Kas ir saistīts ar e-pasta izsekošanu un kāpēc jums tas būtu svarīgi?

Ievads

Iespējams, ka personīgajā saziņā teksta ziņojumapmaiņas lietotnes ir kļuvušas par modes lietu, taču profesionālajā jomā joprojām dominē e-pasti. Saskaņā ar ZIPPIA nesen veiktā pētījuma datiem pasaulē katru dienu tiek nosūtīti gandrīz 350 miljardi e-pasta vēstuļu.

Attēlu avots: ZIPPIA

Bet vai esat kādreiz aizdomājies, cik daudz no šiem e-pastiem tiek izlasīti?

Ja jūsu darbā vai uzņēmējdarbībā ir nepieciešams sūtīt e-pasta vēstules, jums ir nepieciešams tās izsekot.

Kāpēc jums vajadzētu izsekot e-pasta ziņojumus?

Jo jums ir jāzina, kā darbojas jūsu e-pasta vēstules. Galu galā katram e-pastam ir noteikts mērķis. Ja tas nesasniedz savu mērķi, visa nauda, pūles un prāta vētra, kas ieguldīta e-pasta mārketingā, aiziet zudībā.

Turklāt e-pasta ziņojumus var viegli izsekot, tāpēc varat to arī darīt. Ja esat kādreiz šaubījies par e-pasta vēstuļu izsekošanas lietderību, šeit ir 3 galvenie iemesli, kāpēc jums vajadzētu sākt to darīt:

1. Iegūstiet ieskatu, lai uzlabotu savu informācijas sniegšanu

Problēma ar masveida e-pasta sūtīšanu ir tā, ka bez veiktspējas datiem jūs nezināsiet, vai tā darbojas. Jūs varat veltīt tik daudz laika, pūļu un budžeta, cik vien spējat, e-pasta kampaņas izveidei un ievērot visas labākās prakses, bet jūs nekad nesapratīsiet, vai tā darbojas labi un kā to uzlabot.

Taču, ja jūs sekojat līdzi galvenajiem darbības rādītājiem, piemēram, atvēršanas rādītājiem, klikšķu uz atvēršanas rādītājiem, atteikumu rādītājiem u. c., varat ievērojami uzlabot savu saziņu.

E-pasta vēstuļu izsekošana nodrošina piekļuvi veiktspējas rādītājiem. Jūs varat tos analizēt, lai noteiktu savu e-pasta vēstuļu Ahileja papēdi un veiktu nepieciešamās izmaiņas. Ja jūsu e-pasta vēstules jau darbojas labi, jūs zināsiet, kuras prakses jums būtu jāturpina veikt.

2. Izveidojiet e-pasta vēstules, kas klikšķina

E-pasta vēstulēm ir jābūt atbilstošām mērķauditorijai. Pretējā gadījumā e-pasta vēstule var viegli paslīdēt garām saņēmēju uzmanības lokam vai tikt ignorēta.

Par laimi, šai problēmai ir risinājums.

Jums tikai jānodrošina, ka e-pasta vēstule ir saņēmēja laika vērta.

E-pasta vēstuļu izsekošana sniedz skaidrību par:

• Kuras tēmu līnijas darbojas
• Kāda veida kopija saista jūsu auditoriju
• uz kuriem CTA tiek klikšķināts visvairāk utt.

E-pasta izsekošanā gūto informāciju varat izmantot, lai pēc iespējas labāk pielāgotu e-pasta vēstules.

3. Maksimizējiet e-pasta mārketinga atdevi

Mazie un vidējie uzņēmumi e-pastiem var tērēt no 9 līdz 1000 ASV dolāru mēnesī. Neatkarīgi no tā, vai šo darbu veicat pats, nolīgstat ekspertus vai izmantojat kādu trešās puses rīku, jūsu ieguldījumam jābūt katra centa vērtam.

E-pasta vēstuļu izsekošana ļauj novērtēt to sniegtos rezultātus. Iegūto informāciju varat izmantot, lai optimizētu turpmākās e-pasta kampaņas un palielinātu ROI.

Ja e-pasta mārketings tiek veikts pareizi, tā atdeve var būt 36:1. Kādēļ gan neveikt papildu pasākumus un nodrošināt, ka jūsu e-pasta vēstules ir to vērts?

4. Saites veidošanas kampaņu optimizēšana

Veiksmīgu saišu veidošanas kampaņu gadījumā e-pasta izsekošana ir neaizstājams jūsu arsenāla rīks. E-pasta vēstuļu izsekošana sniedz nenovērtējamu ieskatu jūsu saziņas veidošanas centienu efektivitātē, palīdzot jums optimizēt savas stratēģijas kvalitatīvu atpakaļsaiteņu nodrošināšanai.

Apvienojot e-pasta izsekošanas risinājumu ar konkurentu atpakaļsaišu analīzes rīku, piemēram, Ranktracker Backlink Checker, jūs iegūstat iespēju atklāt atpakaļsaišu iespējas un īstenot efektīvas saišu veidošanas kampaņas.

E-pasta mārketinga KPI, kas jums būtu jāseko

Attēlu avots: https: //blog.aweber.com/learn/email-marketing-metrics-and-kpis.htm

E-pasta vēstuļu izsekošana ir ļoti svarīga, lai jūsu digitālā mārketinga centieni būtu veiksmīgi. Tā ir smērviela, kas nodrošina jūsu pārdošanas un mārketinga mehānismu kustību. Lai gan plašākā mērogā ir viegli aizmirst par e-pasta vēstuļu izsekošanu, šādai neuzmanībai var būt postoši rezultāti.

Lai gan e-pasta vēstuļu izsekošana ir lieliska, jums ir arī jāapzinās e-pasta mārketinga galvenie veiktspējas rādītāji(KPI), kas ir jāseko. Tālāk norādītie KPI ir nemainīgi jūsu e-pasta vēstuļu efektivitātes un veiktspējas mērīšanai:

1. Piegādes ātrums

Vai jūsu nosūtītie e-pasta ziņojumi nonāca adresātu iesūtnē? Piegādes rādītājs parāda, cik daudz e-pasta vēstuļu nonāca tur, kur tām vajadzēja nonākt, un vai jūsu adresātu sarakstam ir nepieciešama tīrīšana.

Tas ir īpaši svarīgi, ja e-pastus sūtāt tūkstošiem cilvēku. Jūs nevēlaties, lai jūsu e-pasta vēstule nonāktu Spama mapē vai tiktu noraidīta. Šī metrika sniedz jums iespēju attīrīt un filtrēt savu pasta sūtījumu sarakstu, lai tas paliktu atjaunināts un atbilstošs jūsu uzņēmumam.

2. Atvēršanas ātrums

Šis, iespējams, ir vissvarīgākais KPI, kas jāņem vērā, sūtot masveida e-pasta vēstules. Atvēršanas rādītājs parāda, cik daudzi saņēmēji ir atvēruši jūsu kopīgo e-pasta vēstuli. Ir svarīgi zināt, vai jūsu e-pasta vēstule ir atvērta, jo lielākā daļa klientu izvēlas ignorēt e-pasta vēstules, kuras, viņuprāt, viņiem nav saistošas.

Tomēr, ja saņēmēji atver e-pasta vēstules, tas liecina, ka jūsu e-pasts ir piesaistījis viņu uzmanību vai atbilst viņu interesēm.

3. Klikšķu caurlaides koeficients (CTR)

Tikpat svarīgi ir zināt, vai jūsu e-pasta adresātu saraksta saņēmēji noklikšķina uz e-pasta vēstulē iestrādātajām saitēm. Tas var būt kaut kas tik būtisks kā aicinājums veikt darbību (CTA) vai produktu katalogs, ko vēlaties, lai viņi redz.

CTR mērījumi liecina, ka klients ir sācis savu ceļojumu pa pārdošanas piltuvi. Lai gan labs CTR ne vienmēr garantē konversiju, tas tomēr liecina, ka ir potenciālie klienti, kurus interesē tas, ko jūs viņiem sakāt, un kuri nākotnē var tikt konvertēti.

4. Konversijas koeficients

Šis rādītājs norāda to saņēmēju procentuālo daļu, kuri pabeidza to, ko vēlējāties, lai viņi izdarītu. Iedomājieties, ka sūtāt e-pasta vēstuli ar nolūku plānot zvanu. Ja 5 no 25 saņēmējiem ieplāno zvanu, tas nozīmē, ka jums ir 20 % konversija.

Konversijas rādītājs parāda, cik labi jūsu e-pasts ir sasniedzis savu mērķi.

Kā varat izsekot e-pasta ziņojumus?

Ir vairāki veidi, kā izsekot e-pasta ziņojumus. Visvienkāršākais veids, kā pārbaudīt, vai jūsu e-pasta vēstules ir atvērtas, ir aktivizēt Gmail lasīšanas apstiprinājumus savā Google darbvietā. Lai gan Gmail ir vairākas funkcijas, piemēram, nolasīšanas kvītis vai pasta apvienošana, šiem papildinājumiem ir vairāki ierobežojumi.

Tā kā Gmail iebūvētās iespējas ir diezgan ierobežotas, varat izvēlēties trešās puses pakalpojumu sniedzēju, kas ļauj jums izsekot e-pasta ziņojumus no sākuma līdz beigām.

Galīgās e-pasta mārketinga platformās ir iebūvētas e-pasta vēstuļu izsekošanas funkcijas. Ja vēl neesat ieguldījis līdzekļus kādā no tām, jums varētu palīdzēt Chrome paplašinājums. Jūs varat viegli instalēt e-pasta izsekošanas līdzekli, kas izveidots tikai un vienīgi e-pasta vēstuļu uzraudzībai (atšķirībā no e-pasta mārketinga platformām, kas piedāvā milzīgu funkciju klāstu).

Mailtrack ir bezmaksas Chrome paplašinājums, kas veic atzīstamu darbu. Neatkarīgi no tā, vai vēlaties pārsūtīt aukstos e-pasta ziņojumus vai nosūtīt e-pasta kampaņas turpinājumu, Mailtrack atvieglo darbu, norādot jums pareizo laiku.

E-pasta izsekošana ar Chrome paplašinājumu

Lai atrastu paplašinājumu, varat apmeklēt Chrome tīmekļa veikalu un meklēt "Mailtrack". Kad esat to atradis un pievienojis savam Chrome (tāpat kā pievienotu jebkuru paplašinājumu), varat sākt izsekot e-pasta ziņojumus.

Mailtrack izmanto uz pikseļiem balstītu izsekošanu, lai sniegtu jums būtisku informāciju par jūsu nosūtītajiem e-pasta ziņojumiem. Pēc instalēšanas tā integrējas ar jūsu Gmail pastkasti un sniedz jums visu nepieciešamo informāciju.

Šeit ir sniegts pārskats par dažādām Mailtrack funkcijām, lai gan dažas no tām ir aiz maksas sienas.

1. Izsekojiet atsevišķus e-pasta ziņojumus, kas nosūtīti kā daļa no e-pasta mārketinga kampaņas, un iegūstiet unikālu ieskatu par saņēmēju uzvedību.
2. Pārbaudiet, kad un cik reizes ir atvērti jūsu e-pasta ziņojumi.
3. Pārbaudiet, kurš, kad un cik reizes ir noklikšķinājis uz jūsu e-pasta vēstulē ievietotajām saitēm/CTA.
4. Izveidojiet un saglabājiet pielāgotus kontaktu adresātu sarakstus e-pasta mārketinga kampaņām.
5. Izsekojiet visus e-pasta veiktspējas KPI un uzlabojiet informācijas sniegšanu.
6. Sūtiet e-pasta kampaņas ar līdz pat 10 000 saņēmējiem, izmantojot Premium kampaņu funkciju. Šīs kampaņas var pielāgot un plānot.
7. Izmantojiet Gmail iebūvēto pasta apvienošanas funkciju, lai pielāgotu savas masveida e-pasta kampaņas.
8. Sūtiet parakstīšanas pieprasījumus un saņemiet paziņojumu, kad dokuments ir parakstīts.
9. Droši kopīgojiet konfidenciālus dokumentus ar dažādām ieinteresētajām personām un viegli ierobežojiet piekļuvi.
10. Iegūstiet uz datiem balstītu ieskatu par auditorijas iesaisti dokumentos (PDF formātā), kurus kopīgojat ar auditoriju. Iegūstiet lapu karstuma karti par iesaistīšanos un citas analītiskas atziņas, lai precizētu savu saturu.

Mailtrack ir arī spēcīgs klientu attiecību pārvaldības (CRM) risinājums, Zapier integrācija un atgādinājumi par turpmāko e-pasta ziņojumu sūtīšanu.

Lai gan tas nevar aizstāt īpašu e-pasta mārketinga rīku komplektu/programmatūru, Mailtrack var uzlabot jūsu e-pasta mārketinga centienus, nodrošinot jums tik ļoti nepieciešamo pārredzamību par to, kas notiek ar jūsu saraksti pēc tās nosūtīšanas.

15 labākie e-pasta izsekošanas pakalpojumi

Lai gan mēs uzsvērām Mailtrack kā izcilu e-pasta izsekošanas risinājumu, ir svarīgi izpētīt arī citas iespējas, lai izdarītu pamatotu izvēli, kas vislabāk atbilst jūsu mērķiem. Katram uzņēmumam ir unikālas prasības, un nav viena universāla risinājuma.

Šie 15 rīki, kas norādīti tabulā, piedāvā dažādas funkcijas, lai uzlabotu jūsu kampaņas - no reāllaika datu analīzes līdz saņēmēju iesaistes novērtēšanai. Tie ir novērtēti, pamatojoties uz to funkcionalitāti, lietošanas ērtumu un cenu struktūru. Šis novērtējums ļauj jums noteikt, kurš rīks bez piepūles atbilst jūsu kampaņas mērķiem un budžeta apsvērumiem...

Platforma	Piegādājamība	Izsekošana	Lietošanas ērtums	Cena (ASV)
Mailtrack	Lielisks	Lielisks	Lielisks	10 ASV dolāri/mēnesī
Gmass	Lielisks	Lielisks	Mērens	49,95 $/mēnesī
Vēl viena pasta apvienošana	Slikts	Mērens	Lielisks	10 ASV dolāri/mēnesī
Mailmeteor	Lielisks	Lielisks	Mērens	49,99 $/mēnesī
Svītra	Trūkst	Lielisks	Mērens	69 ASV dolāri mēnesī
Mixmax	Trūkst	Mērens	Mērens	69 ASV dolāri mēnesī
QuickMail	Lielisks	Mērens	Lielisks	$79/mēnesī
Tiesības Iesūtne	Trūkst	Mērens	Lielisks	$14,95/mēnesī
Mailshake	Lielisks	Mērens	Mērens	$83/mēnesī
Vocus.io	Trūkst	Lielisks	Lielisks	$20/mēnesī
Mailchimp	Lielisks	Mērens	Slikts	$20/mēnesī
SendGrid	Lielisks	Lielisks	Mērens	89,95 $/mēnesī
Hubspot	Mērens	Mērens	Mērens	$50/mēnesī
sendinblue	Trūkst	Mērens	Mērens	$65/mēnesī
Pastāvīgais kontakts	Trūkst	Mērens	Mērens	$45/mēnesī

Kad izmantot specializētu e-pasta izsekošanas risinājumu

Ja vēlaties, apsveriet iespēju ieguldīt līdzekļus īpašā e-pasta izsekošanas risinājumā:

1. Ietaupiet laiku. Sūtiet e-pasta vēstules ar augstu konversijas iespējamību pareizajā auditorijā. Pārliecinieties, ka jūsu e-pasts netiks atzīmēts kā surogātpasts vai nenonāks atkritumu mapē.
2. Samaziniet pūles. Saņemiet savlaicīgus atgādinājumus, sūtiet turpmākos pasākumus un uzziniet, ar kuriem kontaktiem jāsazinās.
3. Samaziniet kļūdu skaitu. Izveidojiet pielāgotus, segmentētus adresātu sarakstus, vienlaikus samazinot kļūdu skaitu.

Neatkarīgi no tā, vai izvēlaties pilnvērtīgu e-pasta mārketinga programmatūru vai vienkārši vēlaties sākt izsūtīto vēstuļu izsekošanu ar vienkāršu lietotni, piemēram, Mailtrack, jūsu kampaņu uzraudzība ir ļoti svarīga. Pārliecinieties, ka ir iekļautas šīs funkcijas, lai jūs varētu pārbaudīt, cik efektīvi ir jūsu centieni, un veikt nepieciešamās korekcijas.