Kas ir atteikuma koeficients?
Tīmekļa analīzē atteikuma rādītājs ir procentuālā daļa apmeklētāju, kuri pamet tīmekļa vietni pēc vienas lapas apskatīšanas, neveicot nekādas turpmākas darbības, piemēram, noklikšķinot uz saitēm vai izpētot vairāk satura. Tas palīdz novērtēt lietotāju iesaisti un vietnes dizaina efektivitāti.
Atteikumu īpatsvaru var izmērīt tikai tad, ja tīmekļa vietnē izmanto analīzes programmatūru, piemēram, Google Analytics. Google Analytics aprēķina bounce rate, dalot vienas lapas apmeklējumu skaitu ar kopējo tīmekļa vietnes apmeklējumu skaitu.
Kāpēc ir svarīgs atteikuma koeficients?
Atteikšanās rādītājs ir svarīgs rādītājs, lai novērtētu lietotāja iesaisti lapā. Tas norāda, kuras lapas apmeklētājiem ir interesantākas un kurās lapās būtu nepieciešami uzlabojumi, lai jūs varētu veikt atbilstošus pielāgojumus.
Tomēr ir svarīgi nepārvērtēt atteikumu rādītāju, jo zems atteikumu rādītājs negarantē piesaistes vai konversijas. Ja jūsu vietnes lapai ir zems atteikumu rādītājs, bet tā nepārvērš apmeklētājus par klientiem (vai nepārvirza tos tālāk jūsu mārketinga piltuvē), tā nav noderīga jūsu biznesam.
Kā uzlabot atteikuma koeficientu?
Šeit ir sniegti daži padomi, kā uzlabot jūsu vietnes atteikuma rādītāju:
Nodrošiniet vislabāko iespējamo lietotāja pieredzi
Kad lietotājs apmeklē jūsu vietni, viņam ir kāds mērķis. Ja vēlaties, lai viņi tur paliktu, ir pēc iespējas atvieglojiet viņiem iespēju atrast tieši to, pēc kā viņi tur ieradušies. Neatkarīgi no tā, vai tā ir informācija par produktu, atbilde uz jautājumu vai poga, lai pierakstītos jūsu jaunumiem, lietotājam jāspēj ātri un viegli atrast vajadzīgo.
Ja lietotāji noklikšķina uz jūsu vietnes un tā ir pārblīvēta ar reklāmām, kaitinošiem uznirstošajiem logiem un slēptām izvēlnēm, viņi, visticamāk, pametīs vietni.
Padomi lietotāja pieredzes uzlabošanai:
- Padariet dizainu lietotājam draudzīgu un viegli navigējamu.
- Svarīgāko informāciju ievietojiet lapas augšpusē.
- Samaziniet uzmācīgu reklāmu vai uznirstošo logu skaitu.
- Izmantojiet pārskatāmas izvēlnes un intuitīvu izkārtojumu.
- Pārliecinieties, ka jūsu vietne ir optimizēta mobilajām ierīcēm un visu veidu ierīcēm.
- Uzlabojiet vietnes ātrumu, lai lapas tiktu ielādētas ātri.
Izveidojiet skaidru un saistošu kopiju
Lietotāju uzmanība tiešsaistes saturam ir ļoti īsa. Jau pirmajās dažās rindiņās lasītājiem ir jāzina, ka jūs saprotat, kas viņi ir un ko viņi vēlas, un ka jums ir tas, kas viņiem nepieciešams.
Padomi saistošai kopijai:
- Runājiet tieši uz lasītāju (lietojiet vietniekvārdu "jūs").
- Pievērsieties lasītāja sāpju punktiem un pozicionējiet savu produktu kā risinājumu.
- Sajauciet īsākus, izteiksmīgākus teikumus ar garākiem, lai radītu patīkamu ritmu.
- Izveidojiet skaidrus un interesantus apakšvirsrakstus, lai vadītu lasītāju pa saturu.
- Rakstiet ļoti īsas rindkopas, atstājot daudz brīvas vietas.
- Lietojiet vienkāršu, sarunvalodu (izvairieties no žargona vai "iedomātiem" vārdiem).
- Esiet kodolīgi - iekļaujiet tikai "obligāti nepieciešamo" informāciju.
- Vajadzības gadījumā izmantojiet punktus un numurētus sarakstus.
Palielināt kvalificētu datplūsmu
"Kvalificētu" datplūsmu veido apmeklētāji, kuriem ir liels potenciāls pārvērsties par klientiem. Šie apmeklētāji atbilst jūsu klientu avatāram un ir mazāka iespēja, ka tie pametīs jūsu vietni.
Veidi, kā palielināt kvalificēto datplūsmu:
- Veiciet atslēgvārdu izpēti un savā kopijā iekļaujiet garas astes atslēgvārdus.
- Izveidojiet mērķtiecīgas reklāmas kampaņas.
- Veiciniet savu vietni atbilstošos sociālo mediju kanālos.
- Iegūt atpakaļsaites no citām vietnēm savā nišā.
Uzlabot iekšējās saites
Mudiniet apmeklētājus turpināt vietnes izpēti, iekļaujot atbilstošas iekšējās saites. Iekšējās saites ved lietotājus uz citām attiecīgajām lapām un uzlabo vispārējo lietotāja pieredzi. Tām ir nozīme arī SEO, jo tās palīdz meklētājprogrammām izprast jūsu vietnes struktūru un hierarhiju.
Analizēt un pielāgot
Regulāri pārskatiet vietnes analīzi, lai identificētu lapas ar augstu atteikumu īpatsvaru. Meklējiet likumsakarības un noskaidrojiet iespējamos iemeslus, piemēram, vājš saturs vai slikts dizains. Pārbaudiet un ievietojiet izmaiņas, lai uzlabotu lietotāju iesaisti, un pārraugiet rezultātus, vajadzības gadījumā pielāgojot pieeju.
Nepārtraukta analīze un korekcijas palīdz saglabāt zemu atteikumu īpatsvaru un uzlabot lietotāju vispārējo pieredzi. Uzziniet vairāk mūsu SEO rokasgrāmatā un emuārā.
Biežāk uzdotie jautājumi
Kāds atteikuma koeficients ir labs?
Par labu tiek uzskatīts 40 % vai zemāks atteikuma rādītājs. Paturiet prātā, ka "labs" atteikumu rādītājs var mainīties atkarībā no vietnes veida, nozares un jūsu konkrētajiem mērķiem.
Kāpēc mobilajās ierīcēs atteikumu rādītājs parasti ir augstāks?
Mobilie lietotāji bieži vien vēlas ātri pabeigt uzdevumu vai atrast informāciju, tāpēc viņi var nepavadīt daudz laika, lai izpētītu tīmekļa vietni pēc pirmās lapas atvēršanas. Vēl viens iemesls var būt tas, ka vietnes dizains nav piemērots mobilajām ierīcēm.
Lai iegūtu vairāk definīciju un skaidrojumu, apmeklējiet mūsu SEO vārdnīcu.
