Introduksjon
Netthandelen er i sterk vekst, og stadig flere forbrukere velger å handle på nettet for å dekke sine behov. Som nettbutikk er det viktig å finne måter å skille seg ut fra konkurrentene på og drive trafikk til butikken. Betalte annonser er en vanlig metode, men de kan være kostbare. Den gode nyheten er at det finnes en rekke ikke-betalte strategier du kan ta i bruk for å øke trafikken til nettbutikken din. I denne artikkelen skal vi se nærmere på 25 effektive strategier for å øke trafikken uten å bruke en krone på annonser.
Fordelene med ikke-betalte strategier for å øke trafikken på e-handelsnettsteder
Før vi går nærmere inn på strategiene, vil vi først diskutere fordelene ved å bruke ikke-betalte strategier for å øke trafikken til nettstedet ditt. Selv om betalte strategier kan virke som den eneste måten å overgå store merkevarer på, er det ikke alltid tilfelle.
For det første krever ikke-betalte strategier ingen økonomisk investering for å drive trafikk. I stedet investerer du tid og ressurser, noe som gjør det til en kostnadseffektiv tilnærming. For eksempel kan bruk av analyseverktøy fra Amazon gi verdifull innsikt som kan bidra til å optimalisere nettbutikken din. Når du fokuserer på ikke-betalt trafikk, kan du dessuten bygge et bedre og mer brukervennlig nettsted. Undersøkelser har vist at de fleste nettkunder ikke kommer tilbake til en nettside de har hatt en dårlig opplevelse på. Ved å forbedre brukeropplevelsen på siden øker du sjansene for at de besøkende kommer tilbake. Til slutt er ikke-betalte strategier som SEO, e-postmarkedsføring og on-page experience langsiktige strategier som lønner seg over tid, i motsetning til betalte annonser der trafikken stuper så snart budsjettet er skrudd av.
25 effektive strategier for å drive trafikk (uten å betale for annonser!)
Nå skal vi se nærmere på de 25 strategiene du kan bruke for å få mer trafikk til nettbutikken din:
1. Start et henvisningsprogram
Et henvisningsprogram kan øke trafikken i nettbutikken din betraktelig. Henvisningsleads har 30 prosent høyere konverteringsrate enn andre markedsføringsmetoder. Vurder å tilby eksisterende kunder noe verdifullt for hver kunde de henviser til butikken din. Det kan være en rabatt, kreditt i butikken eller et eksklusivt tilbud. Bruk en plattform for verveprogrammer som hjelper deg med å administrere og spore vervingene på en effektiv måte.
2. Bygg ut bloggen din
Å investere i SEO er avgjørende for å drive trafikk til nettbutikken din. Å starte en blogg og produsere verdifullt innhold (for eksempel infografikk eller PowerPoint-presentasjoner) er et av de mest effektive e-handelstipsene. Hvis du oppdaterer e-handelsplattformen din med innebygde bloggmaler, blir det enklere å komme i gang, og i tillegg kan en React.js-utvikler hjelpe deg med å integrere dynamiske og interaktive funksjoner i bloggen for å øke brukerengasjementet.
3. Forbedre opplevelsen på siden
Åforbedre opplevelsen av nettstedet ditt på siden er avgjørende for å rangere høyere i søkemotorene. Faktorer som sidehastighet, mobilvennlighet og brukervennlig navigasjon bidrar til en positiv opplevelse på siden. Bruk verktøy som Google Search Console til å identifisere forbedringsområder og implementere de anbefalte strategiene, spesielt for solide B2B-virksomheter, som CRM-programvare og enkel regnskapsprogramvare.
4. Opprett en e-postliste
Å bygge opp en e-postliste er en effektiv måte å få tilbake kunder på. Tilby insentiver, for eksempel en liten rabatt eller eksklusive produktoppdateringer, for å oppmuntre brukerne til å registrere seg på e-postlisten. Markedsfør e-postlisten på sosiale medier for å tiltrekke deg flere abonnenter. Når du har opprettet en e-postliste, kan du bruke et automatiseringsverktøy for e-postmarkedsføring for å effektivisere kommunikasjonen, øke engasjementet og til slutt øke konverteringen med personlige og tidsriktige meldinger.
5. Retargeting av e-postabonnenter
Når du har en e-postliste, kan du bruke retargeting-strategier for å få kontakt med abonnenter som ikke har kjøpt noe. Send e-postmeldinger om forlatte handlevogner for å gjenopprette potensielle salg. Du kan også anbefale produkter som er relatert til tidligere kjøp for å oppmuntre til gjentatte kjøp.
6. Optimaliser CTA-ene dine
Få flere e-postadresser ved hjelp av optimaliserte oppfordringer til handling (CTA). Eksperimenter med ulike farger, tekster, plassering og tilbud for å finne ut hva som fungerer best for målgruppen din. Bruk A/B-testing for å sammenligne resultatene av ulike CTA-er.
7. Forbedre betalingsprosessen
En smidig kasseprosess er avgjørende for å redusere antallet kunder som forlater handlekurven. Sørg for åpenhet om priser og fraktkostnader, og minimer antall trinn som kreves for å fullføre et kjøp. Effektiviser betalingsprosessen for å gi kundene en sømløs opplevelse.
8. Utvikle et belønningsprogram
Ta i bruk et belønningsprogram for å få kundene til å komme tilbake til butikken din, særlig hvis du er i ferd med å starte en ny nettbutikk. Tilby belønninger som rabatter, gratis frakt eller eksklusiv tilgang til nye produkter. Analyser kundedata for å finne ut hva som motiverer til kjøp, og tilpass belønningsprogrammet deretter.
9. Legg til interne lenker på nettstedet ditt
Thomas Giarraputo, visepresident i Executive Cleaning Services, sier: "Interne lenker på e-handelsnettstedet ditt forbedrer SEO og gjør det enklere for brukerne å navigere på nettstedet. Identifiser knutepunktsider og relaterte produkter for å skape et nett av lenker som viser din ekspertise og relevans. Bruk tydelig og lettfattelig ankertekst for de interne lenkene."
10. Vær aktiv på sosiale medier
Utnytt sosiale medier til å drive trafikk til nettbutikken din. Del engasjerende innhold, kundeomtaler og kampanjer for å tiltrekke deg nye kunder. Få kontakt med målgruppen din og svar raskt på spørsmål og tilbakemeldinger ved hjelp av gode verktøy for overvåking av sosiale medier.
Hvis du eier en bedrift og sliter med å holde tritt med å være aktiv på sosiale medier, spesielt på Instagram, har du muligheten til å bruke Instagram-administrasjonstjenester. Ved å bruke disse tjenestene kan du delegere ansvaret for å lage innhold til en Instagram-manager. I tillegg kommer disse tjenestene ofte med tilleggsverktøy som ghost unfollowers og planleggingsverktøy, som gir brukerne avanserte funksjoner.
11. Integrer chat på nettstedet ditt
Gi god kundeservice ved å integrere live chat eller chatbot-automatisering på nettstedet ditt. På denne måten kan kundene stille spørsmål og få hjelp underveis i salgsprosessen, noe som gir en bedre totalopplevelse. Du kan gjøre dette ved å bruke ferdige chat-verktøy eller leie inn en AI-utvikler til å hjelpe deg med å bygge en AI-chatbot.
12. Fokus på verdi på forhånd
Tilby kundene dine verdi på forhånd for å lokke dem til å kjøpe, som dette nettstedet for en AI-pitch deck-generator. Tilby gratis frakt, gratis prøveversjoner, rask levering, bonustilbud eller personlige håndskrevne brev for å gjøre tilbudet mer attraktivt.
13. Forbedre produktsidene dine ved å fokusere på fordelene.
Forbedre produktsidene dine ved å fremheve fordelene ved produktene dine i stedet for bare å liste opp funksjonene. Forklar hvordan produktene dine får kundene til å føle seg bedre, og hvordan de løser problemene deres. Bruk produktbilder av høy kvalitet og legg til sosiale bevis for å skape tillit hos kundene.
14. Implementere video
Bruk videomarkedsføring til å vise frem produktene dine og engasjere publikum. Legg inn videoer med teksting på produktsidene dine for å gi potensielle kunder en mer engasjerende opplevelse. Hold webinarer og videokonferanser for publikum og kunder, der du viser produktfunksjonene dine i sanntid.
15. Legg til brukergenerert innhold
Utnytt brukergenerert innhold til å bygge tillit og øke konverteringen. Vis kundeomtaler, opprett egne hashtags som kundene kan bruke til å dele favorittproduktene sine, og legg inn brukergenererte produktbilder på nettstedet ditt.
16. Forstå kundens personas
Utvikle kundepersonas for å få en bedre forståelse av målgruppen. Identifiser demografi, interesser og preferanser for å skreddersy markedsføringsstrategiene deretter. På denne måten kan du skape målrettet innhold og tilbud som treffer kundene dine.
17. Bruk tillitssignaler
Skap tillit hos kundene dine ved å integrere tillitssignaler på nettstedet ditt. Vis merker, tredjepartsverifiseringer, kundeomtaler og attester, og sørg for at nettstedet har et SSL-sertifikat. Fortell hva du gjør for å beskytte kundedata, slik at kundene får økt tillit til bedriften din.
18. Tilby gratis frakt
Vurder å tilby gratis frakt for å oppfylle kundenes forventninger. Mange forbrukere forventer gratis frakt, og hvis de ikke får det, kan det føre til at handlekurven blir forlatt. Du kan dekke fraktkostnadene ved å justere produktprisene eller tilby gratis frakt som en belønning for lojalitet eller større bestillinger. Som en ekstra bonus øker dette den gjennomsnittlige bestillingsverdien, noe som er nøkkelen til suksess innen digital handel.
19. Hold brukerdataene trygge
Roy Castleman, administrerende direktør i EC-MSP, sier: "Beskyttelse av kundedata er avgjørende for å skape tillit. Implementer sikkerhetstiltak som SSL-sertifikater, sterke passord og kryptert datalagring. Kommuniser tydelig hva du gjør for å beskytte kundedata, slik at du kan redusere eventuelle bekymringer."
20. Bruk influencer-markedsføring
Samarbeid med influencere eller andre merkevarer for å markedsføre produktene dine. Influencer-markedsføring kan bidra til å øke merkevarebevisstheten og drive trafikk til nettbutikken din. Ta kontakt med influencere i din nisje og tilby dem gratis produkter i bytte mot markedsføring. Hvis du for eksempel ønsker å reklamere for et nytt yogasett for nybegynnere, kan du kontakte influencere innen helse og velvære i ditt område og tilby dem en gratis vareprøve i bytte mot en ærlig videoanmeldelse.
21. Undersøke, teste og dreie
Undersøk, test og tilpass strategiene dine kontinuerlig for å optimalisere nettbutikkens ytelse. Ikke alle strategier fungerer for alle varemerker, så det er viktig å eksperimentere og finne ut hva som treffer målgruppen din best.
22. Skap en følelse av at det haster
Legg inn en følelse av at det haster i markedsføringen for å få kundene til å handle umiddelbart. Bruk uttrykk som "Handle nå! Det er begrenset antall!" eller "Tidsbegrenset tilbud!" for å skape en følelse av FOMO (fear of missing out).
23. Selg mer til de kundene du har
Bruk mersalgsteknikker for å øke kundenes gjennomsnittlige bestillingsverdi. Tilby relaterte produkter eller foreslå flere varer i kassen for å oppmuntre kundene til å legge flere varer i handlekurven. Hvis kunden for eksempel kjøper en t-skjorte, kan du foreslå en matchende lue til den. Bruk mersalgsapper for effektivt mersalg
24. Lansering av nye produkter
Lansere nye produkter med jevne mellomrom, f.eks. ved å lage nettbaserte kurs eller innovasjoner, for å holde kundene engasjerte og tiltrekke seg nye. Hold deg oppdatert på bransjetrender og finn måter å skille deg ut fra konkurrentene på.
25. Bruk pengene dine andre steder
Omdisponer budsjettet fra betalte annonser til andre markedsføringstiltak, for eksempel outsourcing av blogginnhold av høy kvalitet, SEO-strategier eller influencer-markedsføring. Utforsk alternative betalte alternativer som er i tråd med virksomhetens mål.
Ved å implementere disse 25 strategiene kan du få mer trafikk til nettbutikken din uten å være avhengig av betalte annonser. Husk å kontinuerlig analysere og forbedre strategiene for å optimalisere resultatene. Med konsekvent innsats og et kundefokus kan du lykkes med å tiltrekke deg og beholde kunder i en konkurranseutsatt netthandel.
