5 strategier for etterspørselsgenerering med lav innsats for å drive SaaS-veksten din

Intro

For B2B SaaS-merkevarer er det ikke nok å skape et godt produkt for å skape vekst i virksomheten. Å tilby enestående kundestøtte er halve kampen. Dette gjelder spesielt i dagens konkurranseutsatte marked, der kundene har flere alternativer å velge mellom.

Du trenger en robust strategi som gjør deg i stand til å skape bevissthet om produktet ditt hos de rette kundene, få dem til å ønske å lære mer om produktets funksjoner og til og med oppfordre dem til å prøve det.

Men hvor skal man begynne?

I dette innlegget vil jeg diskutere 5 strategier for generering av etterspørsel etter B2B SaaS med lav innsats for å skape etterspørsel etter produktet ditt og drive kvalitetsleads som til slutt vil konvertere til lojale kunder. Men før det, la oss forstå et par ting.

Hva du bør huske på før du planlegger strategiene for etterspørselsgenerering

Etterspørselsgenerering for SaaS innebærer bruk av ulike strategiske markedsførings- og salgstaktikker for å skape bevissthet om og interesse for produktet ditt.

Det primære målet med etterspørselsgenerering for SaaS er å skape og pleie langsiktige relasjoner med potensielle kunder - ved å opplyse dem (gjennom innhold) om produktets verdi for virksomheten deres uten å eksplisitt prøve å selge det til dem.

Hvis en effektiv strategi for generering av etterspørsel gjøres på en god måte, kan den gi følgende resultater for virksomheten din

• Hjelpe deg med å skape oppmerksomhet om merkevaren, produktet eller tjenesten din blant målgruppen og nå ut til nye markeder
• Markedsfør produktet eller tjenesten din og tiltrekke deg potensielle kunder som har vist interesse for løsningen din
• Bygg tillit og troverdighet blant målkundene dine
• Engasjer, utdanne potensielle kunder og få fart på salgspipeline
• Øk omsetningsveksten, behold og oppgrader eksisterende kunder

Vanligvis går etterspørselsgenerering lenger enn tradisjonell leadgenerering - den hjelper deg med å fange opp potensielle kunder fra både interesserte og uinteresserte kjøpere.

En effektiv prosess for etterspørselsgenerering omfatter følgende:

• Grundig forståelse av den ideelle kundeprofilen (ICP)
• Skap muligheter for å engasjere kjøperen
• Flytte potensielle kunder fra MoFu til BoFu

Før du lanserer en strategi for etterspørselsgenerering:

• Planlegg hele kjøpsreisen fra den første publikumsattraksjonen til kundekonvertering
• Samle et solid team som skal drive hele etterspørselsgenereringsprosessen, inkludert spesialister på innhold, etterspørselsgenerering, PPC og design
• Identifisere effektive kanaler for etterspørselsgenerering, for eksempel e-postmarkedsføring, Google Ads, SEO og annonsering i sosiale medier (LinkedIn, Facebook med mer)

Når du har gjort alt dette, kan du se hvilke SaaS-strategier for generering av etterspørsel som gir vekst for bedriften din.

1. Posisjon Selskap / Merkevare / Produkt

Den første taktikken for å skape etterspørsel etter SaaS er å posisjonere merkevaren eller produktet på en måte som gjør det relaterbart for målkundene.

En av strategiene for å generere etterspørsel som krever lite innsats, er å utnytte sosiale bevis, spesielt kundeuttalelser.

Slik utnytter du kundeuttalelser i din SaaS-strategi for generering av etterspørsel:

• Vis kundeuttalelser på en fremtredende plass på hjemmesiden for å gi et godt førsteinntrykk med en gang
• Legg til attester på pris-, kasse- eller destinasjonssider
• Del kundeuttalelser på profilene dine i sosiale medier - LinkedIn, Facebook og mer.
• Inkluder attester i e-postsignaturer eller andre fremtredende deler av utsendelsene dine
• Opprett en egen side på nettstedet ditt for å vise kundeuttalelser

Intercom har for eksempel en egen kundeside der de strategisk viser ekte anbefalinger fra brukere av produktet deres:

Kilde

Du kan hente inn skriftlige eller videobaserte anbefalinger fra virkelige kunder som kan dele sine erfaringer med produktet eller tjenesten din.

Her er noen praktiske måter å samle inn SaaS-kundeuttalelser på:

• Send en e-post til kundene dine og be dem dele sine erfaringer med produktet ditt
• Opprett og send et skjema for innhenting av kundeuttalelser med spørsmål til kunder via e-post, sosiale medier og andre kanaler. Du kan også legge inn skjemaet på nettstedet ditt for å samle inn kundeuttalelser på en enkel måte

Du kan også spille inn kunder mens de forteller om hvordan produktet ditt hjalp dem med å nå målene sine

Her er en videoinnspilling der ekte Sendoso-brukere deler sine genuine erfaringer med å bruke plattformen:

Kilde

Videouttalelser er mer overbevisende enn skriftlige attester, spesielt for SaaS-produkter. Så vurder også å bruke en kombinasjon av tekst og video.

2 Strukturmarkedsføring av webegenskaper (nettsteder og egne medier)

Dette er også en annen taktikk for generering av etterspørsel med lav innsats for SaaS. Her må du fokusere på å optimalisere to viktige webegenskaper: destinasjonssider og søylesider.

Her er de viktigste elementene for å optimalisere SaaS-landingssidene dine for konvertering:

• **Dette er det første kontaktpunktet med kundene på nettstedet ditt. Bruk en oppsiktsvekkende overskrift, et attraktivt bilde og et tydelig verdiforslag. Sørg for at overskriften kommuniserer fordelen med produktet ditt og vekker nysgjerrighet. Verdiforslaget bør vise hvorfor produktet ditt er unikt og verdifullt for målgruppen din.
• **Demo-video:**Legg inn en video som forklarer hvordan produktet ditt fungerer for å hjelpe folk til å forstå det bedre. Dette er en god idé, spesielt for komplekse programvareprodukter.
• **Funksjoner:** Her fremhever du hva produktet ditt kan gjøre for kundene dine. Du kan også inkludere en tabell som sammenligner ulike abonnementsalternativer eller funksjoner med konkurrentene dine.
• **Neste steg er å legge inn sosiale bevis for å skape interesse og oppmuntre brukerne til å prøve produktet ditt. Her kan du legge inn ekte kundeuttalelser, casestudier eller merker fra merkevarer som har brukt produktet ditt.
• **CTA:** Nederst på landingssiden bør du inkludere en personlig oppfordringsknapp som forteller folk hva de skal gjøre videre. Ifølge en HubSpot-studie konverterer personlige CTA-er 202 % bedre enn generiske CTA-er.

Sørg for at du optimaliserer landingssiden for søkemotorer ved å innlemme potensielle søkeord strategisk, og gjør den også mobilvennlig.

Her er en enkel landingsside fra Leadpages for å komme i gang med din egen:

Kilde

Den neste webegenskapen som skal optimaliseres, er søylesidene dine.

Her er noen praktiske strategier for optimalisering av søylesider:

• Lever grundig og verdifullt innhold som fungerer som en autoritativ ressurs om emnet.
• Bruk relevante nøkkelord naturlig i hele innholdet for å forbedre rangeringen i søkemotorene. Inkluder metakoder, alt-tekst for bilder og strukturerte data.
• Lenk til relatert innhold på nettstedet ditt for å engasjere besøkende og redusere avvisningsraten.
• Sørg for at søylesiden er enkel å navigere i med en tydelig struktur, overskrifter og en innholdsfortegnelse. Dette hjelper brukerne med å finne informasjonen de trenger raskt.

Ranktrackers "SEO Glossary" er et godt eksempel på en godt strukturert søyleside:

Den dekker alt en nybegynner trenger å vite om SEO, og den er lagt opp på en slik måte at du kan gå direkte til et bestemt emne ved å klikke på det hyperkoblede emnet uten å måtte bla fra starten av.

3. Innholdsstrategi som driver SEO - gjenbruk av eksisterende innhold

Den tredje taktikken for å øke etterspørselsgenerering i SaaS er å gjenbruke eksisterende innhold.

**Innholdsgjenbruk innebærer å ta eksisterende innhold og konvertere det til ulike formater for deling på ulike plattformer. **

Målet er å utvide rekkevidden og livssyklusen til innholdet ditt uten at du trenger å lage helt nytt innhold fra bunnen av. Faktisk sier 42 % av innholdsmarkedsførerne at oppdatering og gjenbruk av eksisterende innhold fører til økt suksess med innholdsmarkedsføring.

Her er noen ideer til hvordan du kan gjenbruke innhold for å generere etterspørsel innen SaaS:

• Lag remarketinginnhold for SQL-er fra kundeuttalelser
• Utnytt battle cards til å lage artikler som sammenligner konkurrenter
• Konverter kundeintroduksjonsvideoer til kortere videoinnhold for deling på sosiale medier
• Konverter produkt- eller ytelsesdata til imponerende infografikk
• Gjør blogginnlegg om til nyhetsbrev på e-post
• Lag flere innlegg i sosiale medier og blogginnlegg ut fra en podcast eller et webinar
• Gjør casestudier om til videosnutter
• Konverter blogginnlegg eller veiledningsartikler til YouTube-videoer

Det som er bra med gjenbruk av innhold, er at det ikke er komplisert, siden det finnes mange verktøy som kan hjelpe deg med å gjenbruke og gjenbruke eksisterende innhold.

Her er et godt eksempel på gjenbruk av innhold, der Visme har gjort om et av sine mest populæreblogginnlegg til en YouTube-video:

Du kan også konvertere en video til et blogginnlegg.

4. Betalt markedsføring - bruk retargeting-kampanjer

Å få besøkende til nettstedet ditt kan være en stor milepæl. Men hva om de ikke konverterer ved første besøk?

Ifølge en undersøkelse utført av SharpSpring Ads konverterer bare 2 % av de besøkende på nettstedet ved første besøk.

Det er her det blir nyttig å lansere retargeting-kampanjer.

Retargeting er en betalt markedsføringsstrategi som innebærer å målrette annonser mot brukere som tidligere har besøkt nettstedet ditt eller interagert med produktet ditt, men som ikke har utført den ønskede handlingen.

Disse annonsene vises til brukere når de surfer på andre nettsteder eller bruker andre apper på internett. Du kan målrette annonser mot kundene dine basert på deres tidligere interaksjoner med nettstedet eller produktet ditt - kanskje de besøkte prissiden og hoppet av, leste en casestudie eller prøvde en demo og falt fra.

Målet er å engasjere potensielle kunder på nytt og oppmuntre dem til å komme tilbake til nettstedet ditt, slik at du kan veilede dem mot en demo.

Her er en Facebook-annonse fra HubSpot der de retter seg mot brukere som er interessert i innholdskalendermalen for sosiale medier.

5. Pleie av kunder med automatiserte drypp-e-postkampanjer

Automatiserte drypp-e-postkampanjer lar deg sende målrettede e-poster og nyhetsbrev til potensielle brukere av produktet ditt. Målet med disse e-postene er å bygge relasjoner og informere potensielle kunder om tilbudene dine.

Dette er forhåndsskrevne sekvenser av e-poster som leveres automatisk til en liste med abonnenter eller potensielle kunder i løpet av en bestemt periode.

E-postene utløses av spesifikke brukerhandlinger. For eksempel hvis noen besøker prissiden din og ser på en bestemt abonnementsplan. Kampanjen sender dem en e-post som fremhever funksjonene og fordelene som abonnementet tilbyr.

Her er noen ideer til automatiserte drypp-e-postkampanjer du kan prøve:

• Kampanjen for tapte muligheter: Ta kontakt med avtaler som ikke ble inngått tidligere
• Oppsøkende kontakt ved utløpt prøveperiode: Informer kundene om at prøveperioden er utløpt, og oppfordre dem til å kjøpe betalte abonnementer ved å tilby bedre priser eller rett og slett minne dem på det for å få dem inn i salgstrakten.
• Send ut en e-post med produktinformasjon og produktvideoer når potensielle kunder registrerer seg, og sett dem inn i en dryppmarkedsføringskampanje
• Produktgjennomgang: Gå gjennom produktet når de registrerer seg for en gratis prøveperiode ved hjelp av produktvideoer

Utvid virksomheten din i dag med svært liten innsats!

Etterspørselsgenerering i SaaS-bransjen er i stadig utvikling og blir stadig mer kompleks - fra personaliserte opplevelser til AI-drevne strategier. Forbrukeratferden endrer seg også raskt, og derfor blir etterspørselsgenerering i SaaS-bransjen dynamisk og transformativ.

For å skape vekst i virksomheten din må du utnytte hyperpersonaliserte og omnikanalbaserte markedsføringsstrategier for å pleie relasjoner og konvertere kunder.

Du trenger også et budsjettvennlig, men effektivt SEO-verktøy som Ranktracker, som tilbyr en rekke verktøy for søkeordsundersøkelser, kontroll av tilbakekoblinger og mer for å holde deg i forkant i SEO-spillet.