Satura rādītājs
Ievads
Ir pieejamas daudzas saišu meklēšanas stratēģijas, un, ņemot vērā to mārketinga speciālistu skaitu, kuri to ir izmēģinājuši, e-pasta saziņa ir viena no populārākajām izvēlēm. E-pasta saziņas meklēšanu ir grūti pareizi veikt, taču tā var dot jums diezgan daudz panākumu. Tomēr, ja jūs nezināt, ko darīt, iespējams, ka tas nesekmēsies tā, kā jūs vēlaties.
Viena no labākajām e-pasta uzrunāšanas īpašībām ir tā, ka tā var sniegt jūsu auditorijai noderīgu informāciju. Tomēr ir daudz dažādu saiteņu meklēšanas daļu, kas jums būs jāņem vērā. Jums būs pareizi jāstrukturē process un jānodrošina, ka jums ir spēcīga klientu bāze.
Kad pirmo reizi sākat strādāt ar e-pasta saziņu, ir svarīgi uzzināt vairāk par pamatiem. Šodien mēs jums pastāstīsim, kā sagatavoties e-pasta uzrunāšanai. Kad būsiet izlasījis šo rokasgrāmatu, sapratīsiet, kas jums jāzina, lai pilnībā izmantotu savu uzrunāšanas stratēģiju.
Kāpēc ir svarīgi strukturēt e-pasta saziņu?
Kāpēc šis process vispār ir nepieciešams?
Pat ja neesat informēts par e-pasta saziņu, šis process ir pazīstams jau ilgu laiku. Piemēram, ja pārbaudāt savu e-pasta iesūtni, esam pārliecināti, ka surogātpasta mapē atradīsiet neskaitāmus uzrunāšanas e-pastus. Tā tas notiek, ja jūs nepareizi veicat e-pasta uzrunāšanu.
Ja pieļausiet tās pašas kļūdas, ko šie uzņēmumi, pastāv tikpat liela iespēja, ka nonāksiet surogātpasta mapē. Tas nozīmē, ka jums neizdevās. Tā vietā jūs vēlaties izveidot e-pastus, kas piesaista cilvēku uzmanību un liek viņiem vēlēties atbildēt. Tas ir iespējams, ja ievērosiet dažas vadlīnijas.
Ja vēlaties būt pārliecināts, ka cilvēki vispār pamanīs jūsu e-pasta vēstules, jums ir jānosūta pareizā ziņa pareizajiem adresātiem. Tas nozīmē, ka jums būs jāzina uzņēmuma mērķauditorija, ja jūs to darāt klientam vai pat savam uzņēmumam.
Kā pareizi sasniegt savu e-pasta saziņu?
Sliktākais, ko varat izdarīt, veicot e-pasta saziņas kampaņu, ir radīt iespaidu, ka sūtāt surogātpasta vēstules. Ja mēģināt īstenot kādu no šīm stratēģijām, jums būs jāizdomā, kas ir jūsu galvenā mērķauditorija, lai pēc iespējas ātrāk sāktu viņiem sūtīt e-pasta vēstules.
Būs vieglāk izveidot attiecības un piesaistīt jaunus klientus, ja nosūtīsiet pareizos e-pasta vēstuļu veidus saviem klientiem. Saziņa ar jauniem cilvēkiem ļaus jums iegūt papildu saites, kas Google algoritma acīs ir liela daļa no jebkuras vietnes izveides.
Ja jums ir atbildēts tikai vienu vai divas reizes, bet pēdējo mēnešu laikā esat izsūtījis vairāk nekā simts e-pasta vēstules, iespējams, kaut ko nedarāt pareizi. Paturiet prātā, ka pat vispilnīgākā uzrunāšanas stratēģija nenodrošinās 100% panākumu, taču varat sagaidīt, ka laika gaitā šis rādītājs palielināsies.
Nišai atbilstošas Gmail adreses izveide
Nišas nepieciešamība
Pirms pat sākat izstrādāt uzrunāšanas stratēģiju, jums vispirms ir jānosaka sava uzņēmuma niša. Atcerieties, ka mazāki uzņēmumi nevar cerēt uz vairāku nišu aptveršanu, jo tam būs nepieciešami resursi. Nišas noteikšana nozīmē, ka varat vairāk koncentrēties uz to, kas nepieciešams jūsu klientiem. Piemēram, satura veidošanas uzņēmuma galvenā niša būtu saturs.
Viena no labākajām nišas atrašanas priekšrocībām ir tā, ka jūs varat noskaidrot savu mērķauditoriju un to, kas tai ir nepieciešams. Ja jums nav mērķauditorijas, tad būs neiespējami veikt uzrunāšanas kampaņu. Jums ir nepieciešama gan tēma, gan niša, ja plānojat iegūt viesposteņus un redakcionālos rakstus. Vietnes pat neapsvērs iespēju ar jums sadarboties, ja jums nebūs skaidrības.
Kā izveidot nišu?
Pirmais solis, lai izveidotu savu nišu, ir Gmail konta sagatavošana. Šim kontam ir jāatrodas tajā nišā, kurā gatavojaties strādāt. Piemēram, ja esat satura mārketinga speciālists, kā jau minējām iepriekš, jums būs jāizveido e-pasta konts, kas to parāda. Labs piemērs varētu būt"[email protected]".
Kad cilvēki redzēs jūsu e-pastu, viņi redzēs, ka nepārprotami darbojaties tajā nišā, kurā apgalvojat, ka darbojaties. Tādējādi viņi jums vairāk uzticēsies. Ja izveidosiet e-pasta vēstuli, kurā nebūs ieskicēta jūsu niša, tad cilvēki patiesībā nezinās, vai jūs esat veltīts tam darbam, ko veicat viņu labā.
Sazināšanās ar potenciālo klientu
Lieliski, ka, izmantojot Gmail, kas iezīmē jūsu nišu, klienti, visticamāk, jūs pamanīs. Ja jūs nosūtīsiet e-pasta vēstuli, vienlaikus sasniedzot klientu, tā var nonākt kāda lietotāja surogātpasta mapē. Tas nozīmē, ka jums būs nepieciešams Gmail konts, kas nav pazīstams ar surogātpasta sūtīšanu.
Atcerieties, ka vēlaties sūtīt e-pasta vēstules, kas nonāk to cilvēku galvenajā iesūtnē, kurus uzrunājat. Ja skaidri iezīmēsiet savu nišu, tad, visticamāk, saņēmējam būs vieglāk ar jums sazināties. Pat ja nesaņemsiet atbildi, jūs vēlēsieties pārliecināties, ka jūsu e-pasts tiks atvērts un izlasīts.
Katrai nišai, kurā darbojaties, ir jāizveido atšķirīgs Gmail konts. Jūs nevarat krustot nišas ar saviem e-pastiem, jo tas apgrūtinās saziņu ar saņēmējiem.
Paturiet prātā, ka vēlaties pārliecināties, ka jūsu potenciālais lietotājs saprot, ka esat reāla persona, kas sūta e-pasta vēstules, nevis automatizēts robots, kas sūta surogātpasta vēstules.
Gmail konta sagatavošana informācijas izplatīšanai
Pēc konta izveides ir jāsāk gatavot e-pasta adrese. Jums būs jāmaina daži iestatījumi, lai nodrošinātu, ka jūsu konts atbilst visām jūsu vajadzībām. Ja jūsu e-pasta kontam nebūs nepieciešamo akcentu, saņēmējiem būs grūtāk uztvert jūs kā reālu personu.
Šajā sadaļā aplūkosim dažas galvenās izmaiņas, kas jāveic, lai nodrošinātu, ka jūsu e-pasta adrese izskatās pēc iespējas likumīgāk. Piemēram, kontam jāpievieno profila attēls, lai tas izskatītos personalizētāks:
Profila attēla mainīšana
Profila bildes pievienošana Gmail pakalpojumam nebūt nav sarežģīta. Vienkārši dodieties uz sava Google konta iestatījumiem un pēc tam noklikšķiniet uz iespējas mainīt profila bildi. Vēlaties pievienot personalizētu profila attēlu, piemēram, savu seju, lai klienti neuzskatītu, ka esat tikai vēl viens surogātpasta uzņēmums.
Pievienojot atpazīstamu reālas personas fotoattēlu, tas arī pārliecinās saņēmējus, ka e-pasta vēstuli nav nosūtījusi mašīna. Ja jums ir uzņēmuma logotips, tā ir laba sekundārā izvēle, taču tas joprojām var tikt uztverts kā surogātpasts. Tāpat pārliecinieties, ka jūsu attēls ir pēc iespējas profesionālāks.
Paraksta izveide
Paraksts ir nākamā lieta, kas jāpievieno e-pasta ziņām pēc profila attēla pievienošanas. Jums būs jādodas uz iestatījumu izvēlni, pēc tam uz vispārējo sadaļu un tad uz paraksta lauku. Tajā varat aizpildīt informāciju, tostarp uzņēmuma nosaukumu, savu vārdu un uzvārdu un amatu. Tas ļaus cilvēkiem uzzināt vairāk par jums.
Lai izskatītos uzticamāk, parakstā varat pievienot arī saites uz savu sociālo tīklu lapām. Piemēram, Instagram, LinkedIn un Facebook ir lieliskas iespējas. Protams, jums būs jānodrošina, lai šīs saites ved uz jūsu profesionālajām, nevis personīgajām lapām.
Tāpat izvairieties no tādas informācijas iekļaušanas, kas nav uzskatāma par nepieciešamu parakstā. Vēlaties, lai jūsu paraksts būtu pēc iespējas kodolīgāks. Dažas no pēdējām lietām, ko varat pievienot parakstam, ir jūsu e-pasta adrese, biroja adrese vai pat tālruņa numurs.
Konservētas atbildes
Jūsu konservētās atbildes būs jāveido laika gaitā, tāpēc nesteidzieties tās izveidot visas uzreiz, jo, visticamāk, pieļausiet dažas kļūdas. Vispirms ir jādodas uz laboratorijas apgabalu un jāiedarbina konservētās atbildes. Kad šis iestatījums ir atzīmēts, varat sākt veidot labas atbildes.
Šīs atbildes būs jūsu e-pasta uzrunāšanas stratēģijas dzinējspēks. Konservēta atbilde būtībā ir jau uzrakstīta atbilde, kas ļauj ātri atbildēt uz e-pastu, neieguldot tajā pārāk daudz darba.
Atcerieties, ka, izsūtot e-pasta vēstules simtiem saņēmēju, var būt grūti rakstīt vienu un to pašu vairākas reizes. Konservēta atbilde ļaus jums savlaicīgi nosūtīt atbildes, neradot saņēmējiem iespaidu, ka esat tikai robots.
Izstrādājiet dažas labas atbildes uz visbiežāk saņemtajiem e-pasta ziņojumiem un saglabājiet tās kā konservētas atbildes. Pēc tam varat doties uz izvēlni Konservētās atbildes un izvēlēties saglabātās atbildes no saraksta, nosūtot tās, kad vien nepieciešams.
Komandas konta piekļuves piešķiršana
Ja kopā ar jums kampaņā strādā vairāki komandas locekļi, varat ļaut viņiem piekļūt iesūtnē esošajai mapītei, lai viņi varētu redzēt, kas notiek, un palīdzēt jums. Tā kā šāda veida stratēģija var būt nogurdinoša un laikietilpīga, jums var būt nepieciešama arī citu cilvēku palīdzība.
Vispirms ir nepieciešams ļaut savai komandai piekļūt Gmail kontam, ko izmantojat šai konkrētajai nišai. Lai gan jūs varētu vienkārši dot saviem komandas locekļiem konta paroli un lietotājvārdu, ir vienkāršāks veids, kā ļaut viņiem piekļūt jūsu iesūtnei.
Dodieties uz sadaļu Konti un imports un atveriet iestatījumu Piešķirt piekļuvi kontam. Pēc tam varat pievienot citus kontus iesūtnē, ievadot citas e-pasta adreses, kurām vēlaties atļaut piekļuvi iesūtnei. Tas ļaus tām rediģēt, sūtīt un dzēst e-pasta ziņojumus jūsu kontā.
Lai nodrošinātu, ka viss darbojas pēc iespējas vienmērīgāk, lietotājus no piekļuves paneļa varat noņemt arī vēlāk. Tas ir noderīgi, ja darbinieks vai komandas loceklis ir pārgājis uz citiem projektiem un jūs nevēlaties pārblīvēt viņa iesūtni.
Konservēto atbilžu nozīme
Konservētu atbilžu iestatīšana nav tas, ko e-pasta saziņas jomā dara visi, jo daži uzskata, ka tā ir viltota. Tomēr ir daudz iemeslu, kādēļ ir labi, ja jums ir sagatavots konservēto atbilžu repertuārs, ko var izmantot jebkurā brīdī. Galvenokārt tas ļauj padarīt procesu mazliet mazāk drudžainu, nekā tas jau ir.
Ir vairāki galvenie ieguvumi, lai samazinātu haosa daudzumu, kas rodas, kad sākat e-pasta saziņas kampaņu. Šajā rokasgrāmatas daļā mēs apskatīsim dažas no galvenajām priekšrocībām, ko sniedz konservētu atbilžu izmantošana, kad uzrunājat potenciālos klientus.
Laika taupīšana
Pieņemsim, ka esat sadalījis saņēmējus divās atsevišķās grupās. Tas ļaus jums noteikt, ko viņiem nosūtīt. Tā vietā, lai nosūtītu katram saņēmējam katrā grupā atsevišķu e-pasta vēstuli, varat uzrakstīt divas konservētas atbildes, pa vienai katrai grupai.
Tas ļaus jums ietaupīt ļoti daudz laika. Piemēram, pat tad, ja e-pasta vēstules neizsūtāt uzreiz, varat saglabāt savas konservētās atbildes, lai tās izmantotu vēlāk. Tādējādi ietaupīsiet laiku, kas nepieciešams, lai pārskatītu jau nosūtītās e-pasta vēstules, lai to saturu varētu kopēt un ielīmēt jaunajās e-pasta vēstulēs.
Stresa mazināšana
Šādu kampaņu vadīšana var būt diezgan saspringta, un, ja nevēlaties, lai jūsu darbinieki vai jūs pats izdegtu, jums ir jāsamazina stresa līmenis. Piemēram, jums var būt termiņi, kas jāievēro, tāpēc jums būs jāpaātrina e-pasta vēstules un tās jāizsūta pēc iespējas ātrāk.
Iespējams, arī neesat pārliecināts par to, kas jums jāstāsta klientiem. Izmantojot konservētas atbildes, jūs vienmēr pieminēsiet būtiskākos punktus, kurus esat vēlējies norādīt. Ja esat stresā, tas nemaz nemainīs konservētās atbildes kvalitāti.
Kļūdu nepieļaušana
Vēl viena lieliska lieta, nosūtot auditorijai konservētas atbildes, ir tā, ka jūs varat gandrīz pilnībā novērst pārrakstīšanās kļūdas. Pēc tam, kad esat rūpīgi pārskatījis un rediģējis konservēto atbildi, varat būt drošs, ka tajā nebūs nekādu pareizrakstības vai gramatikas kļūdu, tādējādi nodrošinot, ka jūsu e-pasti izskatās pēc iespējas profesionālāk.
Atcerieties, ka surogātpasta ziņojumos mēdz būt daudz pārrakstīšanās kļūdu, un katra kļūda jūsu konservētajās atbildēs samazinās jūsu reputāciju klienta acīs.
Pārbaudiet savas konservētās atbildes vairākas reizes, pat izmantojot rediģēšanas programmatūru, lai pārliecinātos, ka tajās ir pareiza gramatika un pareizrakstība. Ja vēlaties, lai atbildes būtu pēc iespējas pilnīgākas, lai radītu pareizo iespaidu par viņiem.
Kā iestatīt konservētās atbildes
Jūs, iespējams, jau zināt, cik svarīgas ir jūsu konservētās atbildes, taču jums būs jāzina arī dažas nianses par to iestatīšanu, lai tās būtu gatavas lietošanai. Šī, iespējams, ir visvieglākā daļa darbā ar konservētajām atbildēm, jo patiesībā ir jāveic tikai divi soļi.
Mēs jau aplūkojām, kā varat iespējot konservētās atbildes, bet tagad jums būs jāuzraksta e-pasta vēstule, kuru izmantosiet kā konservēto atbildi.
E-pasta sastādīšana
Sāciet, noklikšķinot uz pogas Sastādīt un pēc tam sāciet rakstīt e-pasta vēstuli. Jūs varat vai nu rakstīt e-pastu pats, vai arī izmantot veidni, lai to paveiktu.
Vēlaties uzrakstīt sarunu e-pasta vēstuli, kas izklausās personiski un nav rakstīta no galvas. Jums vajadzētu pastāstīt potenciālajam klientam, ko jūs varat viņam piedāvāt. Lai gan vēlaties saglabāt sarunu toni, nevajadzētu lietot slengu, jo tas izklausīsies neprofesionāli.
Pirmo atbilžu sagatavošanai ir labi izmantot veidnes, taču, ja esat pietiekami pieredzējis, lai e-pastu uzrakstītu pats, nekas nedrīkst jūs atturēt to darīt.
Noteikti noņemiet parakstu no konservētajām atbildēm, pretējā gadījumā tas tiks parādīts divreiz, jo paraksts tiks iekļauts katrā no jūsu nosūtītajiem e-pasta ziņojumiem.
Atbildes saglabāšana
Kad būsiet uzrakstījis atbilstošu konservētu atbildi, būsiet gatavs to saglabāt, lai to varētu izmantot nākotnē. Dodieties uz vairākas opcijas>konservētā atbilde>jauna konservēta atbilde. Pēc tam varat to saglabāt.
Ja vēlaties apstiprināt, ka esat saglabājis to kā konservētu atbildi, varat atvērt jaunu logu un sākt e-pasta vēstules veidošanu. Atveriet savas konservētās atbildes un pēc tam atlasiet to, kuru tikko saglabājāt. Ja tā parādās, tad jums ir izdevies saglabāt konservēto atbildi bez problēmām.
