De beste strategiene for webinarengasjement: Hold publikum engasjert

Intro

Å engasjere potensielle kunder gjennom webinarer er en god markedsføringsstrategi for å generere potensielle kunder, lede dem til bedriften din og vise dem tilbudene de kan bruke for å løse problemene sine. CMI-undersøkelser viser at 47 % av merkevarene brukte webinarer for å skape resultater.

Kilde: CMI CMI

Når du driver markedsføringskampanjer, må du ha en strategi for å få målgruppen til å se og engasjere seg i webinarene dine, bygge tillit til merkevaren din og til og med konvertere til kunder.

Lær om de ulike tipsene du kan bruke i markedsføringen av webinarer for å øke merkevarebevisstheten og få flere potensielle kunder til å delta på webinarene dine.

Hvorfor du trenger et webinar for merkevaremarkedsføring

1. Bygg opp merkevarens tillit. Med webinarer kan du arrangere og diskutere temaer som berører målgruppen din. Gjesteekspertene vil dele sin ekspertise på sitt felt og hjelpe målgruppen med å finne ut hvordan en merkevare kan bidra til å løse deres problemer. Engasjement gjennom webinaret og læring om løsninger på deres problemer kan bidra til å bygge tillit hos potensielle kunder og få dem til å bruke bedriftens tilbud. Webinarer bygger troverdighet og øker potensialet for at deltakerne handler og konverterer ved å registrere seg for nyhetsbrev, laste ned innhold eller foreta direkte kjøp.
2. Tankelederskap. Webinarer hjelper merkevareeiere med å dele sitt tan kelederskap innen sitt forretningsområde og bygge mer tillit hos kunder og potensielle kunder. Det får potensielle kunder til å stole på og engasjere seg mer i virksomheten og til og med konvertere til kunder. Gjennom webinar-kampanjene dine kan mange merkevarer se din ekspertise på ditt felt, som samsvarer med deres smertepunkter, og ønsker å utnytte den for å få praktiske løsninger på utfordringene sine.
3. Pleie potensielle kunder. Når du forstår kundene dine og hva de er opptatt av, blir det lettere å pleie dem. Du organiserer et webinar for å ta opp temaer de er interessert i, og på den måten kan du pleie, utvikle og engasjere dem i virksomheten din. Kundenes spørsmål og tilbakemeldinger fra webinaret hjelper deg å bli bedre kjent med deres problemer og gi dem de beste løsningene for å løse disse problemene.
4. Nå ut til flere målgrupper. Webinarer er et godt verktøy for å nå ut til flere potensielle kunder og få dem til å engasjere seg i merkevaren din, bli kjent med hva du tilbyr og hvordan det løser utfordringene deres. Målgruppene er alltid på jakt etter løsninger på problemene sine. Når de ser et webinar som tar for seg problemene deres og mulige løsninger, vil de engasjere seg i det for å få verdifull innsikt og potensielle løsninger på problemene sine.

Strategier for engasjement i webinarer

Før webinaret

• Ha e-postsekvenser (for markedsføring). For å få flere deltakere til webinaret ditt må du markedsføre webinaret effektivt overfor målgruppen. Du kan bruke e-postmarkedsføringskampanjer til å nå ut til abonnentene dine og oppfordre dem til å dele lenken til webinarregistreringen.
• Kjenn til målkundenes interesser (temaer de trenger hjelp med) Kundeundersøkelsene dine vil hjelpe deg å forstå hvilke problemer de opplever, slik at du kan lage webinarer rundt temaene de er interessert i. Når du promoterer webinaret, kan du fremheve noen av temaene du vil ta opp i webinaret. Deltakerne vil bli mer fristet til å registrere seg for webinaret, ettersom de ønsker å vite mer om deres største problemer fra eksperter som forstår bransjen.
• Ha en fengende landingsside. For å holde publikum engasjert i webinarene, bør du lage en landingsside som viser mer om webinarene dine og hva potensielle kunder vil få ut av økten. Landingssiden bør ha en fengende overskrift om webinaret. Mange leads blir med på webinaret etter å ha lest overskriften. På siden kan du vise gjesteforeleserne dine og deres navn og detaljer. Hvis foredragsholderen på webinaret ditt for eksempel er en person som et lead eller en kunde er glad i og følger, vil de bli mer oppmuntret til å delta på webinaret. De vil gjerne høre hva foredragsholderen og de andre inviterte foredragsholderne vil dele i løpet av webinaret.
• Markedsfør webinaret for å få mange deltakere (gjennom sosiale medier, nettstedet ditt) Bruk ulike markedsføringskanaler for å få flere brukere til å delta på webinaret ditt. Dette vil øke sjansene for at mange potensielle deltakere blir med på økten. Sørg også for at du deler lenker for enkel registrering av webinaret. Sørg for at du markedsfører webinar-kampanjene dine to uker eller mer før selve dagen for webinaret. Her er et eksempel på markedsføring av webinarer.

Kilde: X

I løpet av webinaret

• Ha ekspertforelesere. Inviter personer som forstår temaene i kundebransjen og også hele virksomheten for øvrig. Det vil gjøre det enkelt for dem å svare på spørsmål fra potensielle kunder og få dem til å se verdien av at virksomheten selger til dem for å løse deres problemer. Få dem til å bruke historiefortelling for å veve inn produkter eller tjenester i webinarene for å vise verdien av virksomheten. Vis mer informasjon til potensielle kunder om foredragsholderne på webinaret.
• Bruk riktig webinarplattform. Du må bruke verktøy med de rette funksjonene for å levere webinarøktene dine på en enkel måte. Verktøyene bør også gjøre det enkelt for deltakerne å samhandle og engasjere seg under webinaret. Bruk et webinarverktøy med funksjoner som gjør webinaret mer engasjerende og bygger tillit hos deltakerne. Plattformen du velger, bør ha priser som ligger innenfor budsjettet ditt, slik at du kan maksimere avkastningen på investeringen og redusere utgiftene ved å holde et webinar.
• Bruk chat for kommunikasjon under webinaret. Bruk chat-funksjonen i webinarverktøyet ditt for å holde brukerne engasjert, få tak i tankene deres og videreformidle eventuelle spørsmål de har under webinaret. Sørg for at programvaren du bruker har gode interaktive funksjoner som gjør det enkelt å dele sine tanker med deltakerne under webinaret. Deltakerne vil elske webinaret mer og engasjere seg i det når de ser at foredragsholderne håndterer spørsmålene deres gjennom hele webinaret og gir klarhet i de utfordrende problemstillingene.
• Ha attraktive lysbildedekker. Du kan bruke disse lysbildene til å holde deltakerne engasjerte gjennom hele webinaret og få dem til å handle på slutten av webinaret. Pakk inn de ulike delene av webinaret i attraktive og lærerike lysbilder. Disse lysbildene kan være:

1. Attraktive bilder om temaet ditt
2. Videoinnhold (som er relatert til webinarets tema og gir verdifull innsikt som deltakerne kan bruke til å løse problemene sine)
3. Relevante tekster
4. Har forskjellige lysbilder fra hverandre

• Inkluder en attraktiv CTA. Hva vil du at deltakerne skal sitte igjen med etter webinaret? Gjør det tydelig og handlingsrettet slik at deltakerne enkelt kan ta en beslutning. En fengslende C TA vil få deltakerne til å handle og bli kunder for merkevaren din. Se CTA nedenfor

Kilde: Ranktracker

De kan til og med kjøpe produktene dine direkte etter webinaret. Sørg for at deltakerne gjennom hele webinaret får med seg verdien du tilbyr, og at de forstår hvordan de kan løse problemene sine. Da blir det enkelt å handle, konvertere og bruke produktene eller tjenestene for å løse problemene deres.

• Tilby insentiver. Du kan tilby rabatter og insentiver for å få potensielle kunder til å delta på webinaret, slik at de kan dra nytte av tilbudene. Tilbudene vil få flere målkunder til å se webinarene, engasjere seg i dem og dra nytte av produktene eller tjenestene som tilbys. Ved å plassere rabattene på slutten av webinaret motiverer du målgruppen til å engasjere seg i webinaret helt til slutten. Men du kan likevel legge til giveaways i starten for å begeistre dem og forberede dem på å se webinaret.
• Oppmuntre til deltakelse med direkte spørsmål og svar, avstemninger, spørreundersøkelser og interaktive quizer. Disse interaktive øktene vil hjelpe deltakerne til å engasjere seg mer i webinaret og få oppklaringer fra foredragsholderne om det er noe de ikke har forstått. Du kan bruke de ovennevnte som "icebreakers" på webinaret for å fange deltakernes oppmerksomhet. Siden du kjenner publikummet ditt godt og vet hvilke problemer de opplever, kan du velge de isbryterne som passer best til webinaret ditt.

Etter webinaret

• Få tilbakemeldinger fra deltakerne (spørreundersøkelse etter webinaret) Gjenbruk innholdet fra webinaret i en blogg eller video. Du kan lage kortfattet innhold til sosiale mediekanaler og inkludere lenker til webinaret for å skape mer engasjement. Du kan sende lenker til spørreundersøkelsen for å få tilbakemeldinger fra deltakerne og få vite hva du kan forbedre for å engasjere potensielle kunder i fremtidige webinarer.
• Du kan dele lenkene til webinaret gjennom e-postmarkedsføringskampanjene dine for å få flere til å lytte til webinaret i reprise. Det vil også øke engasjementet og få potensielle kunder som ikke kunne registrere seg på webinaret, til å få vite hva det handlet om. Be e-postabonnentene dine om å dele med familie og venner for å øke bevisstheten om webinarene dine og få flere deltakere til å melde seg på webinaret.

Konklusjon

Webinar-kampanjene dine bør være attraktive, lærerike og engasjerende for å vinne potensielle kunders tillit og få dem til å tro på virksomheten din og konvertere til kunder. For å gjøre dette mulig er det viktig å bruke de beste strategiene for å få deltakerne til å engasjere seg og se webinarene dine for å lære mer om løsningene dine og hvordan de kan bruke dem til å løse utfordringene sine.

Hvis du arrangerer webinarer for merkevaren din, kan du bruke strategiene i denne artikkelen til å øke engasjementet blant deltakerne og øke konverteringen for virksomheten din.