5 effektive strategier for å optimalisere lokale siteringer og dominere det lokale markedet

Introduksjon

I dagens konkurranseutsatte næringsliv er det avgjørende å dominere det lokale markedet for å oppnå suksess.

Hva er nøkkelen? Optimaliser de lokale henvisningene dine for å øke synligheten og kundeengasjementet.

Lokale henvisninger handler ikke bare om å oppgi navn eller å bli nevnt i lokale kataloger, men er et kraftfullt verktøy som kan øke rangeringen i lokale søkemotorer betraktelig. Med de rette strategiene kan disse henvisningene bli en gullgruve av muligheter, som fører til målrettet trafikk til bedriften din og skiller deg ut fra konkurrentene.

Derfor kan det å forstå og utnytte lokal siteringsoptimalisering være det avgjørende grepet bedriften din trenger for å bli dominerende på det lokale markedet.

La oss dykke ned i en verden av lokale siteringer og utforske effektive strategier for å maksimere potensialet.

Hva er lokale siteringer?

Lokale henvisninger refererer til omtale på nettet av en virksomhets NAP-informasjon (navn, adresse, telefonnummer) på ulike plattformer som nettkataloger, anmeldelsessider, sosiale medier og lokale bedriftsoppføringer. Disse omtalene fungerer som digitale referanser som søkemotorer som Google bruker for å fastslå relevansen og troverdigheten til en bedrift på et bestemt sted.

Betydningen av lokale siteringer for små bedrifter kan ikke overvurderes.

De spiller en viktig rolle når det gjelder å øke synligheten på nettet ved å sikre at bedriftens informasjon er konsistent på tvers av plattformer og gjør den lettere å finne. De forbedrer også den lokale søkerangeringen, ettersom søkemotorer ser på konsistente henvisninger som et tegn på tillit og relevans.

Nøyaktige kildehenvisninger skaper dessuten troverdighet, noe som fremmer kundeengasjement og konvertering ved å skape tillit.

5 strategier for å optimalisere lokale siteringer

Gjennomføre revisjon av siteringer

Revisjon av eksisterende oppføringer er et viktig første skritt i arbeidet med å optimalisere lokale oppføringer for bedrifter. Ved å foreta en grundig gjennomgang av eksisterende oppføringer kan bedrifter identifisere eventuelle inkonsekvenser eller unøyaktigheter i NAP-informasjonen på tvers av ulike plattformer.

Bruk følgende trinn for å gjennomføre en omfattende sitatrevisjon:

1. Lag en liste over eksisterende omtaler: Begynn med å lage en omfattende liste over alle plattformer og kataloger der virksomhetens NAP-informasjon er nevnt. Dette omfatter nettkataloger, anmeldelsessider, sosiale medier, lokale bedriftsoppføringer og andre relevante kilder.

2. Kontroller at NAP-informasjonen er konsistent: Gå gjennom hvert enkelt oppslag og sammenlign NAP-informasjonen med hensyn til nøyaktighet og konsistens. Se etter variasjoner i stavemåten på firmanavnet, adresseformatet, telefonnummeret eller andre eventuelle avvik.

3. Kontroller at opplysningene er nøyaktige og fullstendige: Sørg for at NAP-informasjonen i hvert enkelt oppslag er nøyaktig og fullstendig. Kontroller virksomhetens adresse, kontaktnummer og andre opplysninger, for eksempel et virtuelt visittkort, for å eliminere feil eller utdatert informasjon.

4. Prioriter rettelser: Prioriter å korrigere de mest kritiske feilene eller inkonsekvensene først. Fokuser på plattformer med høy synlighet eller autoritet, samt alle siteringer som har stor innvirkning på den lokale søkerangeringen.

5. Oppdater oppslagene: Gjør det som er nødvendig for å oppdatere oppslagene med nøyaktig og konsistent NAP-informasjon. Dette kan innebære å kontakte plattformene direkte for å be om rettelser eller å kreve og administrere oppføringene hvis de tillater brukeroppdateringer.

Det finnes en rekke verktøy og ressurser som kan hjelpe bedrifter med å gjennomføre en sitatrevisjon på en effektiv måte.

Google My Business (GMB) er avgjørende for at lokale bedrifter skal kunne administrere og revidere bedriftsinformasjonen sin, inkludert NAP-opplysninger, og sikre samsvar med andre oppføringer.

I tillegg er manuelle søk i søkemotorer og sporing av NAP-informasjon i et regneark en effektiv metode for siteringskontroll.

Velge relevante kilder til sitater

Det er avgjørende for lokale bedrifter som ønsker å optimalisere sin lokale omtale, å velge de riktige kildene. Valget av siteringskilder har direkte innvirkning på virksomhetens synlighet på nettet, rangeringen i lokale søk og den generelle siteringsstrategien.

Når du velger sitatkilder, bør du ta hensyn til følgende faktorer:

1. Relevans: Velg kilder som er relevante for virksomhetens bransje, nisje eller beliggenhet. Vurder plattformer som tiltrekker seg målgruppen, og som tilbyr kategorier eller seksjoner som er spesifikke for virksomhetens produkter eller tjenester.
2. Autoritet og pålitelighet: Se etter kilder med høy domeneautoritet og et godt omdømme. Vurder plattformer som søkemotorene stoler på, og som kan vise til at de leverer pålitelig og nøyaktig informasjon.
3. Lokale kataloger og vurderingssider: Inkluder lokale kataloger og vurderingssider som er populære i bedriftens geografiske område. Disse plattformene brukes ofte av lokale kunder når de søker etter bedrifter, og det å være til stede på dem kan øke synligheten og omdømmet betraktelig.
4. Bransjespesifikke plattformer: Identifiser siteringskilder som er spesifikke for virksomhetens bransje eller nisje. Bransjespesifikke fora henvender seg til kunder med spesifikke interesser eller behov, noe som gir mulighet for målrettet eksponering og engasjement.
5. Regionale kataloger og handelskammerkataloger: Lokale bedrifter kan dra nytte av å være oppført i regionale kataloger og på handelskammerets nettsider. Disse har ofte en sterk lokal forankring og kan gi verdifulle kontakter og nettverksmuligheter.

(Kilde)

Relevansen av kildehenvisninger kan variere avhengig av virksomhet og sted, men her er noen populære og autoritative kildehenvisninger du kan vurdere:

1. Google Min bedrift
2. Yelp
3. Bedriftssider på Facebook
4. Bing Places for Business
5. Apple Kart
6. TripAdvisor
7. Gule sider
8. Better Business Bureau (BBB)
9. Angie's List
10. Foursquare
11. Citysearch
12. Kataloger over lokale handelskamre
13. Bransjespesifikke kataloger og foreninger

Det er viktig å være oppmerksom på at kildene kan variere avhengig av hvilket land eller hvilken region virksomheten er lokalisert i. Du bør gjøre undersøkelser for å identifisere de mest relevante og innflytelsesrike kildene for deres spesifikke sted og bransje.

Utnytt anmeldelser og rangeringer på nettet

Omtaler på nettet øker tilliten og gir sosiale bevis gjennom positive tilbakemeldinger, noe som påvirker kjøpsbeslutninger.

De styrker også lokal SEO og hjelper bedrifter med å rangere høyere på søkemotorer som Google.

I tillegg gir anmeldelser viktig kundeinnsikt som kan hjelpe bedrifter med å forbedre tilbudene og kundeopplevelsen, noe som bidrar til økt tilfredshet og lojalitet.

For å oppmuntre til positive anmeldelser kan bedrifter ta i bruk følgende strategier:

1. Yte eksepsjonell kundeservice: Lever fremragende kundeservice i alle kontaktpunkter. Fornøyde kunder er mer tilbøyelige til å legge igjen positive anmeldelser om sine erfaringer med bedriften.

2. Be om anmeldelser: Be proaktivt fornøyde kunder om å legge igjen anmeldelser. Dette kan du gjøre gjennom oppfølgings-e-poster, innlegg i sosiale medier eller ved å legge inn lenker til anmeldelser på virksomhetens nettsted eller i e-postsignaturer.

3. Gjør det enkelt å legge igjen anmeldelser: Forenkle vurderingsprosessen ved å legge ut lenker til populære vurderingsplattformer der kundene enkelt kan gi tilbakemeldinger. Legg ved tydelige instruksjoner om hvordan du legger igjen en anmeldelse, slik at det ikke oppstår forvirring.

4. Gi insentiver til anmeldelser: Tilby insentiver, for eksempel rabatter, gratispremier eller lojalitetspoeng, til kunder som legger igjen anmeldelser. Sørg imidlertid for at disse insentivene er i samsvar med retningslinjene til anmeldelsesplattformene, og sørg for åpenhet.

5. Overvåk og svar på anmeldelser: Følg jevnlig med på anmeldelser på ulike plattformer. Svar raskt på både positive og negative anmeldelser, takk kundene for tilbakemeldingene, ta opp eventuelle bekymringer og vis en proaktiv tilnærming til kundetilfredshet.

(Kilde)

Å svare på anmeldelser og håndtere virksomhetens omdømme på nettet er like viktig for å opprettholde et positivt image og bygge opp kundenes tillit. Her er noen av grunnene:

1. Kundeengasjement: Ved å svare på anmeldelser, både positive og negative, viser virksomheten at den setter pris på kundene og deres tilbakemeldinger. Det oppmuntrer til kontinuerlig engasjement og viser at virksomheten aktivt lytter og tar hensyn til kundenes bekymringer.

2. Påvirke potensielle kunder: Potensielle kunder leser ofte anmeldelser for å vurdere kvaliteten og omdømmet til en bedrift. Ved å svare på anmeldelser viser bedriften at den er opptatt av kundetilfredshet, og det kan få potensielle kunder til å velge bedriften fremfor konkurrentene.

3. Omdømmehåndtering: Negative anmeldelser kan påvirke virksomhetens omdømme. Ved å svare på negative anmeldelser på en profesjonell måte og ta hensyn til kundenes bekymringer kan bedriften redusere skaden, vise vilje til å løse problemer og gjøre misfornøyde kunder til fornøyde.

4. SEO-påvirkning: Å svare på anmeldelser kan ha en positiv innvirkning på lokal SEO. Søkemotorer kan betrakte svar på anmeldelser som nytt innhold, noe som signaliserer at bedriften er aktivt engasjert og gir verdifull informasjon til potensielle kunder.

5. Overvåke og håndtere falske eller ondsinnede anmeldelser: Overvåk aktivt anmeldelser for å identifisere og håndtere falske eller ondsinnede anmeldelser. Rapporter eventuelle falske anmeldelser til de respektive anmeldelsesplattformene, og legg frem bevis som underbygger påstanden.

For å ta vare på bedriftens omdømme på nettet kreves det konsekvent overvåking, rask respons og en proaktiv tilnærming til tilbakemeldinger fra kundene. Ved å ta aktivt kontakt med kundene og ta hensyn til deres bekymringer kan bedriften forbedre omdømmet sitt, bygge kundelojalitet og påvirke den lokale siteringen positivt.

Overvåke og administrere siteringer

Løpende siteringsadministrasjon er avgjørende for å sikre at virksomhetens tilstedeværelse på nettet stemmer overens med dens virkelige identitet og opprettholder en sterk tilstedeværelse på det lokale markedet.

Bedrifter kan bruke ulike verktøy og teknikker for å overvåke siteringene sine på en effektiv måte. Her er noen alternativer:

1. Google-varsler: Sett opp Google Alerts for virksomhetens navn, varianter av virksomhetens navn og viktige nøkkelord. På denne måten får virksomheten beskjed når nye omtaler eller siteringer indekseres av Google.

2. Verktøy for siteringsadministrasjon: Bruk verktøy for siteringsadministrasjon som Moz Local, BrightLocal eller Yext. Disse verktøyene hjelper bedrifter med å overvåke og administrere siteringer på tvers av flere plattformer, og gir varsler og innsikt i eventuelle endringer eller uoverensstemmelser.

3. Manuelt søk: Utfør jevnlige manuelle søk med virksomhetens navn, telefonnummer og adresse. Sjekk populære søkemotorer, nettkataloger, sosiale medier og anmeldelsessider for å finne eventuelle nye oppføringer eller avvik.

4. Lytting i sosiale medier: Overvåk sosiale medier for omtale av virksomheten. Verktøy som Hootsuite eller Sprout Social kan hjelpe deg med å spore omtale av varemerket og komme i kontakt med kunder som har nevnt bedriften i innlegg eller kommentarer.

Korriger unøyaktige kildehenvisninger ved å identifisere utdatert informasjon ved hjelp av det manuelle søket eller verktøyene for kildehenvisninger. Gå til siteringskilden, og hvis det er mulig, kan du gjøre krav på eller administrere siteringen.

Be om oppdateringer av feil bedriftsinformasjon og følg opp at endringene er gjort. Noen plattformer kan kreve bekreftelse eller ekstra tid for oppdateringer.

Ved å aktivt overvåke og korrigere feilaktige oppføringer kan bedrifter opprettholde korrekt informasjon, forbedre omdømmet sitt på nettet og forbedre sin lokale søkerangering.

Spor og mål oppslagenes ytelse

Ved å spore siteringsytelsen kan du vurdere effektiviteten av lokale SEO-tiltak og forstå effekten av siteringer på virksomhetens lokale markedsdominans.

For å måle hvor vellykkede siteringer er, er det nødvendig å overvåke ulike nøkkeltall og nøkkelindikatorer (KPI-er) som viser hvor effektive siteringer er når det gjelder å skape suksess på det lokale markedet. Her er noen beregninger og KPI-er du bør vurdere:

1. Konsistens i siteringer: Mål konsistensen av NAP-informasjon på tvers av siteringer. En høy grad av konsistens indikerer god håndtering av siteringer og bidrar til bedre rangering i lokale søk.

2. Antall siteringer: Følg med på hvor mange henvisninger virksomheten har på relevante plattformer. En økning i antall henvisninger, særlig fra autoritative kilder, kan føre til økt synlighet i lokale søk.

3. Sitatkvalitet: Vurder kvaliteten på siteringskildene. Fokuser på autoritative plattformer, bransjespesifikke kataloger og populære anmeldelsessider. Henvisninger av høy kvalitet veier tyngre i den lokale søkerangeringen.

4. Lokale søkeresultater: Følg med på virksomhetens rangering i lokale søkeresultater for bestemte søkeord. Følg med på endringer i rangeringen over tid for å evaluere effekten av siteringer på synligheten i lokale søk.

5. Organisk trafikk: Analyser den organiske trafikken som kommer til virksomhetens nettsted fra kildehenvisninger. Dette er med på å måle hvor effektive siteringene er når det gjelder å lede potensielle kunder til virksomheten.

6. Konverteringsfrekvens: Mål konverteringsfrekvensen for besøkende som kommer fra kildehenvisninger. Følg med på om besøkende fra kildehenvisninger utfører ønskede handlinger, som å kjøpe, fylle ut kontaktskjemaer eller ringe virksomheten.

Ved å spore siteringsytelsen ved hjelp av relevante beregninger og bruke de riktige verktøyene kan bedrifter få verdifull innsikt i hvordan siteringer påvirker den lokale virksomheten.

Denne datadrevne tilnærmingen gir deg mulighet til å ta informerte beslutninger og optimalisere siteringsstrategiene dine.

Konklusjon

Lokale henvisninger er et viktig signal til søkemotorene om at en bedrift er relevant og pålitelig i et bestemt geografisk område. Ved å optimalisere lokale henvisninger kan bedrifter øke sin synlighet i lokale søk, tiltrekke seg flere lokale kunder og utkonkurrere konkurrenter i det lokale markedet. Konsistens, nøyaktighet og kvalitet er viktige elementer å fokusere på når man optimaliserer siteringer.

Begynn med å foreta en omfattende gjennomgang av kildehenvisninger, sikre at NAP-informasjonen er konsistent, velge relevante kilder for kildehenvisninger og optimalisere kildehenvisningene med detaljert bedriftsinformasjon. Oppfordre kundene til å legge igjen anmeldelser, og sørg for at oppslagene er korrekte. Følg med på og mål resultatene ved hjelp av egnede beregninger og verktøy, og juster etter behov for å kontinuerlig forbedre synligheten i lokale søk.

Lokale siteringer er ikke en engangsforeteelse, men en kontinuerlig prosess. Vær proaktiv, tilpass deg endringer og fortsett å forbedre strategiene for siteringsoptimalisering for å opprettholde en sterk tilstedeværelse på det lokale markedet. Lykke til!