De 5 beste e-postmarkedsføringstjenestene for små bedrifter i 2023

Introduksjon

Som liten bedrift føler du sikkert at du ikke vet så mye om e-postmarkedsføring som markedsføringskanal. Du lurer kanskje på hva en e-postplattform er, og hvordan du kan bruke den i bedriften din, når du hører at e-postmarkedsføring gir en gjennomsnittlig avkastning på 3800 % (38 dollar for hver investerte krone).

E-postmarkedsføring er nøkkelen til å finne nye kunder og få bedriften til å vokse. Men uten et godt verktøy er du bundet på hender og føtter.

Hvis du er nysgjerrig på hvordan du velger den beste tjenesten for e-postmarkedsføring, kan du lese denne bloggen og komme i gang med e-postmarkedsføring for småbedrifter.

Hvorfor er det viktig å velge den beste e-postmarkedsføringstjenesten?

Hvis du skal begynne med e-postmarkedsføring for små bedrifter, bør du ikke gjøre det vanskeligere for deg selv ved å velge et komplisert verktøy eller en komplisert løsning. Det er viktig å velge en enkel, men pålitelig e-postmarkedsføringstjeneste for å utnytte fordelene ved e-postmarkedsføring.

Som liten bedrift er det viktig å vurdere alle tjenesteleverandørene og velge en som passer budsjettet og vekstbehovene dine.

Den beste tjenesten for e-postmarkedsføring vil hjelpe deg:

• Engasjere abonnentene på din eksisterende e-postliste gjennom regelmessige e-postkampanjer;
• Automatisering av tilbakevendende markedsføringsoppgaver som utsendelse av nyhetsbrev, pleie av potensielle kunder via e-post, planlegging av kampanjer osv;
• Du kan segmentere kundene dine basert på nettatferden deres og tilpasse e-postkampanjene dine;
• Få bedre resultater med e-postmarkedsføring ved å redusere driftskostnadene og øke engasjementet;
• Du kommer på nivå med store oppstartsbedrifter og bedrifter som bruker tusenvis av kroner i måneden på markedsføring.

Så for å bli bedre på markedsføring må du være seriøs når du velger den beste leverandøren av e-posttjenester. Med mange lignende alternativer i bransjen lurer du kanskje allerede på hvilken e-posttjeneste som er best.

La oss ta en titt på funksjonene til de beste e-postverktøyene som kan hjelpe deg med å velge riktig verktøy for din bedrift.

De 5 beste e-postmarkedsføringstjenestene for små bedrifter

Du vet allerede hva du bør se etter, så her er en liste over de beste e-postmarkedsføringstjenestene du kan vurdere. Husk faktorene vi nevnte tidligere når du vurderer disse verktøyene.

Avsender

Sender hjelper SMB-er (små og mellomstore bedrifter), digitale kreatører og nettbutikkeiere med å levere målrettede og engasjerende markedsførings-e-poster til målgruppen. Det er en plattform for automatisering av markedsføring som støtter e-post- og SMS-kampanjer for å øke salget og få bedriften til å vokse uten problemer.

(Bildekilde: Sender.net)

Senders brukervennlige grensesnitt, enkle dra-og-slipp-funksjon og gode segmenteringsfunksjoner gjør det enkelt å tilpasse e-postene dine, sende riktig budskap til riktig målgruppe og automatisere kampanjer.

Med Sender kan du virkelig automatisere markedsføringen din. Konfigurer automatiserte arbeidsflyter som velkomst-e-poster til nye abonnenter, e-poster til kunder som har forlatt handlekurven for effektiv gjenoppretting av handlekurven og mye mer ved hjelp av det innebygde automatiseringsdashboardet, og gå aldri glipp av en mulighet til å øke salget og engasjere kundene dine.

Du kan også bruke Sender til å sende transaksjonelle e-poster og SMS for ordrebekreftelse og leveringsvarsler.

E-post- og SMS-markedsføringsfunksjoner, skjema- og popup-bygger, personaliserings- og segmenteringsfunksjoner, atferdsautomatiseringsflyt og en rimelig prisplan gjør det til en fullserviceløsning for e-postmarkedsføring for voksende SMB- eller netthandelsbedrifter. I tillegg har verktøyet en utmerket leveringsgrad på tvers av alle større e-postklienter, noe som gjør det til en topprangerte løsning for alle som begynner med e-postmarkedsføring.

Viktige funksjoner

• Kraftige funksjoner for automatisering av markedsføring med dra-og-slipp-arbeidsflytbygger;
• Opprettelse av omnikanalkampanjer som støtter SMS-kampanjer i flere kanaler;
• Funksjoner for atferdsbasert markedsføring som bidrar til å skape målrettede kampanjer basert på abonnentenes aktivitet.

Priser

Gratis å bruke for opptil 2500 abonnenter uten begrensninger og opptil 15000 e-poster. Betalte abonnementer starter på 8 dollar per måned.

Konstant kontakt

Constant Contact er en anerkjent leverandør av e-postmarkedsføringstjenester som har vært i drift i over 20 år som leverandør av e-postmarkedsføringstjenester. Den har alle funksjonene du trenger som småbedriftseier.

Et omfattende malbibliotek, funksjoner for automatisering av markedsføring og støtte for SMS-kampanjer, innlegg i sosiale medier og annonser gjør Constant Contact til et perfekt valg for bloggere, skapere, produsenter og bedriftseiere som er ute etter en alt-i-ett-løsning.

Profesjonell hjelp og støtte kan være nyttig for småbedriftseiere. Du kan koble deg til profesjonelle designere og markedsførere som kan gi deg full oppfølging, designveiledning, tilpassede maler og markedsføringskonsultasjon mot ekstra betaling.

Viktige funksjoner

• Automatiseringsfunksjoner for e-post basert på brukeraktivitet eller -atferd;
• Opprett sosiale innlegg, annonser i sosiale medier, landingssider, undersøkelsesskjemaer osv. fra samme dashbord;
• Profesjonell veiledning og konsultasjonsstøtte.

Priser

Fra 9,99 dollar per måned for opptil 500 kontakter.

SendinBlue

Sendinblue er en annen leverandør av e-postmarkedsføring med en brukervennlig plattform som hjelper deg med å kjøre komplekse e-postkampanjer.

SendInBlue er utformet som en alt-i-ett-løsning, og har en innebygd salgs-CRM og støtter automatisering av markedsføring og transaksjons-e-post.

Sendinblue er mer egnet for småbedriftseiere som liker sosiale medier. Med live chat-integrasjon og salgspipeline-funksjoner kan du ta ansvar for samtaler på tvers av kanaler.

Viktige funksjoner

• Støtte for Facebook-annonser og sosiale kampanjer;
• Støtte for salgs-CRM med ubegrenset lagring av kontakter;
• Live chat-integrering med sosiale kampanjer.

Priser

Fra 25 dollar for opptil 25 000 e-poster per måned.

Mailchimp

MailChimp er en av de mest populære e-postmarkedsføringstjenestene i USA, først og fremst på grunn av det brukervennlige grensesnittet og den flotte merkevaren.

Mailchimp har dusinvis av småbedriftsvennlige funksjoner som automatisering, segmentering, e-postbygger osv. som kan hjelpe deg med å komme raskt i gang. Hvis du har en liten liste eller nettopp har begynt med e-postmarkedsføring, kan du velge Mailchimp.

Men pass på, de månedlige kostnadene kan raskt øke etter hvert som du vokser. Startabonnementene har begrensninger, og alle andre funksjoner, som transaksjons-e-post, må betales separat, noe som står i skarp kontrast til de egenskapene du bør se etter i en ideell e-postmarkedsføringsløsning for små bedrifter.

I tillegg har startabonnementet ganske restriktive grenser for hvor mange e-poster du kan sende. Så du bør se etter alternativer til MailChimp hvis du mener alvor med e-postmarkedsføring og tenker langsiktig.

Viktige funksjoner

• Dra og slipp-grensesnitt for bygging av e-poster, skjemaer og landingssider;
• Arbeidsflyter for automatisering av markedsføring med betinget logikk;
• Grunnleggende kundesegmentering og atferdsbasert målretting.

Priser

Fra 13 dollar per måned for opptil 500 kontakter.

Aktiv kampanje

Active Campaign er en populær tjeneste med alle standardfunksjonene du trenger som småbedriftseier som ønsker å komme i gang med e-postmarkedsføring.

Active Campaign fokuserer på automatisering av personlige kundeopplevelser og har flere oppskrifter, verktøy og maler som hjelper deg med å lykkes.

Dyp segmentering, AI/ML-funksjoner og avanserte funksjoner for e-postmarkedsføring gjør den svært nyttig for småbedrifter og B2B-virksomheter som ønsker å skille seg ut i bransjen.

Viktige funksjoner

• Robust analysedashboard med data samlet fra hele kundens livssyklus
• Avanserte tagger og tilpassede segmenteringsfunksjoner
• AI/ML-drevne anbefalinger og forslag til automatisering av arbeidsflyter

Priser

Fra 9 dollar per måned for opptil 500 kontakter.

Hva du bør tenke på når du velger e-postmarkedsføringstjeneste

Når du skal velge et verktøy for e-postmarkedsføring for småbedrifter, bør du være ekstra forsiktig. Noen verktøy kan virke nyttige, men de kan fort bli en hodepine, spesielt hvis de ikke er utviklet for småbedrifter.

Når du sammenligner de beste verktøyene for e-postmarkedsføring, bør du ta hensyn til pris, automatisering, leveringsevne, funksjoner og integrasjoner. Her er en oversikt over hva du bør se etter i et godt verktøy for e-postmarkedsføring:

Kostnader

Prisen kan være avgjørende når du skal velge verktøy for e-postmarkedsføring. Prisen på verktøyet bør stå i forhold til størrelsen på e-postlisten og det månedlige markedsføringsbudsjettet.

Prissettingen bør heller ikke være aggressiv eller begrensende ved å begrense tilgangen til enkelte funksjoner på lavere abonnementer. I stedet bør den hjelpe deg med å utvide ditt fotavtrykk.

Hvis du planlegger å kjøre e-postkampanjer på lang sikt (mer enn 6-12 måneder), bør du vurdere en billig og rimelig tjeneste med trinnvise pakker som øker i takt med at du vokser.

Funksjoner

Du bør alltid se etter et funksjonsrikt verktøy for e-postmarkedsføring som sparer tid og bidrar til å bygge et sterkt kundeforhold. Verktøyet bør ha et intuitivt og brukervennlig grensesnitt, gode e-postmaler og robuste analysefunksjoner.

Det bør også ha avanserte segmenteringsfunksjoner som hjelper deg med å gruppere kundene dine, og funksjoner for automatisering av markedsføring som hjelper deg med å betjene kundene bedre. Det finnes mange gratis verktøy for e-postmarkedsføring, men du bør alltid velge et verktøy med relevante funksjoner som gjør at du raskt kan sette i gang og administrere e-postmarkedsføringskampanjer.

Automatiseringsfunksjoner

De fleste løsninger for e-postmarkedsføring har i dag en eller annen form for automatiseringsfunksjon. Som småbedriftseier kan du bli ganske forvirret av tekniske termer.

Husk at verktøyet du velger bør kunne opprette dynamiske kampanjer, sende automatiserte e-poster og sette opp tilpassede automatiseringsutløsere. Du bør også kunne bygge automatiserte e-post- og lead nurturing-kampanjer basert på atferd på nettet.

Rapportering og analyse

Et verktøy for e-postmarkedsføring bør ha robuste analysefunksjoner som hjelper deg med å forstå kundenes atferd. Et innebygd analysedashboard er den ultimate målestokken for hvor vellykket e-postmarkedsføringen din er.

Sørg for å velge et verktøy med et robust analysepanel som kan spore brukeraktivitet og -atferd, måle suksessen til individuelle kampanjer og hjelpe deg med å forstå hvordan du presterer.

Leveringsevne

Løsningen for e-postmarkedsføring har én oppgave - å presentere e-postkampanjene dine for abonnentene.

En god tjeneste for e-postmarkedsføring bør ha god leveringsevne. Mange verktøy klarer ikke å levere budskapet ditt til innboksen, noe som fører til økt personvern og bedre spamfiltre. Velg et verktøy som er flink til å distribuere, som følger beste praksis for e-postlevering, og som lover god leveringsevne. Og selv da bør du alltid teste leveringsevnen gjennom en liten pilotkampanje før du går all in.

Integrasjoner

Etter hvert som virksomheten vokser, vil du bruke flere verktøy for å håndtere de daglige gjøremålene. Verktøyet du velger, bør kunne integreres med ulike verktøy for å effektivisere markedsføringsaktivitetene dine.

Med et verktøy for e-postmarkedsføring som støtter tredjepartsintegrasjoner, kan du administrere flere kanaler og aktiviteter sømløst. Dermed slipper du å kaste bort tid på dataoverføring og oppsett, og kan fokusere på kampanjene dine med en gang.

Sammenligning av de beste e-postmarkedsføringstjenestene

Avsender

Fordeler

• Prismodell som er tilpasset små bedrifter.
• Støtter e-post- og SMS-kampanjer.
• Utløsere for atferdsautomatisering.
• Høy leveringsgrad.

Ulemper

• Ingen landingssidebygger (ennå).
• Begrensede maler for påmeldingsskjemaer.

Priser

• Gratis å bruke for opptil 2500 abonnenter uten begrensninger.

Konstant kontakt

Fordeler

• Høy leveringsgrad.
• Støtte på sosiale medier.

Ulemper

• Høy prisplan.
• Begrensede og lite fleksible automatiseringsarbeidsflyter.

Priser

• Fra 9,99 dollar per måned for opptil 500 kontakter.

SendinBlue

Fordeler

• Lavprisplan.
• Salgs-CRM med ubegrenset antall kontakter.

Ulemper

• Sendingsgrense på 300 e-poster per dag på gratisabonnementet.
• Ingen teamsamarbeid eller støtte (tillater kun flere pålogginger på forretningsplanen).

Priser

• Fra 25 dollar for opptil 25 000 e-poster per måned.

Mailchimp

Fordeler

• Ren og enkel e-postbygger.
• Uendelige integrasjonsmuligheter.

Ulemper

• Restriktive prisplaner, ikke egnet for små bedrifter.
• Tillegg for flere nyttige funksjoner som må betales separat.

Priser

• Fra 14 dollar per måned for opptil 500 kontakter.

Aktiv kampanje

Fordeler

• Gratis migrering fra andre tjenesteleverandører.
• Kraftig analyse- og rapporteringspanel.

Ulemper

• Bratt læringskurve.
• Testkampanjer (og forhåndsvisninger) er avgiftsbelagte (utover abonnementet ditt).

Priser

• Fra 9 dollar per måned for opptil 500 abonnenter.

Hvordan drive e-postmarkedsføring for små bedrifter?

Det kan være ganske skremmende å begynne med noe nytt - det er mye å lære, teste og forbedre. Når det gjelder e-postmarkedsføring, bør du ha en strømlinjeformet prosess. Da holder du deg på sporet, unngår å kaste bort tid og krefter og får mest mulig ut av markedsføringsinvesteringene dine.

Hvis du lurer på hvordan du kommer i gang med e-postmarkedsføring for små bedrifter, eller hvordan du sender e-postmarkedsføring når du har valgt en leverandør av e-postmarkedsføringstjenester, kan du lese mer om hvordan du kommer i gang:

Trinn 1: Velg et verktøy for e-postmarkedsføring

Dette trinnet er ganske opplagt - du bør først ha tilgang til en av de beste applikasjonene for e-postmarkedsføring. Du kan velge hvilken som helst av dem vi har nevnt ovenfor. Husk å velge et selskap som er tilpasset dine behov og vekstmål.

Husk at ingen verktøy er like, og at det ikke finnes noen programmer som passer alle for e-postmarkedsføring for små bedrifter. Sett opp en liste over de mest nyttige funksjonene for deg, sammenlign de tilgjengelige alternativene og vurder dem ut fra følgende aspekter:

• Personlige tilpasningsfunksjoner;
• E-postbygger;
• Integrasjoner;
• Automatisering av markedsføring;
• Skjema- og popup-bygger;
• Priser.

I forrige avsnitt finner du en detaljert analyse av hvorfor disse faktorene er viktige, og hvordan du bør velge et nyttig verktøy for e-postmarkedsføring.

Trinn 2: Samle inn eller importere e-postadresser

Når du har valgt et verktøy for e-postmarkedsføring og konfigurert profilen din, bør du importere den eksisterende e-postlisten din. Hvis du er helt fersk innen e-postmarkedsføring, bør du opprette et registreringsskjema i stedet for å importere listen for å samle inn e-post på nettstedet ditt.

Du kan legge inn skjemaer for lead capture eller opt-in, slik at besøkende på nettstedet ditt kan melde seg på nyhetsbrev.

Lead capture-skjemaer er mer populære fordi de krever minimal innsats fra sluttbrukeren. Alt du trenger å gjøre, er å be om en e-postadresse på slutten av kontaktskjemaet.

Opt-in-skjemaer er imidlertid vanligvis innebygd i e-posten eller på en egen nettside og gir brukeren en ekstra verdi.

Når du har et verktøy for e-postmarkedsføring, administrerer det e-postlisten din, hjelper deg med å sende målrettede masseutsendelser og setter opp tilpassede e-postutsendelser for å pleie abonnentene dine. Du kan bruke dashbordet for listeadministrasjon til å se e-postlisten din.

Trinn 3: Opprett en dryppkampanje eller e-postserie

Når du har en liste over kontakter, begynner det virkelig morsomme. Nå kan du begynne å lage en e-postkampanje.

Du kan bruke dashbordet for e-postmarkedsføring til å opprette en engangs- eller broadcast-kampanje, en dryppkampanje eller til og med en e-postserie. Du kan for eksempel sette opp en automatisk velkomst-e-post til kunder som registrerer seg eller foretar et kjøp.

Du kan til og med sette opp en e-postsekvens som utløses basert på en bestemt hendelse eller brukerhandling. Slike kampanjer innebærer at du sender en rekke e-poster for å pleie potensielle kunder og målrette dem strategisk via personalisering. Løsningen for e-postmarkedsføring kan hjelpe deg med å sette i gang slike kampanjer:

• Engangsreklame og kampanjer;
• Markedsføring av kryssalg;
• Automatiser e-postsekvenser som velkomstserier;
• Sette opp e-poster for re-engasjement og mer.

Du kan bruke e-postbyggeren til å opprette en ny e-post eller velge en mal for en markedsføringskampanje. Utform e-posten, velg listen over abonnenter du vil rette deg mot, og la marketing automation-verktøyene gjøre jobben sin.

Lag alltid et profesjonelt e-postdesign som passer til merkevarens retningslinjer og stilguide. Du bør også bruke personaliseringsfunksjoner som egendefinerte felt for å gjøre e-postene dine mer effektive.

Trinn 4: Overvåk resultatene og optimaliser via Analytics Dashboard

Verktøyet for e-postmarkedsføring har et analysepanel som du bør bruke rett etter den første kampanjen.

Analysedashboardet viser åpningsrater, klikkfrekvenser og andre beregninger som hjelper deg med å kontrollere hvor vellykket (eller ikke) direktereklame-kampanjen din var. Dette hjelper deg med å optimalisere og forbedre fremtidige kampanjer. Hvis du for eksempel ikke oppnår ønsket åpningsrate, bør du sannsynligvis justere emnelinjene. Hvis folk åpner e-postene dine, men ikke klikker på tilbudet, bør du begynne å segmentere kundene dine og tilpasse tilbudet ytterligere.

Når du har samlet inn data basert på analyser, kan du bruke A/B-testing for å forbedre resultatene ytterligere. A/B-testing innebærer at du sender flere varianter av den samme mailen til et sett med abonnenter og sammenligner resultatene for å finne en vinnende kampanje.

Analytics-sporing og taktikker som A/B-testing hjelper deg med å bli bedre på e-postmarkedsføring og registrere suksess raskt.

Populære strategier for e-postmarkedsføring for små bedrifter

Nå har du fått nok informasjon til å komme i gang med e-postmarkedsføring.

Men før du kaster deg ut i det, får du her noen tips som du kan implementere fra dag én etter at du har valgt en e-postmarkedsføringstjeneste:

Legg inn påmeldingsskjemaer på de mest populære nettsidene dine

Når du begynner med e-postmarkedsføring, trenger du en måte å fylle opp e-postlisten med abonnenter på.

Ålegge inn påmeldingsskjemaer på de mest besøkte sidene dine er en av de beste ideene for å be brukerne om å abonnere på nyhetsbrevtjenesten din. Dette er en fin måte å bruke eksisterende momentum til å kickstarte e-postmarkedsføring på.

Med innebygde skjemaer på de mest besøkte sidene dine kan du generere leads og skape en målgruppe du kan pleie for å øke salgsinntektene.

Bare opprett et påmeldingsskjema ved hjelp av e-postmarkedsføringsverktøyet ditt, og integrer skjemaet på Shopify-butikken eller WordPress-nettstedet ditt.

Du kan stimulere til påmelding til e-postlisten din ved å gi dem et tilbud, en kupong eller en eksklusiv sniktitt, slik AllBirds gjør på hjemmesiden sin.

Bildekilde: AllBirds

Lag responsive e-postdesign

Ifølge en fersk rapport fra Litmus leser de fleste e-postene sine på mobiltelefonen.

Derfor bør du alltid utforme e-postene dine for mobil. Du vil ikke at abonnentene dine skal se volapyk når de ser e-posten din. Ikke sant?

E-postmarkedsføringstjenesten din bør ha responsive maler og mobile first-funksjoner for å forbedre leseopplevelsen på mobil.

Segmentere e-postlisten din

For å fremstå som varm, vennlig og relasjonell overfor abonnentene dine (og øke salget) bør du alltid fokusere på kundesegmentering.

Segmentering hjelper deg med å tilpasse tilbudene dine og øke konverteringsraten. Du kan segmentere kundene dine basert på demografi, psykografi eller atferd på nettet.

Ved hjelp av segmentering kan du gi e-postkampanjene dine kontekst og gjøre abonnentene mer interessert i å kjøpe fra deg. Hvis du for eksempel mottar en e-post med produktforslag basert på tidligere kjøpshistorikk, øker sannsynligheten for at en tidligere kjøper vil kjøpe fra deg igjen.

Det viktigste å ta med seg

Når det gjelder e-postmarkedsføring, handler alt om å bygge relasjoner med kundene dine. En god e-postmarkedsføringstjeneste hjelper deg med å spare tid, effektivisere prosesser og skape en personlig kontakt med kundene dine. Husk å velge en løsning som har følgende:

• Kraftige funksjoner for automatisering av markedsføring;
• Støtte for flere kanaler som e-post og SMS;
• Rimelig månedlig prisplan som passer budsjettet ditt;
• Pålitelige leveringsmålinger.