Ievads
Cik bieži pārbaudāt e-pasta ziņojumus? Iespējams, ka jebkurā dienā tas var būt neskaitāmas reizes. E-pasts ir neatņemama mūsdienu dzīves sastāvdaļa, un tam ir būtiska nozīme saziņā ar kolēģiem, draugiem un klientiem. Tomēr, ja jūs (vai jūsu komandas locekļi) izmantojat e-pastu kā daļu no mārketinga stratēģijas vai pārdošanas procesa, tad ir vēl viens faktors, kas jāņem vērā: e-pasta baltais saraksts.
Zinot, kas ir e-pasta vēstuļu baltais saraksts, kāpēc tas ir svarīgi gan tirgotājiem, gan klientiem, un pēc tam pārliecinoties, ka tas var darboties pareizi, var ievērojami ietekmēt klientu e-pasta vēstuļu, kas tiek piegādāti uz iesūtnēm, sekmīgumu. Šajā emuāra ierakstā es iepazīstināšu jūs ar visu, kas digitālajiem tirgotājiem jāzina par e-pasta balto sarakstu - no tā nozīmes līdz labākajai praksei, veidojot kampaņas. Sāksim!
(Kas ir e-pasta baltais saraksts
E-pasta baltais saraksts ir process, kurā apstiprināto sūtītāju sarakstam tiek pievienota cita e-pasta adrese vai domēns, lai e-pasta vēstules vienmēr tiktu nogādātas ienākošajā adresātu mapē. Tas nozīmē, ka visi e-pasta ziņojumi, kas nāk no šī konkrētā sūtītāja, apiet visus filtrus un nonāk lietotāja iesūtnē, nodrošinot, ka tie nepazūd surogātpasta mapē.
Kā tas darbojas?
Lai e-pasta ziņojumus iekļautu tā sauktajā baltajā sarakstā, ir jāveic izmaiņas saņēmēja pusē. Kad kāds saņem e-pastu, viņš var pievienot tā sūtītāja adresi vai domēna nosaukumu savam baltajam sarakstam. To var izdarīt, atzīmējot ienākošos e-pasta ziņojumus kā "ne surogātpastu" un pēc tam pievienojot tos savam kontaktu sarakstam. Dažos gadījumos lietotājam var nākties arī manuāli pievienot adresi savam baltajam sarakstam atkarībā no e-pasta pakalpojuma konfigurācijas.
Kāpēc tas ir svarīgi?
Kā jau droši vien jau zināt, ir ieviesti filtri, kas nosaka, vai konkrētais e-pasts ir vai nav jāievada personas iesūtnē. Daudzi no tiem lielā mērā balstās uz to, vai e-pasta vēstule ir vai nav atzīmēta kā surogātpasts, un, ja tā ir, tā tiks nosūtīta uzreiz uz surogātpasta mapi. Tas nozīmē, ka e-pasta vēstuļu iekļaušana baltajā sarakstā ir būtiska, lai nodrošinātu to veiksmīgu nonākšanu pie paredzētajiem adresātiem.
Kam vajadzētu būt baltajā sarakstā?
(Runājot par balto sarakstu, galvenais noteikums ir tāds, ka jūs vienkārši pārliecinieties, vai redzat e-pasta ziņojumus, kurus vēlaties lasīt. Tomēr šeit ir norādīti e-pasta ziņojumi, kurus vajadzētu pievienot apstiprināto sūtītāju sarakstam:
Jūsu iecienītākie zīmoli un pakalpojumi
Ne visi reklāmas e-pasta ziņojumi ir pelnījuši nonākt surogātpasta vai kādā neskaidrā mapē. Izmantojot balto sarakstu, varat nodrošināt, ka e-pasta vēstules no visiem mazumtirgotājiem un pakalpojumiem, kurus izmantojat, nonāk jūsu iesūtnē.
Visi jaunumu biļeteni vai reklāmas e-pasta ziņojumi, uz kuriem esat pierakstījies.
Ja vien neesat parakstījies uz kādu e-pasta sarakstu pret savu gribu, jūs, iespējams, sagaidāt, ka saņemsiet e-pasta ziņojumus no avotiem, uz kuriem esat parakstījies. Baltā saraksta izveide nodrošinās, ka šie vērtīgie zināšanu un akciju avoti nekļūs par jūsu e-pasta filtru upuriem.
kontakti no profesionālo tīklu vietnēm, piemēram, LinkedIn.
Profesionālie kontakti var būt vērtīgi, un to sūtītie e-pasta ziņojumi, kas iekļauti baltajos sarakstos, var palīdzēt nodrošināt, ka jūs nepalaidīsiet garām iespēju saņemt biznesa partnerības, darba piedāvājumus vai citus svarīgus ziņojumus.
Kolēģi no darba, draugi, ģimene utt.
Tuvi partneri un ģimenes locekļi ir svarīgi cilvēki jūsu dzīvē, un viņiem nekad nevajadzētu palaist garām jūsu sūtītos e-pasta ziņojumus. Šādā gadījumā viņu e-pasta adrešu iekļaušana baltajā sarakstā ir pašsaprotama.
Uzticami partneri vai pārdevēji jūsu biznesam.
Ja jūs un jūsu komanda izmanto tiešsaistes pārdošanas platformu, kas apmainās ar e-pasta ziņojumiem ar pārdevējiem, partneriem vai piegādātājiem, to iekļaušana baltajā sarakstā var palīdzēt nodrošināt, ka neviens no viņu ziņojumiem nenonāk nepareizajā mapē.
Jūsu domēna vārds.
Jūsu uzņēmuma domēna nosaukumam jābūt baltajā sarakstā. E-pasti, kas saņemti no jūsu domēna vārda, nozīmē svarīgu biznesa saraksti, tāpēc tie attiecīgi jāapstrādā.
Pakalpojumu sniedzēju e-pasta vēstules.
Tas attiecas arī uz ziņojumiem, ko sūta komunālo pakalpojumu sniedzēji, piemēram, elektroenerģijas un ūdens, kā arī interneta pakalpojumu sniedzēji u. c. Lai jūs nepalaistu garām svarīgus jaunumus un rēķinus, iekļaujiet šos e-pasta ziņojumus baltajā sarakstā.
Kā izveidot balto sarakstu ar e-pasta adresi?
(E-pasta adreses iekļaušana baltajā sarakstā ir atkarīga no tā, kādu e-pasta pakalpojumu izmantojat. Šeit ir sniegti daži soļi, kas jāievēro attiecībā uz populārākajiem pakalpojumiem:
Outlook
- Atveriet Outlook sadaļu Iestatījumi, noklikšķinot uz pārnesumu ikonas.
- Izvēlnē izvēlnē izvēlieties Pasts.
- Apakšizvēlnē noklikšķiniet uz Nevēlamie e-pasti.
- Izvēlieties cilni Drošie sūtītāji un domēni un pēc tam noklikšķiniet uz Pievienot.
- Ievadiet vajadzīgo e-pasta adresi vai domēna nosaukumu.
- Lai pabeigtu, noklikšķiniet uz Saglabāt.
Gmail
- Atveriet Gmail sadaļu Iestatījumi.
- Atlasiet cilni Filtri un bloķētās adreses.
- Noklikšķiniet uz Izveidot jaunu filtru.
- Laukā No ievadiet vajadzīgo e-pasta adresi vai domēna nosaukumu.
- Atzīmējiet izvēles rūtiņu Nekad nesūtīt uz Spamu.
- Lai pabeigtu, noklikšķiniet uz Izveidot filtru.
Yahoo Mail
- Atveriet Yahoo Mail sadaļu Iestatījumi.
- Lai paplašinātu izvēlni, izvēlieties Vairāk iestatījumu.
- Atlasiet cilni Filtri un pēc tam noklikšķiniet uz Pievienot.
- Nosauciet savu filtru un pēc tam ievadiet vajadzīgo e-pasta adresi vai domēna nosaukumu.
- Izvēlieties mapi, kurā vēlaties saņemt ziņojumus no norādītās e-pasta adreses vai domēna, vai atstājiet to, kā ir, lai e-pasta ziņojumi tiktu nosūtīti uz jūsu iesūtni.
- Lai pabeigtu, noklikšķiniet uz Saglabāt.
Apple Mail
- Apple ierīcē atveriet programmu Pasts.
- Dodieties uz ekrānu Pastkastītes.
- Izvēlieties mapi Junk.
- Atrodiet e-pastu vai e-pasta domēnu, kuru vēlaties iekļaut baltajā sarakstā, un pēc tam pārvelciet pa kreisi, lai skatītu opcijas.
- Atlasot e-pasta adresi, noklikšķiniet vai pieskarieties pie Vairāk.
- Noklikšķiniet vai pieskarieties pogai Atzīmēt.
- Lai e-pasta adresi iekļautu baltajā sarakstā, noklikšķiniet vai piesitiet pogai Atzīmēt kā ne surogātpastu.
Veicot šos soļus, varat viegli izveidot "balto sarakstu" un nodrošināt, ka jūsu e-pasta vēstules ne tikai sasniedz adresātus, bet arī tām tiek piešķirta prioritāte salīdzinājumā ar citiem ziņojumiem, kas atzīmēti kā surogātpasts. Tas palīdz pasargāt jūsu e-pasta vēstules no riska tikt atzīmētām kā surogātpasts un galu galā novērš iespēju palaist garām svarīgus ziņojumus.
10 labākie e-pasta balto sarakstu veidošanas paņēmieni
Lai uzturētu efektīvu e-pasta mārketinga stratēģiju, ir svarīgi zināt, kurus e-pasta ziņojumus saglabāt un kuri nonāk surogātpastā. Šeit ir 10 labākās prakses piemēri, kas jāievēro, veidojot baltos sarakstus:
- Baltajā sarakstā pievienojiet tikai uzticamus sūtītājus. Svarīgi ir pievienot baltajam sarakstam tikai uzticamus avotus, jo nevēlaties, lai ļaunprātīgi vai aizdomīgi e-pasti izkļūst cauri plaisām.
- Pārliecinieties, ka baltajā sarakstā tiek iekļauti tikai vissvarīgākie e-pasta ziņojumi un ka priekšroka netiek dota surogātpasta sūtītājiem vai negodprātīgiem sūtītājiem. Pievērsiet uzmanību saturam ziņojumos, ko saņemat no katra sūtītāja, un pārliecinieties, ka tie sūta saturu, kas jūs interesē.
- Periodiski pārskatiet savu balto sarakstu un pārliecinieties, ka tas ir atjaunināts, ņemot vērā visas jaunākās izmaiņas vēlamo kontaktu, zīmolu un pakalpojumu sarakstā. Sekojiet līdzi izmaiņām kontaktpersonu e-pasta adresēs, kā arī jauniem piegādātājiem vai uzņēmumiem, kurus vēlaties iekļaut baltajā sarakstā.
- Ja konstatējat, ka saņemat pārāk daudz nevēlamu e-pasta vēstuļu no konkrēta avota, apsveriet iespēju tos iekļaut melnajā sarakstā, nevis baltajā sarakstā. Tas palīdzēs nodrošināt, ka šie ziņojumi vairs nenonāk jūsu iesūtnē.
- Regulāri atjauniniet savu pretsurogātpasta programmatūru, lai noteikti noķertu visus iespējamos draudus, pirms tie var piekļūt jūsu pastkastītei. Varat arī ieslēgt tās automātiskās atjaunināšanas funkciju, lai nodrošinātu, ka jūsu programmatūra vienmēr ir atjaunināta un droša.
- Uzraugiet savu e-pasta kampaņu veiktspēju un pārliecinieties, ka nosūtītie ziņojumi sasniedz adresātus, tiek atvērti un uz tiem tiek atbildēts. Tas palīdzēs nodrošināt, ka jūsu e-pasta vēstules neiekļūst surogātpasta mapē un saņēmēji tās saņem, kā paredzēts.
- Apsveriet iespēju izmantot e-pasta autentificēšanas pakalpojumu, piemēram, DMARC, lai palīdzētu pārbaudīt e-pasta vēstuļu autentiskumu un pārliecinātos, ka tos nesofišē vai nepadara par sevi ļaundari.
- Izmantojiet cienījamu e-pasta mārketinga pakalpojumu sniedzēju, kas piedāvā balto sarakstu pakalpojumus. Tas palīdzēs nodrošināt, ka jūsu e-pasta vēstules neiekļūst surogātpasta filtros, un atvieglos jūsu kontaktpersonām to saņemšanu, kā paredzēts.
- Ieguldiet līdzekļus e-pasta autentificēšanas rīkos un pakalpojumos, lai pasargātu e-pasta vēstules no to apzīmēšanas kā surogātpasta. Tas ir īpaši noderīgi, ja vadāt uzņēmumu, kas lielā mērā izmanto e-pastu.
- Izmantojiet e-pasta pārbaudes rīkus, lai pārliecinātos, ka visas sarakstā iekļautās adreses ir derīgas un tās var piegādāt. Tas palīdzēs jums nodrošināt, ka jūsu ziņojumi patiešām sasniedz paredzētos adresātus un netiek apzīmēti kā surogātpasts.
Vispārējās tiešsaistes pieredzes uzlabošana, izmantojot e-pasta balto sarakstu
Ievērojot tikko izklāstītos padomus un paraugpraksi, varat būt pārliecināts, ka e-pasta vēstules tiks nogādātas paredzētajiem adresātiem un netiks atzīmētas kā surogātpasta vēstules. Tas palīdzēs jums uzlabot vispārējo tiešsaistes pieredzi, nodrošinot, ka jūsu ziņojumus redz īstie cilvēki un tiem tiek piešķirta prioritāte salīdzinājumā ar citiem ziņojumiem, kas atzīmēti kā surogātpasts. Svarīgi ir arī atcerēties periodiski pārskatīt savu balto sarakstu, melno sarakstu un e-pasta autentifikācijas paņēmienus, lai pārliecinātos, ka tie ir atjaunināti, ņemot vērā visas izmaiņas jūsu vēlamo kontaktu un pakalpojumu sarakstā. Šāda rīcība palīdzēs jums aizsargāties pret ļaunprātīgiem dalībniekiem un nodrošinās, ka jūsu e-pasta vēstules pēc iespējas ātrāk ieraudzīs tām paredzētie saņēmēji.
