8 kroków do zarządzania skuteczną strategią wzrostu w erze cyfrowej

Intro

W biznesie stare powiedzenie brzmi: "jeśli nie rośniesz, to umierasz". Bardziej niż głupie komunałowe powiedzenie, jest to fundamentalna prawda świata biznesu. Każda firma, niezależnie od tego jak duża czy mała, stara się rozwijać.

Ale rozwój biznesu nie dzieje się sam z siebie.

Jest to wynik nienagannej strategii, której celem jest wyniesienie firmy do stratosfery. Taktyki, które firmy stosowały przez lata w ramach swoich strategii rozwoju, straciły na aktualności w miarę, jak świat coraz bardziej wkracza w erę cyfrową.

Nasuwa się pytanie, jak można stworzyć strategię wzrostu, która spełnia nasze współczesne potrzeby cyfrowe, jednocześnie napędzając swój biznes w górę i dalej?

W tym artykule przedstawimy serię kroków, które możesz podjąć, aby stworzyć strategię cyfrowego wzrostu i wyłonić się ponad swoimi największymi konkurentami.

Ale najpierw, być może zastanawiasz się ...

Co to jest strategia wzrostu?

Strategia wzrostu to biznesplan, który podkreśla, jak firma planuje pokonać określone wyzwania w teraźniejszości i przyszłości, aby ułatwić wzrost.

(Źródło obrazu)

Wzrost może oznaczać różne rzeczy dla różnych firm. Dla niektórych oznacza to zdobywanie nowych rynków i przynoszenie większych dochodów. Dla innych wzrost może oznaczać zdobycie większej liczby zwolenników w mediach społecznościowych lub zebranie większej liczby subskrybentów serii wideo.

Bez względu na to, co oznacza dla Ciebie wzrost, strategia wzrostu pomoże Ci osiągnąć cele i skierować Twoją firmę we właściwym kierunku. Strategie te obejmują procesy wewnętrzne, marketing, strategie rozwijania treści, styl komunikowania, prospecting i inne.

Posiadanie strategii rozwoju jest również kluczowe dla zwiększenia wartości firmy. Szczególnie jeśli planujesz sprzedać firmę w przyszłości lub pozyskać inwestorów.

Inwestorzy szukają firm z ustalonymi planami rozwoju i dowodem na to, że firma zmierza we właściwym kierunku, aby osiągnąć swoje cele rozwojowe.

Zanim jednak przyjrzymy się, jak stworzyć i zarządzać planem wzrostu, przeanalizujmy, jak ewoluowały strategie wzrostu.

Jak zmieniły się strategie wzrostu w erze cyfrowej?

W ciągu ostatnich dwóch dekad byliśmy świadkami cyfrowej rewolucji w świecie biznesu.

Początkowo wydawało się, że koncentruje się na rozrywce, ale dziś świat cyfrowy jest integralną częścią przedsiębiorstw każdej wielkości. Nie ma znaczenia, czy Twoja marka sprzedaje lniane garnitury, produkty delta 8, czy narzędzia do analizy konkurencji. Promowanie ich wszystkich będzie wymagało od Ciebie opanowania marketingu cyfrowego, mediów społecznościowych, SEO i wielu innych nowych obszarów.

Korzystanie z technologii cyfrowych jest równie ważne dla wzrostu dla sklepów eCommerce i marek SaaS, a także stron internetowych, które służą jako baza danych lub platforma pośrednictwa pracy. Na przykład, Salarship musi prowadzić marketing cyfrowy, optymalizację strony internetowej i marketing wielokanałowy, aby pozostać aktualnym i przyciągnąć osoby poszukujące pracy i pracodawców.

Uwaga ludzi odwróciła się od druku i telewizji, by skupić się na mediach społecznościowych, w tym na Facebooku i YouTube.

Dodatkowo, na scenie pojawił się nowy marketingowy juggernaut, a wokół niego powstała cała nowa branża - SEO (search engine optimization). Firmy zaczęły walczyć o dominację w popularnych wyszukiwarkach, takich jak Google, i zaangażowały się w walkę online, aby trafić na szczyt strony wyników dla odpowiednich słów kluczowych.

Aby rozwijać się jako firma, Twoja strategia musi się zmienić, obejmując te technologie cyfrowe i nowe metody marketingowe.

W dalszej części artykułu pokażemy, jak to zrobić.

8 kroków do zarządzania strategią cyfrowego wzrostu

I bez dalszych ceregieli, oto osiem kroków, które pomogą Ci stworzyć i zarządzać Twoją strategią cyfrowego wzrostu.

1. Określ swoje cele

Pierwszą rzeczą, jaką będziesz musiał zrobić, siadając do opracowania strategii rozwoju, jest podjęcie decyzji, co chcesz osiągnąć.

Oczywiście, łatwą odpowiedzią na to pytanie jest "wzrost", ale jak dokładnie wygląda wzrost dla Ciebie? Twoje cele powinny być konkretne, z dołączonymi liczbami odniesienia, które są realistyczne.

Przykładowo, Twoim celem może być zwiększenie zysków o 15% w czwartym kwartale. To realistyczny cel skoncentrowany na wyraźnej linii mety.

Podkreślając swoje cele, nie musisz jeszcze układać, jak zamierzasz je osiągnąć. Musisz po prostu stwierdzić, co chcesz osiągnąć. Kiedy już to wiesz, możesz zacząć budować swoją mapę drogową wzrostu do sukcesu.

2. Określenie KPI

Twoje kluczowe wskaźniki wydajności to metryki, które zmierzysz, aby określić swój sukces lub porażkę. Podczas tworzenia planu rozwoju, po określeniu swoich celów, musisz określić swoje KPI, aby dokładnie je zmierzyć.

(Źródło obrazu)

Niektóre wspólne KPI do śledzenia sukcesu w świecie cyfrowym obejmują:

• Wskaźnik klikalności
• Wskaźnik konwersji
• Badania satysfakcji klienta
• Satysfakcja pracowników
• Odsłony
• Źródła ruchu w sieci
• Ranga SEO
• I wiele innych

3. Współpracuj z profesjonalistami SEO

SEO powinno być głównym elementem strategii rozwoju cyfrowego, z wcześniej ustalonymi celami dotyczącymi słów kluczowych.

Ale [SEO wymaga dużo czasu i wysiłku]/blog/is-seo-cost-effective-in-2023/). To nie jest poprawka z dnia na dzień, która od razu zacznie przynosić korzyści. Na dodatek jest to proces, który ciągle się zmienia ze względu na zmiany w algorytmie wyszukiwania Google. Utrzymanie się na szczycie tych zmian może czuć się jak praca w pełnym wymiarze godzin.

Dlatego należy pracować z kimś, kto w pełnym wymiarze czasu pracy jest w świecie SEO. Możesz to zrobić pracując z wyszkolonymi specjalistami SEO, którzy rozumieją, co trzeba zrobić, aby stać się numerem jeden i pozostać tam.

Na przykład, możesz zatrudnić wewnętrznego dedykowanego specjalistę SEO lub współpracować z zewnętrznym wykonawcą. Wybierz agencję lub stratega SEO pracującego niezależnie.

Dolna linia?

Jeśli nie jesteś ekspertem SEO, który ma czas poświęcony na prowadzenie kampanii, rozważ współpracę z zewnętrznymi profesjonalistami, którzy pomogą Ci przekroczyć Twoje KPI SEO.

4. Stałe śledzenie insightów cyfrowych

W miarę realizacji planu rozwoju, będziesz musiał dokładnie śledzić swoje KPI. Nie wystarczy tylko sprawdzić, jak poszło na koniec kampanii. Dzięki rutynowej kontroli, możesz zmienić kierunek w środku planu, jeśli zauważysz, że coś nie działa.

To właśnie tam w grę wchodzi raportowanie i analityka. Możesz wykorzystać te cenne raporty, aby śledzić swoje postępy i wyniki. W tym celu możesz skorzystać z kreatora raport ów, aby skonsolidować swoje dane, dzięki czemu będziesz mógł analizować informacje i skuteczniej ulepszać swoje strategie w przyszłości.

To, z jakiego rodzaju raportu skorzystasz, zależy wyłącznie od Ciebie i od Twoich osobistych preferencji.

(Źródło obrazu)

Jedną z opcji efektywnego zarządzania silną strategią wzrostu może być stworzenie wykresu Gantta, jak ten na zdjęciu powyżej.

Wykres Gantta to forma interaktywnej wizualizacji danych, która pokazuje oś czasu projektu. Pokazuje on poszczególne zadania, zasoby i pozostałą pracę, co pozwala zrozumieć, jak daleko projekt jest w trakcie realizacji i czy jest zgodny z harmonogramem. Będziesz mógł łatwo zidentyfikować słabe obszary i odpowiednio dostosować swoją strategię rozwoju.

Ale wykresy Gantta nie są jedyną dostępną opcją. Możesz użyć wykresów słupkowych, kołowych, raportów tekstowych lub czegokolwiek innego, co przemawia do Twoich preferencji.

5. Przydzielenie jasnych ról zespołowych

Jeśli Twoja strategia rozwoju ma być skuteczna, każda osoba w Twoim zespole musi mieć jasność co do swojej indywidualnej roli i ról wszystkich wokół. Jasne zrozumienie ról członków zespołu zapewni odpowiedzialność za zadania, dzięki czemu nikt nie będzie się obijał o czyjeś obowiązki.

Bez jasno określonych ról w zespole istnieje ryzyko kosztownego zamieszania, które może spowodować gwałtowny spadek wydajności. Kiedy każdy zna właściwy łańcuch poleceń i rozumie, od kogo otrzymuje pracę i komu ją przekazuje, cała operacja przebiega sprawniej.

Oznacza to, że więcej zostaje zrobione w krótszym czasie, [oszczędzając na zasobach]/seo-guide/scaling/seo-agency-staffing-and-resource-management/) i popycha Twoją firmę drogą do sukcesu.

Twoje zadanie?

Upewnij się, że te role są jasno określone w opisach stanowisk, podręcznikach dla pracowników i innych dokumentach dotyczących procesów operacyjnych.

Przekaż te materiały wszystkim członkom zespołu i odwołaj się do nich, gdy pojawią się pytania. Mając te role zdefiniowane w tak łatwo dostępnym miejscu, możesz zrobić wszystko, aby zapobiec spadkom wydajności.

6. Rozwinięcie strategii wielokanałowej

Jednym z najgorszych błędów, jakie możesz popełnić jako właściciel firmy, jest zbytnie skupienie się tylko na jednym kanale wzrostu. Jeśli zdecydujesz, że cała twoja [strategia wzrostu]/blog/how-to-create-a-digital-brand-strategy-for-optimal-growth/) będzie polegać na twojej stronie internetowej i sklepie internetowym, tracisz cenne możliwości.

(Źródło obrazu)

Zamiast tego przyjmij strategię wielokanałową, skupiając swoją uwagę na różnych środowiskach cyfrowych, w których możesz dotrzeć do swoich odbiorców i ułatwić wybuchowy wzrost.

Uwzględnij platformy mediów społecznościowych, które odwiedza Twoja grupa docelowa, takie jak Facebook, Instagram, TikTok i YouTube. Rozważ również włączenie do swojej strategii e-mail marketingu, Google Ads i reklam w mediach społecznościowych.

Na przykład, jeśli jesteś właścicielem agencji treści specjalizującej się w artykułach blogowych o opiece zdrowotnej związanych z pielęgniarstwem podróżniczym, Twoja strategia wielokanałowa może obejmować:

• Optymalizacja Twojego [strona bloga]/blog/15-blog-promocja-ideas-to-boost-traffic/) pod kątem słów kluczowych i fraz takich jak "co to jest pielęgniarka turystyczna?".
• Przeprowadzenie płatnej kampanii reklamowej za pośrednictwem Google Ads skierowanej do osób wyszukujących pytanie, o którym mowa powyżej
• Udostępnianie postów karuzelowych na Instagramie z poradami dotyczącymi pielęgniarstwa podróżniczego na każdym slajdzie
• Stworzenie serii podzielonych na segmenty kampanii e-mailowych, które przeprowadzą czytelników przez branżę travel nursing i podzielą się najnowszymi spostrzeżeniami z branży.

Można również uruchomić ukierunkowane reklamy w mediach społecznościowych specjalnie nastawione na ludzi, którzy pracują w branży opieki zdrowotnej i może potrzebować swoich usług.

Przyjmując to wielokanałowe podejście, będziesz w stanie dostarczyć swoją wiadomość do właściwych osób we właściwym czasie, co pomoże Ci zwiększyć świadomość marki i konwersje.

7. Chroń swoje aktywa online

Nic tak nie podcina nóg pod planem rozwoju jak cyberatak. Jeśli nie [chronisz swoich aktywów online]/blog/why-is-cybersecurity-a-top-priority-in-digital-marketing/), możesz ryzykować cofnięcie całej swojej ciężkiej pracy, padając ofiarą ataku hakerskiego.

Gdy źli aktorzy uzyskują dostęp do poufnych danych, może to zaszkodzić reputacji firmy, pozostawiając ją z nadszarpniętym zaufaniem odbiorców, którzy walczą o ponowne poskładanie kawałków.

(Źródło obrazu)

Możesz myśleć, że jesteś zabezpieczony z punktu widzenia bezpieczeństwa, ale zastanów się, kiedy ostatnio aktualizowałeś swoje środki bezpieczeństwa cybernetycznego. Hakerzy są stale na krawędzi nowych technologii i jeśli nie nadążasz za nimi, zostawiasz siebie bezbronnym.

Użyj VPN lub zapory aplikacji internetowych, aby zatrzymać złośliwy ruch i zapobiec atakom na witryny lub usługi internetowe. Możesz również rozważyć wzięcie udziału w kursie dotyczącym bezpieczeństwa cybernetycznego i zapisanie swoich pracowników na szkolenie, aby pomóc w utrzymaniu bezpieczeństwa firmy.

Wdrożenie rozwiązań takich jak te może pomóc w stabilnym i bezpiecznym funkcjonowaniu firmy w sieci, co jest ważne dla utrzymania dobrej reputacji i uniknięcia naruszeń danych lub przestojów.

8. Organizowanie wydarzeń cyfrowych

Networking będzie cenną częścią Twojej strategii rozwoju, ale dzisiejszy networking nie jest taki sam jak lata temu. Obecnie, zamiast podróżować na wydarzenia w Auckland czy Cancun i bawić się na słońcu, wiele wydarzeń przeniosło się do Internetu.

Postaw sobie za cel zarówno organizowanie, jak i uczestniczenie w tych cyfrowych wydarzeniach.

Rozważ zaoferowanie darmowego webinaru, który możesz wykorzystać do prospectingu. Kiedy potencjalni klienci chcą wziąć w nim udział, muszą po prostu podać swoje dane kontaktowe i wypełnić kwestionariusz dotyczący ich potrzeb. I bonus! Będziesz mógł budować swoją listę e-mailową z ich danymi kontaktowymi.

Zakończenie

Tworzenie i zarządzanie skuteczną strategią wzrostu stało się w erze cyfrowej OBOWIĄZKOWE.

Posiadanie strategii rozwoju jest pierwszym krokiem w kierunku długoterminowego sukcesu firmy.

Czy jesteś gotowy na stworzenie zwycięskiej strategii wzrostu?

Pamiętaj, aby:

• Określ swoje cele
• Określ swoje KPI
• Współpracuj z profesjonalistami SEO
• Ciągłe śledzenie swoich cyfrowych insightów
• Przydzielenie jasnych ról zespołowych
• Rozwinięcie wielokanałowej strategii marketingowej
• Chroń swoje zasoby online za pomocą solidnych zabezpieczeń
• Organizowanie wydarzeń cyfrowych w celu pozyskania leadów

Pamiętając o tych ośmiu pomocnych wskazówkach, będziesz w stanie rozwijać swoją firmę i zwiększać zyski przez kolejne lata.

To tyle na dziś, przyjaciele.

Za Twój sukces!