De beste B2B-markedsføringskanalene for din SaaS-merkevare

Introduksjon

Syklusen for B2B-markedsføring er lang, og det kan ta tid før leads konverteres til salg. Som SaaS-selskap er det viktig å ha ulike markedsføringskanaler for å få flere potensielle kunder til bedriften og øke leadgenereringen og konverteringsraten. Med all den konkurransen om kundene som finnes i markedet, vil én enkelt markedsføringsstrategi begrense SaaS-selskapets vekst.

Denne artikkelen tar for seg ulike markedsføringskanaler som merkevarer kan bruke for å øke trafikken til nettstedet sitt, engasjere kundene, bygge tillit hos dem og få dem til å konvertere.

B2B-markedsføringskanaler for SaaS-varemerker

Videomarkedsføring.

Videoer er gode til å fange brukerens oppmerksomhet og engasjere en merkevare. SaaS-markedsførere lager korte videoer som forklaringsvideoer, tjenestedemoer og annet for å engasjere brukerne og få dem til å se hvordan tjenestene deres fungerer for å løse smertepunkter.

Du kan også intervjue eksperter i nisjene dine i videopodcastene dine og få dem til å snakke om tjenestene dine til potensielle kunder, bruke teaser-videoer for arrangementer og videoer med kundeuttalelser for å bygge tillit og generere leads for merkevaren din. Du kan også lage casestudievideoer for å vise hvordan du har løst tidligere kunders utfordringer.

Sørg for at videoene dine er målrettet mot kundens smertepunkter og hvordan forretningsløsningene dine kan bidra til å løse disse problemene.

Kontobasert markedsføring

Du kan målrette deg mot verdifulle kontoer for potensielle SaaS-kunder og selge direkte til dem. Lag kampanjer som viser potensielle kunder verdien av tjenestene dine, og skap personlige kjøpsopplevelser for disse målrettede kontoene.

I denne kanalen kan du fokusere markedsføringen din på kunder som har et stort behov for tjenestene dine, og som har et stort potensial for å bli kunder når du engasjerer dem og viser verdien av tjenestene dine. Her er noen elementer du bør ta hensyn til for å oppnå resultater i denne kanalen.

• Identifiser hvilken high account du ønsker å kommunisere med, slik at du vet hvordan du skal tilpasse budskapet ditt.
• Det andre trinnet er å samle inn innsikt og data om kontoen du har identifisert. Hva er utfordringene deres? Kjenn beslutningstakerne for å få direkte kontakt med dem, og evaluer kjøpsprosessen og forretningsmålene deres.
• Siden du kjenner beslutningstakerne, kan du engasjere dem med personlige budskap og kampanjer som viser dem hvordan du kan løse utfordringene deres. Bruk pedagogisk innhold, e-postkampanjer, annonser, videoer osv.
• Etter hvert som du engasjerer dem, må du fortsette å bygge relasjoner med virksomheten og dens partnere og vise dem hvilken verdi du kan tilføre for å løse deres problemer.
• Gjør en analyse av engasjementet ditt for å finne de beste strategiene for å øke leadgenereringen og skape flere konverteringer og inntekter.

Konferanser og nettverksarrangementer

Dette er gode måter å møte nye mennesker på og gjøre dem kjent med SaaS-virksomheten din. For eksempel er messer gode steder der ulike merkevarer viser frem sine tjenester eller produkter og møter nye potensielle kunder, som gjennom å pleie dem blir til kunder.

Gjennom arrangementer og konferanser får varemerker mulighet til å møte nye potensielle kunder, vise frem løsningene de tilbyr og bygge et nettverk og gode relasjoner med potensielle kunder som senere kan konverteres til salg. Det er viktig å bruke det beste avtaleplanleggingsverktøyet med de riktige funksjonene for å gjøre det enkelt for potensielle kunder fra konferanser og arrangementer å bestille en avtale med salgsteamet ditt.

Du kan for eksempel delta på SaaStrs årlige konferanse i september 2024. Se hvor mye kontakt en SaaS-merkevare kan få fra en slik konferanse.

Kilde: SaaStr

Displayannonser/ Retargeting-annonser

Dette er gode måter å vise brukerne at bedriften din har løsninger på utfordringene de står overfor. Planlegg og lag annonser som fanger opp brukernes problemer og viser mulige løsninger på disse problemene ved hjelp av SaaS-tjenestene dine.

Bruk fengslende CTA som får brukerne til å handle, legg dem til i salgstrakten gjennom handlingen de utfører, og begynn å pleie dem til å bli kunder.

Bruk målrettede LinkedIn-, Facebook- og X-annonser for å fange opp riktig målgruppe og vise dem hvilken verdi varemerket ditt tilbyr for å løse problemer. Retargeting-annonser bidrar til å fange oppmerksomheten til besøkende som ikke har foretatt seg noe på nettstedet ditt. Gjør dem interessert i virksomheten din på nytt, og vis dem hva du tilbyr og hvordan det løser utfordringene de står overfor.

Partnerskap med influencere

Gjør grundige undersøkelser og bli kjent med influencerne i din markedsnisje som målgruppen din elsker, stoler på og følger. Deretter kan du ta kontakt med dem og inngå et samarbeid med dem for å markedsføre varemerket ditt overfor disse målgruppene.

Du bør samarbeide med influencere som forstår nisjemarkedet ditt og hvordan virksomheten din løser utfordringer. For å se hvordan samarbeidet utvikler seg, bør du analysere de viktigste måltallene etter at influencerne har vært i kontakt med målgruppen din gjennom det innholdet de deler. Det kan være konverteringer, genererte leads, publikumsengasjement, share of voice i sosiale medier og trafikk til nettstedet.

Henvisningsmarkedsføring/affiliate marketing

Gi kundene dine best mulig verdi for å skape tillit og få dem til å anbefale bedriften din. Fornøyde kunder vil alltid fortelle om merkevaren din til venner og familie, og dermed får du flere potensielle kunder. Som affiliate-markedsfører kan du samarbeide med andre markedsførere og kunder om å markedsføre merkevaren din. Vår virksomhet gir for eksempel en provisjon på 20 % for hver registrering.

Kilde: Ranktracker

For å få mer provisjon må en affiliate-markedsfører fortsette å drive leads til virksomheten for å konvertere og øke affiliate-inntektene sine.

E-postmarkedsføring

Når kundene kommer inn på nettstedet ditt, kan du henvise dem til landingssidene dine, der de får vite hvilken verdi varemerket ditt tilbyr. Deretter kan du få dem til å melde seg på nyhetsbrevene dine. Bruk fengende leadmagneter som e-bøker, produktdemoer eller gratis prøveversjoner av varemerket ditt for å få kontaktinformasjonen deres.

Deretter kan du begynne å bearbeide dem gjennom salgstrakten ved å vise dem hvilken verdi varemerket ditt gir, og bygge relasjoner og tillit til dem. Undersøkelser viser at det innen 2026 vil bli sendt og mottatt over en milliard e-poster.

Kilde: Statista Statista

Dataene viser at stadig flere kunder og merkevarer bruker e-postmarkedsføring. Bruk automatiserte dryppkampanjer til å bygge leads gjennom salgstrakten ved å levere personlig tilpasset og relevant innhold. Bruk e-post til å selge tjenestene dine, se eksempelet nedenfor.

Kilde: Gmail

Markedsføring i sosiale medier

Sosiale medier er en annen kanal som SaaS-selskaper bruker aktivt for å nå ut til sine kunder. Interessenter bruker sosiale medier til å søke etter merkevarer som kan løse deres utfordringer. Du må ha en god profil på de sosiale medieplattformene du markedsfører deg på. Her er et eksempel på LinkedIn-profilen vår.

Kilde: Linkedin Linkedin

Meld deg inn i fora og nettsamfunn der målgruppen din ferdes, og vær aktiv ved å kommentere, stille spørsmål og vise at du har ekspertise innen din nisje. Det er en fin måte å bygge tillit hos potensielle kunder på, øke interessen for virksomheten din og fange oppmerksomheten deres. Du kan dele brukergenerert innhold og kundeuttalelser for å øke tilliten fra kundene dine.

Webinarer og podcaster

Gjør kundeundersøkelser og finn ut hvilke utfordringer de står overfor. Organiser deretter et webinar eller en videopodcast og inviter gjester som er eksperter på de aktuelle temaene. Sørg for at gjestene på webinaret kan svare på alle spørsmålene fra deltakerne som vil vite mer om temaene og løsningene som kan løse problemene deres. En uke eller to før arrangementet bør du markedsføre webinaret i ulike kanaler og på nettstedet ditt for å tiltrekke potensielle kunder til arrangementet.

Gjesteforedragsholderne på webinarene dine kan bidra til å markedsføre webinaret til e-postlisten sin og sosiale følgere, slik at flere potensielle kunder engasjerer seg i webinarene og blir kjent med merkevarens tjenester. Du kan også dele ekspertisen din på andre webinarer med et stort og engasjert publikum og gjøre dem bedre kjent med SaaS-tjenestene dine.

Innholdsmarkedsføring

Før en potensiell kunde konverterer til en merkevare, engasjerer de seg i innholdet på nettsiden eller i sosiale kanaler. Siden du kjenner målkundenes behov, bør du lage innhold som engasjerer de potensielle kundene og er tilpasset deres behov. Gjennom innholdet kan du vise dem hvordan tjenestene dine fungerer og hvordan de kan bruke dem til å løse kundeproblemer.

Optimaliser innholdet ditt med søkeordene som målgruppen bruker i sine søk, slik at innholdet blir lettere å finne. Med analyseverktøy kan du finne ut hva som gir best resultater, og bruke analysedataene til å skape bedre og mer engasjerende innhold som kundene vil like og engasjere seg mer i.

Du kan sende spørreundersøkelser og spørreskjemaer til potensielle kunder for å få dyp innsikt i hvilket innhold de liker best, og fokusere på å skape slikt innhold. Ikke glem å distribuere innholdet til ulike plattformer og kanaler der målgruppen kan konsumere og engasjere seg i merkevaren din.

Ha et godt designet nettsted

SaaS-markedsføringen starter med nettstedet ditt. Ha et flott og oversiktlig nettsted der besøkende enkelt kan finne det de leter etter. Ha chatbots og et godt kundestøttesystem der potensielle kunder enkelt kan få hjelp når de trenger det.

Vis frem kundeuttalelser og tilbakemeldinger fra fornøyde kunder for å skape tillit hos målgruppen som kanskje er i tvil om virksomheten din. Nedenfor ser du et eksempel på en av våre kundeuttalelser.

Kilde: Ranktracker

Vanlige spørsmål ved valg av markedsføringskanal

• Hvorfor er denne kanalen mer effektiv?

• Hvor lang tid tar det å se resultater av markedsføringen?

• Hva koster det å drive denne kanalen? Markedsføringskanalen bør ikke koste mer enn det det koster å skaffe kunden og den verdien du får tilbake fra den nye kunden. Slik beregner du kostnadene ved å skaffe nye kunder.

• Hvor enkelt er det å bruke kanalen?

Konklusjon

Målkunder bruker ulike kanaler for å få informasjon om SaaS-merkevaren som kan bidra til å løse problemene deres. Som markedsfører kan du utnytte en kombinasjon av disse markedsføringskanalene eller bruke dem alle for å nå ut til målkundene, gjøre dem kjent med merkevaretjenestene dine og øke konverteringen av leads og salget.