Hvor bra er Twitter for forretningsvekst?

Intro

Twitter er en av de mest utbredte plattformene, og de fleste bedrifter behandler den som en integrert del av markedsføringsstrategien sin. Men hvor effektivt er egentlig Twitter når det gjelder å skape vekst i virksomheten? Er dette enda en sosial medieplattform som kjemper om oppmerksomheten din, eller er det verdt innsatsen? La oss se nærmere på hvorfor Twitter kan være det verktøyet bedriften din trenger.

Hvorfor bedrifter bruker Twitter

I motsetning til andre plattformer har Twitter en grense på 280 tegn. Selv om dette kan høres begrensende ut for en plattform som Twitter, er det faktisk en av de strategiske fordelene. Begrensningen gjør at du må være kortfattet og bestemt på hva du ønsker å formidle. I motsetning til Facebook eller Instagram, som er preget av visuelt innhold eller til og med lange innlegg, er Twitter i sin natur tekstbasert. Dette gjør det mulig for bedrifter å kommunisere med målgruppene sine gjennom enkle og lettfordøyelige oppdateringer.

Denne kortheten kan gjøre tweets mer effektive ved å tvinge bedrifter til å destillere budskapet til kjernen. Dette er spesielt nyttig for å dele aktuell informasjon eller raske oppdateringer. Denne tydeligheten kan fange oppmerksomheten til de som skroller raskt.

Hva gjør Twitter spesielt for forretningsvekst?

1. Kommunikasjon i sanntid

Noe av det kuleste med Twitter er hastigheten. Det er raskt, praktisk og lett tilgjengelig, noe som kan være utrolig viktig for bedrifter som trenger å holde seg oppdatert eller svare på spørsmål fra kunder så raskt som mulig. Hvis du for eksempel nettopp har lansert et nytt produkt og kundene dine har noen spesifikke spørsmål om det, kan du svare med en gang. Denne typen interaksjon i sanntid kan bidra til å vise at du lytter til publikum.

Dette sanntidsaspektet er ikke bare bra for kundeservice - det er også flott for å hoppe inn i relevante samtaler. Enten det er snakk om et populært tema eller en nyhetssak, kan du delta i diskusjonen der og da. Timing er alt, og Twitter er perfekt til det.

2. Emneknagger og trender

På Twitter er emneknagger det som knytter et budskap til en bredere samtale. De fungerer ikke bare som en form for kategorisering, men kan også brukes som en metode for å få tilgang til større samtaler. Hvis for eksempel #NationalCoffeeDay er en trend, kan et kaffemerke tvitre om det for å delta i samtalen og bli lagt merke til av flere med samme interesse. Denne typen engasjement i forbindelse med populære temaer er veldig spesifikt for Twitter, der emneknagger kan skape mye eksponering og engasjement. Twitters hashtag-verktøy kan gjøre det svært enkelt å finne relevante hashtags.

Du kan selvsagt bruke emneknagger på andre plattformer også, men de har ikke den samme umiddelbare effekten som Twitter. På Instagram er de til for å bli oppdaget, på LinkedIn er de spesialiserte og profesjonelle, men ikke med bred appell, mens Twitters hashtag-spill er på et helt annet nivå.

3. Retweets og viralitet

Retweets er definitivt en av de viktigste funksjonene på Twitter som kan øke rekkevidden til innholdet ditt enormt. Hvis noen retweeter tweeten din, deles informasjonen automatisk til alle følgerne deres. Dette kan potensielt introdusere bedriften din for et nytt publikum. Det er mer aggressivt på Twitter enn på andre sosiale mediekanaler, som har egne funksjoner for deling av innhold som ikke er like dyptgående eller virkningsfulle.

Viralitet er et annet aspekt der Twitters tegnbegrensning kan vise seg å være en stor fordel. Korte, konsise meldinger har større sannsynlighet for å gå viralt fordi de er raskere å lese og lettere å retweete. Dette øker sjansene for at budskapene dine når ut til et større publikum.

4. Offentlige og direkte samtaler

Det finnes egentlig ingen parallell til åpenheten på Twitter. De fleste tweets er som standard offentlige - hvem som helst kan se og svare på dem. På denne måten er Twitter et utmerket sted for bedrifter å ha reelle interaksjoner med kunder, påvirkere og - hvorfor ikke - andre merkevarer.

Denne typen åpent engasjement ser man ikke i like stor grad på andre plattformer. På Instagram, for eksempel, må man følge hverandre eller sende private meldinger hvis man ønsker å kommunisere med en kjendis eller en influencer. Siden Twitter har en offentlig samtalemodell, kan bedrifter enkelt kontakte og engasjere seg med kjente personer. Dette kan øke synligheten og troverdigheten til merkevaren din.

5. Mobilvennlig og innhold i bitestørrelse

Twitters format er skreddersydd for mobilbrukere som ønsker å se raskt og lettfordøyelig innhold. Siden tweets er korte, kan brukerne konsumere informasjon i høyt tempo mens de er på farten. Dette passer svært godt for moderne brukere som kanskje ikke har tid til å bla gjennom lengre innlegg eller detaljert bildeinnhold.

For bedrifter betyr dette at du kan legge ut innlegg ofte uten å overvelde publikummet ditt. I motsetning til de lange innleggene på Facebook eller de detaljerte bildene på Instagram, kan du på Twitter dele korte oppdateringer eller lenker til nettstedet ditt uten å virke spammy.

Utfordringer og begrensninger

Som alle andre plattformer som baserer seg på sosiale interaksjoner, har Twitter sine utfordringer som du må ta hensyn til og være forberedt på.

• Begrensninger for tegnbegrensninger

  Grensen på 280 tegn har både fordeler og ulemper. Selv om den oppmuntrer til kortfattet og fokusert kommunikasjon, kan den også gjøre det utfordrende å formidle kompleks eller detaljert informasjon. Bedrifter må kanskje være forsiktige når de utformer tweets slik at de er tydelige og effektive med tanke på tegnbegrensningen.

• Miljø i rask bevegelse

  Det raske tempoet på Twitter gjør at tweets fort drukner i en strøm av nytt innhold. For å forbli synlige må bedrifter tvitre regelmessig og opprettholde en jevn aktivitet, ellers kan innholdet deres bli overskygget av andre.

• Troll og negative tilbakemeldinger

  Den samme åpenheten på Twitter inviterer også til troll og til tider harde tilbakemeldinger. Selv om det er nettopp denne åpenheten som åpner for engasjement, betyr det også at bedrifter må være mye bedre forberedt på kritikk og hvordan de skal håndtere mulige konflikter på en fredelig måte. Å ha en plan for hvordan man skal svare på negative kommentarer, er avgjørende for å beskytte merkevaren.

  Møt Ranktracker

  Alt-i-ett-plattformen for effektiv søkemotoroptimalisering

  Bak enhver vellykket bedrift ligger en sterk SEO-kampanje. Men med utallige optimaliseringsverktøy og teknikker der ute å velge mellom, kan det være vanskelig å vite hvor du skal begynne. Vel, frykt ikke mer, for jeg har akkurat det som kan hjelpe deg. Vi presenterer Ranktracker alt-i-ett-plattformen for effektiv SEO.

  Vi har endelig åpnet registreringen til Ranktracker helt gratis!

  Opprett en gratis konto

  Eller logg inn med påloggingsinformasjonen din

  Siden avbrytelseskulturen er mer utbredt på Twitter enn på noen annen plattform, er det svært viktig å prøve å holde situasjonen profesjonell.

• Lavt visuelt engasjement

  Twitter er ikke like fokusert på visuelt innhold som plattformer som Instagram eller Pinterest. Du kan dele bilder og videoer, men de er ikke det primære fokuset på plattformen. Hvis bedriften din er avhengig av visuell markedsføring, er Twitter derfor kanskje ikke den beste plattformen for å vise frem produktene eller tjenestene dine.

Slik bruker du Twitter til å utvide virksomheten din: Beste praksis

Post konsekvent

Som med de fleste andre sosiale medier må du legge ut innlegg regelmessig hvis du ønsker å bli oppfattet som aktiv. En god praksis for å holde følgerne interesserte og engasjerte er å legge ut flere innlegg per dag som er relatert til merkevaren din. Du bør ikke legge ut spammy tweets med lav innsats.

Engasjerende innhold

Sørg for at du legger ut innhold som engasjerer leseren; la enten spørsmål henge igjen som må besvares, eller kom med noen hype-påstander. Bruk humor om nødvendig. Du kan også inkludere bilder og videoer for å øke engasjementet.

Dra nytte av Twitter-annonser og -tjenester

Hvis du har penger å bruke, er Twitter-annonser veien å gå. De kan promotere spesifikke tweets, øke antall følgere eller lede folk til nettstedet ditt. Twitter Ads har flere alternativer som du kan tilpasse til dine mål.

Hvis du har et strammere budsjett, er det imidlertid også en god strategi med lav risiko å fokusere på å øke antall likes på tweets for å hjelpe dem med å bli plukket opp av algoritmen.

Bruk Twitter Analytics

Twitters analyseverktøy kan hjelpe deg med å sjekke resultatene av tweetsene dine. Hold oversikt over engasjement, følgervekst og trafikk på nettstedet. Disse dataene hjelper deg med å justere eller optimalisere innholdet ditt, slik at du kan fokusere innsatsen din på strategier med høy avkastning.

Slik vet du om Twitter fungerer for bedriften din

Du har twitret som en storm, men får du noe ut av prosessen? Slik måler du suksessen din på Twitter

Spor vekst i antall følgere

Dette er sannsynligvis den mest åpenbare og enkle måten å måle suksessen til merkevaren din på en hvilken som helst plattform. En økning i antall følgere indikerer at du får interaksjon fra nye brukere som kommer over innholdet ditt.

Dette er imidlertid ikke alt. Prøv å holde oversikt over antallet, men ikke mist søvn over det. Å skape et lojalt og aktivt fellesskap bør være en prioritet.

Engasjementspriser

Det er i stor grad dette som avgjør hvor godt vekststrategiene dine fungerer. Høye engasjementsrater indikerer at innholdet ditt treffer publikum, noe som er et godt tegn på at du er på rett vei. Så lenge innholdet ditt trekker til seg flere brukere, selv om bare en liten del av dem bestemmer seg for å følge merkevaren din, vil kontoen din og dermed også virksomheten din vokse jevnt og trutt.

Sjekk trafikken på nettstedet

Hvis en del av målet ditt er å drive trafikk til nettstedet ditt, bør du sørge for å følge med på hvor mye trafikk som kommer fra Twitter. Med verktøy for trafikksjekk kan du overvåke og forstå hvor de besøkende kommer fra - og hvilke tweets som sender flest klikk i din retning.

Sett deg konkrete mål

Til slutt bør du definere noen målbare mål. Enten det er å øke antall følgere med 100 på en måned eller å twitre med 20 % mer engasjement, er det lurt å ha noen klare mål slik at du kan holde deg fokusert og inspirert.

Hvis du er ny på Twitter eller nettmarkedsføring generelt, bør du ikke være flau over å ta noen små skritt i begynnelsen for å forstå det grunnleggende. Jo vanskeligere du går til verks i starten, desto vanskeligere blir det å håndtere det senere.

Konklusjon: Er Twitter riktig for din virksomhet?

Twitter kan være en sterk plattform for å få virksomheten din til å vokse. Med sanntidskommunikasjon, hashtag-funksjonalitet og viralitetens kraft finnes det fantastiske muligheter til å samhandle med publikum. Selv om du kan støte på utfordringer som negative tilbakemeldinger eller at du ikke kan formidle alt du ønsker på grunn av begrensningene, kan alle disse tingene håndteres gjennom en strategisk tilnærming.

Hvorvidt Twitter er den rette plattformen for din virksomhet, avhenger til syvende og sist av dine mål og din målgruppe. Hvis du er villig til å bruke Twitter på en aktiv og strategisk måte, er det absolutt verdt å prøve det. Selv om du ikke blir en Twitter-sensasjon, kan det likevel være en svært verdifull og hyggelig opplevelse.