Gjør karriere innen 3PL: En komplett guide til tredjepartslogistikk og lagerhold

Intro

En 3PL, eller tredjepartslogistikkleverandør, er et selskap som tilbyr outsourcede logistikktjenester til bedrifter. 3PL-leverandører tar vanligvis hånd om bedriftens lager- og ekspedisjonsvirksomhet. Dette gjør at bedriftene kan fokusere på kjernekompetansen sin i stedet for logistikken som ligger bak det å få produktene sine ut til kundene.

Hva er en 3PL?

En tredjepartslogistikkleverandør er et selskap som håndterer logistikk- og oppfyllelsesaktiviteter for andre virksomheter. 3PL-tjenester omfatter vanligvis lagerhold, transport, lagerstyring, ordrebehandling og ordreoppfyllelse.

Ved å sette ut disse kritiske funksjonene i forsyningskjeden til en 3PL-leverandør kan bedriftene fokusere på kjernevirksomheten sin. Ved å bruke 3PL-lagertjenester og distribusjonstjenester kan de bruke mer tid og ressurser på aktiviteter som salg, markedsføring og produktutvikling.

Ifølge bransjeestimater er 95 % av 3PL-leverandørene enige i at bruken av 3PL-leverandører har bidratt til å forbedre servicen til speditørenes kunder. I takt med at de globale handelsvolumene fortsetter å øke, vokser 3PL-bransjen hvert år.

Fordeler med å bruke et 3PL-lager

Outsourcing av distribusjon og vareoppfyllelse til et dedikert 3PL-lager gir mange konkrete fordeler:

1. Kostnadsbesparelser

Bedrifter kan oppnå betydelige kostnadsreduksjoner ved å utnytte stordriftsfordelene ved et 3PL-lager i stedet for å håndtere logistikken internt. En 3PL samler lagerbeholdningen fra flere kunder under ett tak for å redusere de faste kostnadene per enhet. Forsendelser med høyt volum kvalifiserer også til lavere transportpriser. Selskaper som https://www.eliftech.com/logistics/ tilbyr omfattende 3PL-løsninger for å effektivisere driften av forsyningskjeden.

Ved å slippe å investere kapital i kjøp eller leasing av lagerlokaler og utstyr kan bedriftene bruke disse midlene på investeringer i kjernevirksomheten. En variabel "pay-as-you-go"-prismodell for 3PL omdanner også faste kostnader til fleksible driftskostnader som kan skaleres opp eller ned i takt med skiftende forretningsbehov.

2. Forbedret effektivitet

Erfarne 3PL-er implementerer standardisert beste praksis for mottak, innlagring, påfylling, ordrebehandling, lagerstyring og forsendelse for å effektivisere arbeidsflyten. Økt produktivitet gir raskere gjennomløpstid, lavere lønnskostnader per ordrelinje og høyere lagernøyaktighet.

De investerer mye i lagerstyringssystemer (WMS), strekkodeskanning og annen teknologi for å minimere feil og automatisere prosesser. Lagerpersonalet er profesjonelt opplært for å kunne operere optimalt.

3. Fleksibilitet

En god tredjepartslogistikkleverandør tilbyr fleksibel lagerplass og en arbeidsstyrke som enkelt kan skaleres opp eller ned etter hvert som lagerbeholdningen og ordrevolumet svinger. Bedrifter unngår å bli sittende med et for lite eller overdimensjonert lager.

Under sesongtopper, høytidssalg og kampanjer kan 3PL-leverandørene raskt øke lagerkapasiteten og bemanningen. Den store kapasiteten gjør det også enkelt å ta inn nye kunder. Bedrifter kan gå over til en 3PL på en smidig måte ved å starte i det små og deretter gradvis utvide forholdet.

4. Kompetanse og teknologi

3PL-lageroperatører har dyp domeneekspertise fra håndtering av logistikk for en rekke selskaper i ulike bransjer. De holder seg oppdatert på ny teknologi og beste praksis, inkludert integrering av AI og IoT i forsyningskjedestyringen.

De fleste 3PL-er har lagerstyringssystemer (WMS) på bedriftsnivå, som gir oversikt over lagerbeholdningen i sanntid, styrt innlagring og plukking, bølgeplanlegging og andre avanserte funksjoner. De bruker også automatiseringsteknologier som automatiserte lagrings- og gjenfinningssystemer.

Denne sofistikerte programvaren og automatiseringen gir en profesjonell logistikkinfrastruktur som de fleste bedrifter ikke kan kopiere internt på en kostnadseffektiv måte.

Typer av 3PL-leverandører

Ikke alle tredjepartslogistikkselskaper er like. Det er et stort mangfold når det gjelder tjenester som tilbys, typer teknologi som brukes, bransjer som betjenes, geografisk dekning og generell kompetanse.

En måte å skille dem fra hverandre på er omfanget av tjenestene som tilbys:

1. Standard 3PL-leverandører

Standard 3PL-er tilbyr grunnleggende lager-, distribusjons-, transport- og frakttjenester. Dette omfatter lagring, plukking og pakking, frakt, prisforhandlinger og betaling av fraktregninger. De utfører logistikkfunksjonene i henhold til instruksene, uten særlig tilpasning.

Denne modellen fungerer godt for selskaper som ønsker enkel outsourcet logistikk til en lav kostnad.

2. Tjenesteutviklere

Tjenesteutviklere tilbyr verdiøkende tjenester og spesialiserte løsninger som er skreddersydd for kundenes behov utover standard lagerhold og transport. Dette omfatter kitting, produkttesting og -reparasjon, produktmerking, returbehandling, cross-docking og mer.

De gir også større integrasjon med bedriftens systemer og prosesser gjennom API-tilkobling. Tjenesteutviklere muliggjør dypere strategiske partnerskap.

3. Kundeadaptere

Kundetilpassere gjør det lille ekstra for å integrere tjenestene fullstendig med kundens systemer og prosesser. Denne graden av synkronisering krever informasjonsdeling, samarbeid om planlegging og prosesskoordinering mellom 3PL-leverandøren og bedriften.

3PL tilpasser lagerstyringssystemene og driften til kundens eksisterende arbeidsflyt, i stedet for omvendt. Dette muliggjør fullt tilpassede løsninger.

4. Kundeutviklere

Kundeutviklere er med på å utforme og utvikle logistikkinfrastruktur og -prosesser som er skreddersydd for kunden. Løsningene kan omfatte et dedikert lageranlegg, tilpasset WMS-konfigurasjon, skreddersydde automatiseringssystemer og mer.

Dette er det dypeste nivået av strategisk partnerskap, der 3PL-leverandøren i hovedsak hjelper til med å bygge opp den ideelle logistikkoperasjonen for kunden. Store 3PL-er med omfattende ressurser er mer tilbøyelige til å tilby kundeutviklerpartnerskap.

Viktige 3PL-lagertjenester

Tredjepartslogistikk omfatter et bredt spekter av tjenester, selv om de fleste 3PL-leverandører tilbyr en eller annen variant av disse kjernetilbudene:

Transportadministrasjon

Transportadministrasjon omfatter planlegging og gjennomføring av import av varer fra leverandører i utlandet samt eksport av ferdige produkter innenlands til kunder. Dette innebærer koordinering av frakt via sjø-, luft- og bakketransport, avhengig av hvor mye det haster, varens art og opprinnelses-/destinasjonssted.

Spesifikke aktiviteter inkluderer:

1. Forhandle om fraktpriser og konsolideringsmuligheter på tvers av transportformer.
2. Håndtering av fortolling, utarbeidelse av dokumenter og overholdelse av regelverk.
3. Koordinering av dekonsolidering av importert konsolidert frakt til individuelle kundeordrer.
4. Levering av LTL-forsendelser den siste kilometeren.
5. Sporing av innlandstransport fra havn eller rampe til lager.
6. Planlegging av lastebiler/jernbane for utgående forsendelser.
7. Gi oppdateringer om ordrestatus og forventet leveringsdato.

Lagerstyring

Lagerstyring sikrer optimale lagernivåer og lageransvar gjennom:

1. Reservering av nødvendig lagerkapasitet basert på etterspørselsprognoser og planlegging av lagerpåfylling.
2. Mottak av innkjøpsordreleveranser fra leverandører sammen med kvalitetskontroll, avviksrapportering og oppbevaring av varer i riktige lagringssoner/beholdere basert på SKU-attributter og omsetning.
3. Et syklustellingsprogram for regelmessige revisjoner av lagerbeholdningen brukes for å opprettholde nøyaktigheten.
4. Rapportering av viktige lagertall som gjennomsnittlig daglig lagerbeholdning, antall dager på lager, lageromsetning osv.
5. Identifisere og håndtere overskuddslager, ukurante varer, returer fra kunder og andre unntak fra lagerbeholdningen.
6. Utstedelse av lageroverføringer, interne lagerbevegelser og lagerreservasjoner etter behov.
7. Etterfylling av plukkflater i fremre plukkområder for å tilpasse seg ordreetterspørselen.

Plukking og pakking

For å kunne levere ordrene nøyaktig og effektivt, optimaliserer 3PL-leverandørene arbeidsflyten ved hjelp av plukk:

1. Batching av bestillinger på tvers av flere kunder i bølger basert på leveringstider, destinasjonssone og andre parametere.
2. Optimalisering av plukkerutene gjennom lageret for å minimere reiseavstand og -tid.
3. Styring av put-walls, pick-to-light-systemer og pick-to-voice-teknologi for å muliggjøre nøyaktige og raske plukk.
4. Tilby egnede emballasjematerialer for å beskytte produktets tilstand og integritet.
5. Påføring av samsvarsmerking som utløpsdatoer, partinummer, skjøre klistremerker osv.
6. Utarbeide pakksedler og annen dokumentasjon som trengs for forsendelsen.

Cross-docking

Cross-docking gir rask vareflyt gjennom lageret uten ekstra innlagring og plukking:

1. Lossing av LTL-volumer direkte fra innkommende trailere og samtidig klargjøring for kundespesifikk utgående frakt.
2. Konsolidering av mindre enn et vogntog fra flere leverandører til fulle vogntog for felles destinasjonssoner.
3. Minimering av berøring, midlertidig lagring og materialhåndtering for å muliggjøre raskere oppfyllelse.

Ordreoppfyllelse for netthandel

For å kunne støtte e-handelskanaler direkte til forbruker på en effektiv måte, tilbyr 3PL-leverandører:

1. Sømløs integrasjon med plattformer for ordrehåndtering på nettstedet.
2. Høyvolumbehandling av bestillinger på flere linjer med mulighet til å håndtere ekstreme ordretopper under kampanjer og høytider.
3. Kortere bestillingsfrister for frakt samme dag og levering neste dag.
4. Høyere krav til nøyaktighet med kundeklar emballasje kontra bulkforsendelse.
5. Detaljhandelsspesifikke tjenester som gavebudskap, merkevareemballasje, innstikk/bilag, spesialutstyr osv.

Det brede spekteret av tjenester og muligheter gjør det ekstremt viktig å velge riktig 3PL-partner. Vurder både nåværende og fremtidige behov for å velge en 3PL-partner som er rustet til å skalere i takt med virksomhetens vekst.

Hvordan velge en 3PL-logistikkpartner

Å velge riktig tredjepartslogistikkleverandør er avgjørende for å lykkes med outsourcing. Her er noen viktige kriterier for å evaluere potensielle 3PL-partnere:

1. Tjenester som tilbys

3PL-leverandøren må tilby en meny av nødvendige tjenester, som standard lager- og distribusjonstjenester, oppfyllelse, crossdocking, transport osv. Vil de også tilby verdiøkende tjenester som er relevante for din virksomhet? Kan de skreddersy løsninger etter dine behov?

2. Beliggenhet og fasiliteter

Ideelt sett bør 3PL-lageret gi tilgang til levering til de fleste av kundene dine innen én dag. Lageret bør ha tilstrekkelig håndterings- og lagringskapasitet til å dekke bedriftens behov i dag, og det bør også være plass til fremtidig vekst.

3. Teknologi og automatisering

Vurder om 3PL-leverandørens lagerstyringssystem, lagerkontroll og ordrebehandlingsteknologi kan integreres med ERP- og ordrehåndteringsplattformene dine. Hvilket nivå av strekkodeskanning, RFID og automatisering tilbyr anlegget deres?

4. Erfaring og ekspertise

Finn en 3PL med lang erfaring med å håndtere logistikk for din spesifikke produkttype og bransje. For eksempel har mat- og drikkevarer helt andre krav til lagerhold enn forbrukerelektronikk. Spør om deres erfaring med eksisterende kunder av tilsvarende størrelse og virksomhet.

5. Kostnader

Selv om det er viktig å holde kostnadene nede, kan det hende at det billigste 3PL-alternativet ikke leverer det servicenivået som kreves. Søk optimal verdi til en rimelig pris. Forhandle om priser etter å ha satt deg grundig inn i forventningene til servicenivå, forpliktelser og risiko.

6. Skalerbarhet og fleksibilitet

Undersøk om 3PL-leverandøren lett kan skalere opp lagerkapasitet, arbeidskraft og systemer for å imøtekomme rask salgsvekst, nye produktlanseringer og sesongmessige toppnoteringer i virksomheten din. Kan de på en smidig måte overføre innledende pilotprogrammer til full produksjonsutrulling?

Å velge riktig tredjepartslogistikkpartner krever en grundig gjennomgang av disse kriteriene, som er spesifikke for din forretningssituasjon og dine strategiske mål. Ta deg tid til å evaluere ulike 3PL-alternativer før du forplikter deg på lang sikt.

Viktige trinn for å implementere et 3PL-partnerskap

Når utvelgelsesprosessen er fullført, begynner det virkelige arbeidet med å få dem inn som en integrert logistikkpartner. Følg disse beste fremgangsmåtene:

1. Etabler et implementeringsteam. Utnevn representanter fra selskapets ledelse, drift, salg og IT for å definere kravene og koordinere innføringen av 3PL.
2. Sett opp mål og KPI-er. Bli enige med 3PL om spesifikke måltall som fyllingsgrad, ordrenøyaktighet, ledetider og lageromsetning for å følge med på driftsresultatene.
3. Integrer systemer og data. Sørg for at 3PL-leverandørens lagerstyrings- og ordrebehandlingssystemer integreres sømløst med dine ordrehåndterings-, ERP- og lagerplattformer.
4. Definer arbeidsflyter. Dokumenter detaljerte protokoller og prosedyrer for lagermottak, regler for innlagring, lageropptelling, regler for ordreallokering, klargjøring av kundeforsendelser, returer og mer.
5. Gjennomfør pilottesting. Før logistikkoperasjonene overføres fullt ut, må det kjøres ulike oppfyllingsscenarioer på et lite utvalg av SKU-er og bestillinger for å bevise at 3PL-leverandøren er ombord.
6. Kommuniser endringsledelse. Informer alle interne team og eksterne kunder om den forestående endringen i logistikkvirksomheten, og still forventningene deres deretter.
7. Oppretthold styringsrutiner. Ha hyppige innsjekkingsmøter mellom selskapet og 3PL-ledelsen. Gå gjennom KPI-rapporter, diskuter prosessforbedringer, planlegg for kommende topper i detaljhandelen og tilpass deg til det teknologiske veikartet.

Ved å investere i tredjepartslogistikk på forhånd kan bedrifter maksimere avkastningen på outsourcing av kritiske distribusjons- og oppfyllingsoperasjoner. Velg riktig 3PL-partner, og samarbeid tett med dem for å oppnå optimal drift.