6 strategii optymalizacji kont w mediach społecznościowych dla celów SEO

Intro

Czy to z lenistwa, czy z niewiedzy, większość firm wciąż nie radzi sobie z optymalizacją mediów społecznościowych. W rzeczywistości, większość marek nawet nie zbliża się do osiągnięcia tego, co mogłyby osiągnąć dzięki mediom społecznościowym, tracąc cenne możliwości dla SEO i rozwoju marki. Ale nie jest jeszcze za późno, aby to zmienić! Wystarczy, że zastosujesz się do poniższych sześciu strategii optymalizacji mediów społecznościowych, a Twój start będzie doskonały.

Ale zanim zaczniemy, dowiedzmy się, jak duży wpływ mają media społecznościowe na SEO.

Co marketing w mediach społecznościowych ma wspólnego z SEO?

Całkiem sporo, tak naprawdę.

Twoja ogólna obecność w wyszukiwarce organicznej zależy od tego, ile razy Twoja marka pojawia się w różnych wynikach wyszukiwania. Im częściej Twoja firma pojawia się w wynikach wyszukiwania, tym więcej osób będzie na nią klikać, poprawiając w ten sposób Twoją pozycję w rankingu.

Oczywiście algorytmy wyszukiwarek biorą pod uwagę wiele czynników przy ustalaniu pozycji w wynikach. Media społecznościowe nie są uważane za jeden z nich, przynajmniej nie formalnie. Jednak media społecznościowe odgrywają ważną rolę w całej społeczności wyszukiwarek i należy je wziąć pod uwagę przy opracowywaniu strategii SEO.

Pomyśl o tym. SEO polega na optymalizacji witryny w taki sposób, aby pojawiała się w wyszukiwaniach osób poszukujących produktu lub usługi i zachęcała je do odwiedzenia witryny. Media społecznościowe robią to samo - pozwalają dotrzeć z Twoją nazwą i treściami do osób zainteresowanych Twoją ofertą.

Mówiąc prościej, media społecznościowe zwiększają ekspozycję Twojej marki. Ta ekspozycja tworzy wiarygodność, co ostatecznie zwiększa znaczenie Twojej firmy w wyszukiwarkach. Zwłaszcza w dobie Ekspertyzy, Autorytetu i Zaufania. Google wykorzystuje różne sygnały zaufania, aby określić znaczenie Twojej marki. Media społecznościowe mogą być jednym z tych sygnałów.

Strategie optymalizacji dla mediów społecznościowych

Oto kilka strategii dla mediów społecznościowych, które mogą pomóc Ci rozpocząć kampanię optymalizacyjną od właściwego kroku:

#1 Dopracuj swój profil, aby uzyskać maksymalną rozpoznawalność

Najlepszy sposób na budowanie świadomości marki? Spraw, aby Twoja marka była łatwo kojarzona.

Mówi się, że uwaga złotej rybki trwa dziewięć sekund, co jest o około sekundę dłużej niż uwaga przeciętnej osoby odwiedzającej Twoją stronę.

Masz ograniczony czas, aby przykuć czyjąś uwagę, zanim ta osoba zacznie przeglądać inne strony. Nie uda Ci się tego dokonać bez dobrze zoptymalizowanego profilu, który w mgnieniu oka przedstawi Twoją firmę odbiorcom.

Od tego, co napiszesz w swoim bio, do tego, jakie zdjęcia zamieścisz, sposób, w jaki zaprojektujesz swój profil, ma wpływ na to, czy ludzie Cię rozpoznają, czy nie. Zobacz, jak Adidasużywa czystego, wyrazistego zdjęcia profilowego w połączeniu z równie atrakcyjnym i komplementarnym zdjęciem okładkowym. Zdjęcie okładkowe Adidasa w strategiczny sposób podkreśla produkty marki, jednocześnie wzmacniając jej nazwę.

Spójrz też na spójną paletę kolorów stosowaną na [koncie instagramowym] Paperbell (https://www.instagram.com/bypaperbell/). Dzięki ścisłym wytycznym marki dotyczącym kolorów, czcionek i stylu wizualnego, wystarczy spojrzeć na dowolny post, aby od razu wiedzieć, że pochodzi od Paperbell...

#2 Zachęcaj do pozytywnych wzmianek

Pomyśl o pozytywnych wzmiankach o marce jak o nasionach, które są rozsiewane przez innych ludzi dla dobra rozwoju Twojej marki. Nasiona te mogą być zasiane celowo lub w wyniku naturalnych rozmów. Tak czy inaczej, pozytywne wzmianki mają moc tworzenia ogromnej wartości i preferencji marki w zamian.

Tworzenie okazji do pozytywnych wzmianek nie należy do najłatwiejszych zadań, ale z pewnością można to osiągnąć, stosując odpowiednią taktykę.

Zobacz, co @NikeSupport zrobił z tym tweetem. Wykorzystali negatywne odczucia i zamienili je w pozytywny szum. Proste, ale inteligentne posunięcie, ponieważ @NikeSupport podtrzymał dobry humor klienta, zapewniając jednocześnie wysokiej jakości obsługę klienta.

Poparcie gwiazd to kolejne doskonałe źródło wzmianek o marce. Nawiązując współpracę z osobami publicznymi, możesz wykorzystać ich istniejącą publiczność, dzięki czemu Twoja marka będzie widoczna dla zupełnie nowej grupy potencjalnych konsumentów.

Nie tylko celebryci mogą dodać dodatkowej energii Twojej obecności w mediach społecznościowych. Dotarcie do niszowych influencerów może również pomóc w pozyskaniu pozytywnych wzmianek o marce.

Kampania Lyft z 2018 roku jest doskonałym przykładem tego, jak współpraca może przyczynić się do pozytywnych wzmianek o marce. Firma podjęła ryzyko, nawiązując współpracę z ponad 1000 influencerów, od celebrytów po mikro-influencerów. Celem było sprawienie, by Lyft sprawiał wrażenie marki, o której wszyscy mówią. Wysiłki się opłaciły. Lyft stał się jedną z najczęściej wymienianych marek 2018 roku.

Ale specjaliści od marketingu w Lyft nie działali na oślep. Mieli spójny plan, który uwzględniał konkretne wskaźniki, które były istotne dla każdego typu influencera.

Na przykład Snoop Dogg może mieć miliony zwolenników, ale to nie znaczy, że wszyscy oni będą zainteresowani aplikacją do podwożenia pasażerów. Firma Lyft wiedziała o tym, dlatego zaoferowała kod rabatowy, aby osłodzić transakcję.

Maggie Baugh była kolejnym partnerem Lyft, ale nie miała tak wielu zwolenników jak Snoop Dogg. Jednak to, czego jej brakuje w liczbach, nadrabia zaangażowaniem. Łatwo było jej przyciągnąć uwagę widzów, po prostu robiąc sobie zdjęcie ze skuterem Lyft.

#3 Wzmocnij autorytet swojej marki

Zarówno SEO, jak i content marketing polegają na wykorzystywaniu różnych środków przekazu do tworzenia unikalnych i wartościowych treści. Skupianie się na jednym z nich bez drugiego jest równie błędne, co bezowocne.

To samo odnosi się do mediów społecznościowych i marketingu treści.

Kiedy już opublikujesz fantastyczne treści, musisz upewnić się, że dotrą one do jak największej liczby odbiorców. Tu z pomocą przychodzą media społecznościowe.

Promowanie treści w kanałach mediów społecznościowych pomoże Ci zdywersyfikować źródła ruchu i sprawi, że ludzie będą o nich mówić. Oto jak prosty tweet od BestBuy prowadził ludzi do strony programu członkowskiego, gdzie mogli dowiedzieć się więcej i zarejestrować się.

Każdego dnia ludzie korzystają z wielu różnych źródeł, dlatego konieczne jest, aby być obecnym na jak największej liczbie kanałów. W ten sposób możesz kontaktować się z potencjalnymi klientami bez względu na to, gdzie są i co robią.

Nie sposób przewidzieć, jak duży wpływ statystyki mediów społecznościowych mogą mieć na algorytm rankingowy Google. Mimo to nie da się zaprzeczyć, że duże zaangażowanie w mediach społecznościowych przekłada się na pozytywne wyniki marketingowe. Na przykład polubienia wśród rówieśników i klientów mogą rozpowszechniać informacje o Twojej firmie i udostępniać treści, co prowadzi do nowych kontaktów. Z kolei duża liczba zwolenników może prowadzić do marketingu szeptanego, recenzji i innych możliwości. Wszystkie te elementy pomagają zwiększyć autorytet marki, zaangażowanie klientów i sprzedaż.

#4 Publikuj angażujące treści

Prawdziwie angażująca strategia treści to taka, która pomaga, a nie tylko reklamuje. Może to być artykuł o tym jak wyczyścić białe sznurowadła, jeśli sprzedajesz buty, albo o tym, jak zarabiać pieniądze, jeśli promujesz program partnerski.

Treści, które odpowiadają na potrzeby i problemy użytkowników, a także pomagają im w drodze - to właśnie sprawi, że będą zainteresowani i wrócą po więcej. To właśnie sprawi, że zrozumieją, że to właśnie Ty jesteś marką dla nich.

A jeśli zrobisz to dobrze, jeśli naprawdę wykroczysz poza to, co robisz - Twoi odbiorcy nawet wykonają część pracy za Ciebie. Będą rozpowszechniać informacje o Twojej marce i staną się jej ewangelistami.

Załóżmy, że jesteś właścicielem marki sportowej. Chociaż publikowanie najnowszych projektów produktów przyniesie Ci trochę zaangażowania, niekoniecznie zdobędziesz zaangażowanych followersów. Z drugiej strony, publikując wskazówki dotyczące stylizacji treningowych, oferujesz swoim fanom unikalne spostrzeżenia i porady - jest to bardziej zachęcająca usługa, która przyniesie Ci o wiele więcej zaangażowania niż promocja produktów.

Sephora to świetny przykład firmy, która wie, jak wzbudzić zainteresowanie, nawet podczas pozornie prozaicznej aktualizacji. Ten post nie tylko chwalił się wyborem maseczek. Zaprosił swoich zwolenników do wybrania swoich ulubionych maseczek za pomocą tagu #wouldyourather, aby zapewnić im trochę interaktywnej zabawy.

#5 Rozsądnie planuj swoje treści

Publikowanie postów o każdej porze dnia i nocy lub tworzenie bezmyślnych treści nie pomoże Ci w zbudowaniu zoptymalizowanego profilu społecznościowego. Jako marketer w mediach społecznościowych, musisz upewnić się, że Twoje treści nie umkną uwadze Twoich followersów.

Jak więc upewnić się, że Twoja ciężka praca nie pójdzie na marne?

Możliwości publikowania treści w mediach społecznościowych przez firmy są nieskończone. Jednak podejście bez ograniczeń nie jest najlepszym rozwiązaniem. Ważne jest, aby być zorganizowanym i mieć plan, kiedy, gdzie i co chcemy publikować. Większość marketerów cyfrowych zarządza swoją pracą za pomocą tablic kanban, takich jak te oferowane przez Asana i Teamwork.

Największe i najskuteczniejsze marki regularnie publikują swoje posty. Pomaga im to utrzymać kontakt z odbiorcami i pozwala lepiej kontrolować konwersację wokół ich marki. Jeśli więc chcesz poprawić swoją grę w mediach społecznościowych, pamiętaj o opracowaniu kalendarza treści i trzymaniu się go.

Spójrz na tę specjalną wiadomość przekazaną przez Joannę Griffiths, dyrektor generalną firmy Knix, gdy była w trakcie porodu bliźniaczek. Post był szczery i na czasie, odzwierciedlając rzeczywiste priorytety założycielki.

Pamiętaj jednak, że nie każde święto w mediach społecznościowych będzie korzystne dla Twojej marki. Weźmy na przykład Dzień Carbonary. Świetnie sprawdza się on w branży spożywczej - ale startup technologiczny, który chce wypromować swoją najnowszą aplikację, może nie mieć tyle szczęścia!

Jeśli nie jesteś pewien, od czego zacząć, rozważ zatrudnienie agencji marketingowej do opracowania planu treści w mediach społecznościowych. W ten sposób będziesz mieć pod ręką ekspertów marketingowych, którzy opracują propozycję mediów społecznościowych dostosowaną do zwiększania zaangażowania dla konkretnego przypadku użycia Twojej marki.

#6 Mierz swoją wydajność

Proces optymalizacji mediów społecznościowych ma na celu poprawę obecności i wydajności marki na platformach mediów społecznościowych, a także poprawę pozycji w rankingach SEO. W związku z tym, kluczowe jest zidentyfikowanie kluczowych wskaźników wydajności (KPI) i praca nad poprawą tych kluczowych wskaźników.

Analityka to sekretny sos marketingu internetowego, a Twoja firma nie może odnieść sukcesu bez solidnych ram pozwalających na śledzenie wyników. Dobrą wiadomością jest to, że istnieje kilka świetnych narzędzi, które pomogą Ci to zrobić - z Ranktracker i SproutSocial są jednymi z najlepszych dostępnych dla SEO i mediów społecznościowych, odpowiednio. Zwracanie uwagi na odpowiednie wskaźniki pomoże Ci określić, jak skuteczne są Twoje strategie i które z nich wymagają poprawek.

Podsumowując

Firmy, które starają się nadążyć za stale zmieniającym się krajobrazem mediów społecznościowych, często znajdują się w sytuacji, w której brakuje im czasu i zasobów. Sprawę dodatkowo utrudnia fakt, że techniki optymalizacji mediów społecznościowych wymagają ciągłej czujności i utrzymania. Stosując się do strategii opisanych powyżej, możesz dać sobie szansę na nadrobienie zaległości i uzyskać przewagę nad przyszłymi wyzwaniami związanymi z mediami społecznościowymi.