Dostępność wiadomości e-mail: Udostępnianie wiadomości e-mail w formacie HTML

Wprowadzenie

W dzisiejszych czasach inkluzywność stała się czymś więcej niż tylko modnym hasłem. Stała się koniecznością. W dziedzinie marketingu e-mailowego inkluzywność oznacza uczynienie wiadomości jasnymi i widocznymi dla wszystkich odbiorców, w tym osób z pewnymi niepełnosprawnościami.

Można powiedzieć, że to moralny obowiązek. Jest to jednak również bardzo mądra strategia. Robiąc wszystko, co w Twojej mocy, aby Twoje wiadomości były dostępne, możesz osiągnąć wspaniałe rezultaty, takie jak przyciągnięcie uwagi szerszej publiczności i poprawa wskaźników doświadczenia i zaangażowania.

Jak udostępniać wiadomości e-mail? To pytanie, na które chciałbyś uzyskać odpowiedź. Damy ci cenne spostrzeżenia i praktyczne porady, jak możesz to zrobić.

**Dlaczego ma to znaczenie? **

Za każdym razem, gdy pracujesz nad tworzeniem wiadomości, projektujesz je i kodujesz tak, aby użytkownicy mogli je odbierać i czerpać z nich inspirację. Jeśli chodzi o dostępność, wykonujesz tę samą pracę, ale upewniasz się, że Twoja wiadomość będzie łatwa do odczytania i zrozumienia przez wszystkich odbiorców. Obejmuje to użytkowników z upośledzeniem wzroku, słuchu i motoryki.

WHO sugeruje, że ponad miliard ludzi na świecie ma jakiś rodzaj niepełnosprawności. Jeśli więc zaczniesz dokładać starań, aby Twoje wiadomości były dostępne, zapewnisz, że znaczna część ludzi na świecie będzie mogła zaangażować się w Twoje treści.

**Kroki tworzenia dostępnych wiadomości HTML

1. Zawsze pamiętaj o dostępności

Zanim zaczniesz myśleć o projektowaniu swoich wiadomości, powinieneś zwrócić szczególną uwagę na uczynienie ich bardziej dostępnymi. Oznacza to, że powinieneś wiedzieć wszystko o zasadach dostępności. Mając to na uwadze, możesz uniknąć błędów, które zmuszą cię do ponownego przerobienia wszystkiego, nad czym tak ciężko pracowałeś.

Dlatego też powinieneś współpracować z profesjonalistami, którzy mogą zapewnić, że zasady dostępności są płynnie zintegrowane. Dzięki temu otrzymasz doskonałe szablony wiadomości e-mail.

2. Skorzystaj z narzędzia do sprawdzania wiadomości e-mail w formacie HTML

Błąd ludzki to poważna sprawa. Powinien istnieć mentor, który może powiedzieć, czy błąd został popełniony. Jednak nie potrzebujesz opiekuna, ponieważ możesz skorzystać z testera wiadomości e-mail HTML.

Takie narzędzie może przeskanować to, co stworzyłeś i wskazać typowe problemy z dostępnością. Mogą to być następujące kwestie:

• Brakujący tekst alternatywny;
• Niewystarczający kontrast kolorów;
• Nieprawidłowe znaczniki HTML itp.

Informacje zwrotne to siła, która pomaga uniknąć błędów. Co więcej, wpływa na sposób prowadzenia kolejnych kampanii. Właśnie dlatego niezawodny tester wiadomości e-mail HTML powinien być zawsze pod ręką.

3. Testowanie z czytnikami ekranu

Istnieją pomocne narzędzia, które mogą dać ci bezcenny wgląd w to, jak użytkownicy z wadami wzroku rozumieją twoje treści. Możesz skorzystać z następujących narzędzi:

• JAWS;
• NVDA;
• VoiceOver.

Podczas gdy narzędzie czyta na głos Twoją wiadomość, możesz zrozumieć, czy jest ona dobra, czy też wymaga ulepszeń.

4. Zapewnienie alternatywy

Chociaż wielu specjalistów zaleca unikanie wersji tekstowych, może to być cenne dla udostępniania wiadomości. Mogą wystąpić sytuacje, w których niemożliwe jest wyświetlenie wiadomości HTML. Dlatego też, jeśli istnieje alternatywa w postaci zwykłej wersji tekstowej, można upiec dwie pieczenie na jednym ogniu.

5. Zwróć uwagę na dostępność mobilną

Wielu użytkowników woli sprawdzać swoje skrzynki odbiorcze w podróży. Używają swoich smartfonów, aby nie marnować czasu. Jeśli jest coś, co sprawia, że Twoja wiadomość nie reaguje na małym ekranie, powinieneś to naprawić.

Możesz wziąć różne rozmiary ekranu i wprowadzić zmiany w układzie. Następnie należy przeprowadzić testy na różnych gadżetach, aby upewnić się, że wszystko jest spójne i dostępne.

6. Zapewnienie szkolenia zespołowego

Każdy członek zespołu powinien rozumieć, dlaczego jest to tak ważne. Gdy będziecie płynąć na tej samej fali, będziesz mieć mniej problemów. Właśnie dlatego musisz edukować swoje zespoły projektowe, programistyczne i marketingowe na temat znaczenia dostępności wiadomości e-mail. Co więcej, upewnij się, że przekazujesz im najlepsze praktyki.

**Korzyści z dostępnych wiadomości

Oprócz zdobycia większej publiczności, możesz uzyskać inne korzyści. Oto, co możesz zyskać:

• Zapewnij użytkownikom wyjątkowe wrażenia. Cała ta praca wpływa na czytelność i nawigację. Jeśli nic nie utrudnia zrozumienia tego, co chcesz powiedzieć, będziesz miał większe zaangażowanie;
• Zgodność z wymogami prawnymi. Włożenie w to wysiłku oznacza, że spełnisz wszystkie wymagania ADA i WCAG;
• Zademonstruj swoje zaangażowanie. Udowodnij swoim użytkownikom i klientom, że integracja nie jest dla Ciebie tylko modnym hasłem. W ten sposób reputacja Twojej firmy zostanie wzmocniona. Co więcej, sprawi to, że będziesz godny zaufania, a klienci zaczną wykazywać większe oddanie temu, co robisz.

**Wniosek

Dla niektórych liderów dostępność poczty elektronicznej jest jedynie prawnym i etycznym obowiązkiem. Jeśli jednak się nad tym zastanowisz, zrozumiesz, że może to stać się twoją strategiczną przewagą. Ogólnie rzecz biorąc, może poprawić zasięg i zaangażowanie. Powinieneś być świadomy wszystkich najlepszych praktyk, korzystać z pomocnych narzędzi i edukować swój zespół na temat znaczenia tej kwestii. Niezależnie od tego, kim są Twoi odbiorcy, możesz upewnić się, że wszyscy mogą zaangażować się w Twoje treści.