Hvordan bruke UGC til å forbedre feeden din i sosiale medier?

Introduksjon

Brukergenerert innhold (UGC) har fundamentalt endret hvordan merkevarer og bedrifter kommuniserer med publikum i dagens digitale tidsalder. Sosiale medier har blitt en viktig del av hverdagen vår.

UGC er et effektivt verktøy som gjør det mulig for bedrifter å dra nytte av kundenes meninger og erfaringer, slik at de kan øke sin tilstedeværelse i sosiale medier og skape en mer engasjerende og autentisk tilstedeværelse på nettet.

I dette innlegget tar vi for oss de beste metodene for å bruke brukergenerert innhold (UGC) til å forbedre feeden din i sosiale medier, fra å velge riktig innhold å fremheve til å dyrke frem et robust fellesskap av merkevareevangelister.

Uansett om du driver en liten bedrift eller administrerer sosiale medier, vil denne guiden gi deg den informasjonen og taktikken du trenger for å lykkes i sosiale medier.

Hva er feeds i sosiale medier?

Sosiale mediestrømmer er kontinuerlig oppdaterte lister over innlegg og oppdateringer som vises på sosiale medieplattformer som Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter og andre.

Disse strømmene viser det nyeste innholdet som er lastet opp av brukerens venner, sider de følger eller kontoer de abonnerer på, i omvendt kronologisk rekkefølge.

Feeder i sosiale medier kan inneholde et bredt spekter av innhold, inkludert tekst, bilder, videoer, lenker og reklame. Brukerne kan bla gjennom feeden og interagere med innholdet ved å like, kommentere, dele eller til og med legge ut eget innhold.

Innholdet som vises i feeden, er vanligvis tilpasset hver enkelt bruker basert på brukerens demografi, interesser, aktivitet og tidligere interaksjoner på plattformen.

Statistikk over brukergenerert innhold

• Forbrukerne er 70 % mer tilbøyelige til å stole på anmeldelser og forslag på nettet enn på informasjon og tekster fra eksperter.
• 86 % av bedriftene bruker bruker brukergenerert innhold som en del av sin markedsføringsplan.
• 48 % av markedsføringsekspertene mener at brukergenerert innhold kan bidra til å gjøre merkevarer mer gjenkjennelige.

Tips for å forbedre feeds i sosiale medier ved hjelp av UGC

Her er noen tips til hvordan du kan forbedre feeden din i sosiale medier ved hjelp av UGC:

1. Oppfordre følgerne dine til å lage og dele innhold.

En av de mest effektive måtene å utnytte UGC på er å oppfordre dem til å lage og dele innhold som er relatert til merkevaren din. Du kan opprette og promotere en egen hashtag på de sosiale mediekanalene dine. Dette vil øke engasjementet og gi deg en skattekiste av UGC som du kan vise frem på sosiale medier.

2. Kurater UGC som er i tråd med merkevaren din.

Selv om det er viktig å vise frem UGC, er det like viktig å kuratere innhold som er i tråd med merkevaren din. Sørg for at UGC du viser frem, representerer merkevarens verdier og personlighet. Du kan også bruke verktøy som sosial lytting for å finne ut hvilket UGC som er mest relevant å vise frem i feeden din.

3. Gi heder og ære til dem som fortjener det.

Når du deler UGC i sosiale medier, bør du alltid kreditere opphavspersonen. Dette viser respekt for arbeidet deres og bidrar til å bygge et sterkt forhold til følgerne dine.

4. Bruk UGC til å fortelle historier.

UGC kan være et effektivt verktøy for å fortelle historier om merkevaren, produktene og tjenestene dine. Bruk UGC til å vise hvordan produktene dine brukes i virkelige situasjoner, eller hvordan tjenestene dine har gjort en forskjell i noens liv.

5. Engasjer deg i lokalsamfunnet.

UGC er en fin måte å engasjere seg i fellesskapet på og bygge en sterk relasjon til følgerne dine. Svar på kommentarer og meldinger, og takk følgerne dine for at de lager og deler UGC. På den måten viser du at du setter pris på dem og oppmuntrer til mer UGC i fremtiden.

6. Legg inn feeds fra sosiale medier på nettstedet.

Begynn å bygge inn sosiale medier på nettstedet ved hjelp av aggregatorplattformer for sosiale medier som Taggbox for å forbedre nettstedets opplevelse og ytelse. Når besøkende ser innhold fra sosiale medier på nettstedet, engasjerer de seg mer og deler gjerne sine vurderinger.

Ved å vise UGC fra sosiale medier på nettstedet oppmuntrer du brukerne til å dele sine perspektiver, noe som i siste instans gir deg mer UGC, konverteringer, salg og mye mer.

Ved å følge disse tipsene kan du utnytte UGC til å forbedre feeden din i sosiale medier og bygge et sterkere forhold til følgerne dine.

Typer av UGC

Her er litt mer informasjon om hver enkelt type UGC.

1. Brukergenererte bilder

Dette er bilder tatt av kunder som viser et produkt eller en tjeneste fra en merkevare. Bildene kan deles på sosiale medier med varemerkets hashtag eller sendes til varemerkets nettsted eller e-post for bruk i markedsføringsmateriell.

2. Brukergenererte videoer

I likhet med brukergenererte bilder er brukergenererte videoer videoer tatt av kunder som viser et produkt eller en tjeneste fra en merkevare. Disse kan deles på alle sosiale medier eller sendes til varemerket for bruk i markedsføringsmateriell.

3. Brukergenererte anmeldelser

Dette er anmeldelser av et produkt eller en tjeneste fra kunder på ulike anmeldelsesplattformer som Yelp, Google Reviews eller sosiale medier. Varemerker kan vise frem disse anmeldelsene på nettstedet sitt eller i sosiale medier for å bygge tillit og troverdighet hos potensielle kunder.

4. Brukergenererte attester

I likhet med brukergenererte anmeldelser er brukergenererte anbefalinger kundevurderinger av et produkt eller en tjeneste. De kan være i form av tekst- eller videomeldinger og kan legges ut på en merkevares nettside eller i sosiale medier.

5. Brukergenererte innlegg i sosiale medier

Dette er innlegg i sosiale medier som nevner eller omtaler en merkevares produkt eller tjeneste. Merkevarer kan finne disse innleggene ved hjelp av merkevarens hashtag eller ved å overvåke omtale i sosiale medier. Disse innleggene kan deretter deles på varemerkets feeds i sosiale medier, noe som skaper en følelse av fellesskap og autentisitet.

Fordelene med UGC

Brukergenerert innhold (UGC) gir en rekke fordeler for merkevarer og bedrifter som ønsker å styrke sin tilstedeværelse i sosiale medier og engasjere publikum. Her er noen av de unike fordelene med UGC:

1. Autentisitet

UGC er skapt av ekte mennesker i virkelige situasjoner og gir en mer autentisk fremstilling av varemerket ditt. Denne autentisiteten bidrar til å skape tillit og troverdighet hos publikum, ettersom de kan relatere til mennesker som faktisk bruker produktene eller tjenestene dine.

2. Kostnadseffektivt

UGC er en kostnadseffektiv måte å skape innhold til sosiale medier på. I stedet for å investere i dyre fotoshoots eller videoproduksjon, kan du bruke UGC laget av dine følgere og kunder.

3. Ulike perspektiver

UGC gir ulike perspektiver på merkevaren, produktene og tjenestene dine. Ved å vise frem UGC kan du vise hvordan folk bruker og samhandler med varemerket ditt, noe som kan være et viktig verktøy for å skaffe nye potensielle kunder.

4. Økt engasjement

UGC er svært engasjerende og kan bidra til å øke engasjementet i sosiale medier. Når folk ser at innholdet deres vises i feeden din på sosiale medier, er det mer sannsynlig at de engasjerer seg i merkevaren din og deler innholdet ditt med sine følgere.

5. Bygger fellesskap

UGC kan skape en følelse av fellesskap rundt merkevaren din. Du kan skape en følelse av inkludering og tilhørighet og oppmuntre til å støtte merkevaren ved å vise frem UGC og engasjere følgerne dine.

6. Økt rekkevidde

UGC kan bidra til å øke merkevarens rekkevidde ved å utnytte følgernes nettverk. Når følgere deler UGC, kan venner og familie også se det, noe som øker merkevarens synlighet.

7. Verdifull innsikt

UGC kan gi verdifull innsikt i kundenes atferd, preferanser og interesser. Ved å analysere UGC kan du bedre forstå målgruppen din og forbedre markedsføringsstrategiene dine.

8. Skaper tillit

UGC bidrar til å skape tillit og sosiale bevis for merkevaren din. Når potensielle kunder ser ekte mennesker som bruker og liker produktene eller tjenestene dine, er det større sannsynlighet for at de stoler på merkevaren din og kjøper.

9. Følelsesmessig tilknytning

UGC kan skape en emosjonell forbindelse mellom merkevaren din og publikum. Når folk ser seg selv eller vennene sine i sosiale medier, er det større sannsynlighet for at de føler seg knyttet til merkevaren din.

10. Kostnadseffektiv annonsering

UGC kan fungere som en form for reklame som er mer kostnadseffektiv enn tradisjonelle reklamemetoder. Du kan markedsføre merkevaren din ved å bruke UGC uten å bruke mye penger på reklamekampanjer.

11. Forbedret søkemotoroptimalisering

UGC kan forbedre merkevarens søkemotoroptimalisering (SEO) ved å øke mengden brukergenerert innhold relatert til merkevaren din.

Når folk søker etter varemerket ditt eller relaterte søkeord, kan UGC bidra til at nettstedet ditt rangeres høyere i søkeresultatene.

UGC gir unike fordeler for merkevarer og bedrifter, blant annet autentisitet, kostnadseffektivitet, mangfoldige perspektiver, økt engasjement og samfunnsbygging.

Ved å utnytte UGC på en effektiv måte kan du forbedre markedsføringsstrategien din i sosiale medier, engasjere publikum og bygge et sterkt omdømme.

Eksempler på merkevarer som bruker UGC effektivt i sosiale medier

Her er noen eksempler på merkevarer som bruker UGC effektivt i sosiale medier:

1. GoPro

GoPro oppfordrer sine tilhengere til å dele bilder og videoer fra eventyrlige opplevelser på sosiale medier ved hjelp av hashtaggen #GoPro. Deretter viser GoPro frem noen av de beste bidragene på sine sosiale medier for å vise frem produktets muligheter og skape et fellesskap blant eventyrentusiaster.

2. Airbnb

Airbnb viser brukergenererte bilder og videoer av sine unike overnattingssteder fra hele verden på sosiale medier. Ved å fremheve vertenes og gjestenes erfaringer og perspektiver skaper Airbnb en følelse av autentisitet og emosjonell kontakt med publikum.

3. Starbucks

Starbucks har lykkes med å bruke UGC til å bygge et fellesskap rundt merkevaren. Kaffegiganten oppfordrer sine følgere til å dele sine Starbucks-øyeblikk på sosiale medier ved hjelp av hashtaggen #Starbucks eller #StarbucksLove. Deretter viser han de beste bidragene på sine sosiale medier. Dette øker engasjementet og skaper en følelse av tilhørighet blant tilhengerne.

4. Coca-Cola

Coca-Cola har lenge brukt UGC i sine markedsføringskampanjer. I en av de mest vellykkede "Share a Coke"-kampanjene oppfordret Coca-Cola sine følgere til å dele bilder av personlige colaflasker med navn på sosiale medier under hashtaggen #ShareaCoke. Kampanjen økte engasjementet og skapte et sterkt emosjonelt bånd mellom merkevaren og brukerne.

5. Hootsuite

Hootsuite, en plattform for administrasjon av sosiale medier, har tatt i bruk UGC for å vise fordelene med produktet sitt. Varemerket oppfordrer sine følgere til å dele sine Hootsuite-dashbordoppsett på sosiale medier ved hjelp av hashtaggen #HootsuiteLife.

Deretter presenteres noen av de beste bidragene i sosiale medier. Dette fremhever ikke bare plattformens allsidighet, men skaper også et fellesskap rundt ledere av sosiale medier.

Dette er bare noen få eksempler på hvordan merkevarer effektivt kan bruke UGC til å forbedre sine sosiale medier og engasjere publikum.

Konklusjon

Oppsummert kan vi si at brukergenerert innhold (UGC) er et effektivt verktøy som kan forbedre feeden din i sosiale medier og skape en tettere kontakt med publikum. Ved hjelp av UGC kan du øke engasjementet og skape en følelse av fellesskap, samtidig som du får frem grunnleggende og varierte synspunkter på bedriften, produktene og tjenestene dine.

Når UGC brukes på riktig måte, kan det bidra til å fremme merkevarelojalitet og tillit, samtidig som det bidrar til å skape en mer engasjerende og minneverdig tilstedeværelse i sosiale medier.