24 eksempler på 360 feedback for innholdsmarkedsførere

Introduksjon

Tenk deg at innholdsmarkedsførerne ikke bare får anerkjennelse for arbeidet sitt, men også får verdifull innsikt og forslag til hvordan de kan bli bedre av alle de kritiske menneskene de samarbeider med.

Dette er styrken i 360-graders feedback - en helhetlig tilnærming til prestasjoner som ikke bare handler om hva sjefen mener. Ved å bruke 360-graders tilbakemeldinger kan du gi medarbeiderne mulighet til å se prestasjonene sine fra flere synsvinkler, skape vekst og oppmuntre til åpen kommunikasjon der alle meninger teller.

Så hvordan kan du bruke det i organisasjonen din? Denne listen med 24 eksempler på 360-tilbakemeldinger kan bidra til å sette standarden for hva som er passende og effektiv respons på arbeidsplassen.

Beste praksis for å gi 360-tilbakemeldinger

360-graders feedback er et verdifullt verktøy for både personlig og profesjonell utvikling, fordi det gir den enkelte mulighet til å få innspill fra ulike perspektiver.

Dette er nøklene til å maksimere 360-graders tilbakemeldingsprosessen og sikre at den er konstruktiv og produktiv:

• Automatiser ved hjelp av programvare for 360-tilbakemeldinger: Programvare for medarbeidersamtaler som Effy AI kan strømlinjeforme og effektivisere tilbakemeldingsprosessen ved å lage skreddersydde skjemaer, automatisk distribuere tilbakemeldingene til alle deltakerne og analysere dem for å lage en oppsummering og en individuell utviklingsplan.

• Sørg for en kultur som er rik på tilbakemeldinger: Skap en organisasjonskultur der tilbakemeldinger verdsettes, er kontinuerlige og konstruktive, og oppmuntre den enkelte til å se på tilbakemeldinger som et verktøy for vekst.
• Velg de rette leverandørene av tilbakemeldinger: Velg personer som jevnlig er i kontakt med dem som mottar tilbakemeldinger, for eksempel overordnede, kolleger eller underordnede.
• Lag tilpassede tilbakemeldingsspørsmål: Lag en blanding av velformulerte, åpne og skalerte spørsmål som tar for seg spesifikk atferd, ferdigheter eller kompetanse, slik at det blir enklere å gi meningsfulle tilbakemeldinger.
• Fastsett klare mål: Definer tydelig formålet med 360-graders feedbackprosessen, enten det er prestasjonsevaluering, lederutvikling eller forbedring av ferdigheter.
• Gi retningslinjer for tilbakemelding: Instruer leverandørene om å gi konstruktive tilbakemeldinger som fokuserer på atferd og handlinger i stedet for personlige egenskaper.
• Tolke og analysere tilbakemeldinger: Hjelp mottakeren av tilbakemeldingen med å forstå resultatene ved å vise kontekst, trender og mønstre som kan hjelpe vedkommende med å sette nye mål.

• Oppfølging og støtte: Etablere en plan for løpende støtte og utvikling - for eksempel coaching eller opplæringsprogrammer - som bidrar til å løse forbedringsområder samtidig som fremdriften overvåkes.

24 eksempler på 360 tilbakemeldinger for innholdsmarkedsførere etter kategori

Målet med 360-graders feedback er å bidra til personlig og faglig utvikling, så prosessen bør være konstruktiv og fokusert på forbedring snarere enn kritikk og fordømmelse. De følgende eksemplene fokuserer først på positive aspekter og gir deretter konkrete eksempler på hvordan man kan forbedre seg.

Kommunikasjon

Positive tilbakemeldinger

1. "(Navn)s suverene kommunikasjonsevner skaper en positiv arbeidsatmosfære. Den aktive lyttingen og gjennomtenkte responsen på møtene våre har oppmuntret til åpen dialog og gitt rom for konstruktiv kritikk fra både ledere og teammedlemmer."

2. "(Navn) utmerker seg som en dyktig kommunikator med en bemerkelsesverdig evne til aktiv lytting og til å uttrykke tanker med klarhet og empati. Deres evne til å forenkle kompliserte konsepter har forbedret både teamsamarbeidet og kunderelasjonene betydelig."

Konstruktiv tilbakemelding

3. "Selv om [Navn] er flink til å uttrykke tankene sine, har han/hun et forbedringspotensial når det gjelder evnen til å lytte aktivt. I teammøter bør vedkommende prøve å unngå å avbryte andre og vise større interesse for kollegaenes ideer."

4. "(Navn) ser ut til å ha problemer med å kommunisere ideene sine på teammøter. Det ville være en fordel om han/hun skrev ned tankene sine før møtet, slik at han/hun kan dele dem på en mer effektiv måte."

Kvalitet på innholdet

Positive tilbakemeldinger

5. "(Navn) har et skarpt øye for detaljer og leverer konsekvent feilfritt innhold. Deres dedikasjon til arbeid av høy kvalitet er tydelig i hver eneste artikkel de produserer. Artiklene deres er godt researchet, engasjerende og gir reell verdi for publikum."
6. "(Name) gjør alltid en ekstra innsats for å finne overbevisende statistikk, forskning og ekspertinnsikt for å illustrere og bevise poengene sine. Deres evne til å tolke komplekse data korrekt og presentere dem på en engasjerende og lettfattelig måte er virkelig bemerkelsesverdig."

Konstruktiv tilbakemelding

7. "Selv om (Navn)s innhold generelt er velresearchet og informativt, er det noen ganger vanskelig å fordøye. Det ville være nyttig å bruke en dialogisk tone (som om du snakker til en venn) for å forenkle komplekse ideer og gjøre innholdet mer oversiktlig ved å legge til bilder og dele det opp med lister og underoverskrifter."
8. "(Navn)s innhold oppfyller ikke våre gjeldende standarder og er ikke så tydelig som det burde være. Legg alltid til konkrete data for å bevise poenget ditt, og prøv å bruke punktlister for å gjøre det lettere å lese. Det ville være nyttig å finne bedre måter å forstå målgruppen på og markedsføre til dem basert på deres interesser."

Ytelse av innhold

Bildekilde: Ranktracker

Positive tilbakemeldinger

9. "Innholdet (Navn) skapte genererte X leads og Y organiske besøk. I tillegg tok (Navn) initiativ til å bruke en white label SEO-rapport for å sikre at kundene våre får en konsekvent analyse av innholdets SEO-ytelse av høy kvalitet. Dette har bidratt til å øke kundetilfredsheten."
10. "(Navn)s innhold har en utmerket engasjementsgrad på (prosent)%. Deres arbeid med å kontinuerlig skape relevant, interessant og verdifullt innhold har vært uvurderlig for selskapet ved å øke merkevarebevisstheten og styrke kundelojaliteten."

Konstruktiv tilbakemelding

11. "(Navn)s artikler har for tiden en lav klikkfrekvens (CTR). Det ville være nyttig å bruke mer tid på å lage overbevisende titler, legge til rich snippets, bruke nøkkelord med lang hale og optimalisere metabeskrivelser bedre."
12. "(Navn) overholder alltid tidsfrister for innhold og er kommunikativ med teamet, men det nåværende innholdet hjelper oss ikke med å forbedre salgsprosessen eller øke konverteringsraten. Noen forslag for å øke konverteringsraten er å legge til tydelige CTA-er som kommuniserer verdien, legge til sosiale bevis eller video og analysere atferden til besøkende på nettstedet."

Innholdsstrategi

Positive tilbakemeldinger

13. "(Navn) utmerker seg ved å utvikle effektive SEO-strategier som virkelig treffer målgruppen vår ved først å undersøke produktet, kjøperen og konkurrentene grundig. Deres evne til å undersøke søkeord, bygge opp temaklynger og lage en innholdskalender som gir resultater, gjør dem til en av de mest effektive medarbeiderne."
14. "(Navn) har gjennomgående vist en sterk forståelse for vår merkevare og våre mål i innholdsstrategien. Deres siste B2B SEO-strategi førte til en X-økning i organisk trafikk og konverteringer, noe som er fantastisk!"

Konstruktiv tilbakemelding

15. "(Navn) er dyktig til å planlegge innhold, men av og til virker gjennomføringen forhastet. Litt mer detaljert planlegging og ressursallokering på forhånd ville kunne forbedre innholdsresultatene våre. Det kan være en fordel om de også kan utvikle langsiktige innholdsstrategier som er i tråd med de overordnede målene."
16. "Alt i alt er (Navn)s innholdsstrategier gode, men de kan forbedre den datadrevne tilnærmingen ytterligere ved å følge nøye med på prestasjonsmålingene og optimalisere basert på sanntidsdata. En mer omfattende konkurranseanalyse kan avdekke muligheter for å differensiere innholdet og skille seg ut i markedet."

Dataanalyse

Bildekilde: Ranktracker

Positive tilbakemeldinger

17. "(Navn) hadde en fantastisk idé om å bruke det nye SERP-analyseverktøyet til å forstå ulike SEO-funksjoner bedre. Dette har ført til at innholdet deres alltid er optimalisert og oppnår utmerkede resultater. Fortsett det gode arbeidet og fortsett å sette standarder for andre innholdsmarkedsførere."
18. "(Navn) bruker alltid analyseverktøy for å rapportere om innholdet og holde oversikt over KPI-er, noe som er svært effektivt. Det gjør det enkelt for alle i teamet å følge med på hvilket innhold som er vellykket, og hva som må forbedres."

Konstruktiv tilbakemelding

19. "(Navn), ditt engasjement for dataanalyse er prisverdig, og det er tydelig at du er opptatt av å utnytte innsikt i innholdsmarkedsføringen vår. Det er imidlertid behov for et sterkere fokus på nøkkeltall. I stedet for å analysere en lang rekke nøkkeltall bør dere i fremtiden prioritere de som er direkte knyttet til innholdsmålene våre. På den måten kan du effektivisere innsatsen og identifisere de viktigste forbedringsområdene."
20. "(Navn) sitt engasjement for dataanalyse er verdsatt, men det er fortsatt noen få målinger som ikke holder mål. Ikke nøl med å eksperimentere med ulike teknikker og verktøy for dataanalyse. Prøv A/B-testing, segmentering eller prediktiv analyse for å avdekke ny innsikt. Ved å implementere disse forslagene vil (navn) kunne øke effekten av sin datadrevne tilnærming til innholdsmarkedsføringen."

Kreativitet

Positive tilbakemeldinger

21. "(Navn)s kreativitet er en uvurderlig ressurs for teamet. De introduserer stadig nye ideer og inspirerer andre til å utforske ukonvensjonelle tilnærminger. Den innovative tankegangen deres har ført til at mange prosjekter har vært vellykkede."
22. "(Name) er eksepsjonelt flinke til å generere unikt innhold og stadig utvikle innovative tilnærminger for å løse utfordringer. Kreativiteten deres har ført til mye originalt innhold som er relevant for varemerket og markedsføringskampanjen vår."

Konstruktiv tilbakemelding

23. "(Navn)s kreativitet er høyt verdsatt, men det er et forbedringspotensial når det gjelder å oppmuntre andre til å dele sine ideer og skape et mer kreativt brainstormingsklima. Samarbeid kan føre til enda mer innovative løsninger og bedre markedsføring."
24. "Selv om (navn) har styrker på flere områder, er det rom for vekst når det gjelder kreativitet. I gruppediskusjoner og problemløsningsøkter har de en tendens til å bruke konvensjonelle tilnærminger i stedet for å utforske innovative løsninger. Å oppmuntre til mer kreativ tenkning og eksperimentering kan bidra til å forbedre deres bidrag til prosjektene våre."

Konklusjon

Forskning viser at ansatte som får meningsfulle tilbakemeldinger, har nesten fire ganger større sannsynlighet for å være engasjerte på jobben enn andre. Gode 360-graders tilbakemeldinger gir en velstrukturert, gjennomtenkt og handlingsrettet vurdering av ulike ferdigheter.

Forhåpentligvis har artikkelen vår gitt deg nok eksempler på 360-tilbakemeldinger til at du kan begynne å implementere denne typen vurderinger for å få innsikt i innholdsmarkedsførernes prestasjoner og utviklingsområder og legge til rette for vekst.