Intro
Kiedy odwiedzasz stronę internetową sklepu internetowego, doświadczenie klientów musi być proste od samego początku: przyciągające wzrok, proste i do rzeczy. Projekt strony produktu jest jednym z najważniejszych aspektów ogólnego doświadczenia użytkownika, ponieważ to właśnie te strony ostatecznie przekształcają przeglądających w klientów. Dlatego przy projektowaniu strony produktu dla sklepu internetowego należy skupić się przede wszystkim na wyróżnionych produktach, wysokiej jakości zdjęciach i szczegółowych informacjach.
Większość klientów przechodzi przez stronę produktu przed sfinalizowaniem zakupu, więc jeśli jesteś w trakcie tworzenia nowej strony internetowej lub optymalizacji działania swojej witryny ecommerce, pamiętaj, że dobry projekt zaczyna się od zrozumienia potrzeb użytkownika i odpowiedniego dostosowania.
Zbadajmy, jak zaprojektować doskonałą stronę produktu, kilka najlepszych praktyk projektowania stron produktów i jakie są kluczowe cechy, które sprawiają, że strona produktu jest wartościowa i atrakcyjna.
Jak zaprojektować stronę produktową
Chociaż proces projektowania może się różnić od projektanta do projektanta, istnieją pewne rzeczy, o których każdy powinien pamiętać, ucząc się, jak projektować strony produktów.
1. Używaj zdjęć wysokiej jakości
Zakupy online są całkowicie wizualne, a zdjęcia produktów są kluczowe dla każdej strony produktowej. Ponieważ klienci nie mogą dotknąć i przymierzyć produktów tak jak w sklepie fizycznym, zdjęcia pomogą im zdecydować czy chcą coś kupić czy nie.
Upewnij się, że używasz zoptymalizowanych obrazów i aktualizuj je podczas tworzenia witryny. Obrazy, które są zoptymalizowane powinny mieć odpowiedni typ pliku, rozmiar i być skompresowane, aby umożliwić szybszy czas ładowania strony. Ponadto, obrazy powinny być ostre, mieć proste tło i zapewniać wiele kątów, aby użytkownicy mogli zobaczyć, co otrzymują.
2. Stwórz perswazyjne wezwanie do działania
Aktywny język motywuje klientów do podjęcia działań w celu zakupu lub dowiedzenia się więcej o produkcie. Tworząc i formatując przyciski wezwania do działania (lub CTA), utrzymuj je krótkie, zwięzłe i rozwijające poczucie ciekawości; innymi słowy, skuteczne CTA powinno wywołać kliknięcie.
3. Pisać informacyjne opisy produktów
Powiedzieliśmy, że zdjęcia są niezbędne dla wspaniałej strony produktu, ale tak samo jak dobry opis produktu.
Opisy produktów dostarczają klientom szczegółowych informacji o każdym produkcie. Tak, powinny one szybko przejść do sedna sprawy, ale muszą również zawierać szczegóły, takie jak materiały, kolory i najważniejsze atrybuty.
Twoje zdjęcia produktów i opisy powinny współpracować ze sobą, aby przekonać kogoś do zakupu tego, co sprzedajesz.
4. Wyświetlanie przejrzystych cen
Decyzja o zakupie nie będzie tylko sprowadzać się do pięciogwiazdkowego produktu oceny, jasne i atrakcyjne kopiowanie i wielkie zdjęcia, cena jest również czynnikiem decydującym. Powinieneś **zawsze pokazywać jasne ceny **z dużym rozmiarem czcionki, i unikać niejednoznacznych rabatów i drobnego druku.
5. Dołącz dowód społeczny
Jesteśmy pod wpływem zachowań społecznych, więc kiedy widzimy ludzi czekających w kolejce po stolik w restauracji lub ktoś z rodziny poleca jakiś produkt, na naszą decyzję o zakupie często wpływa to, co robią lub mówią o nim inni. Zakupy online nie są wyjątkiem.
Platforma "wszystko w jednym" dla skutecznego SEO
Za każdym udanym biznesem stoi silna kampania SEO. Ale z niezliczonych narzędzi optymalizacji i technik tam do wyboru, może być trudno wiedzieć, gdzie zacząć. Cóż, nie obawiaj się więcej, ponieważ mam właśnie coś, co może pomóc. Przedstawiamy Ranktracker - platformę all-in-one dla skutecznego SEO.
W końcu otworzyliśmy rejestrację do Ranktrackera całkowicie za darmo!
Załóż darmowe kontoLub Zaloguj się używając swoich danych uwierzytelniających
W rzeczywistości 97% klientów twierdzi, że recenzje online wpływają na ich decyzję o zakupie, co sprawia, że nie ma wątpliwości, że włączenie dowodu społecznego wpłynie korzystnie na konwersje na stronie produktu.
6. Bądź konsekwentny
Oprócz mocnego projektu, Twoja strona internetowa i każda strona produktu powinny być spójne i zawierać jednolite, dobrze zintegrowane kolory i obrazy, które pasują do siebie.
Zapewnij spójność marki za pomocą palety kolorów, określonych czcionek i harmonijnego tonu głosu w treściach pisanych. Aby zachować spójność wizualną, możesz wykorzystać szablony graficzne dla swojej strony internetowej; pomoże Ci to stworzyć unikalny, spójny wygląd na różnych stronach produktowych i stronach docelowych.
(Źródło obrazu: Envato Elements)
5 pięknych przykładów projektowania stron produktowych i dlaczego one działają
Więc teraz, gdy przeszliśmy przez podstawy tworzenia strony produktu ecommerce, zbadajmy przykłady od marek, które mają to dobrze, jeśli chodzi o projektowanie stron produktów.
1. Jabłko
(Źródło obrazu: Apple / iPad)
Dlaczego to działa?
Na tej stronie zespół projektantów Apple stworzył imponujące doświadczenie klienta, bez rozpraszania uwagi, skupiając się na produkcie i jego unikalnych cechach. Tekst jest krótki i inspirujący, a gdy użytkownik przewija stronę, odkrywa dalej krótkie opisy i zdjęcia produktów, które wyróżniają się na białym tle.
Platforma "wszystko w jednym" dla skutecznego SEO
Za każdym udanym biznesem stoi silna kampania SEO. Ale z niezliczonych narzędzi optymalizacji i technik tam do wyboru, może być trudno wiedzieć, gdzie zacząć. Cóż, nie obawiaj się więcej, ponieważ mam właśnie coś, co może pomóc. Przedstawiamy Ranktracker - platformę all-in-one dla skutecznego SEO.
W końcu otworzyliśmy rejestrację do Ranktrackera całkowicie za darmo!
Załóż darmowe kontoLub Zaloguj się używając swoich danych uwierzytelniających
Czego można się nauczyć?
Jeśli chodzi o zdjęcia, kopię i wszystkie inne elementy projektu strony produktu, mniej znaczy więcej.
Apple wykonuje nienaganną pracę przy tworzeniu strony produktowej. Każdy obraz, biała przestrzeń, słowo i szczegół są starannie dobrane, dzięki czemu ogólny wygląd pozostaje czysty, spójny i podkreśla produkt.
Minimalistyczny design, jak ten, nie pozostawia miejsca na rozproszenie uwagi, więc kiedy budujesz swoją stronę, wybierz prosty układ.
2. Kronikarskie książki
(Źródło obrazu: Chronicle Books)
Dlaczego to działa?
Podczas gdy ta witryna wykorzystuje jasne kolory we wszystkich kategoriach, personalizacja jest głównym celem jej stron produktowych. Chronicle Books ułatwia identyfikację kategorii z górnego menu i odpowiednio prezentuje powiązane i istotne treści.
(Źródło obrazu: Chronicle Books)
Sugerowanie powiązanych książek, które użytkownicy mogą dodać do koszyka bez opuszczania strony, którą aktualnie przeglądają, to skuteczny sposób na podtrzymanie ich zainteresowania już wyselekcjonowanym asortymentem.
Czego można się nauczyć?
Spersonalizowane doświadczenie klienta jest kluczowe na stronach produktowych, jeśli chcesz mieć pewność, że użytkownik znajdzie to, czego szuka - i miejmy nadzieję, że zwiększy rozmiar swojego koszyka. Pomyśl o swoich produktach i o tym, jak odnieść się do innych produktów, które niekoniecznie pasują do tej samej kategorii, ale być może odpowiadają szerszym zainteresowaniom klienta.
3. Farfetch: All About the Details
Dlaczego to działa?
Dla modowego e-sprzedawcy Farfetch dobra strona produktu to przede wszystkim szczegóły. Klienci mogą uzyskać jasne informacje na temat pielęgnacji produktu, rozmiarów, ceny, terminów dostawy i projektanta - wszystko w jednym miejscu. Istnieje nawet możliwość dodania przedmiotu do listy życzeń, jeśli nie są gotowi na zakup w tej chwili.
Czego można się nauczyć?
Zapytaj swoich klientów, jakiego rodzaju informacji szukają, przeglądając strony produktów Twoich - i konkurencji. Powinieneś dostosować informacje wyświetlane na stronach produktów do typów zapytań, które pomogą klientom podjąć decyzję o zakupie.
(Źródło obrazu: Farfetch)
4. Zara: Spraw, by była wciągająca
(Źródło obrazu: Zara)
Dlaczego to działa?
Na stronie internetowej Zara, doświadczenie nie zaczyna się od samej strony produktu. Od strony głównej, użytkownik czuje się jak na pokazie mody z modelkami chodzącymi po wybiegu w najnowszej kolekcji Zara. Poniżej filmu znajduje się nieskończone przewijanie, które pozwala użytkownikowi na oglądanie pięknie dobranych zdjęć redakcyjnych, zamiast szukania produktów w katalogu.
Zara oferuje dużą liczbę produktów i stale aktualizuje zapasy, ale ma niewiele kategorii produktów. Takie uproszczenie katalogu sprawia, że przeglądanie jest prostsze i pozwala użytkownikom zawęzić wyszukiwanie przy użyciu nawet dziesięciu filtrów.
(Źródło obrazu: Zara / Kobieta / Party)
Czego można się nauczyć?
Tworzenie wciągających stron produktowych wymaga wysiłku, ponieważ zdjęcia są robione w stylu redakcyjnym, a nie na zwykłym tle. Należy również zastanowić się, w jaki sposób fotografia produktowa wpisuje się w szersze doświadczenie na stronie i poza nią, niezależnie od tego, czy jest to wideo na stronie głównej, czy zdjęcia udostępniane za pośrednictwem Instagrama. Jeżeli takie podejście jest efektywne, może pomóc nie tylko w sprzedaży produktów, ale także w budowaniu marki i więzi z klientem.
5. Glossier: Hero Your Products
(Źródło obrazu: Glossier)
(Źródło obrazu: Glossier)
Dlaczego to działa?
Dla marki kosmetycznej Glossier, produkty są bohaterem strony internetowej - co oczywiście dotyczy również stron produktowych. Wszystko, co znajduje się wokół zdjęć produktów, niezależnie od tego, czy jest to zwięzły opis, opinie użytkowników, paleta kolorów czy znaczniki "najlepiej oceniane", ma na celu poinformowanie użytkownika o wartości samego produktu. Galerie zdjęć pomagają zaprezentować różne warianty produktu, ułatwiając podjęcie decyzji, co wybrać. Jest to kluczowe w przypadku produktów takich jak make up, gdzie kupujący nie ma możliwości ich wcześniejszego wypróbowania.
Czego można się nauczyć?
Jeśli Twój produkt jest gwiazdą, nie wahaj się umieścić go z przodu i w centrum. Projektanci czasami rozpraszają się na układach, aktywach brandingowych i dodatkowych grafikach, zapominając, że to produkt jest punktem sprzedaży. Recenzje również mogą zdziałać cuda, gdy trzeba ożywić produkt i pokazać dowód społeczny jego wartości od prawdziwych użytkowników.
Co sprawia, że projekt strony produktowej jest świetny?
Jak widzieliśmy po przyjrzeniu się pięciu najlepszym praktykom w zakresie projektowania stron produktowych, istnieje wiele elementów, które składają się na dobrą stronę produktową, ale istnieją pewne istotne składniki, których potrzebuje każda strona produktowa.
Badania Baymard Institute sugerują 95 wytycznych, którymi należy się kierować przy projektowaniu strony produktowej, w tym układ, zdjęcia produktów, galeria zdjęć, sekcja "kup", wysyłka, zwroty, polityka prezentów, warianty produktów, opisy, specyfikacje, recenzje użytkowników oraz cross-sell i cross-navigation.
Platforma "wszystko w jednym" dla skutecznego SEO
Za każdym udanym biznesem stoi silna kampania SEO. Ale z niezliczonych narzędzi optymalizacji i technik tam do wyboru, może być trudno wiedzieć, gdzie zacząć. Cóż, nie obawiaj się więcej, ponieważ mam właśnie coś, co może pomóc. Przedstawiamy Ranktracker - platformę all-in-one dla skutecznego SEO.
W końcu otworzyliśmy rejestrację do Ranktrackera całkowicie za darmo!
Załóż darmowe kontoLub Zaloguj się używając swoich danych uwierzytelniających
Badanie wykazało, że tylko 18% ze 185 najlepiej zarabiających witryn ecommerce w USA i Europie ma "dobrą" lub "akceptowalną" wydajność strony produktu. Specyfikacje są jednym z najczęstszych problemów wśród nich.
(Źródło obrazu: Instytut Baymarda)
Czym jest dobry projekt?
Pomimo wielu sposobów na osiągnięcie dobrego designu i jego zdefiniowanie, kilka zasad niemieckiego projektanta przemysłowego Dietera Ramsa może poprowadzić Cię przez proces projektowania.
- Dobry projekt jest innowacyjny.
- Sprawia, że produkt jest użyteczny i zrozumiały.
- Jest estetyczny.
- Jest dyskretny.
- Jest uczciwy.
- Jest długotrwały - choć w tym cyfrowym świecie może to być mniej istotne.
- Wykazuje się dbałością o szczegóły.
- Jest przyjazny dla środowiska.
- Wymaga jak najmniejszej ilości projektów.
Podsumowując, oznacza to utrzymanie prostoty, skupienie się na tym co najważniejsze i unikanie dodawania funkcji, które nie pomagają w użyteczności.
Najlepsze praktyki projektowania stron produktowych
Oczywiście, dobry projekt jest niezbędny, ale żaden biznes nie mógłby przetrwać bez zysku. Tak więc, oprócz nauki o wizualizacjach i formatach, musisz nauczyć się, jak projektować strony produktowe, które zwiększają sprzedaż online.
Według Shopify i badań Nielsen Norman Group, są to najlepsze praktyki do naśladowania, które pomogą kupującym zdecydować, co chcą kupić.
- Opisowa nazwa produktu
- Dokładne zdjęcia produktów
- Szczegółowy, powiększony widok każdego produktu
- Cena i czy są dodatkowe opłaty
- Przejrzyste opcje produktów do wyboru
- Dostępność
- Przejrzystość podczas dodawania przedmiotów do koszyka, informacja zwrotna po dodaniu.
- Informacyjny opis produktu
Szablony projektów stron produktowych
Jeśli projektowanie od podstaw nie jest Twoją mocną stroną lub potrzebujesz kilku kreatywnych aktywów, aby zacząć, powinieneś rozważyć użycie szablonu strony produktu, narzędzi projektowych online i szablonów internetowych, aby osiągnąć najlepszy możliwy wynik. Zalety korzystania z szablonów stron produktów to uproszczenie procesu, oszczędność czasu i zachowanie spójności na stronach.
Lista kontrolna projektowania stron produktowych
Teraz zbadaliśmy najlepsze praktyki i ogólne how-tos, ale jeśli potrzebujesz listy kontrolnej do naśladowania, gdy następny projekt strony produktu ecommerce, oto podsumowanie wszystkiego, co zbadaliśmy w tym artykule.
- Wybierz wysokiej jakości, zoptymalizowane obrazy
- Zamieść perswazyjne przyciski CTA
- Piszemy informacyjne opisy produktów
- Pokaż widoczne warianty produktów
- Bądź przejrzysty w kwestii cen
- Pokaż dowód społeczny i recenzje
- Dołącz informacje o wysyłce
- Bądź konsekwentny w swoim brandingu
Gotowy do zaprojektowania strony produktowej, z której będziesz dumny
Projektowanie nowej strony produktu to ekscytująca przygoda. Masz szansę sprawić, by produkty błyszczały i wyróżniały się spośród tysięcy innych opcji online - to zadanie, którego nie należy traktować lekko.
W końcu, nie zapominaj o użytkowniku odwiedzającym Twoją stronę ecommerce. Twój produkt jest oczywiście gwiazdą przedstawienia, ale to klient podejmuje ostateczną decyzję.