Typer av netthandelsapper: En omfattende guide

Introduksjon

Netthandel har endret måten vi kjøper og selger på. Fremveksten av shoppingapplikasjoner for smarttelefoner er en viktig årsak til dette. Hvis du vurderer å lage en slik app, lurer du kanskje på hvilken av de mange tilgjengelige appene som passer best for din bransje.

Det er viktig å forstå de mange tilgjengelige shoppingapplikasjonene. Det handler om mer enn bare å lage en enkel app. En passende app kan forandre kjøpsopplevelsen på nettet, endre kommunikasjonsstilen din og sette tonen for bedriften din.

Det finnes flere alternativer, alt fra en enkelt merkevare-app til en stor nettbutikk med mange leverandører. Denne artikkelen vil vise deg veien, enten du er nybegynner eller en erfaren leverandør som ønsker å etablere en tilstedeværelse på nettet. Er du klar til å utforske shoppingappenes verden?

Hva er en mobilapp for netthandel?

eCommerce står for electronic commerce, som refererer til transaksjoner på nettet. Et eksempel på dette er hvis en kunde (kjøperen) kjøper ett eller flere produkter eller tjenester fra en nettbutikk (selgeren) via Internett. Apper for netthandel, eller e-handelsapper som de også kalles, er funksjonelle designmønstre som gjør det mulig å legge ut ting for salg, ta imot betaling og begynne å ekspedere bestillinger.

Når mobile e-handels- og shoppingapplikasjoner bruker push-varsler for å reklamere for produkter eller strategisk plassere varer som er til salgs, fungerer de også som markedsføringsverktøy. M-handel, eller mobilhandel, er et annet begrep for utvikling av mobilapper som brukes i e-handel.

Typer av e-handelsapper

App fra bedrift til bedrift*

Applikasjoner som er spesielt utviklet for B2B-transaksjoner (business-to-business), faller inn under kategorien e-handelsapplikasjoner (business-to-business). Dette er ikke vanlige applikasjoner som samhandler med kunder. De tar heller for seg de komplekse kravene til selskaper som selger til og kjøper fra andre selskaper.

Funksjoner

- Engrospris

B2B-applikasjoner tilbyr dynamiske priser som endres basert på bestillingsvolum eller -hyppighet, i motsetning til B2C-applikasjoner, der prisene ofte er faste. Disse prisordningene er tilpasset bedriftenes behov og gjør det mulig for dem å få mer ut av store innkjøp. Avtalen blir gunstigere jo større kjøp du gjør.

- Integrering med forretningsprogramvare

En forretningsanalytikers ansvarsområde strekker seg lenger enn bare til å gjenkjenne markedstrender. Integrering av B2B-applikasjoner med eksisterende programvareløsninger, for eksempel ERP- eller CRM-systemer, er avgjørende for bedrifter som bruker disse appene. Denne koblingen sikrer smidig dataflyt og forbedrer alt fra salgsprognoser til lagerstyring.

- Funksjon for massebestilling

Tenk deg et produksjonsanlegg som skal finne råvarer, eller en restaurant som bestiller mat. Det er enorme beløp som står på spill. B2B-applikasjoner gjør det enklere å foreta masseinnkjøp, og de har ofte funksjoner som gjør det mulig å automatisere innkjøpsprosessen basert på forhåndsinnstilte parametere, sette opp gjentatte bestillinger og endre bestillingskravene.

- Push-varsling

Push-varslingsfunksjoner er innebygd i B2B-apper flere steder i kjøpsforløpet. For å optimalisere resultatene av din B2B-mobilhandel kan du bruke push-varsler i sanntid sammen med analyser og andre prediktive markedsføringsteknologier. Ønskede produkter kan også konverteres til bestillinger ved hjelp av mobilvarsler som gir gode tilbud basert på de lagrede tingene.

B2B-applikasjoner er ikke bare en mote, men blir stadig mer populære i den digitale sfæren. Det viser hvordan bedrifter utvikler seg i dagens nettbaserte verden. I motsetning til de omstendelige prosedyrene, de personlige møtene og den tunge dokumentasjonen som var forbundet med tidligere tiders B2B-transaksjoner, er moderne utvikling av B2B-e-handelsapplikasjoner en mer effektiv, skalerbar og verdensomspennende metode.

App fra bedrift til forbruker

B2C-applikasjoner er ment som en plattform der bedrifter kan kommunisere med kundene sine via mobiltelefonen. B2C-virksomheter fokuserer på å ha direkte kontakt med kundene og sørge for at de får en engasjerende opplevelse.

Funksjoner

- Kunden i sentrum

En viktig egenskap ved B2C-applikasjoner er at de er kundespesifikke. Applikasjoner som bruker disse funksjonene, kan tilpasses brukerne basert på tidligere kjøp og typisk vurderte varer. Belønninger til kundene øker bedriftens salg og fremmer lojaliteten til merkevaren.

- Strømlinjeformede utbetalinger

De viktigste faktorene i mobile handelssystemer er hastighet og bekvemmelighet. Applikasjonene bør utformes på en måte som gjør det så enkelt som mulig for kundene å betale. De bør ha flere betalingsmåter, mulighet til å lagre leveringsadresser og ettklikkskjøp for å redusere eventuelle problemer under hele prosessen.

- Kombinere markedsføringsverktøy

B2C-markedsføring er i stadig endring. Applikasjonene er koblet til ulike markedsføringssystemer som gjør det mulig å levere e-postreklame, push-varsler og målrettede annonser. Det er et fantastisk verktøy for å engasjere nye kunder og holde på de gamle.

- Chat-støtte

Fremveksten av chatbots og direktemeldinger har vært gunstig for bedrifter, siden de svarer på alle spørsmål fra kundene og forbedrer hele kjøpsopplevelsen på nettet. Kundene setter stor pris på at en annen person hjelper dem, svarer på spørsmålene deres og tilfører verdi på flere oppfinnsomme måter.

Kunde-til-kunde-app

Kunde-til-kunde-apper (C2C) er plattformer som gjør det mulig for privatpersoner å gjøre forretninger med hverandre. Brukerne kjøper og selger direkte til hverandre i stedet for gjennom et etablert selskap. Vanligvis er dette peer-to-peer-plattformer som lar folk legge ut ting eller opprette små "butikker" for å koble sammen kjøpere og selgere.

Funksjoner

- Tillitsbasert system

C2C-applikasjoner inkluderer ofte systemer for vurdering av selgere og kjøpere. Fagfellevurderinger skaper tillit og gjør det enklere å gjennomføre transaksjoner.

- Integrerte betalingssystemer

C2C-plattformer tilbyr integrerte betalingsalternativer fordi selgerne er uavhengige entreprenører. Dette garanterer at betalinger kan sendes til tilfeldige selgere uten behov for kompliserte installasjoner.

- Sikre kommunikasjonskanaler

For å ivareta personvernet har de fleste C2C-plattformer kommunikasjonsalternativer i appen. Dette eliminerer kravet om å oppgi privat kontaktinformasjon.

- Legg til sosiale medier

Sosiale nettverksplattformer tilbyr nå nettbutikker der brukerne kan annonsere for sin egen virksomhet eller selge brukte varer. Potensielle kjøpere kan finne disse tilbudene via naturlige kanaler som delte innlegg eller hashtags. Selgere kan av og til benytte seg av sponsede annonser for å gjøre oppmerksom på varene de tilbyr for salg.

De beste e-handelsapplikasjonene på markedet

- Polymer

Polymer er utviklet for å levere én enkelt versjon av sannheten og gjøre den tilgjengelig for hele teamet. Det brukes til å administrere datasett, ettersom det forenkler alle relaterte operasjoner som innsamling, integrering og visualisering av data ved å bygge effektive dashbord for e-handel.

- Shopify

Shopify er det mest vellykkede varemerket i e-handelsbransjen. Det oppmuntrer bedrifter til å drive sin virksomhet på nettet og administrere forsendelses- og lagerstyringsarbeidet mens de fokuserer på å bygge opp en kundebase. Shopify gir kundene et brukervennlig alternativ for å tilpasse butikken og tilbyr profesjonell design. Shopify SEO-hacks er svært nyttige for å øke salget i nettbutikkene dine.

- Squarespace

En annen måte å gjøre disse to oppgavene (oppretting og hosting) enkle på er å bruke Squarespace. Den moderne utformingen av malene er så unik at alle uten tidligere designerfaring kan lage flotte nettbutikker. Squarespace brukes av et ubegrenset antall brukere fordi det har et brukervennlig grensesnitt. Du kan bruke Squarespace til e-handel, det inkluderer sikre betalingsmåter, lagerstyring og ordreoppfyllelse, i likhet med Shopify.

- Henvisning

Refersion er en plattform for administrasjon, sporing og utvidelse av affiliateprogrammer innen affiliate marketing. Med sine brukervennlige, men kraftige tilpasnings- og overvåkingsverktøy hjelper plattformen affiliatemarkedsførere med å konvertere kunder til affiliates og spore salg og provisjoner.

- Stemplet

Med Stamped Product Reviews and UGC-appen kan du registrere og vise kundevurderinger, anmeldelser, videoer, fotografier og spørsmål og svar for å øke forbrukernes tillit, inntekter og konverteringer. Programvaren er kompatibel med de fleste populære e-handelsnettsteder. Stamped Reviews-appen kan skreddersys for å matche varemerket ditt ved hjelp av visningswidgets på nettstedet.

Konklusjon

Det er flere grunner til at bransjen for utvikling av mobilapper i Storbritannia er i sterk vekst, blant annet den økende bruken av smarttelefoner, pandemiens effekter og kundenes behov for innovasjon i lys av aktuelle verdenshendelser.

En e-handelsapp gir bedriften din et konkurransefortrinn, rask brukertilgang og en mengde potensielle kunder. Nå som du har sett på de ledende byråene for utvikling av ios-apper i Norge, vet du hvilke trender du bør følge. Likevel er det å sette kundens behov først og finne den beste brukervennlige løsningen kjernen i hele utviklingsprosessen for e-handelsapper.

Nouman Sabir er en innsiktsfull og kreativ innholdsforfatter med over ett års erfaring. Etter å ha fullført sin bachelorgrad begynte han å skrive innhold. Parallelt med sin skribentvirksomhet jobber Nouman for tiden som løsningsarkitekt - CTO hos DigitilizeWeb, som tilbyr tjenester som utvikling av mobilapper, webdesign og utviklingstjenester i Storbritannia, WordPress-utvikling, e-handelsløsninger osv. Hans kombinasjon av kreativitet og teknisk ekspertise gjør ham i stand til å generere nyttig og overbevisende materiale som ikke bare formidler kunnskap, men også motiverer leserne.