Slik oppretter og markedsfører du et vellykket netthandelsnettsted

Introduksjon

I denne guiden får du en rekke eksempler på hvordan du kan markedsføre din egen vellykkede e-handelsvirksomhet. Den skal ikke bare skille seg ut, men også blomstre på nettet. Med en strategisk tilnærming og planlegging kan du sørge for at nettstedet ditt lever opp til forventningene.

Forståelse av e-handelslandskapet

Netthandel har endret måten vi driver forretninger på. Vi må forstå hvordan dynamikken i netthandelen har utviklet seg i årenes løp, identifisere målgruppen vår, vurdere og analysere hva konkurrentene gjør og gjøre ting bedre.

Netthandel er ekstremt konkurranseutsatt, og hvis du ikke er smart nok, vil du bli tvunget til å legge ned virksomheten.

Valg av riktig e-handelsplattform

Å velge riktig e-handelsplattform er avgjørende for å lykkes på nettet. Shopify, Yo!Kart, Magento, Woocommerce og YoRent er de mest populære plattformene som tilbyr en tilpasset plattform, skalerbarhet, muligheter for fremtidig utvidelse av virksomheten og mye mer.

Utvikle et overbevisende nettsteddesign

Nettstedets design er det som jobber i bakhodet på potensielle kunder for å konvertere dem til salg. Nettstedets design forteller noe om butikken din og bør være både tiltalende og brukervennlig.

Du må også være svært nøye med hvilket domenenavn du velger å bruke. For bedrifter, og spesielt nye bedrifter, kan domenenavnet være like viktig som selve firmanavnet. Tenk også på hvilket toppdomene du vil bruke. Vil du ha .com, .org, .ai? Mange andre toppdomener enn .com blir stadig mer populære.

Bruk et flott brukergrensesnitt med merkevareidentiteten i fokus. Bruk flotte bilder og god navigasjon for å skape en sømløs opplevelse på tvers av enheter. Dette gjør det enklere å finne

Bruk flotte produktbilder

Besøkende på nettstedet engasjeres av visuell informasjon, så produktbilder av høy kvalitet er avgjørende for å få til et salg eller to. Når du tar bilder, bør du tenke på følgende

Bruk bilder av høy kvalitet

Ikke spar på utgiftene til fotografering. Utstyr av høy kvalitet koster kanskje mer, men det forteller produktets historie bedre. I dag kan du bruke verktøy som Magic Studio til å ta levende og attraktive produktbilder. Bildene viser produktets kvalitet, fanger kundenes oppmerksomhet og får dem til å se mer.

Bilder forteller besøkende om kvaliteten på produktet ditt, så bruk dem til å få produktene dine til å skille seg ut. Levende bilder gjør fotografier mye mer tiltalende og får kundene til å bla videre.

Sørg for at alle bildene har samme størrelse. I skjermbildet ovenfor kan du se at produktsiden har minst 7 bildevarianter som alle har samme størrelse.

Med bilder i ulike størrelser risikerer du å forskyve galleriet, og det er noe du bør unngå. Med et bilderedigeringsprogram og litt tid kan du beskjære alle bildene til ønsket størrelse. Du kan også stille inn filtre i bilderedigeringsverktøyet ditt for å oppnå samme resultat.

Legg til bilde av produktvariasjon

De fleste bildene bør være gode som rene produktbilder. Disse viser produktet fra alle vinkler. Samtidig bør du inkludere kontekstbilder som viser produktet i bruk. Disse er nyttige fordi de gir brukerne mer kontekst og kan også brukes som et signal for å øke engasjementet.

Bruk Produktkategorier

Legg til produkter i kategorier som klær, bøker eller filmer for å hjelpe kundene med å finne det de leter etter. De kan også filtrere produktene etter bestemte prisklasser. Legg til utvalgte produkter for å lede kundene på rett vei, og integrer mersalg til disse utvalgte produktene på en naturlig måte. Bruk gode søkeordverktøy for å finne kategorivariasjoner og forslag.

Hvis du setter opp en riktig søkebane, blir det enklere for søkemotorene å finne og indeksere innholdet ditt, og det blir lettere å finne det. Sørg alltid for å legge til alt-søkeord for bildene dine.

Samtidig betyr ikke kategorisering å gjøre menyene altfor lange eller komplekse.

En god navigasjon er faktisk veldig enkel. Den består av enkle menyer som ikke er tungvinte.

Menyer hjelper deg med å holde orden og gruppere ting du selger sammen.

For mange kategorier kan forvirre forbrukerne og hindre dem i å finne det de leter etter.

Menyen trenger ikke å være veldig spesifikk. Bruk brede begreper for å kategorisere produktene.

Hvis du selger dameklær, kan du kategorisere produktene som t-skjorter, tanktops, vester, jakker og annet.

Konfigurer betalingsmåter

Hvis du setter opp en riktig betalingsmåte, kan du avslutte salget raskere. Ellers kan kunden forlate handlekurven og aldri komme tilbake. Sørg for at betalingsmåten oppfyller kravene til betalingsbehandling.

Det finnes tre typer betalingsportaler:

Omdirigeringer

Omdirigeringer tar kundene til et annet nettsted for å behandle betalingene sine. Det mest kjente eksemplet her er PayPal. Det er en løsning for forhandlere som gjør at de slipper å bekymre seg for sikkerheten, men som legger til et ekstra trinn for kundene.

Kasse på stedet, betaling utenfor stedet

Denne gatewayen bruker frontenden av betalingen. Den samler inn opplysningene og behandler dem utenfor nettstedet. Men du må sørge for at nettstedet forblir kryptert.

Betalinger på stedet

Betalinger på stedet gir deg full kontroll over betalingene. Det er perfekt for store enheter som behandler mange betalinger.

En betalingsgateway-integrasjon er en sikker måte å kryptere og overføre kredittkortdata til betalingsbehandlere på. Det er en viktig måte å drive e-handelsbutikken din på. Sørg for at du forstår hva du får med dette.

Bedømme hvor enkelt det er å integrere

Tenk på hvor enkelt det er å integrere systemet på nettstedet ditt. Fungerer det med e-handelsplattformen du har valgt?

Ta hensyn til kundeanmeldelser

Se på ulike kundevurderinger. Er gatewayen verdt å stole på? Fungerer den godt? Har folk problemer med å sende eller motta penger?

Husk å ta hensyn til avgifter

Det er også gebyrer involvert. Det er gebyrer forbundet med betalingsbehandling og behandling av refusjoner.

PCI-kompatibel og sikker

PCI refererer til bransjestandarden for betalingskort.

Dette sikrer at kredittkortopplysningene er trygge. I motsatt fall risikerer du bøter og søksmål hvis du ikke overholder reglene. For ikke å snakke om tap av tillit hos forbrukerne, som vil tenke seg om to ganger før de gir deg kredittkortopplysningene sine.

Kundene vil ha varene raskt, så velg leveringsinnstillingene dine med omhu.

1. Ta stilling til forsendelsespolicyen din.

Fraktpolicyen din bør inneholde gebyrer og andre detaljer. Tilbyr du frakt mot et gebyr eller en fast pris. Hvem sender du med, og planlegger du å sende internasjonalt også?

2. Velg fraktløsninger for netthandel.

Velg en forsendelsesløsning. En løsning som fungerer sammen med arbeidsflyten, gir deg mulighet til å opprettholde virksomheten samtidig som den frigjør tid til andre oppgaver.

3. Gi god kundeservice

I dag er det svært liten forskjell på pris og leveringsalternativer. Det som derimot skiller seg ut for de fleste, er opplevelsen de får på en nettbutikk. En stor del av denne opplevelsen skyldes utmerket kundeservice. Her er en sammenligning av programvare for kundeservice som du kan lese gjennom for å finne den beste programvaren for kundeservice for dine behov.

Fremragende kundestøtte skiller nettbutikken din fra konkurrentene. Tilby flere kanaler for kundehenvendelser, for eksempel live chat, e-post og telefonsupport. Svar raskt på kundenes bekymringer og gi dem løsninger som gjør handleopplevelsen bedre.

4. Optimalisering av produktoppføringer

I netthandel er det produktlistene som hjelper deg med å selge. Lag detaljerte beskrivelser som fremhever produktets egenskaper, fordeler og løsninger. Legg til relevante nøkkelord i innholdet, så tiltrekker du deg potensielle kunder.

Når du optimaliserer annonser, bør du også vurdere å forenkle betalingsprosessen.

Når en besøkende ønsker å kjøpe noe, bør de kunne fullføre prosessen.

Det er din jobb å gjøre det mulig. Hvert nytt trinn i betalingsprosessen kan øke sjansen for at kunden avbryter transaksjonen.

28 % av forbrukerne sier at de har forlatt handlekurven i kassen på grunn av den lange og kompliserte prosessen.

Få bare med de viktigste opplysningene, som er navn, nummer og adresse.

5. Implementering av SEO-strategier

Det erSEO som til syvende og sist driver den organiske synligheten din. Søkeordsøk er det grunnleggende trinnet i det som kalles SEO.

Identifiser nøkkelord som målgruppen din sannsynligvis vil søke etter. Legg til disse søkeordene strategisk i innholdet ditt, i produktbeskrivelser, metatitler og overskrifter. Hvis du har en vurderingsseksjon på nettstedet ditt, bygger du ikke bare tillit, men øker også SEO-tilstedeværelsen din, ettersom kundene ofte bruker nøkkelord i vurderingene sine.

6. Forbedre organisk synlighet

Innen digital markedsføring har SEO blitt en viktig brikke som binder alt annet sammen. Det bidrar til at du blir mer synlig og kommer høyere opp på SERP-tjenestene når noen søker etter innholdet ditt på nettet. Vi skal se nærmere på hvordan du kan implementere effektiv søkemotoroptimalisering (SEO) som en hjørnestein i den dynamiske digitale markedsføringen.

Denne taktikken hjelper deg med å avdekke og implementere potensielt effektive SEO-strategier.

Søkeordsanalyse: Grunnlaget for SEO-strategien

Kjernen i vellykkede SEO-kampanjer er en grundig søkeordanalyse som går ut på å identifisere spesifikke søkeord og fraser som potensielle kunder søker etter. Dette gir deg muligheten til å skreddersy innholdet og dekke behovene til målgruppen din.

Begynn med en liste over nøkkelord: Begynn med å lage en liste over søkeord som er relatert til produktene eller tjenestene dine. Du kan velge mellom enten bredere termer eller spesifikke long tail-søkeord som er innholdsrike. Bruk søkeordsøk med verktøy som Keyword Planner eller Ahrefs. Det finnes enda flere verktøy som UberSuggest. Bruk et du er kjent med.

På denne måten kan du avgrense listen og få tilgang til søkevolumer, konkurranse og potensielle rangeringsmuligheter.

SEO-optimalisering på siden: Utforming av innhold for suksess

Deretter lager du en liste over nøkkelord og integrerer dem sømløst i innholdet ditt. On-page SEO innebærer strategisk plassering av søkeord for å øke relevansen.

Fokuser på å optimalisere følgende elementer:

1. Metatitler og beskrivelser: Bruk kortfattede, men overbevisende metatitler som inneholder nøkkelordene dine. De skal vises i søkeresultatene og har stor betydning for om noen klikker på lenkene. Her har du sjansen til å optimalisere antall klikk du får på sidene dine i SERP.
2. Overskrifter og underoverskrifter: Strukturer innholdet med et tydelig nøkkelordshierarki og viktighetsrekkefølge.
3. URL-struktur: Nettadressene er beskrivende og bør inneholde relevante søkeord. En ren og brukervennlig struktur som har betydning for brukeropplevelsen og SEO, er avgjørende her.
4. Innhold i brødteksten: Integrer naturligvis søkeordene dine i brødteksten. Prioriter imidlertid lesbarhet og brukeropplevelse fremfor å fylle innholdet med nøkkelord, ettersom søkemotorene nå vektlegger brukerfokusert innhold.

7. Opprettelse av kvalitetsinnhold

Kvalitetsinnhold er det som gjør at nettstedet ditt skiller seg ut fra resten av flokken. Søkemotorer prioriterer innhold fremfor alt annet, spesielt innhold som hjelper brukerne. Sats derfor på å skape informativt og unikt innhold som forbedrer både UX og SEO-suksess. Forbedre strategiene dine for opprettelse og markedsføring av e-handelsnettsteder med SEO Tools Centres AI-setningsomskriver, og gjør veien til suksess enda mer effektiv. Sørg for at du bruker statistikk, støttet av reelle brukerdata, til å lage innhold som svarer på folks spørsmål og forstår hvorfor de gjør det de gjør.

Utvikle omfattende produktbeskrivelser, blogginnlegg og veiledninger som tar for seg problemstillingene og spørsmålene til målgruppen din. Bli den foretrukne ressursen i din nisje. Jo flere brukere som opplever innholdet ditt som verdifullt, jo mer tid bruker de på nettstedet. Dette reduserer avvisningsraten og signaliserer til søkemotorene at nettstedet ditt er nyttig og tillitvekkende.

Brukeropplevelse og teknisk SEO: Sømløs navigasjon og ytelse

Brukeropplevelse henger sammen med navigasjon, og raske lastetider er bare et annet aspekt som øker brukertilfredsheten.

2. Mobil respons: Mange av dagens søk skjer på mobilen. En mobiltilpasset nettside gir en smidig opplevelse på tvers av ulike skjermstørrelser.
3. Sidehastighet: Optimaliser nettstedets lastetider for å unngå frustrasjon hos brukerne og oppmuntre til bedre og lengre surfeøkter ved hjelp av CDN-er og andre verktøy.
4. Intern lenking: Lenker til sider på nettstedet ditt. Interne lenker bidrar til å forbedre sideopplevelsen på tvers av ulike sider.
5. Skjemamarkering: Implementer skjemamarkeringen for å gi søkemotorene kontekst til å indeksere innholdet ditt. Dette forbedrer synligheten til utdragene på nettstedet ditt i søkeresultatene på søkemotorsidene.

Off-Page SEO: Oppbygging av autoritet og tilbakekoblinger

Off-page SEO handler om å etablere nettstedets autoritet og troverdighet utover sidene på ditt eget nettsted. Dette kan du gjøre ved å bygge lenker der anerkjente nettsteder lenker til innholdet du skriver. Tilbakekoblinger er anbefalinger og signaliserer at nettstedet ditt er av høy kvalitet.

Fokuser på etisk og "white hat"-praksis for lenkebygging. Du bør alltid gjesteblogge, samarbeide med influencere og bygge nettverk med andre for å finne og utvikle en variert lenkeportefølje i stedet for å kjøpe lenker på lenkefarmer. Disse kan føre til sanksjoner.

Implementering av SEO-strategier krever en mangefasettert tilnærming som innebærer å forstå kjernemålgruppen din, gjøre søkeordsundersøkelser og gjennomføre både on-page og off-page SEO.

En helhetlig strategi som foredler seg selv basert på resultater, forbedrer nettstedets synlighet, tiltrekker seg organisk trafikk og gir bærekraftige resultater i søkelandskapet på nettet.

8. Utnytte kraften i innholdsmarkedsføring

Innhold er alltid viktigst, og det gjelder også for netthandel. Opprett en blogg på nettstedet ditt og bruk den til å publisere informativt innhold. På den måten etablerer du deg som bransjeleder.

Bruk nøkkelord med lang hale, og del innholdet på sosiale medier for å øke rekkevidden.

9. Utnytte markedsføring i sosiale medier

Sosiale medier er en skattkiste av muligheter til å komme i kontakt med målgruppen din. Finn ut hvilke plattformer som er mest relevante for målgruppen din, og opprett engasjerende profiler. Del visuelt tiltalende innhold, kjør målrettede annonser og samhandle med målgruppen for å skape en bærekraftig vekst i antall følgere.

10. Implementering av e-postmarkedsføringskampanjer

E-postmarkedsføring er enda en brikke i hele markedsføringsspillet. Bruk den til å sende besøkende til nyhetsbrevene dine. Tilby rabatter eller innhold. Send personlige e-poster til abonnentene, produktanbefalinger og tilbud.

11. Analysere og tilpasse

Forbedre nettstedet ditt for å skape e-handelssuksess. Analyser nettstedets ytelse ved hjelp av Google U4, og følg med på konverteringer, avvisningsrater, trafikkens opprinnelse, søkeorddata og mye mer..,

Konklusjon

Å skape og markedsføre en vellykket nettbutikk er et mangesidig prosjekt som krever nøye planlegging, strategisk gjennomføring og kontinuerlig tilpasning. Ved å forstå målgruppen din, implementere effektive SEO-strategier, utnytte innholdsmarkedsføring og tilby eksepsjonelle kundeopplevelser kan du posisjonere netthandelsvirksomheten din for langsiktig suksess i det konkurranseutsatte digitale landskapet.