Din stressfrie guide til implementering av Googles samtykkemodus

Intro

Trenger du å installere Google Consent Mode, men lurer på hvordan du enkelt konfigurerer det? Tviler du fortsatt på om du skal aktivere det eller ikke? Da har du kommet til rett sted!

Google skriver i en rapport fra 2023 at "med Consent Mode på plass økte Air Frances synlige konverteringer med 9 % i hele Europa". Det franske flyselskapet hadde tidligere opplevd et fall i konverteringer på 20 % etter å ha måttet overholde strengere retningslinjer for informasjonskapsler.

I denne veiledningen finner du alt du trenger å vite om Googles samtykkemodus, inkludert fordeler, de nyeste 2024-standardene og, viktigst av alt, den enkleste måten å aktivere den på nettstedet ditt. La oss dykke ned i det.

Hva er Googles samtykkemodus

Vi begynner med det grunnleggende: Consent Mode er et verktøy utviklet av Google for bedrifter for å oppnå en balanse mellom å respektere brukernes personvern og å bevare verdifull datainnsikt, selv når brukerne trykker på "Avvis"-knappen på banneret for informasjonskapsler på et nettsted.

Den fyller ut hullene i målingene når folk velger å ikke dele dataene sine. Det betyr at selv om besøkende ikke gir sitt samtykke, kan bedrifter likevel få viktige trender fra dataene fra de som gir sitt samtykke.

Hvordan fungerer det?

For å respektere brukerens samtykke justerer Consent Mode hvordan Googles tagger fungerer, basert på samtykkestatusen som er angitt på nettstedets banner. Hvis samtykke nektes, lastes ikke tagger inn, og sporere brukes ikke, noe som betyr at det ikke samles inn data fra brukeren.

På den andre siden bruker Google en teknologi som kalles konverteringsmodellering for å gjenopprette tapte konverteringsdata fra brukere som ikke har gitt sitt samtykke, noe som gir et klarere bilde av ytelsen.

Hvem er det for?

Annonsører og nettstedseiere med tilstedeværelse i Europa trenger vanligvis samtykke for å kunne gjennomføre markedsføringsaktiviteter og overholde personvernlover som personvernforordningen.

Dette inkluderer visning av tilpassede annonser eller innsamling av analyser med trackere for kunder som bruker målgruppefunksjoner i Google Analytics, Google Ads, Floodlight, Conversion Linker.

Hvis dette høres ut som deg, er Consent Mode verdt å vurdere - og kanskje til og med påkrevd. Mer om dette senere.

Frigjør kraften i Googles samtykkemodus

Hvorfor markedsføringsdata er viktige

Å forstå brukeratferd ved hjelp av analyser er nøkkelen til å tilpasse brukeropplevelsen og øke konverteringen. Annonser kan også være en viktig del av markedsføringsstrategien din for å markedsføre produktene eller tjenestene dine.

Googles samtykkemodus kan være en viktig faktor for å få mer nøyaktig innsikt når du bruker Google-funksjoner.

Konverteringsmodelleringens magi

Samtykkemodus bruker en personvernvennlig teknologi som kalles konverteringsmodellering, som utnytter Google AI, sannsynlighet og maskinlæring for å analysere datatrender. Den modellerer atferd selv for brukere som ikke har samtykket til sporing av informasjonskapsler, og rapporterer konverteringsdata for alle besøkende.

Dette høres kanskje teknisk ut, men hovedpoenget er at det bidrar til å gjenopprette verdifulle markedsføringsdata som ellers ville gått tapt, samtidig som brukernes personvern ivaretas. Bedre måling betyr bedre nøyaktighet i konverteringsfrekvensen.

Fordelene med å bruke Google Consent Mode

Samsvar og personvern:

• Sikrer samsvar med EUs samtykkekrav i henhold til forskrifter som GDPR og cookie-loven.
• Konverteringsmodellering respekterer brukernes personvern fordi den ikke bruker noen identifiserende personopplysninger.

Datagjenoppretting og nøyaktighet:

• Fyller hull i målingene og gjenoppretter rundt 65 % av konverteringsreisene fra annonseklikk til konvertering som går tapt på grunn av brukernes valg av samtykke til informasjonskapsler (Google Internal Data, 2023).
• Gir en mer nøyaktig oversikt over ytelsen enn uten Consent Mode aktivert.

Forbedret markedsføringsinnsats:

• Hjelper med å optimalisere kampanjetilbud og målrette mot spesifikke målgrupper.
• Gir bedre budsjettallokering til kampanjer som gir best resultater.
• Forbedrer beslutningsprosessen og øker inntektene.

Googles nyeste personvernstandarder: Samtykkemodus versjon 2

I 2024 står teknologigigantene i Europa overfor nye utfordringer, kombinert med nye muligheter med teknologi som kunstig intelligens.

Med håndhevingen av Digital Markets Act (DMA) sikrer EU rettferdig konkurranse og fastsetter nye regler for "portvakter" som Google og Meta for å forhindre misbruk av markedsmakt.

Dette presset for rettferdighet og åpenhet har ført til at Google har revidert retningslinjene og produktene sine, og vektlegger brukernes personvern og samtykke mer enn noensinne.

Innføring av Samtykkemodus versjon 2

Som svar på disse nye forskriftene og det digitale landskapet i utvikling har Google lansert versjon 2 av Consent Mode. Denne oppdateringen inkluderer to ekstra tagger for mer detaljert kontroll over brukernes samtykke, slik at det nå er fire totalt:

• analytics_storage: informasjonskapsler installert for analyseformål;
• ad_storage: informasjonskapsler installert for reklameformål;
• [new] ad_personalization: definerer om personlig tilpasset annonsering kan aktiveres, f.eks. for remarketing;
• [ny] ad_user_data: definerer om brukerdata kan sendes til Google for reklameformål.

Samtykkemodus v2 tilbyr to implementeringsnivåer når samtykke nektes:

• Basic: De relevante taggene forblir fullstendig blokkert, og ingen brukerdata samles inn.
• Avansert: De relevante taggene tilpasser oppførselen sin, og konverteringsdata gjenopprettes ved hjelp av modellering.

De nyeste kravene for brukere i Europa

Fra og med mars 2024 har Google innført nye krav for bruk av sine tjenester i Europa. For å bevare funksjoner som konverteringssporing i Google Analytics eller remarketing i Google Ads, må du:

• aktivere Googles samtykkemodus på nettstedet ditt;
• sette opp et EUUCP-kompatibelt banner for å innhente samtykke fra brukerne.

Hva skjer hvis jeg ikke implementerer samtykkemodus?

Markedsførere som ikke bruker Consent Mode, vil miste muligheten til å fange opp nye EØS-brukere i målgruppelister i Google-produkter.

Dette kan bety at brukere i denne regionen mister tilgang til publikumsfunksjoner, noe som potensielt kan lamme markedsføringsstrategien og den generelle ytelsen deres.

Sist, men ikke minst, uten Consent Mode går du glipp av uvurderlige data som kan rapporteres ved hjelp av konverteringsmodellering for brukere som avviser samtykke på banneret ditt!

Den enkleste måten å aktivere samtykkemodus på

De nye kravene som stilles til bedrifter når det gjelder et så vanskelig tema som Consent Mode, krevde helt klart en enkel løsning fra Google - noe de også gjorde.

Google har listet opp spesifikke verktøy kalt Consent Management Platforms (eller CMP-er) for å støtte aktiveringen av Consent Mode v2.

De er sertifisert av Google og sikrer at du kan installere et samtykkebanner med innebygd Google Consent Mode, noe som effektiviserer prosessen og sikrer samsvar med Googles retningslinjer for brukersamtykke i EU.

Hva er en Consent Management Platform (CMP)?

En Consent Management Platform (CMP) er en programvareløsning som er utviklet for å samle inn, lagre og administrere brukersamtykker til datainnsamlingsaktiviteter som analyse, annonsering og retargeting.

Dette oppnås vanligvis via et samtykkebanner på nettstedet eller i appen din, noe som sikrer samsvar med viktige regelverk som GDPR.

iubenda: Din pålitelige Google-sertifiserte CMP

iubenda tilbyr en kraftig CMP kalt Privacy Controls and Cookie Solution med innebygd samtykkemodus, som forenkler prosessen med å administrere brukersamtykke på nettstedet ditt.

Dette får du når du bruker iubenda:

• Rask og pålitelig aktivering: Siden iubenda er valgt som Google Partner CMP, gir løsningene deres en enkel måte å aktivere samtykkemodus på. Ved eventuelle fremtidige krav fra Google vil deres CMP bli oppdatert direkte av deres ekspertteam;
• Brukervennlighet: Den visuelle konfiguratoren lar deg se tilpasningen av banneret ditt live. Skriv inn detaljene på nettstedet ditt for en automatisk konfigurasjon og endre det du ønsker;
• Uanstrengt samsvar: Samtykkemodus er vanligvis aktivert som standard, uten at det kreves noen handling på nettstedet ditt. Den kan også konfigureres via Google Tag Manager eller manuelt for mer avanserte brukere;
• Full implementering: Du kan tilpasse ditt eget samtykkebanner med innebygd samtykkemodus for å overholde personvernbestemmelsene og Googles retningslinjer;
• Ekspertstøtte: Bruk deres hjelpedokumenter og kundesupport hvis du trenger det!

Slik installerer du Consent Mode med iubenda

Det er veldig enkelt å komme i gang med iubenda:

• Gå til iubenda-siden for aktivering av samtykkemodus;
• Klikk på "Konfigurer samtykkemodus";
• Sett inn nettadressen til nettstedet ditt;
• Skann nettstedet ditt, få en samsvarsrapport og aktiver iubenda;
• Hvis du er ny i iubenda, må du tilpasse samtykkebanneret ditt! Bare følg veiviseren for å få et guidet oppsett.

Tilpasning av samtykkebanner

Med iubendas nettbaserte generator for personvernkontroller og informasjonskapsler må du gjøre følgende:

1. Legg inn informasjon om nettstedet ditt, så konfigureres alt automatisk;
2. Bruk den visuelle konfiguratoren til å endre atferd, design, plassering, farger, legge til logoen din og mye mer;
3. Ved behov kan du angi tekniske parametere som omlasting av sider, blokkering av informasjonskapsler, preferansekontrollpanel;
4. Lim inn den genererte koden på nettstedet ditt for å vise banneret;
5. Nå er du i gang! Banneret ditt er aktivt på nettstedet ditt.

Aktivering av samtykkemodus: Autoblocking

Den automatiske blokkeringsfunksjonen sørger for automatisk blokkering av tredjepartsskript som installerer informasjonskapsler og sporere.

Den er aktivert som standard når du begynner å bruke iubendas CMP. Den aktiverer og administrerer automatisk Google Consent Mode v2 for alle skript som er relatert til Google-tjenester, uten at du trenger å gjøre noe ekstra.

Det sikrer at Google-taggene dine oppfører seg i henhold til brukerens samtykkestatus, særlig når det gjelder informasjonskapsler for reklame og analyse.

Ja, så enkelt er det! Det er også derfor det er den beste metoden vi anbefaler for å installere Consent Mode.

Aktivering av samtykkemodus: Mal for Google Tag Manager

For de som bruker Google Tag Manager (GTM), har iubenda en GTM-mal som forenkler aktiveringen av Google Consent Mode.

Denne malen er en del av Featured Community CMP Templates og lar deg håndtere Google Consent Mode på en effektiv måte uten å måtte dykke ned i komplekse konfigurasjoner.

Her er hva du trenger å gjøre:

1. Legg til malen i GTM-installasjonen;
2. Konfigurere taggene; og
3. Legg den inn på nettstedet ditt.

Konklusjon

Hvis du er avhengig av Google-tjenester som Ads eller Analytics for europeiske brukere, er det viktig å aktivere samtykkemodus. Fordelene er åpenbare, som vi viser i denne veiledningen.

Samtykkemodus sikrer ikke bare samsvar med personvernlover og Googles nyeste krav, men gir også en mer nøyaktig oversikt over markedsføringsresultatene dine. Uten dette risikerer du å miste tilgangen til verdifulle målgruppefunksjoner og gå glipp av viktig innsikt for å kunne ta informerte beslutninger.

Med en CMP som iubenda trenger det ikke å være komplisert å aktivere Googles samtykkemodus. Registrer deg, tilpass banneret ditt, og så er du ferdig!