Livssyklusstyring av innhold: Betydning, faser og beste praksiser

Introduksjon

I dagens hyperkonkurransedyktige miljø er innhold den viktigste ressursen for enhver virksomhet.

Fra å hjelpe merkevarer med å oppnå SEO-plasseringer til å skape trafikk, leads og konverteringer - innhold er den ultimate allierte!

En merkevares suksess avhenger imidlertid ikke av mengden innhold som produseres, men av kvaliteten og den effektive forvaltningen av innholdet.

Uten effektiv innholdshåndtering kan selv høy kvalitet bli til "rot".

Hva blir resultatet? Sløsing med verdifulle ressurser, tid og krefter.

Det er her CLM (Content Lifecycle Management) kommer inn i bildet.

Det gir et solid rammeverk for å hente ut maksimal verdi og avkastning på investeringen (ROI) fra innhold i alle ledd.

I dette innlegget skal vi se nærmere på de ulike fasene i CLM, slik at du kan optimalisere potensialet i innholdet ditt.

Hva er Content Lifecycle Management (CLM)?

Content Lifecycle Management (CLM) omfatter en gjennomgående prosess som et innhold gjennomgår, fra opprettelse til publisering og vedlikehold etter publisering.

Enkelt sagt innebærer CLM å planlegge, skape, optimalisere, organisere, distribuere, måle og bevare innhold gjennom hele dets levetid i en organisasjon.

Her er noen viktige aspekter å ta hensyn til for å lykkes med CLM.

Kraftige verktøy for kapitalforvaltning

Programvare som CRM ( Customer Relationship Management ), Digital Asset Management osv. kan bidra til å lagre og organisere digitalt innhold.

Disse plattformene tilbyr innholdsbiblioteker som sikrer at teamene får tilgang til riktig innhold under kundeinteraksjonene.

Faglige eksperter

Det er avgjørende å ha eksperter som er dedikert til å håndtere spesifikke stadier i innholdets livssyklus.

En innholdsansvarlig kan for eksempel ta seg av planlegging og oppretting av innhold, mens en digital asset manager kan ta seg av organisering og distribusjon. Denne praksisen kan bidra til mer effektiv innholdshåndtering.

Forståelse av beste praksis

Bedrifter bør forstå og følge bransjens beste praksis for utvikling av digitale ressurser. Dette omfatter kunnskap om innholdsformater, optimaliseringsmetoder og designprinsipper. Dette kan hjelpe dem med å produsere innhold som treffer målgruppen.

Effektiv markedsføring til eksisterende kunder

Et viktig aspekt ved CLM er å bruke målrettede markedsføringsstrategier overfor eksisterende kunder. Dette kan i stor grad bidra til å minimere kundefrafallet og øke kundelojaliteten.

En SaaS-virksomhet som tilbyr et lead management-system, kan for eksempel samarbeide med kundesuksessteamet for å finne ut hva som er de viktigste smertepunktene hos kundene. Dette kan bidra til å skape skreddersydd innhold til e-postkampanjer, blogginnlegg og annet.

Resultatet? Effektiv innholdsproduksjon og -distribusjon som oppmuntrer til gjentakelse, noe som fører til at SaaS-kunder blir værende og øker omsetningen.

Hvorfor trenger du Content Lifecycle Management?

Dette er grunnen til at du trenger CLM.

Forbedret brukeropplevelse

Målgruppen forventer pålitelig og nøyaktig informasjon. Utdatert innhold, for eksempel tips som ikke er synkronisert med gjeldende SEO-trender, kan ha en negativ innvirkning på oppfatningen av merkevaren din.

CLM sikrer at innholdet på nettstedet ditt er relevant og korrekt, og bidrar dermed til en positiv brukeropplevelse.

Forbedret rangering i søkemotorer

Utdatert og irrelevant innhold kan føre til dårlige plasseringer i SERP. Ved å implementere CLM kan du oppdatere innholdet med jevne mellomrom. På den måten sikrer du at innholdet forblir relevant, er godt optimalisert og oppfyller målgruppens forventninger.

Økt engasjement

Relevant innhold får publikum til å bli lenger på nettstedet ditt, noe som øker engasjementet og den generelle ytelsen.

Bedre indeksering og gjennomsøking

Innhold med ødelagte lenker eller helt ødelagte sider gjør det vanskeligere for søkemotorroboter å gjennomsøke og indeksere nettstedet ditt. Dette fører til treg innlastingshastighet og sidefeil.

På den annen side forbedrer sider med oppdatert innhold og riktige lenker indeksering og gjennomsøking.

De fem fasene i innholdets livssyklus og beste fremgangsmåter

La oss se nærmere på de fem fasene i innholdets livssyklus med tilhørende beste praksis.

#1: Utvikling av innholdsstrategi

I den første fasen må du lage en klar plan for innholdsutvikling.

Spør deg selv:

• Hva er målet ditt med innholdsmarkedsføring? Ønsker du å øke merkevarekjennskapen, generere leads eller øke salget?
• Hvem er målgruppen din?
• Hva slags innhold vil de like?
• Hvilke ressurser trenger du for å skape innhold i tråd med publikums forventninger og nå markedsføringsmålene?
• Hvilke verktøy eller plattformer trenger du for å lagre, administrere og publisere den?

Svarene på disse spørsmålene danner et solid grunnlag for innholdsstrategien din. Hvis du tar hensyn til disse viktige aspektene, vil det hjelpe deg med å håndtere innholdet gjennom hele livssyklusen.

#Nr. 2: Opprettelse av innhold

Innhold av høy kvalitet gir deg mulighet til å kommunisere budskapet ditt, engasjere publikum og etablere en positiv merkevareidentitet.

Så iverksett konkrete tiltak for å omsette ideene og strategien din til innhold av høy kvalitet.

Nøkkelen til suksess her er å forstå målgruppens smertepunkter og identifisere de riktige innholdstemaene.

Her er noen viktige tips du bør tenke på.

• Ha målgruppen i bakhodet når du utvikler ideer til innhold.

Du kan bruke gratisverktøy som Google Trends til å identifisere trender i bransjen din. Legg inn interesseområdet ditt, og sett i gang. Så enkelt er det å bruke!

Kilde

• Sørg for at hver enkelt innholdsressurs har et spesifikt formål og dekker målgruppens behov.
• Gjør innholdsidéer om til publiserbare formater som blogginnlegg, artikler, whitepapers, grafikk til sosiale medier og mye mer.
• Lag godt gjennomarbeidet innhold i henhold til Googles E-A-T-retningslinjer (Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness). Vurder å ansette fageksperter for å sikre innholdets kvalitet og nøyaktighet.
• Integrer SEO-hensyn i prosessen. Sørg for at innholdet inneholder relevante søkeord som samsvarer med målgruppens søkeintensjon, overskrifter (H1, H2, H3 osv.), interne lenker osv.

Med avanserte verktøy som Rank Tracker får du verdifull innsikt i søkeordytelse, synlighetstrender og den generelle SEO-effektiviteten.

Begynn med å opprette en gratiskonto for å få en oversikt over funksjonene. Kjøp det abonnementet som passer best til dine SEO-behov.

• Rediger og korrekturles innholdet grundig før du publiserer det. Sørg for at det er fritt for grammatiske feil og at det gir verdi for leserne.

Innhold av høy kvalitet kan tiltrekke seg flere tilbakekoblinger, sosiale delinger og engasjement, noe som fremmer SEO-suksess.

Resultatet? Høy trafikk, engasjement og konvertering på nettstedet!

#3: Lagring av digitale ressurser

Når du er ferdig med å bygge opp et bibliotek med digitalt innhold, bør du organisere det i et format som gjør det enkelt å søke i det.

Ta for eksempel i bruk et robust innholdsstyringssystem (CMS) som tilbyr en sentralisert lagringsplass. Se etter funksjoner som gjør det enkelt å søke etter innhold ved hjelp av metadata, nøkkelord, SKU-er osv.

Dette kan hjelpe digital asset manager og andre teammedlemmer med å finne det nødvendige innholdet uten problemer, og dermed spare tid, ressurser og krefter.

Her er noen flere tips for vellykket lagring av digitale ressurser.

• Lag en navngivningskonvensjon og mappestruktur for innholdet for å fremme sømløs navigering og gjenfinning av ressurser.
• Bruk skylagringssystemer som CAASM for å sikre de digitale ressursene dine. Implementer en plan for sikkerhetskopiering og katastrofegjenoppretting for å beskytte dem mot uheldige hendelser.
• Bruk tilgangskontroller og tillatelser for å sikre at bare autoriserte teammedlemmer har tilgang til og kan endre innholdet.

#4: Redigering og publisering

Den fjerde fasen omfatter redigering og publisering av innholdet.

Ved å publisere velredigert og feilfritt innhold viser du at du har kompetanse, og det kan bidra til å øke troverdigheten din.

Hvis du oppfyller de ønskede kvalitetsstandardene og er profesjonell, kan du faktisk etablere deg som en ledende aktør i bransjen.

Resultatet? Økt publikumsengasjement og nye forretningsmuligheter!

Her er noen raske tips du bør tenke på.

• Korrekturles innholdet grundig for å sikre kvaliteten og tonen. Bruk avanserte korrekturverktøy som Grammarly for effektiv redigering.

Kilde

Dette verktøyet hjelper deg med å fange opp skrivefeil, manglende tegnsetting, grammatiske feil og mye mer. Dessuten gir det forslag til klarhet og kontrollerer plagiat for å forbedre lesbarheten, kvaliteten og sikre feilfri skriving.

• Oppretthold en konsekvent merkevarestemme samtidig som du følger SEO-strategien. Dette kan bidra til å styrke merkevareidentiteten og øke synligheten på nettet.
• Formater innholdet på en tilgjengelig måte. Legg for eksempel til kortfattede avsnitt, kulepunkter, overskrifter, underoverskrifter osv. Dette øker lesbarheten og skaper engasjement.
• Publiser innholdet på ulike plattformer, inkludert sosiale medier, e-postmarkedsføring og nettstedet ditt, for å nå ut til og engasjere publikum på en effektiv måte. Bruk analyseverktøy for å måle engasjementet for innholdet.

#5: Oppdatering av innhold

Dette er den siste fasen, der du må oppdatere det eksisterende innholdet.

Men spørsmålet er - hvilket innhold trenger en oppdatering?

Her er det enkle svaret - alt som ikke lenger er i tråd med publikums behov!

Her er noen viktige taktikker som kan hjelpe deg med å vurdere og oppdatere utdatert innhold.

• Følg med på de nyeste bransjetrendene, utviklingen og beste praksis. Dette kan sikre at innholdet ditt er relevant.
• Analyser publikums tilbakemeldinger, kommentarer og engasjement for innholdet ditt ved hjelp av analyseverktøy. Dette kan hjelpe deg med å måle innholdets ytelse og gjøre nødvendige forbedringer.
• Inkluder oppdatert statistikk i innhold som nevner den. Ikke glem å oppdatere visuelt innhold, inkludert bilder, videoer og infografikk. Dette er avgjørende for å opprettholde innholdets troverdighet.
• Planlegg innholdsendringer med jevne mellomrom. Slik kan du identifisere innhold som trenger oppdateringer eller revisjoner basert på aktuelle trender.
• Få innsikt i nøkkeltall som engasjement, trafikk, konvertering og mer. Dette kan hjelpe deg med å ta datadrevne beslutninger og forbedre innholdets effektivitet.

Oppsummering

CLM er en utfordrende, men givende prosess som sikrer at innholdet ditt er effektivt i alle faser av livssyklusen.

Dette bidrar til å forbedre innholdsmarkedsføringsstrategiens effektivitet og virksomhetens samlede resultater.

Hvis du forstår de fem fasene og taktikkene i dette innlegget, kan du gjøre det enklere å skape innhold av høy kvalitet.

Sett i gang og implementer dem for å forbedre livssyklusstyringen av innholdet ditt!