Introduksjon

Varemerket ditt er en av de viktigste eiendelene bedriften din har. Det er det kundene tenker på når de hører navnet ditt, og det kan være avgjørende for en bedrift. En sterk merkevarehistorie kan hjelpe deg med å skille deg ut fra konkurrentene og få kontakt med kundene på et emosjonelt nivå. I denne artikkelen vil vi diskutere viktigheten av merkevarebygging og hvordan du kan bygge en overbevisende merkevarehistorie som vil engasjere kundene og hjelpe bedriften din til å lykkes!

Hva er en merkevarehistorie?

En merkevarehistorie er en fortelling som forklarer opprinnelsen til og formålet med et merke. Den bør være overbevisende og engasjerende, samtidig som den gir kundene en forståelse av hva merket representerer. En merkevarehistorie bør være unik, minneverdig og relevant for kunden. Den bør også være i tråd med selskapets kjerneverdier og misjonserklæring.

Det er flere elementer som bør inngå i en merkevarehistorie:

• Opprinnelseshistorien: Dette er historien om hvordan merkevaren din ble til. Den bør være interessant og engasjerende, samtidig som den gir kundene en forståelse av merkevarens misjon.

• Merkevareidentiteten: Dette er det som gjør merkevaren din unik og forskjellig fra andre på markedet. Den bør være konsekvent på tvers av alle kontaktpunkter, fra nettstedet ditt til sosiale mediekanaler og emballasje.

• Kundehistorien: Dette er historien om hvordan kundene dine samhandler med merkevaren din. Den bør være relaterbar og vise hvordan merkevaren din har hjulpet dem i deres liv.

Å skape en sterk merkevareidentitet vil hjelpe kundene med å huske merkevaren din, mens en merkevarehistorie som er relaterbar og relevant vil hjelpe dem med å knytte seg til merkevaren din på et personlig nivå. Det er også viktig å skape en merkevarehistorie som er i tråd med bedriftens kjerneverdier og misjonserklæring, ettersom det vil sikre at merkevarehistorien din er i samsvar med det overordnede budskapet du prøver å kommunisere.

Fordelene ved å ha en sterk merkevarehistorie

Merkevarebygging er viktig fordi det gjør det mulig for kundene å identifisere bedriften og dens produkter eller tjenester. Når kundene er kjent med en merkevare, er det mer sannsynlig at de stoler på den og kjøper produkter eller tjenester. Se på noen av fordelene ved å ha en sterk merkevarehistorie nedenfor:

Få kontakt med kundene på et emosjonelt nivå

En av de viktigste fordelene med å ha en sterk merkevarehistorie er at den kan bidra til å skape kontakt med kundene på et følelsesmessig nivå. Når kundene føler en tilknytning til merkevaren din, er det mer sannsynlig at de er lojale og kjøper produktene eller tjenestene dine.

For å utdype forbindelsene dine må du strategisk bruke nøkkelord som samsvarer med brukerens søkeintensjon. Dette forteller publikum at du kan sakene dine og kan svare på spørsmålene deres. Ikke bare vil dette forbedre merkevarens autoritet, men det vil også bidra til å fremme sterkere emosjonelle forbindelser. Ranktracker har en fantastisk, brukervennlig søkeordsøker som hjelper deg med å finne søkeord som treffer kundene dine på et emosjonelt nivå, samtidig som de samsvarer med søkeintensjonen deres.

Skille bedriften din fra konkurrentene

En sterk merkevarehistorie kan også hjelpe deg med å skille deg ut fra konkurrentene, noe som er viktig i et overfylt marked. Dette igjen gjør at du kan kapre en større andel av markedet. Hvis du er i stand til å skape en merkevarehistorie som gjør at du skiller deg ut fra andre virksomheter, vil det være mer sannsynlig at kundene velger ditt produkt eller din tjeneste fremfor konkurrentenes. Dette er fordi de vil se at bedriften din tilbyr noe unikt og verdifullt som ikke er tilgjengelig fra noen andre.

Bygge tillit hos kundene

En annen ting merkevarehistorien din kan gjøre, er å bidra til å bygge tillit hos målgruppen din. Ved å skape et positivt image og omdømme kan et selskap få forbrukerne til å føle seg mer komfortable med å gjøre forretninger med dem. Dette er spesielt viktig når det gjelder nettbaserte transaksjoner, der kundene kanskje ikke kan se eller møte personen de gjør forretninger med ansikt til ansikt. En sterk merkevare kan bidra til å skape tillit hos potensielle kunder og oppmuntre dem til å kjøpe produktet eller bruke tjenesten din.

Styrke kundelojaliteten

Kundelojalitet er en av de viktigste faktorene for enhver bedrift. Det skaper langsiktige relasjoner med kundene, noe som igjen øker avkastningen av markedsføringsinnsatsen. Lojale kunder er også mer tilbøyelige til å anbefale en bedrift til andre, noe som utvider kundekretsen. I tillegg gir kundelojalitet verdifull innsikt i kundeatferd som kan hjelpe bedrifter med å forbedre sine produkter og tjenester.

Øke bedriftens anerkjennelse

Å ha et sterkt varemerke bidrar til å gjøre bedriften mer gjenkjennelig fordi det skiller produktene dine fra konkurrentenes. Når folk lett husker merkevaren din og identifiserer produktene dine, indikerer det at publikum er kjent med og har tillit til bedriften din. Dette gjør det mer sannsynlig for dem å gjøre forretninger med deg, noe som resulterer i økt salg og fortjeneste.

En måte å øke selskapets anerkjennelse på er å bruke sosiale medier til å nå et stort publikum med budskapet ditt. En annen måte å øke merkevaregjenkjenningen på er gjennom fortjente medier, som pressedekning, anmeldelser og gjesteinnlegg. Å bli omtalt i populære publikasjoner eller blogger kan bidra til å øke bevisstheten om bedriften din. Dette øker tilbakekoblingene til nettstedet ditt, noe som forbedrer rangeringen på resultatsidene. Jo mer anerkjent selskapet ditt er, jo mer naturlig vil tilbakekoblingene komme.

Øke muntlig markedsføring

Folk elsker å snakke om ting de brenner for, og bedrifter med en sterk merkevarehistorie er ikke noe unntak. Ved å skape en historie som gir gjenklang hos målgruppen din, kan du oppmuntre flere til å snakke om virksomheten din. Denne jungeltelegrafen fører til økt bevissthet, potensielle kunder og salg.

Slik skaper du en merkevarehistorie som engasjerer kunder

En merkevarehistorie bør være gjennomtenkt og nøye utformet. Den bør gjenspeile merkevarens verdier og misjon, og den bør være noe kundene kan knytte seg til på et følelsesmessig nivå. Hvis du tar deg tid til å lage en overbevisende merkevarehistorie, vil det lønne seg i det lange løp ved å hjelpe deg med å bygge en sterk merkevare som kundene elsker. Her er åtte enkle trinn for å hjelpe deg med å lage en fristende merkevarehistorie.

Trinn 1: Definer oppdraget og verdiene dine

Bedriftens formålsparagraf bør kort og konsist beskrive hva dere gjør og hvorfor dere gjør det. Dette gir kundene mer informasjon om motivasjonen bak arbeidet ditt. Verdier er et sett med overbevisninger som styrer bedriftens beslutninger og handlinger. De bør være ambisiøse, gjenspeile bedriftens kultur og være noe alle i bedriften kan stille seg bak. Noen gode eksempler på verdier er integritet, innovasjon, kundefokus og teamarbeid.

Trinn 2: Finn ut hva som gjør merkevaren din unik

Merkevaren din er det som gjør deg forskjellig fra alle andre bedrifter der ute. Det er det som skiller deg ut og tiltrekker kunder til produktene eller tjenestene dine. Det finnes flere måter å kommunisere hva som gjør merkevarehistorien din unik for målgruppen din. Du kan fokusere på merkevarens historie og hvordan den har utviklet seg over tid. Du kan også snakke om menneskene bak merkevaren din og hva de står for. Og til slutt kan du kommunisere verdiene som varemerket ditt representerer.

Trinn 3: Lag en fortelling som forteller merkevarens historie

Historien din bør være engasjerende og informativ for potensielle kunder, og beskrive bedriftens historie, verdier og hva den står for. Den kan også vise frem produktene eller tjenestene som selskapet tilbyr, og hvordan de skiller seg fra konkurrentene. Å fortelle en historie som engasjerer leseren er nøkkelen til å få dem interessert i hva bedriften din har å tilby. Hvis du aldri har brukt historiefortelling i markedsføringen, er det på tide å begynne.

Trinn 4: Lag et storyboard for å hjelpe deg med å visualisere fortellingen.

Deretter lager du et storyboard for å skissere merkevarehistorien din ytterligere. Lag en serie bilder eller skisser som viser nøkkelbudskap og verdier på en interessant og visuelt tiltalende måte. Dette kan hjelpe deg med å visualisere en merkevarefortelling som kundene kan følge og forstå. Inkluder visualiseringer som kartlegger kundereiser og lager detaljerte brukerhistorier. Ved å se kundeopplevelsen fra start til slutt kan du skape en sterkere merkevare som vil gi gjenklang hos publikum.

Trinn 5: Skriv teksten til merkevarehistorien din

Når du har en generell idé om hva merkevarehistorien din vil innebære, er det på tide å begynne å skrive teksten. Dette kan være i form av et blogginnlegg, en artikkel eller til og med et kort videomanus. Det viktigste er å fokusere på å skape engasjerende innhold som forteller historien din på en interessant måte. Sørg for å inkludere nøkkelbudskap, oppfordringer til handling og en sterk konklusjon som gir kundene lyst på mer.

Trinn 6: Velg visuelt materiale som representerer merkevarehistorien din

Bildene dine bør være iøynefallende og gjenspeile merkevarens historie. De bør være av høy kvalitet og profesjonelle, siden de skal representere bedriften din utad. Hvis du inkluderer bilder, må du sørge for at de er relevante og gir merverdi til teksten. Det samme gjelder videoer - velg opptak som er interessante og informative, uten å være for lange eller kjedelige.

Trinn 7: Vær konsekvent

Merkevarehistorien din bør være konsistent i alle kanaler, fra nettstedet ditt til kontoene dine på sosiale medier. Dette betyr at du må bruke samme språk, tone og budskap. Du vil at potensielle kunder lett skal gjenkjenne bedriften din og hva den står for, uansett hvor de kommer over den. Ved å være konsekvent kan du bygge en sterk og gjenkjennelig merkevare som målgruppen din vil huske.

Trinn 8: Aktiver merkevaren din

Når du har tatt deg tid til å skrive merkevarehistorien din, er det på tide å implementere den i markedsføringsstrategien din. Ved å aktivere merkevaren din vil du skape en sterkere følelsesmessig tilknytning til kundene dine gjennom løpende interaksjoner og opplevelser med produktene eller tjenestene dine. Dette innebærer å fremheve merkevaren din i reklamen din, på nettstedet ditt og i sosiale medier. Du kan også inkludere det i PR-kampanjer, e-postmarkedsføring og til og med personlige arrangementer. Det er bare fantasien som setter grenser når det gjelder å aktivere merkevarehistorien din.

Eksempler på merkevarer som har lykkes med å fortelle sine historier

En merkevarehistorie bør være unik, minneverdig og relevant for kunden. Følgende selskaper har alle vært i stand til å fortelle sine merkevarehistorier, noe som har hjulpet dem til å bli kjente navn.

• Eple
• Coca Cola
• Nike
• IBM
• Ford
• McDonalds

Takket være sine merkevarehistorier er disse selskapene lett gjenkjennelige med sine logoer og slagord for folk over hele verden.

Er du klar til å bygge en overbevisende merkevarehistorie og utvide virksomheten din?

Som du kan se, er det mange fordeler med å inkludere en merkevarehistorie i markedsføringsstrategien din. Ikke bare vil det hjelpe deg med å få kontakt med kundene på et dypere nivå, men det vil også gjøre bedriften din mer minneverdig og gjenkjennelig. Hvis du ønsker å ta merkevaren din til neste nivå, bør du begynne å fortelle historien din i dag.

Hvis du er klar til å bygge en sterk merkevare og få kontakt med kundene på et emosjonelt nivå, kan du kontakte AS Marketing. Vi kan hjelpe deg i historiefortellingsprosessen, aktivere merkevaren din og hjelpe bedriften din med å skille seg ut fra konkurrentene.

Om forfatteren

Adriana Stein er grunnlegger og administrerende direktør for AS Marketing, et byrå som spesialiserer seg på å lage helhetlige nettmarkedsføringsstrategier for B2B- og B2C-selskaper over hele verden. Adriana og hennes flerspråklige og flerkulturelle team spesialiserer seg på å utvikle strategier som inkluderer ulike teknikker som SEO på morsmålsnivå, LinkedIn-innholdsmarkedsføring og automatisering av markedsføring. Hun har også delt SEO-guider for innholdsmarkedsføring på Moz og Hubspot. Følg henne på LinkedIn for flere tips om hvordan du kan ta din tilstedeværelse på nettet til neste nivå.