B2B e-mailmarketing: Relaties opbouwen en leads genereren

Intro

Als marketeer heb je verschillende marketingkanalen tot je beschikking om verschillende marketingresultaten te behalen in de B2B-ruimte. Bijvoorbeeld,

• Sociale media zijn fantastisch om in contact te komen met je publiek
• Influencer marketing kan effectief zijn in het opbouwen van vertrouwen
• SEO kan geweldig zijn voor het verhogen van websiteverkeer

Maar als het gaat om het genereren van leads en het opbouwen van langdurige B2B-klanten, blijft e-mail nog steeds het krachtigste middel.

Dit wordt ondersteund door het feit dat bijna driekwart van de B2B-marketeers, ongeveer 73% om precies te zijn, e-mailnieuwsbrieven opneemt in hun contentstrategie.

En dat is nog niet alles - 66% van de marketeers verstuurt ook andere e-mails, behalve nieuwsbrieven, waarmee het een van de populaire benaderingen in het B2B-kanaal is!

Maar hoe kun je je e-mailmarketing zo instellen dat het connecties stimuleert en leads aantrekt voor je bedrijf? Dat gaan we uitzoeken!

Laten we eerst met de basis beginnen.

Wat is e-mailmarketing?

E-mailmarketing is een geweldige manier om mensen online te bereiken. Je stuurt e-mails met speciale aanbiedingen of nieuws naar mensen die zich hebben aangemeld om van je te horen. Het doel is om een goede band op te bouwen met mogelijke klanten, de bekendheid van je merk te vergroten en nieuwe leads te genereren.

Bron: Neil Patel

B2B e-mailcampagnes richten zich op potentiële kopers met waardevolle inhoud in hun e-mails, bevorderen de betrokkenheid en voeden relaties. Deze aanpak helpt klanten op hun aankoopweg.

Met boeiende inhoud en berichten op maat wekken deze campagnes op effectieve wijze interesse en nieuwsgierigheid op, wat uiteindelijk leidt tot conversies.

De kracht van B2B e-mailmarketing

Of je nu een kleiner bedrijf hebt of een groot bedrijf, de voordelen van B2B e-mailmarketing zijn enorm. Dit is waarom je het zou moeten overwegen:

1. De juiste mensen bereiken: Met e-mailmarketing kunt u precies bepalen wie uw berichten te zien krijgt. Door uw e-maillijst te sorteren op branche, functie of locatie kunt u berichten opstellen die rechtstreeks tot elk segment spreken. Dit persoonlijke tintje verhoogt de betrokkenheid en de kans op contact.

2. Relaties opbouwen en onderhouden: Met regelmatige e-mails boordevol waarde wordt u een betrouwbare expert in uw branche. Deze betrouwbaarheid bouwt vertrouwen op bij je publiek, bevordert loyaliteit en stimuleert doorverwijzingen. Na verloop van tijd behouden deze sterke relaties niet alleen huidige klanten, maar trekken ze ook nieuwe klanten aan door positieve mond-tot-mondreclame.

Wist je dat? In slechts 12 maanden tijd merkt 77% van de marketeers meer e-mailbetrokkenheid dan in 2022.

3. Leads en verkoop stimuleren: Je kunt e-mails gebruiken om leads van je klanten te genereren, zoals een bezoek aan je website of een aankoop via strategisch geplaatste calls-to-action (CTA's). Door deze leads te koesteren via e-mailcampagnes, kun je ze geleidelijk omzetten in waardevolle klanten.

4. Betaalbaar met hoog rendement: E-mailmarketing is niet alleen budgetvriendelijk maar biedt ook een uitstekend rendement - marketeers krijgen een ROI van $36 voor elke dollar die ze uitgeven! Het is een efficiënte manier om in contact te komen met potentiële klanten zonder de bank te breken.

5. Volg uw succes: Een van de beste aspecten van e-mailmarketing is de transparantie. U kunt zien hoeveel mensen uw e-mails hebben geopend, op links hebben geklikt en nog veel meer. Deze feedback is cruciaal voor het bijstellen van uw aanpak en het verbeteren van de effectiviteit van uw campagne.

6 effectieve strategieën voor B2B e-mailmarketing en leadgeneratie

Uit een recent onderzoek van Influencer Marketing Hub blijkt dat 60% van de B2B-marketeers geen effectieve strategie heeft opgezet om e-mailbetrokkenheid bij het publiek te bereiken. Als je er een start, ben je de massa al een stap voor!

Hier zijn 6 effectieve strategieën om een succesvolle e-mailcampagne op te zetten die de juiste leads aantrekt:

1. Maak Lead Magnets om populaire leads aan te trekken

Een B2B e-mailmarketingstrategie starten zonder contacten? Dan draait u uw wielen rond. Je eerste stap moet zijn om gekwalificeerde leads aan te trekken met iets dat ze niet kunnen weerstaan.

Zie dit als je "leadmagneet" - meestal dingen zoals e-books, gidsen, webinars of rapporten die mensen krijgen nadat ze je hun info hebben gegeven.

Eenvoudige formulieren maken is belangrijk. Je wilt precies het juiste aantal velden om nuttige informatie te verzamelen zonder mensen af te schrikken. Te veel velden en mensen nemen misschien niet de moeite. Kijk ter referentie eens naar deze afbeelding.

Bron: Ahrefs

Formulieren met twee tot drie velden zijn precies goed en hebben een conversiepercentage van ongeveer 25%.

Maar wist je dat? Webinars zijn ook een goudmijn voor het verzamelen van gegevens; mensen delen graag hun gegevens voor een goed webinar, waardoor het de beste soort leadmagneet is die er is.

Landingspagina's presteren beter dan andere aanmeldingsmethoden zoals pop-ups of banners met maar liefst 160% hogere conversie!

Daarom is het essentieel om landingspagina's met een hoge conversie te hebben.

De onderstaande afbeelding toont bijvoorbeeld de landingspagina van Ahsuite, een klantenportaalbedrijf, dat een gratis proefversie aanbiedt als lead magnet.

Bron: Ahsuite

2. Ken uw klanten beter dan zij

Om een leadgeneratiecampagne te starten, is het cruciaal om te weten wie je klanten zijn. Dit helpt bij het aanpassen van je marketinginspanningen aan hun specifieke behoeften.

Laten we het eens hebben over leadgeneratie via e-mailmarketing. Eerst moet je definiëren wat in aanmerking komt als een lead voor je bedrijf. Kan het iemand zijn die zich inschrijft via een formulier op je site, je ebook downloadt of meedoet aan een webinar dat je hebt georganiseerd?

Segmenteer je publiek op basis van:

• Demografie: Sorteer prospects op regio, koopkracht, leeftijd en meer om onze benadering aan te passen.
• Gedrag: Volg interacties zoals websitebezoeken of e-mailklikken om interesse te peilen.
• Trechterstadium: Identificeer waar elke lead zich in het koopproces bevindt om hen gerichte inhoud te sturen.
• Koper persona: Definieer persona's om relevante kenmerken en use cases te benadrukken.
• Betrokkenheid: Segmenteer leads in actief, inactief of verloren om onze opvolgingsstrategieën aan te passen.

Door campagnes af te stemmen op specifieke groepen hebben marketeers hun omzet met wel 760% verhoogd!

Voorbeeld van abonneesegmentatie

Bron

"Bouw relaties op via opt-in e-mailbetrokkenheid."

"Probeer contact te leggen met je ideale klanten. Moedig hen aan om zich vrijwillig in te schrijven op je e-maillijst. Zo zorg je ervoor dat je e-mailmarketing de band met je publiek versterkt in plaats van verbreekt."

[Vineet Gupta, Oprichter, 2XSAS].

3. Personaliseer je e-mails zoveel mogelijk

Geef je e-mails een persoonlijk tintje!

Wist je dat e-mails met gepersonaliseerde onderwerpregels 26% vaker worden geopend? En als mensen inhoud krijgen die overeenkomt met hun eerdere acties, is de kans 58% groter dat ze actie ondernemen.

Dus als je je open- en doorklikratio wilt verhogen, zorg er dan voor dat je e-mails op maat zijn gemaakt. In de afbeelding hieronder gebruikt nDash, een B2B-softwarebedrijf, bijvoorbeeld gepersonaliseerde e-mails voor het onboarden en verwelkomen van nieuwe gebruikers.

Bron: Automizy

Gebruik e-mailmarketingtools om je publiek op te splitsen op basis van waar ze wonen, wat ze doen en hoe ze met je materiaal omgaan.

Je kunt zelfs een persoonlijke video e-mail opnemen en deze rechtstreeks naar je prospect sturen.

Zo kun je berichten sturen die echt bij hen passen, in plaats van algemene e-mails te sturen.

4. A/B-tests gebruiken

Om je B2B e-mailmarketingstrategie beter te laten werken, kun je A/B-tests gebruiken om te optimaliseren. Het is als een klein experiment. Je verstuurt twee verschillende versies van een e-mail om te zien welke je abonnees leuker vinden.

Dit is waar je mee kunt spelen:

• De kop van je e-mail.
• De kleine teaser-tekst die naast je onderwerpregel staat.
• De afbeeldingen die je gebruikt.
• De algemene lay-out en het ontwerp.
• De knoppen die je lezers vragen om iets te doen (je oproep tot actie).

Voorbeeld van A/B-testen

Bron: Omnisend

Als je een paar tests hebt gedaan, zie je patronen. Je weet welke e-mailonderwerpregels ervoor zorgen dat mensen ze willen openen en op welke CTA-knoppen ze klikken.

5. Maak gebruik van automatisering om het u gemakkelijk te maken

Dingen automatiseren voor je B2B e-mail ding kan super handig zijn. Het betekent dat je niet steeds dezelfde saaie taken hoeft uit te voeren. In plaats daarvan kun je je richten op belangrijkere dingen.

Wat echt opwindend is aan automatisering van e-mailmarketing, is de mogelijkheid om personalisering op grote schaal mogelijk te maken. Je kunt automatisering instellen voor verschillende taken, zoals:

• **Getriggerde e-mails: **De go-to tactiek in B2B e-mailmarketingstrategie. Stuur automatisch e-mails wanneer leads bepaalde acties ondernemen of aan bepaalde criteria voldoen.
• **Druppelcampagnes: **Lanceer een reeks e-mails om leads te voeden of nieuwe gebruikers te verwelkomen. Stel uw regels in en zie de e-mails binnenstromen.
• **Segmentatie: **Stroomlijn je CRM-gegevens en houd je lijsten up-to-date. Stroomlijn uw CRM-gegevens en houd uw lijsten up-to-date.
• **Rapportage: **Gebruik automatisering om e-mailprestaties bij te houden en rapporten over belangrijke statistieken te produceren. Krijg duidelijk inzicht in de effectiviteit van uw campagne.

6. Optimaliseer uw e-mails zodat ze mobielvriendelijk zijn

Het is verbazingwekkend hoe veel mensen nu smartphones gebruiken! Veel mensen checken hun e-mails op hun telefoon, zo'n 60% van de tijd. En dat zal waarschijnlijk blijven toenemen.

Daarom is het superbelangrijk om e-mails te maken die er goed uitzien op alles, zoals computers en telefoons. Als je e-mails maakt die goed werken op mobiele telefoons, zien je berichten er altijd geweldig uit, waar mensen ze ook lezen.

De voor mobiele apparaten geoptimaliseerde e-mail zorgt er bijvoorbeeld voor dat de gebruiker de CTA kan lezen en gebruiken zonder te hoeven scrollen.

Bron: Campagne Monitor

Dit zorgt er niet alleen voor dat je e-mails er scherp uitzien, maar helpt je ook om de concurrentie een stap voor te blijven. Zorg ervoor dat je e-mails overal klaar voor zijn, waar je lezers ook naartoe gaan!

Belangrijkste afhaalmaaltijd

E-mailmarketing is een geweldige manier om nieuwe zakelijke leads te vinden, vooral voor B2B-bedrijven. Met een doorklikpercentage van 3,2%, wat behoorlijk goed is, levert e-mailmarketing meestal meer op dan je uitgeeft.

Maar om e-mailmarketing te laten werken, heb je een goed plan nodig. Met de tips die we hebben besproken, kun je de juiste mensen e-mailen op een manier waardoor ze geïnteresseerd raken in je bedrijf. Laten we deze ideeën gebruiken om meer mensen geïnteresseerd te krijgen in wat je aanbiedt.