6 sposobów na wykorzystanie bloga jako czegoś więcej niż tylko źródła ruchu

Intro

Istnieje wiele strategii marketingowych, które możesz zastosować, aby rozwinąć swój biznes. Ale posiadanie bloga jest bez wątpienia jednym z najlepszych sposobów na wydanie budżetu marketingowego - nawet jeśli chcesz zrobić coś więcej niż kierowanie organicznego ruchu na stronę internetową Twojej firmy.

Tradycyjnie, właściciele firm postrzegają blogowanie jako potężne narzędzie SEO, i nie bez powodu. Publikowanie wysokiej jakości treści na blogu udowodniło, że może umieścić Twoją firmę na mapie, pozwalając Ci uplasować się w rankingu dla odpowiednich słów kluczowych. Jest to również korzystne dla marek, aby przyciągnąć odwiedzających we wczesnych etapach lejka sprzedaży.

Ale rzecz w tym, że blogowanie (zwłaszcza gdy jest zrobione dobrze) może również zrobić tak wiele więcej.

Tak więc, jeśli jesteś gotowy, aby uzyskać więcej ze swoich postów na blogu i zmaksymalizować ROI z marketingu treści, oto sześć sposobów, w jaki możesz wykorzystać swój blog firmowy do czegoś więcej niż tylko źródła ruchu.

Wykorzystaj komercyjne intencje wyszukiwania

Jednym z najlepszych sposobów na zwiększenie efektywności bloga firmowego jest jego optymalizacja pod kątem intencji wyszukiwania. Jednak częstym błędem, który popełnia wielu właścicieli firm jest:

1. Produkują treści, które są skierowane do konsumentów w górnych etapach lejka sprzedażowego, którzy szukają informacji. Lub;
2. Tworzą treści dla osób gotowych do konwersji, publikując wpisy na blogu zoptymalizowane pod kątem intencji transakcyjnych.

Pozostawia to środek lejka zupełnie bez opieki. A to ogromny błąd, biorąc pod uwagę, że może być on absolutną kopalnią złota.

Podczas korzystania z bloga w celu kapitalizacji na komercyjnych intencji wyszukiwania, jesteś skierowany do ludzi blisko podejmowania decyzji o zakupie. Ci konsumenci oceniają firmy i produkty, które mogą rozwiązać ich problemy.

Tak więc, tworząc treści, które spełniają ich potrzeby, możesz zapewnić im wartość lub porady, których szukają. Jednocześnie możesz przedstawić im CTA lub wzmiankę o produkcie, która skieruje ich w stronę zostania Twoimi klientami.

Jeśli chcesz to zrobić na swoim blogu firmowym, upewnij się, że nie stosujesz agresywnego podejścia sprzedażowego. Zamiast tego, przedstaw czytelnikom pomocne informacje, a następnie subtelnie pozycjonuj swoje rozwiązanie jako opcję, która może pasować do ich potrzeb.

Jedną z marek, która robi to dobrze jest Transparent Labs. W swoim przewodniku po suplementach kreatynowych, marka ta:

• odpowiada na pytania czytelników dotyczące korzyści płynących z różnych rodzajów proszków kreatynowych
• zapewnia odwiedzającym stronę internetową wartościowe linki do badań naukowych na poparcie swoich twierdzeń
• kompresuje obszerne informacje do sekcji FAQ

Następnie, na dole strony, znajduje się pytanie "czego szukać w formule kreatynowej". Tutaj wyjaśniają, że jakość suplementu powinna być zawsze najwyższym priorytetem i opisują, dlaczego ich produkt pasuje do rachunku, jeśli chodzi o bezpieczne i skuteczne suplementy sportowe.

(Źródło: transparentlabs.com)

Dostosuj swoją markę do pozytywnych doświadczeń czytelnika

Kupujący aktywnie poszukują wspaniałych doświadczeń zakupowych. Badania pokazują nawet, że są gotowi zapłacić za nie więcej.

Według PWC:

• 73% osób uważa, że doświadczenie klienta jest czynnikiem wpływającym na zakupy
• 43% zapłaciłoby więcej za większą wygodę
• 42% jest skłonnych wydać więcej za doskonałą obsługę klienta

Ale oto chodzi. Wbrew powszechnemu przekonaniu, CX nie jest określany tylko przez to, jak szybko i skutecznie twoja marka obsługuje klientów podczas procesu zakupu. W rzeczywistości Twój blog firmowy może również odgrywać rolę w dostarczaniu wspaniałego doświadczenia klienta, głównie poprzez dostarczanie czytelnikom pomocnych informacji.

Jeśli publikujesz wpisy na blogu, które mają cel kliencki zamiast sprzedażowego, to możesz:

• zachęcić czytelników do kojarzenia Twojej marki z korzystnym doświadczeniem klienta
• stworzyć pozytywną emocjonalną więź między marką a odbiorcami
• sprawić, by Twoja firma stała się liderem w branży, dzięki swojemu zaangażowaniu (i sukcesom) w rozwiązywaniu problemów konsumentów

Pokaż swój autorytet i wiedzę

Jeśli przyjrzysz się badaniom naukowym dotyczącym tego, dlaczego ludzie ufają innym, dowiesz się, że wiarygodność składa się z trzech elementów: kompetencji, życzliwości i uczciwości.

Jeśli więc chcesz pokazać potencjalnym klientom, że mogą być pewni Twojej marki, wykorzystaj blog firmowy, aby udowodnić, że Twoja firma ma doświadczenie, jest oddana spełnianiu obietnic i stawia klientów przed zyskami.

Na przykład możesz pisać artykuły, które otwierają oczy Twoich docelowych odbiorców na wewnętrzne protokoły, o których inaczej nie mieliby okazji się dowiedzieć.

FE International robi to w swoim przewodniku poświęconym wycenie SaaS, gdzie:

• prowadzi czytelników przez każdy etap wyceny tego typu biznesu
• dzieli się swoimi unikalnymi (i pomocnymi) formułami obliczeniowymi
• przedstawia złożone informacje za pomocą łatwych do zrozumienia wizualizacji
• ma na celu pomoc właścicielom firm z branży SaaS w uzyskaniu najlepszych ofert przy sprzedaży ich firm

(Źródło: feinternational.com)

Alternatywnie, podobny efekt możesz osiągnąć inwestując w oryginalne badania i publikując ich wyniki na firmowym blogu.

To właśnie robią marki takie jak Wyzowl. Identyfikują istotne tematy, przeprowadzają ankiety w celu zebrania oryginalnych danych i udostępniają wyniki swoim odbiorcom za darmo. W ten sposób pomagają potencjalnym klientom rozwiązać ich problemy i zachęcają ich do postrzegania Wyzowl jako autorytatywnego i godnego zaufania.

(Źródło: wyzowl.com)

Wreszcie, szukając sposobów na zaprezentowanie swojego autorytetu i kompetencji, nie zapominaj o współpracy z ekspertami. Badania wykazały, że eksperci branżowi są najbardziej godnymi zaufania ambasadorami marki, których możesz zatrudnić do budowania zaufania. Nie wahaj się więc zatrudnić ich do pisania treści na firmowego bloga lub recenzowania już opublikowanych tam artykułów.

To jest to, co Eachnight robi z wielkim sukcesem. Wszystkie ich przewodniki po produktach zawierają profesjonalne bio autora, jak również nazwę i akredytacje recenzenta medycznego.

(Źródło: eachnight.com)

Pokaż swój produkt w najlepszym możliwym świetle

Nawet jeśli większość osób wchodzących na Twoją stronę poprzez wpis na blogu robi to szukając odpowiedzi na swoje pytania, nie oznacza to, że nie powinieneś wykorzystać każdej dostępnej okazji, aby przykuć ich zainteresowanie za pomocą uderzających wizualizacji.

Powód jest prosty: ludzie wolą wizualizacje od tekstu.

Na przykład, badania wykazały, że ludzie zapamiętują tylko 20% tekstu, gdy nie zawiera on wizualizacji. Co więcej, posty z obrazami uzyskują o 650% wyższe wskaźniki zaangażowania niż zwykłe artykuły.

Jeśli więc starasz się znaleźć sposoby na wykorzystanie swojego bloga jako czegoś więcej niż źródła ruchu, dlaczego nie wzbogacić go o wizualizacje swoich produktów, dzięki którym odwiedzający stronę internetową zauważą i zapamiętają rozwiązania zawarte w Twojej ofercie?

Jeśli sprawdzisz przewodnik po paddleboardingu GILI Sports, przekonasz się, że marka wykorzystuje zdjęcia swoich produktów, aby wyjaśnić anatomię i zastosowania różnych typów desek paddleboardowych. Ponadto GILI idzie nawet o krok dalej, używając obrazów marki, które wywołują pozytywną reakcję, zapewniając, że odwiedzający stronę internetową mają największą możliwą szansę zapamiętania marki i jej produktów jako klucza do osiągnięcia outdoorowego (i godnego Instagrama) stylu życia.

(Źródło: gilisports.com)

Wspieraj swój zespół ds. mediów społecznościowych

Innym doskonałym sposobem, aby uzyskać więcej z bloga firmowego, jest zbadanie sposobów przekształcenia istniejących treści w posty w mediach społecznościowych.

Coś tak prostego jak repurposing istniejących postów na blogu dla społeczności może pozwolić Ci zaoszczędzić na produkcji treści. A co ważniejsze, może pomóc Ci wygenerować zaangażowanie na Twoich profilach w mediach społecznościowych, prezentując swoim zwolennikom unikalne i wartościowe informacje, które odpowiedzą na ich pytania lub pomogą rozwiązać ich punkty bólu.

Na przykład Semrush repurpose swoje posty na blogu w wizualizacje Instagram, dając zwolennikom super łatwy sposób, aby dowiedzieć się czegoś nowego bez zmuszania ich do czytania przez 3000 słów artykułu. To proste i skuteczne. A sądząc po liczbie zaangażowań w poniższy post, jest to strategia o wysokim ROI, która wykonuje swoją pracę tak, jak powinna.

(Źródło: instagram.com)

Jeśli chcesz eksperymentować z formatami, które są nieco bardziej ekscytujące niż obrazy, możesz zrobić to, co robi Monday i nakręcić wersje wideo lub podcastu artykułów pomocy technicznej. Jest to doskonały sposób, aby zapewnić swoim odbiorcom wartościowe treści edukacyjne, które mogą konsumować podczas korzystania z produktów lub w podróży.

(Źródło: youtube.com)

Wzmocnij relacje z istniejącymi klientami

Wreszcie, nie zapominaj, że produkcja i publikacja artykułów nie powinny być wykonywane tylko wtedy, gdy szukasz konwersji nowych nabywców. Co więcej, dobrze przemyślana strategia marketingu treści powinna służyć także Twoim obecnym klientom i pomagać im w zwiększaniu lojalności wobec marki.

Na przykład, wykorzystując swój blog do ogłaszania nowych i nadchodzących funkcji produktu, możesz zapewnić klientów, że słuchasz ich opinii i przedstawić im nowe funkcjonalności produktu w sposób, który umożliwia im korzystanie z tych funkcji od razu.

Sprawdź, jak Figma uczy obecnych użytkowników wdrażania nowych funkcji w ich przepływach pracy, dodając szybkie instrukcje do comiesięcznych postów "Co nowego w Figmie".

Źródło: figma.com

Możesz też zdecydować się na coś podobnego do Saphir i skomponować dogłębne tutoriale, które nauczą Twoich klientów czerpać więcej wartości z Twojego produktu (i zapewnią pozytywne doświadczenie klienta).

(Źródło: saphir.com)

Zakończenie

Mimo że blogowanie jest doskonałym sposobem na napędzanie organicznego ruchu do Twojej witryny, to także znacznie więcej.

Robiąc kilka prostych rzeczy, takich jak optymalizacja pod kątem komercyjnych intencji wyszukiwania, tworzenie pozytywnych doświadczeń klientów, dostarczanie czytelnikom wartościowych informacji i tworzenie treści nadających się do ponownego wykorzystania, możesz uzyskać więcej ze swojego bloga i dać swoim odbiorcom treści, które będą naprawdę doceniane.