rosła wykładniczo. To tworzy pętlę, w której chcesz pozostać - im dłużej pracujesz, tym lepsze są wyniki. Im lepsze są wyniki, tym wyższa jest Twoja reputacja w branży.

Teraz jedna część tego, jak zatrzymać klientów, została wspomniana w pierwszej sekcji - ustalenie parametrów sukcesu. Jednak ważne jest również, aby nie zaniedbywać swoich starych klientów na rzecz nowych. Jasne, w pewnym momencie każdy był nowym klientem, ale musisz być realistą co do swoich możliwości w zakresie obciążenia pracą. Przyjmowanie nowego projektu, mimo że nie możesz go zrealizować, jest fatalną taktyką. Utrata starego klienta, aby zyskać nowego, nigdy nie jest dobrą rzeczą, jednak bardziej prawdopodobne jest, że stracisz je obie, jeśli będziesz kontynuować w ten sposób.

Posiadanie świetnego negocjatora w swoim zespole może stanowić różnicę między utrzymaniem a utratą klienta. Upewnij się więc, że masz odpowiednią osobę do pracy na stanowisku łącznika.

Zrozumieć swoich dwóch odbiorców

Jako firma SEO, tworzysz treści, budujesz linki i docierasz do dwóch typów odbiorców - ludzi i algorytmów. Podczas gdy na pierwszy rzut oka wydaje się, że te dwa typy odbiorców dbają o to samo, istnieje zasadnicza różnica w tym, jak podchodzą do SEO. Algorytm, bez względu na to, jak wyrafinowany, wciąż jest dość sztywny, a jeśli chcesz wykorzystać te braki, musisz zrozumieć zasady.

Najlepszy przykład tych różnic można zobaczyć w pisaniu SEO. Na przykład, algorytm nie sprzyja nieprzerwanym segmentom dłuższym niż 300 słów. Generalnie nie sprzyja używaniu głosu biernego lub zdań dłuższych niż 20 słów. Te trzy zasady wydają się absurdalne dla ludzkiego czytelnika. Jasne, krótsze zdania są często łatwiejsze do strawienia, jednak niektóre z najjaśniejszych, najbardziej cytowanych wiadomości są dłuższe niż to.

Jako specjalista SEO jesteś w pozycji nie do pozazdroszczenia, w której musisz przypodobać się obu tym podmiotom. Choć może to brzmieć jak proste zadanie, prawda jest taka, że czasami słowo kluczowe, które będziesz próbował wcisnąć nie będzie wydawało się naturalnie pasować lub blog, z którym masz świetną współpracę nie będzie wydawał się mieć sensu dla twojego linku/klienta. Prawda jest taka, że ta branża wymaga tak wiele kreatywności codziennie i to nawet przy niektórych najprostszych zadaniach.

Jak w każdym rzemiośle, sporcie czy sztuce, Twoim zadaniem jest zrozumienie praw rządzących branżą i wykorzystanie całego swojego intelektu i kreatywności, aby uformować go do swoich upodobań. Należy również pamiętać, że ze względu na ciągłe aktualizacje algorytmów, zasady te mają tendencję do zmiany.

Zakończenie

Twój biznes jest tak dobry, jak jakość pracy, którą zapewniasz. Pole SEO nie jest wyjątkiem od tej reguły. Nic nie może być ukryte na zawsze i nie ma wiele przedsiębiorstw z niezasłużoną reputacją biznesową. Jasne, ktoś nie będzie lubił twojej pracy, ale jeśli wykonujesz swoją pracę dobrze, będzie 1 zła recenzja na niezliczone pozytywne.

Tak więc, jako firma SEO lub specjalista, twoim jedynym celem jest zapewnienie wysokiej jakości usług, a później wykorzystanie tego jako dźwigni do zdobycia większej liczby klientów w przyszłości. Z wyżej wymienionych pomysłów, trendów i technik po swojej stronie, to nie powinno być niemożliwe do wyciągnięcia.