5 sposobów na optymalizację strony kontaktowej witryny pod kątem SEO

Intro

Wyścig na szczyt wyszukiwarek nabiera tempa z każdym dniem. Ponad 1,8 miliarda stron internetowych stale poprawia swoje techniki, aby przyciągnąć jak najwięcej odwiedzających, a optymalizacja SEO staje się coraz ważniejsza, aby zapewnić, że Twoja strona internetowa działa znakomicie. Zazwyczaj wszystkie MŚP wymagają strony kontaktowej na swojej stronie internetowej, aby pomóc klientom w znalezieniu odpowiedzi, których szukają. Problemem większości stron kontaktowych nie jest to, co się na nich znajduje, ale to, czego nie ma. Większość firm nie rozważa włączenia fraz i słów kluczowych na swoich stronach kontaktowych.

Strona kontaktowa jest niezbędna, ponieważ kiedy odwiedzający znajduje się na tej stronie, próbuje się z Tobą skontaktować lub pyta o istotne kwestie. To może być zmiana gry w twoich relacjach z firmą. Upewnij się, że kierujesz ich do odpowiedniej osoby lub jednostki, tak aby obie strony odniosły korzyści. Po poszukiwaniach w sieci, potencjalny konsument może wylądować na Twojej stronie kontaktowej.

W związku z tym dobrze jest podać krótki opis swojej firmy, np. kim jesteś i czym się zajmujesz. Wymagania i gusta odwiedzających mogą być różne; ogólnie rzecz biorąc, firmy powinny podawać tyle danych kontaktowych, ile potrzeba, na wypadek, gdyby odwiedzający wolał początkowo e-mail niż telefon.

Niezależnie od tego, jaki jest cel Twojej firmy, jest to Twoja decyzja. Więc bez wahania podaj każdy szczegół, który masz. Kto wie, co muszą myśleć Twoi klienci, niech opcje płyną!

Poniżej przedstawiamy kilka czynników, dla których Twoja strona internetowa wymaga strony kontaktowej:

• Pierwszą rzeczą jest user experience. Większość odwiedzających stronę tego oczekuje.
• Po drugie, budowanie zaufania. Potencjalni nowi konsumenci czują się zadowoleni wiedząc, że w razie potrzeby mogą skontaktować się z kimś w Twojej firmie.
• Trzecim z nich jest analityka. Monitoring ujawni, ile osób ogląda stronę i angażuje się w nią. Ponadto, jest to kluczowy element Twojego biznesu.

Dobrze skonstruowana strona kontaktowa prowadzi ludzi do informacji, których potrzebują, a jednocześnie pozwala im na łatwe zadawanie pytań. Pamiętaj, że celem jest poprawa doświadczenia klienta na Twojej stronie internetowej. Niektóre z rzeczy, nad którymi możesz się zastanowić przed zaprojektowaniem strony kontaktowej:

1. Czy potrzebujesz pokazać odrębne dane kontaktowe dla różnych działów, takich jak sprzedaż lub wsparcie techniczne?
2. Czy powinieneś skierować ludzi na inną stronę, gdzie mogą zapisać się na wycieczki lub aplikować o pracę?
3. Czy strona FAQ lub baza wiedzy będzie idealnym miejscem startu dla klientów?
4. Czy korzystne byłoby dołączenie zdjęcia swojej lokalizacji?

Czy Google crawluje i indeksuje wszystkie Twoje profile/strony w mediach społecznościowych? Z pewnością tak. Ale jeśli chodzi o sygnały społeczne, Google nie ocenia liczby udziałów w mediach społecznościowych lub zwolenników przy tworzeniu rankingu domeny internetowej. Czy wiesz, że. Zwiększone sygnały społeczne zazwyczaj oznaczają wysoki autorytet domeny i odzwierciedlają wartość adresu URL. Kiedy strona otrzymuje dużą liczbę udziałów i polubień, sugeruje to, że strona jest autentyczna i zawiera merytoryczną lub angażującą treść. Dlatego zawsze powinieneś ułatwiać odwiedzającym Twoją stronę dzielenie się jej zawartością na portalach społecznościowych.

Najważniejsze elementy strony kontaktowej

Poniższe elementy muszą być obecne na każdej jakościowej internetowej stronie kontaktowej:

• Nazwa przedsiębiorstwa
• Lokalizacja
• Numer(y) telefonu
• Adres pocztowy
• Uchwyty mediów społecznościowych
• Formularz kontaktowy online

Inną rzeczą, którą należy zauważyć, każda firma, niezależnie od wielkości, musi zintegrować swój formularz kontaktowy online z CRM. Formularze online, domyślnie, wysłać e-mail do menedżera witryny na godzinę, dzień lub tydzień z listy zawierającej szczegóły ołowiu lub pliku excel. Te podejścia nie są natychmiastowe, nie produkują najlepszych wyników sprzedaży i wyczerpują produktywność pracowników. Kiedy używasz zintegrowanego z CRM formularza kontaktowego strony internetowej, dostajesz zorganizowane dane w swoich rękach i może lepiej skupić się na sprzedaży.

5 sposobów na optymalizację strony kontaktowej pod kątem SEO

1. Dodaj podstawy firmy

Zamieść oficjalną nazwę firmy, adres i numer telefonu. Uczyni to łatwiejszym dla klientów, aby znaleźć swoje usługi podczas wyszukiwania online. NAP to skrót od nazwy firmy, adresu fizycznego i numeru telefonu, i jest to najważniejszy szczegół kontaktowy na Twojej stronie internetowej.

Jest on wykorzystywany przez algorytm, a także Twoich odbiorców do oceny, jak bardzo Twoja strona jest istotna i wiarygodna w kontekście wyszukiwania przez użytkownika. Możesz zbudować swoją stronę kontaktową nieco dłuższą niż konkurencja, ale pamiętaj, aby była jasna i precyzyjna. Jeśli Twoje informacje NAP są niespójne w całym Internecie, wyszukiwarki mogą nie być w stanie zweryfikować Twoich danych, co utrudni Twojej firmie pojawienie się w wynikach wyszukiwania dla wyszukiwań ukierunkowanych lokalnie.

Biznesowy numer telefonu to coś więcej niż tylko sposób na kontakt z Twoją marką; to także cenny element marki. Jest to bezpośrednia linia do Twojej organizacji. Może również zawierać funkcje takie jak interaktywna odpowiedź głosowa (IVR), aby pomóc dzwoniącym w kierowaniu się. Co więcej? Ponieważ biznesowe systemy telefoniczne są wykorzystywane zarówno do budowania marki, jak i do komunikacji, pomagają w budowaniu wiarygodności wobec partnerów i klientów.

2. Zamieść referencje

Testimonials wyglądają świetnie na dole strony lub mogą być rozmieszczone w całej głównej treści. Łącząc zarówno tekst, jak i wideo, możesz odwołać się do szerokiego spektrum zainteresowań konsumentów.

Możesz wykorzystać referencje jako silne narzędzia marketingowe poprzez swoją stronę kontaktową. To może pomóc Ci rozwinąć Twój biznes.

Zapewnią one społeczne zaufanie, że Twój produkt lub usługa są korzystne i mogą pomóc Ci przyciągnąć nowych klientów. Potencjalni klienci chętniej kupią i przetestują Twój towar lub usługę, jeśli zauważą, że inni mieli z niego satysfakcję.

Świadectwa klientów mogą potwierdzić Twoją relację z klientami. Buduje prawdziwe wzajemne zaufanie i zrozumienie, które powinno istnieć między Tobą a Twoim klientem.

3. Wstaw CTA.

CTA mają za zadanie nakłonić Twoich klientów do podzielenia się z Tobą swoimi danymi kontaktowymi. W ten sposób możesz natychmiast połączyć się z każdym. Twoja strona kontaktowa to świetne miejsce na podsumowanie wszystkich informacji, które zwykle umieszczasz na swojej stronie o nas. Opowiedz odwiedzającym o sobie i dlaczego jesteś podekscytowany możliwością współpracy z nimi. Włącz wezwanie do działania. Zawsze możesz zamieścić link do swojej strony "O nas", aby odwiedzający mogli czytać dalej, jeśli chcą wiedzieć więcej. Niektóre z popularnych CTA to:

• Zacznijmy już teraz.
• Przyłącz się do darmowej próby na jeden miesiąc.
• Zapisz się na nasz cotygodniowy e-mail.
• Pobierz ten e-book już teraz.

4. Udostępnij zdjęcia swojej lokalizacji

Włączenie filmów i zdjęć z prawdziwej lokalizacji jest doskonałym podejściem do rozszerzenia rodzaju mediów na stronie kontaktowej, co może zwiększyć Twoje SEO.

Dobrze utrzymana fizyczna lokalizacja mówi dobrze o firmie i pokazuje, że dbasz o problemy, którymi się zajmujesz i usługi, które oferujesz. Dołącz mapę Google, aby pomóc klientom w zlokalizowaniu Twojej firmy. Twoja strona nie tylko będzie bardziej przyciągać wzrok, ale również skorzysta z istotnego wzmocnienia SEO.

5. Aktualizacja meta opisów i tytułów

Odpowiednie znaczniki tytułu i meta opisy zachęcają odwiedzających do klikania w nie, przynosząc Ci więcej potencjalnych klientów. Jaki jest adres URL Twojej strony kontaktowej? Co z tagami tytułu strony i meta opisami? W większości przypadków tekst jest monotonny i brakuje w nim słów kluczowych. Upewnij się, że twój tekst dobrze płynie, jednocześnie integrując słowa kluczowe. Dąż do wykorzystania jak największej liczby znaków w swoim meta opisie, który zawiera 160 znaków.

Ponadto, ułatwi to klientom znalezienie Twojej firmy podczas wyszukiwania lokalnego. W rzeczywistości, dla lokalnych firm, w tym NAP na całej stronie internetowej jest krytyczny dla osiągnięcia silnych lokalnych rankingów SEO.

Dodatkowa lista kontrolna dla stron kontaktowych

Układ strony kontaktowej

Bądź strategiczny w sposobie rozmieszczenia danych kontaktowych; kolejność danych często prowadzi do tego, że odwiedzający Twoją witrynę będą przedkładać jedną metodę nad drugą. Dla optymalnego doświadczenia użytkownika, kieruj odwiedzających do właściwych informacji (jednocześnie biorąc pod uwagę, które środki komunikacji preferujesz).

Doświadczenie mobilne

Planując układ strony kontaktowej, upewnij się, że informacje są w najlepszym możliwym układzie, aby zapewnić świetne wrażenia użytkownikom mobilnym. Czy wiesz, że. Liczba użytkowników smartfonów na świecie wynosiła 7,1 mld w 2021 roku, a szacunki przewidują wzrost do 7,26 mld w 2022 roku. Szacuje się, że do 2025 r. liczba użytkowników urządzeń mobilnych na świecie wyniesie 7,5 mld.

Ustawienie ogólnych parametrów wydajności.

Możesz pomóc w tworzeniu celów, określając godziny pracy, personalizując wiadomość, która pojawia się po przesłaniu formularza lub przekazując im stronę z podziękowaniem, gdy podejmą jakiekolwiek działanie.

Budowanie marki

Weź pod uwagę przypominanie potencjalnym konsumentom, z kim zamierzają się skontaktować podczas odwiedzania wielu stron, często w wielu zakładkach. Bądź pewien, że strona jest dość dobrze obrandowana.

Bądź jasny

Niektóre strony używają nadmiernej ilości treści na swojej stronie kontaktowej; w razie wątpliwości, mniej to zawsze więcej. Pamiętaj, że nie jest to strona sprzedaży żadnego z Twoich towarów lub usług. Strona kontaktowa może pomóc w SEO Twojej witryny, więc wykorzystaj te często pomijane drobne szczegóły.

Uwzględnij godziny pracy i święta.

Kiedy klienci mogą do Ciebie dotrzeć, to kolejny kluczowy punkt danych, który powinieneś zawrzeć na swojej stronie kontaktowej. Jest to tylko krok w kierunku ustanowienia zaufania z potencjalnymi klientami i pokazania, że jesteś uzasadnionym serwisem. Kiedykolwiek ktoś szuka Twojej organizacji, podanie godzin otwarcia może również pomóc wyszukiwarkom w zaoferowaniu dodatkowych informacji o Twojej firmie natychmiast w wynikach wyszukiwania.