Introduksjon

Selv om markedsføringsstrategier fortsetter å vokse hvert år, er e-postmarkedsføring på topp når det gjelder markedsføringskampanjer, og det med god grunn. Ifølge en kilde bruker over 4 milliarder mennesker e-post, noe som betyr at e-postmarkedsføringskampanjer er en flott måte å nå et bredt publikum på.

Ikke bare er e-post et utmerket verktøy for markedsføring, men det er også en god bruk av markedsføringsmidler. Et estimat viste at investeringsforholdet til avkastning på e-postmarkedsføring er så høyt som 1:36, noe som betyr at du i gjennomsnitt får 36 dollar tilbake for hver dollar investert i e-postmarkedsføring.

La oss se på noen av de beste markedsføringsstrategiene for business-to-customer (B2C) for 2023. Dette vil forberede deg på å lage markedsføringsstrategien din og hjelpe virksomheten din med å dra nytte av det 1:36-markedsføringsforholdet.

5 Best B2C e-postmarkedsføringspraksis på et øyeblikk

• Egendefinerte adresselister
• Optimaliser e-postdesignet ditt
• Gi verdi
• Oppdater e-postlisten regelmessig
• Timing er alt

1. Egendefinerte adresselister

Hvis du har en e-postadresse, har du sannsynligvis fått en reklame-e-post på et eller annet tidspunkt. En av måtene du kan målrette deg mot bestemte kunder på, er å opprette egendefinerte adresselister. Noen kunder vil for eksempel vite alt om virksomheten din, mens andre bare bryr seg om kuponger og de siste tilbudene.

Ved å opprette tilpassede opt-in-adresselister kan du målrette markedsføringen mot én kundetype uten å oversvømme alle kundenes innbokser med meldinger. Ved å la kundene bestemme hva slags innhold de vil motta, kan du dessuten målrette markedsføringen din, spare kostnader og unngå at kundene sier opp abonnementet.

Som en B2C-virksomhet er det avgjørende for å bygge opp virksomheten din at du kommuniserer direkte med kundene, så det er viktig for markedsføringsstrategien din å unngå abonnementstap.

2. Optimaliser e-postdesignet ditt

Denne markedsføringspraksisen har flere trinn, men det er verdt investeringen. For det første kan det å sørge for at e-postene dine er så estetisk tiltalende som mulig, gjøre mye for å fange kundene dine.

Det er et par ting du kan gjøre umiddelbart for å forbedre e-postmarkedsføringsstrategien din. Først bør du lage en stil- og toneguide for bedriften din (hvis du ikke allerede har en). Dette sikrer at alle markedsføringskampanjer bruker samme språk og holder seg til bedriftens estetikk.

Deretter må du sørge for at du bestemmer deg for en eller to skrifttyper å bruke. Selv om det kan være morsomt å bruke rare og sprø fonter i e-posten din, kan det overvelde og frustrere kundene dine. Sørg for at emnelinjene er tydelige og at eventuelle lenker i e-postteksten er brukbare.

Til slutt må du sørge for at e-postlisten din er knyttet til et navn av noe slag. E-poster uten navn hører fortiden til. Bruk i stedet en e-post med firmanavnet ditt vedlagt, eller enda bedre, et personlig navn. Dette hjelper deg med å få bedre kontakt med kundene dine på et personlig nivå.

3. Gi verdi

Som B2C-bedrift ønsker du å samhandle med kundene dine. Bedriften din tilbyr en tjeneste eller et produkt som er til nytte for kundene dine. Ved å sørge for at de samhandler med bedriften din, kan du bygge opp merkevarens omdømme og gjøre det mer sannsynlig at de kjøper fra bedriften din.

En måte å bygge dette omdømmet på er å tilby verdi i e-postene dine. En måte å gi verdi i e-postmarkedsføringskampanjene dine på, fra nyhetsbrev til kuponger og videoveiledninger, er å tilby kundene noe de kan samhandle med. Så hver e-post du sender ut, bør vise frem bedriftens tilbud, inkludert deling av brukergenerert innhold (UGC) for å tiltrekke kunder og vise dem hva de går glipp av.

Å tilby verdi kan være uklart, men det gir mer mening når du skreddersyr det til virksomheten din. Hvis du for eksempel er et byggefirma, kan du ta med tips om oppussing eller informasjon om ulike byggematerialer i e-postmarkedsføringen din. Ta deg tid til å planlegge e-postmarkedsføringskampanjen din og finn måter bedriften din kan gi kundene verdi på.

4. Oppdater e-postlisten din regelmessig

Selv om du har den beste e-postmarkedsføringsstrategien for en B2C-virksomhet, kan det hende at planene dine må oppdateres hvis du har en utdatert e-postliste. Å sørge for at du har oppdatert kundeinformasjon er avgjørende for et B2C-selskap. Ellers sender du e-postene dine til nedlagte adresser, noe som tapper markedsføringsbudsjettet ditt. I stedet kan det å oppdatere e-postene dine regelmessig være en god måte å sikre at e-postene dine når ut til kundebasen din.

Å sende ut e-postundersøkelser kan være en måte å sikre at du har aktive e-postadresser på, men dette er tidkrevende og kan være usikkert. I stedet kan en oppdateringstjeneste for e-postadresser som Accurate Append gi deg nøyaktig e-postinformasjon på et øyeblikk. Takket være deres database med over 900 millioner e-postadresser gir denne tjenesten deg den mest oppdaterte kundeinformasjonen som er tilgjengelig for å styrke din neste e-postmarkedsføringskampanje.

5. Timing er alt

Etter å ha hørt hvor bra e-postmarkedsføring er, kan du bli fristet til å sende dusinvis av e-poster til alle kundene dine. Det er imidlertid viktig å merke seg at timing er alt, selv med e-postmarkedsføring.

Unngå å oversvømme kundene dine med e-post, da dette kan gjøre det mindre sannsynlig at de interagerer med kampanjene dine. Undersøk i stedet for å finne de optimale e-posttidene for din nisje. Mange sjekker for eksempel e-posten sin i lunsjen og etter at de har gått hjem fra jobb.

Selv om hver nisje er litt annerledes, kan det å ta seg tid til å lære når du skal sende e-post til kundene dine gjøre en enorm forskjell i interaksjonsnivået. Sørg for å sende ut e-poster for spesielle salg, bedriftsnyheter og alt som er verdt å merke seg, men unngå å sende ut masse e-poster hver dag, da dette kan ødelegge kundenes innbokser og friste dem til å trykke på avmeldingslenken.

Her på Ranktracker.com har vi alt du trenger for å optimalisere SEO og e-postmarkedsføring. Våre tjenester hjelper deg med å holde øye med konkurrentene og lære mer om kundebasen din. Vi har alt du trenger for å komme i gang hvis du leter etter de beste verktøyene i bransjen for å oppgradere nettstedet ditt. Vi har alt du trenger, enten du vil rydde opp i tilbakekoblingene dine eller jakte på nye søkeord. Med Ranktracker.com på din side vil virksomheten din vokse til nye høyder.