Intro

Treść jest królem, królową i wszystkim pomiędzy. Jest to powszechna wiedza między nami, Tobą i dzisiejszymi konsumentami. Jeśli treści są wysokiej jakości, zwiększają wiarygodność firmy, lojalność klientów, a ostatecznie także przychody z SaaS.

Wiedząc, jakie rodzaje SaaS kawałki treści należy zrobić to jedno, ale robi je i coraz je przed publicznością jest inny ballgame.

Co w takim razie zrobiliśmy? Skonsultowaliśmy się z pewnymi profesjonalistami. W tym poście zapytaliśmy content marketerów z SaaS Collective o ich spostrzeżenia na temat konstruowania i utrzymywania przyciągającej klientów strategii content marketingowej dla SaaS.

Co to jest saas content marketing?

Udany marketing treści jest kluczowy dla organicznego rozwoju firmy SaaS. Zyskasz wiarygodność jako ekspert w branży i zobaczysz wzrost biznesu w wyniku zwiększonej uwagi, którą otrzymasz

Oprogramowanie SaaS jest produktem. Stąd SaaS content marketing może na pierwszy rzut oka wydawać się skupiony wokół sprzedaży produktu. Ale to nie jest cała historia.

Klienci firm oferujących oprogramowanie jako usługę (SaaS) często opierają swoją ostateczną decyzję o wyborze dostawcy na kalibrze jego obsługi klienta.

Oznacza to, że zespół marketingowy stojący za ofertą software as a service musi przekonać potencjalnych nabywców do zakupu oprogramowania i sprzedać im usługę, która będzie je wspierać.

Ponieważ większość osób zainteresowanych zakupem produktów SaaS odrabia lekcje online, optymalizacja pod kątem wyszukiwarek jest kluczowa dla każdej udanej strategii marketingowej.

Użytkownicy SaaS często dowiadują się o dostępnych pozycjach poprzez kanały online. Powinieneś nadać priorytet treściom przyjaznym dla SEO w swojej strategii marketingowej, aby przyciągnąć klientów z tych kanałów.

Co czyni Content Marketing dla firm SaaS wyjątkowym?

Firmy sprzedające produkty SaaS, jak każde inne, wymagają content marketingu, jeśli chcą się rozwijać organicznie.

Branże oprogramowania jako usługi (SaaS) i technologii są niepodobne do innych. Ich docelowa demografia jest chętna do zdobywania nowych umiejętności i rozwijania swojej kariery.

Właściwie dla niektórych osób materiały produkowane przez firmy SaaS są ich podstawowym źródłem informacji.

Dlatego, jeśli chcesz przyciągnąć i zatrzymać klientów, nadać swojej marce wiarygodność jako autorytetowi w branży i generować stały dochód, musisz dostarczać treści, które pomogą Twoim odbiorcom podnieść ich umiejętności.

Jak stworzyć strategię Content Marketingu dla firmy SaaS?

Przeprowadziliśmy ankietę wśród firm IT i SaaS na całym świecie, aby dowiedzieć się więcej o ich strategiach contentowych w ramach naszego badania State of Content Marketing. Omówimy teraz kilka głównych punktów.

• 65% firm SaaS ma dobrze zdefiniowaną strategię content marketingu.
• 92% firm SaaS korzysta z content marketingu W takiej czy innej formie.
• W 2022 roku 75% firm SaaS planuje podnieść wydatki na content marketing.

Dlatego, jeśli chcesz przyciągnąć i zatrzymać klientów, nadać swojej marce wiarygodność jako autorytetowi w branży i generować stały dochód, musisz dostarczać treści, które pomogą Twoim odbiorcom podnieść ich umiejętności.

Zanurzmy się w sześć niezbędnych działań dla opracowania potężnej strategii treści SaaS.

1. Zdefiniuj swoją docelową publiczność

Nie można rozpocząć udanej kampanii marketingowej bez określenia, do kogo chcemy dotrzeć. Możesz dowiedzieć się więcej o swojej grupie docelowej, badając ją za pomocą starannie przygotowanego zestawu pytań. Na przykład:

• Jaka jest ich płeć?
• Jaki jest ich tytuł?
• W jakiej branży działają?
• Co to jest wiek?
• Jaki jest poziom ich dochodów?

Zrób listę, która działa dla twojego produktu i twojego rynku docelowego. Przeglądanie swojego śledzenia mediów społecznościowych za pomocą narzędzi analitycznych jest efektywnym czasowo podejściem do poznania swoich odbiorców i zainteresowań, które podzielają.

2. Znajdź miejsca bólu

Po zawężeniu na docelowej demografii, można rozpocząć kopanie w problemy napędzające ich decyzje zakupowe. Z tych informacji, można lepiej cater reklamy i sprzedaży wysiłków do demografii docelowej.

Możesz dowiedzieć się więcej o problemach swojego rynku docelowego, jeśli postawisz się w ich butach i będziesz śledzić ich podróż od początkowego zaciekawienia produktem do zakupu.

Podróż klienta obejmuje następujące etapy:

• Zapoznanie się z firmą i jej ofertą
• Zmiana z użytkownika testowego na klienta płacącego
• Odwiedzając Twoją stronę internetową
• Zwiększony priorytet mają skargi klientów.

3. Określ słowa kluczowe

Twoi klienci mogą stosować unikalne frazy kluczowe w różnych punktach swojej podróży, aby zlokalizować odpowiednie treści.

Aby tworzyć treści istotne dla klientów na każdym etapie ich podróży, musisz najpierw odkryć wspólne słowa kluczowe związane z każdym etapem.

W rezultacie możesz zobaczyć poprawę SaaS content marketingu i wyników sprzedaży oraz zwiększony poziom szczęścia wśród swojej klienteli.

Właściwe narzędzia seo są niezbędne do skutecznego badania słów kluczowych.

4. Ustal cele i mierniki dla kampanii

Po zastosowaniu słów kluczowych do tworzenia treści, konieczne jest ustalenie punktów odniesienia dla sukcesu. Pozwoli Ci to zmierzyć skuteczność Twoich programów i upewnić się, że są one zgodne z Twoimi celami marketingowymi.

Liczba unikalnych odwiedzających, średni czas spędzony na sesji i współczynnik odrzuceń (bounce rate) to kilka kluczowych wskaźników efektywności (KPI) stosowanych w marketingu treści we wszystkich sektorach.

Sektor SaaS również może odnieść korzyści ze śledzenia tych KPI. Jednakże, wybrane KPI marketingowe mają dodatkowe znaczenie dla oprogramowania jako usługi (SaaS).

5. Zdobądź więcej pomysłów na treści i pracuj nad swoim przywództwem myślowym

W szybko rozwijającej się dziedzinie oprogramowania jako usługi (SaaS), gdzie popularne nazwiska w branży są coraz częściej uznawane za autorytatywne źródła, firmy mają wiele możliwości, aby stać się pionierami w branży.

Nasza obłąkana firma technologiczna może na przykład promować artykuły oparte na wydajności, dotyczące tematów rzadko poruszanych na lekcjach.

Dlatego, jeśli tylko będziesz trzymać się obietnicy dostarczania wysokiej jakości treści opartych na prawdziwych doświadczeniach, Twoja marka ma wszystko, czego potrzeba, aby odegrać kluczową rolę w życiu Twoich klientów.

6. Przedkładaj jakość nad ilość

Nasi respondenci z branży IT uznali SEO (otrzymując 56%) i poprawę jakości treści (55% odpowiedzi) za dwa najlepsze kryteria prowadzące do sukcesu w marketingu treści.

Warto również zauważyć, że 68% respondentów wymienia wysokiej jakości treści jako podstawowy czynnik napędzający ruch organiczny.

Jak zatem stworzyć materiał, który będzie zarówno wysokiej jakości, jak i zoptymalizowany? Jest kilka rzeczy, które musi on osiągnąć:

• Każdy element musi służyć celowi zamierzonej grupy odbiorców, a jednocześnie być oryginalny, praktyczny i korzystny.
• Ponadto, musi być autentyczna. Treści oparte na wiedzy będą konsekwentnie przewyższać rzeczy generyczne.
• Treść musi być również wyczerpująca. Upewnij się, że odpowiadasz na wszelkie zapytania, które mogą pojawić się w związku z głównym tematem treści.

Wniosek

Przestrzeganie tych wskazówek pomoże Ci ulepszyć marketing treści SaaS i zwiększyć szanse na sukces w przyciąganiu klientów i sprzedaży produktu. Jeenaminfo to agencja SEO, która pomaga firmom B2B z branży oprogramowania jako usługi (SaaS) tworzyć skuteczne kampanie content marketingowe. Skontaktuj się z nami, aby umówić sesję strategiczną, w której możemy omówić, jak możemy poprawić wyniki marketingu treści SaaS.