Fra likes til leads: Konvertering av Instagram-følgere til betalende kunder

Introduksjon

Har du noen gang tenkt på hvordan bedrifter konverterer Instagram-følgere til betalende kunder? Sosiale medier er en viktig salgskanal. For mange bedrifter er konvertering i sosiale medier viktigere enn noensinne. Du bør revurdere visjonen din hvis Instagram-håndtaket ditt ikke kan gjøres om til en salgsmaskin. Ifølge flere rapporter anser 54 % av brukerne av sosiale medier Instagram som en del av kjøpsbeslutningen. Noen av dem er eksepsjonelle for din virksomhet og bransje.

I denne artikkelen får du en innføring i de beste teknikkene for å gjøre publikum til kunder. Hold deg fast og les videre!

Bruk hashtags for å skape oppmerksomhet

Bruk av hashtags er en av de beste metodene for å komme i kontakt med folk. Det bidrar også til å skape oppmerksomhet blant interesserte målgrupper. En hashtag er en enkel frase eller et enkelt ord som folk bruker i sosiale medier. Disse hashtaggene bidrar til å øke rekkevidden til innleggene deres. Med disse hashtag-taggene er det enkelt å finne innlegg av interesse.

"Folk bruker trendy hashtags for å skape oppmerksomhet rundt arrangementer eller rabattilbud. I tillegg er hashtags også nyttige i forbindelse med kampanjeinnlegg eller lansering av nye produkter og tjenester. Ved å bruke en hashtag kan folk følge en sak for å se hva andre uttrykker om den. Du kan bruke hashtags på flere sosiale medier. Blant disse plattformene finner du de mest brukte applikasjonene som Twitter, Instagram og Facebook. Når du velger en hashtag for bedriften din, må du sørge for at den passer til produktet eller tjenesten din. Pass også på at den ikke allerede brukes av hundrevis av andre brukere."

• Ozzi Jarvinen, grunnlegger av Iglu

Utvikle en innholdsstrategi ved hjelp av KLT-faktoren

KLT-faktoren (Know, Like, Trust) er innflytelsesrik. Den bidrar til å skape en robust innholdsstrategi. KLTs innholdsstrategi gjør det mulig for bedrifter å utvikle relasjoner med målgruppen. I det lange løp fører dette til økt salg. Her er noen trinn for å bygge en innholdsstrategi ved hjelp av KLT-faktoren:

* Vet

I denne fasen er målet å utdanne målgruppen din. I tillegg skal du skape bevissthet om virksomheten din. Dette kan du oppnå ved å utvikle informativt og verdifullt innhold. Innholdet bør ta for seg målgruppens smertepunkter og behov. Det beste innholdet i denne fasen er blogginnlegg, veiledninger og opplæringsvideoer.

* Som

Når publikum forstår hvem du er, er neste fase å utvikle en relasjon til dem. For å gjøre dette bør du skape innhold som gir gjenklang hos følgerne dine. I tillegg bør det få dem til å føle seg trygge på merkevaren din. Det kan for eksempel være klipp fra bedriftens kulisser. Du kan vise frem varemerkets natur og dele brukergenerert innhold som viser produktet i bruk.

* Tillit

Til slutt må du etablere tillit hos følgerne dine. For å gjøre dette bør du utvikle innhold som fremhever merkevarens ekspertise, pålitelighet og sosiale bevis. Det kan omfatte casestudier, kundeuttalelser og samarbeid med influencere.

"Å innlemme KLT-aspektet i markedsføringsteknikken for sosiale medier har flere fordeler. Bedrifter kan bygge et godt forhold til publikum. Det kan bidra til å bygge tillit og øke salget. Husk å evaluere innholdet regelmessig. I tillegg bør du justere strategien etter behov. På den måten sikrer du at innholdet fortsetter å engasjere og vekke gjenklang hos ditt potensielle publikum. For å oppnå lovende resultater bør du vurdere å lage en innholdsplan. Det kan hjelpe deg med å balansere alle de tre typene innlegg. I tillegg vil det gi deg mulighet til å bygge opp en mer dimensjonal feed. Hold følgerne engasjerte i merkevaren din. Du kan f.eks. legge ut et verdifullt tips, en video bak kulissene og en kundeuttalelse."

-Rudy Bush, grunnlegger av Wiringgerman

Vis konsekvent opptreden

"Det er viktig for bedriftseiere å publisere jevnlig på Instagram. Det gjør det mulig å skape en sterk relasjon til følgerne sine. I tillegg bidrar det til å gjøre merkevaren mer synlig og gjøre følgere til kjøpere. Regelmessig publisering kan bidra til å holde målgruppen engasjert. I tillegg skaper det forventninger til nye produkter eller kampanjer. Bedrifter kan også etablere en konsistent merkevareeksistens på plattformen. Konsekvent publisering hjelper bedrifter med å holde seg top-of-mind hos målgruppen. Det er mulig at de vil vurdere merkevaren når de er villige til å foreta et kjøp. I tillegg kan konsekvent publisering hjelpe bedrifter med å bygge sosial evidens og troverdighet. Det viser at merkevaren er aktiv og engasjert på plattformen."

-Alain Abuafya, administrerende direktør i My Digital Planner

Del brukergenerert innhold

"Deling av brukergenerert innhold (UGC) på Instagram kan gi mange fordeler for en bedrift. Det kan bidra til å gjøre følgere til forbrukere ved å gi sosiale bevis på at andre kunder er fornøyde med produktene eller tjenestene. Dette innholdet kan gjøre det lettere for potensielle kunder å kjøpe. Det øker kundenes tillit til merkevaren. I tillegg kan brukergenerert innhold hjelpe bedrifter med å øke engasjementet. UGC viser frem fellesskapet og skaper en mer presis og engasjerende tilstedeværelse på Instagram. Det kan føre til økt salg og kundelojalitet."

-Oliver Miller, grunnlegger av Insaver

Her er noen måter denne teknikken kan være effektiv på:

* Bygger sosialt bevis

Brukergenerert innhold (UGC) kan bidra til å skape sosiale bevis. Det kan bidra til å vise ekte kunder som bruker og setter pris på produktene eller tjenestene dine. Det kan bygge opp kundenes tillit og øke konverteringsraten. 

* Øker engasjementet

Når en bedrift legger ut UGC på Instagram, engasjerer andre følgere seg. Det høye engasjementet kan bidra til å bygge et solid forhold til følgerne. I tillegg øker det sjansen for at de blir lojale kjøpere.

* Viser frem fellesskapet

Publisering av UGC kan også bidra til å vise frem publikummet rundt merkevaren din. Når publikum ser andre som bruker produktene eller tjenestene dine, kan det skape en følelse av tilhørighet. I tillegg oppmuntrer det dem til å bli en del av merkevarens lojale kundegruppe.

Instagram-annonser

Bedrifter kan vokse ved å utnytte Instagram-annonser i sin markedsføringsteknikk på sosiale medier. Det kan hjelpe dem med å nå et bredere publikum, øke trafikken på nettstedet og konvertere nye følgere til kjøpere. Med Instagram Ads kan bedrifter utvikle målrettede og tilpassede annonsekampanjer. Disse kampanjene er skreddersydd til målgruppen. Det gjør det enklere å nå de rette personene til rett tid. Ved å bruke Instagrams avanserte funksjoner kan bedrifter nå ut til nye målgrupper. På denne måten kan økt eksponering føre til flere følgere og økt salg. Instagram-annonser kan drive trafikk til en merkevares nettside eller destinasjonsside. Ved å innlemme en klikkbar lenke i annonsen kan bedrifter legge til rette for at publikum kan handle. Det kan bidra til å øke konverteringsfrekvensen ved å vise en tydelig vei til handling.

**Oppfordre følgerne dine til å gjøre noe.

Det er viktig å legge til rette for at følgerne dine kan handle gjennom tydelige og velprøvde oppfordringer til handling (CTA). CTA-er er oppfordringer som hjelper publikum til å utføre en bestemt handling. Det kan for eksempel være å besøke nettstedet ditt, kjøpe noe eller melde seg på et nyhetsbrev. Ved å bruke CTA-er effektivt kan bedrifter øke engasjementet, skape merkevarebevissthet og øke salget.

Konklusjon

Å innlemme Instagram i strategien for markedsføring på sosiale medier kan hjelpe bedrifter til å vokse. Det kan skape en sterk visuell merkevareidentitet. I tillegg kan bedrifter vise frem produktene eller tjenestene sine. De kan komme i kontakt med målgruppen på en mer personlig måte. Det skal imidlertid mer til for å ha en eksistens på Instagram. Du må forstå hvordan du kan påvirke plattformen for å gjøre følgerne dine til betalende kunder.