Wat is E-E-A-T?
E-E-A-T, of Double-E-A-T, staat voor Ervaring, Expertise, Autoriteit en Betrouwbaarheid. Het is een reeks signalen die Google Search Quality Raters gebruiken om de kwaliteit van een webpagina te beoordelen. Deze richtlijnen staan beschreven in de richtlijnen voor Search Quality Rater.
Rol van zoekkwaliteitsbeoordelaars
Search Quality Raters zijn contractanten die de kwaliteit van de pagina's met zoekresultaten van Google evalueren. Hun feedback helpt Google zijn algoritmen te verbeteren en gebruikers een betere zoekervaring te bieden. Google verduidelijkt echter dat hun feedback geen directe invloed heeft op de zoekresultaten.
Onderdelen van E-E-A-T
Laten we de afzonderlijke E-E-A-T signalen in detail bekijken:
Ervaring
Ervaring beoordeelt hoe ervaren de maker van de inhoud is over het onderwerp. Een productbeoordeling door iemand die het product daadwerkelijk heeft gebruikt, geeft bijvoorbeeld een hoger ervaringsniveau aan dan een beoordeling door iemand die het product niet heeft gebruikt.
Expertise
Expertise evalueert de kennis en knowhow van de maker van de inhoud. Een elektricien is bijvoorbeeld beter gekwalificeerd om inhoud te maken over bedrading in huis dan een liefhebber van antieke huizen.
Gezaghebbendheid
Autoritativiteit houdt in of de maker of webpagina wordt erkend als een go-to bron voor het onderwerp. De officiële overheidspagina voor het uitgeven van paspoorten is bijvoorbeeld de gezaghebbende bron voor het uitgeven en vernieuwen van paspoorten.
Betrouwbaarheid
Betrouwbaarheid wordt bepaald door de nauwkeurigheid, eerlijkheid, betrouwbaarheid en veiligheid van de site te beoordelen. Het is de belangrijkste van de vier E-E-A-T factoren. Sites met weinig vertrouwen zullen een lage E-E-A-T score hebben, zelfs als hun ervaring, deskundigheid en autoriteitssignalen hoog zijn.
Vertrouwen bepalen
De methode om vertrouwen te bepalen kan per site verschillen. Bijvoorbeeld:
- e-commercewinkel: Vertrouwen wordt beoordeeld door betalingssystemen en klantenservice te evalueren.
- Pagina met productrecensies: Vertrouwen wordt bepaald door te evalueren of de inhoud is geschreven om het product te verkopen of om het publiek te helpen een geïnformeerde beslissing te nemen.
Conclusie
E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness en Trustworthiness) is cruciaal voor het beoordelen van de kwaliteit van een webpagina. Door deze factoren te begrijpen en te verbeteren, kunnen contentmakers de geloofwaardigheid en betrouwbaarheid van hun content vergroten, wat uiteindelijk leidt tot betere gebruikerservaringen en mogelijk hogere zoekresultaten.
