Topp 10 verktøy for markedsføring av netthandel

Intro

For selgere kan netthandel være svært lønnsomt.

Men det overveldende antallet merker gjør det noen ganger utfordrende å skille seg ut.

Ved hjelp av de riktige markedsføringsverktøyene for netthandel kan du øke tilstedeværelsen på nettet, drive trafikk og øke salget.

Hva er markedsføringsverktøy for e-handel?

Markedsføringsverktøy for e-handel er verktøy du bruker for å lede nettkunder gjennom en konverteringstrakt. Tenk på programvareløsninger som nettapper og plugin-moduler som hjelper bedriften din med å vokse og utnytte fordelene ved netthandel på en konkurranseutsatt markedsplass.

En robust markedsføringsstrategi og et solid sett med markedsføringsverktøy for netthandel vil hjelpe deg med å oppnå driftseffektivitet og holde deg foran konkurrentene.

La oss gå gjennom flere kategorier av verktøy du trenger for å drive nettbutikken din med suksess, og de beste verktøyene i hver kategori.

E-handelsplattformer

Nettsteder bruker innholdsstyringssystemer (CMS) og e-handelsmotorer for å opprette og administrere nettbutikker på en enkel måte. De omfatter ulike programvarer for å sette opp funksjonsrike nettsteder, administrere varelager og behandle sikre betalinger.

For netthandelsbedrifter er disse plattformene helt avgjørende, ettersom de utgjør grunnlaget for å engasjere kunder, skape salg og etablere en solid tilstedeværelse på nettet.

Når du velger e-handelsplattform, bør du ta hensyn til andre programvareløsninger du bruker - for eksempel logistikkbetalinger, lagerstyring eller kundestøttesystemer. En smidig integrasjon på tvers av alle verktøyene dine vil gjøre prosessene raskere og enklere.

Shopify

Hvis du er en nykommer i e-handelsbransjen og ønsker å starte nettbutikk, bør du vurdere å bruke Shopify. Plattformen har et sett med e-handelsverktøy, for eksempel en handlekurv og en nettstedsbygger med gratis og betalte temaer.

Den har også innebygde markedsføringsverktøy som hjelper deg med å opprette, kjøre og analysere markedsføringskampanjer for å øke butikkens konverteringer.

Shopifys viktigste funksjoner inkluderer:

• Enkel butikkoppsett og -tilpasning
• Sikker betalingsbehandling
• Verktøy for lagerstyring
• Koble til ulike markedsføringskanaler
• Mobilvennlige designmaler.

WooCommerce

WooCommerce er en fleksibel e-handelsplattform med åpen kildekode som bygger på WordPress. Den er designet for små til store nettbutikker som bruker WordPress. WooCommerce tilbyr et kraftig Shopify-alternativ, med den ekstra fordelen av å være integrert med WordPress-økosystemet.

WooCommerces viktigste funksjoner inkluderer:

• Tilpassbar nettbutikk
• Produktledelse for fysiske og digitale produkter
• En rekke plugins og temaer
• Integrerte betalingsløsninger
• Innebygde analyseverktøy for å spore salg og kundestatistikk.

Søkemotoroptimalisering

Verktøy for søkemotoroptimalisering (SEO) hjelper deg med å maksimere nettstedets synlighet i søk, spesielt for produktsider. De lar deg analysere innhold, velge søkeord, sikre tilbakekoblinger og mye mer.

Her er noen viktige funksjoner du vil at SEO-verktøyene dine skal tilby:

• Søk ettersøkeord: Finn ordene eller frasene de potensielle kundene dine bruker, slik at du kan lage innhold som passer for målgruppen din.
• Konkurrentundersøkelser: Avdekk hvilke strategier som fungerer for konkurrentene dine.
• Overvåking av ytelse: Hold oversikt over nettstedets ytelse.

Ranktracker

Ranktracker er et omfattende markedsføringsverktøy for e-handel som hjelper deg med å bygge et SEO-vennlig nettsted for e-handel. Du kan bruke det til å sjekke posisjonene til de viktigste søkeordene dine, overvåke tilbakekoblinger eller tilstanden til nettstedet ditt.

Markedsførere fra verdens ledende selskaper, som Apple, Adidas og RedBull, er blant de mer enn 35 000 brukerne av Ranktracker.

Ranktracker har blant annet følgende nøkkelfunksjoner:

• Søkeordfinner med data om vanskelighetsgrad og søkevolum
• SERP-sjekker for å analysere søkeresultater og finne muligheter
• Web Audit for å overvåke nettstedets tilstand og få anbefalinger om reparasjoner
• Backlink Checker for å spore tilbakekoblingene til konkurrentene dine
• Backlink Monitor for å holde oversikt over nye og tapte lenker til nettstedet ditt.

SEO Copilot

SEO Copilot er et SEO-verktøy som sørger for at alle sidene dine blir indeksert, noe som garanterer optimal synlighet i søk.

Verktøyet har automatiseringsfunksjoner som forenkler og fremskynder masseindeksering. Det hjelper deg også med å finne ikke-indekserte sider og indekserer nye sider på autopilot.

SEO Copilots viktigste funksjoner inkluderer:

• Oppdagelse av ikke-indekserte sider
• Automatisert sideindeksering
• Masseindeksering
• Beskjæring av innhold.

Markedsføring i sosiale medier

Markedsføring i sosiale medier (SMM) er avgjørende for enhver vellykket e-handelsstrategi. Med kraftige og velbrukte SMM-verktøy kan bedrifter komme i direkte kontakt med målgruppen, bygge merkevarebevissthet, øke trafikken på nettstedet og øke salget.

Med funksjoner som målrettet annonsering, influencer-partnerskap og analyser i sanntid gir markedsføringsverktøy for sosiale medier e-handelsmerker unike muligheter til å nå ut til og engasjere kundene sine.

Nøkkelhull

Keyhole er et automatiseringsverktøy for sosiale medier som effektiviserer virksomheten din i sosiale medier. Enten du planlegger innlegg eller gransker profilene dine eller konkurrentene dine, kan Keyhole gjøre det.

Over 100 000 byråer, ideelle organisasjoner og merkevarer som Amazon, Google, Spotify og Ogilvy bruker Keyhole.

Nøkkelhullets viktigste funksjoner inkluderer

• Ubegrenset planlegging av innlegg
• Spor eventuelle merkevarespesifikke eller generelle hashtags og nøkkelord
• Automatiser rapportering for en rekke sosiale mediekontoer
• Oppdagelse og håndtering av influencere
• Benchmarking og analyse av konkurrenter.

Styring av kunderelasjoner

CRM-verktøy (Customer Relationship Management) er avgjørende for e-handelsbedrifter som ønsker å optimalisere markedsføringen og øke salget. De gir et sentralisert knutepunkt for håndtering av kundedata, automatisering av arbeidsflyter for markedsføring og verdifull innsikt for å forbedre kundeopplevelsen.

CRM-verktøy hjelper markedsførere innen netthandel med å effektivisere driften, personalisere interaksjoner og skape sterkere og mer lønnsomme relasjoner med målgruppen.

Salesforce

Salesforce CRM er et allsidig verktøy for e-handelsbedrifter, og tilbyr løsninger som er skreddersydd for ulike handelsmodeller som B2B, B2C og D2C. Det er et integrert system som støtter hele handelsprosessen - fra kundeanskaffelse til service etter kjøpet.

Deviktigste funksjonene i Salesforce inkluderer

• Tilpassbar e-handelsplattform
• Enhetlig oversikt over kundereisen på tvers av kanaler
• AI og maskinlæring for personaliserte handleopplevelser
• Avanserte analyser og rapportering
• Ekspertcoaching og 24/7 supporttjenester.

Optimalisering av konverteringsfrekvens

Verktøy for konverteringsfrekvensoptimalisering (CRO) er avgjørende for netthandelsbedrifter som ønsker å maksimere effektiviteten av sin tilstedeværelse på nettet. Disse løsningene tilbyr en rekke muligheter, fra A/B-testing og analyse av forbrukeratferd til optimalisering av nettstedet og strategier for leadgenerering.

Ved å bruke CRO kan e-handelsmarkedsførere identifisere og adressere smertepunkter, forbedre kundereisen og til syvende og sist øke konverteringer, inntekter og lojalitet.

OptiMonk

OptiMonk er en plattform for konverteringsfrekvensoptimalisering for nettbutikker. Med personalisering, A / B-testing og segmenteringsfunksjoner hjelper det å skape en friksjonsfri shoppingopplevelse. OptiMonk lar deg gjøre e-handelsnettstedet ditt til en konverteringsmaskin.

OptiMonks viktigste funksjoner inkluderer

• Mer enn 300 mobilvennlige maler
• A/B-testing av popup-vinduer, overskrifter og CTA-er
• Målrett besøkende basert på kilden deres (sosiale medier, søk)
• Bruk kunstig intelligens til å generere produktoverskrifter og -beskrivelser i stor skala.

E-postmarkedsføring

E-postmarkedsføring innebærer å bruke e-post til å markedsføre produktene i en nettbutikk. Automatiserte e-postplattformer tilbyr robuste funksjoner for segmentering av målgrupper, personalisering av innhold og sporing av engasjement - noe som gir målbare resultater når det gjelder å skaffe og beholde kunder.

Disse verktøyene er avgjørende for å bygge relasjoner, pleie potensielle kunder og drive konverteringer gjennom strategiske, målrettede e-postkampanjer.

Autoklose

Autoklose er en omfattende plattform for salgsautomatisering for bedrifter som ønsker å effektivisere salgsprosessene sine. Den integrerer ulike funksjoner for å forbedre salgsteamenes produktivitet og effektivitet.

Autokloses viktigste funksjoner inkluderer

• Planlegg og automatiser e-poster og oppfølginger
• Finn og målrett potensielle kunder
• Overvåk resultatindikatorer for kampanjen
• Kobles til CRM-systemet ditt
• Hold oversikt over teamprosjekter og individuelle prestasjoner.

Grafisk design

Grafiske designverktøy har blitt uunnværlige for e-handelsbedrifter som ønsker å gjøre et varig inntrykk på kundene sine. De tilbyr en rekke muligheter, for eksempel å lage tiltalende produktbilder og designe fengende grafikk for sosiale medier.

Ved å utnytte disse kraftige markedsføringsverktøyene for netthandel kan markedsførere effektivt vise frem produktene sine, engasjere publikum og øke salget.

Venngage

Med intuitive verktøy og tilpassbare maler gir Venngage brukerne mulighet til å lage fengende visuelt innhold uten problemer. Venngage gir deg verktøyene du trenger for å kommunisere budskapet ditt effektivt, fra elegante infografikker til slagkraftige presentasjoner.

Venngages viktigste funksjoner inkluderer

• Tilpassbar produktsammenligning
• Merkevarebasert grafikk i sosiale medier
• Produktinfografikk
• Visuelt imponerende e-postkampanjer
• Overbevisende visuell utforming av landingssiden.

Kundestøtte

Fremragende kundeservice er avgjørende for å oppmuntre til gjentatt handel og fremme merkevarelojalitet. Kundestøtteverktøyene tilbyr en rekke funksjoner, fra chat-funksjonalitet i sanntid til automatiserte systemer for saksbehandling, slik at kundene får rask og personlig hjelp.

Netthandelsbedrifter kan bruke disse verktøyene til å forbedre kundeopplevelsen (CX) og skille seg ut fra konkurrentene.

Snakkende

Talkative er en digital kundeserviceplattform for å forbedre CX for netthandel. Løsningen tilbyr en rekke AI-forbedrede kontaktkanaler som kan distribueres på tvers av nettstedet, appen og meldingskanalene dine. Dette muliggjør kundestøtte i sanntid og personaliserte handleopplevelser - noe som fører til flere konverteringer og økt engasjement.

De viktigste funksjonene i Talkative inkluderer

• Bistå og betjene kunder i sanntid gjennom live chat, nettsamtaler, videochat, samsurfing/skjermdeling og meldinger
• Tilby avansert selvbetjening og automatisert kundestøtte med virtuelle chatbot-assistenter
• Engasjer flere besøkende på nettstedet med strategiske chat-nudges og widgets
• Gi supportmedarbeiderne dine mulighet til å prestere bedre og raskere med en rekke AI-verktøy
• Utnytt avanserte analyse- og rapporteringsfunksjoner.

Få e-handelsvirksomheten til å vokse med de riktige verktøyene

For å skape vekst og opprettholde et forsprang på konkurrentene må netthandelsbedrifter bruke de riktige markedsføringsverktøyene for netthandel. Fra kraftige SEO-analyseplattformer til intuitive systemer for innholdshåndtering - riktig teknologi kan utgjøre hele forskjellen.

Når du bygger opp den tekniske stakken din, bør du prøve å kombinere verktøy som kan integreres med hverandre. Da blir det enklere å bruke kundedata og flerkanalsarbeid.