Tirgus izpētes noslēpumu atklāšana 2023. gadā

Ievads

Tirgus izpēte ir jebkuras veiksmīgas uzņēmējdarbības stratēģijas pamats. Tas ietver datu vākšanu un analīzi par mērķauditoriju, konkurentiem un nozares tendencēm, lai pieņemtu pamatotus lēmumus, kas var veicināt izaugsmi un panākumus.

Tomēr pareizi veikt tirgus izpēti ir vieglāk pateikt, nekā izdarīt. Tas prasa padziļinātu izpratni par mērķauditoriju, pareizas izpētes metodoloģijas izvēli un datu analīzi, lai atklātu atziņas, kas var virzīt jūsu uzņēmējdarbības stratēģiju.

Tāpēc šajā rakstā mēs padziļināti aplūkosim tirgus izpēti 2023. gadā un izpētīsim, kā uzņēmumi var veikt efektīvus pētījumus, lai pieņemtu labākus un uz informāciju balstītus lēmumus.

Neatkarīgi no tā, vai esat jaunuzņēmums, kas vēlas laist klajā jaunu produktu, vai jau reģistrēts uzņēmums, kas cenšas palielināt savu tirgus daļu, vai mārketinga speciālists, kas vēlas izveidot veiksmīgu mārketinga kampaņu, šis emuāra ieraksts ir paredzēts tieši jums.

Identificējiet savu mērķauditoriju

Jūsu mērķauditorija ir cilvēku grupa, kas, visticamāk, iegādāsies jūsu produktu vai pakalpojumu.

Tas ir jūsu "tirgus", runājot vienkāršu cilvēku vārdiem.

"Lai veiktu efektīvu tirgus izpēti, vispirms ir jānosaka mērķauditorija. Izpratne par viņu demogrāfiskajiem, psihogrāfiskajiem datiem, tiešsaistes paradumiem un daudz ko citu var palīdzēt jums izveidot produktu vai pakalpojumu, kas atbilst viņu specifiskajām vajadzībām," saka Alison Lancaster, Pressat.co.uk izpilddirektore.

Lūk, kā jūs varat noteikt savu mērķauditoriju:

Demogrāfiskie dati: Sāciet ar datu apkopošanu par savu potenciālo klientu vecumu, dzimumu, ienākumiem, izglītības līmeni un atrašanās vietu. Šī informācija var palīdzēt jums saprast, kas ir jūsu mērķauditorija un kur tā dzīvo.

Psihogrāfija: Tas ietver izpratni par mērķauditorijas vērtībām, uzskatiem, interesēm un dzīvesveidu. Psihogrāfiskos datus var apkopot, izmantojot aptaujas, intervijas un tiešsaistes analītiku.

Tiešsaistes paradumi: Analizējot mērķauditorijas uzvedību tiešsaistē, var iegūt vērtīgu informāciju par tās vēlmēm un vajadzībām. Apskatiet viņu meklēšanas paradumus, aktivitātes sociālajos plašsaziņas līdzekļos un iepirkšanās paradumus tiešsaistē.

Tendences: Sekojiet līdzi nozares tendencēm un tam, kā tās ietekmē jūsu mērķauditoriju. Vai ir kādas jaunas tendences, kas interesē jūsu mērķauditoriju? Kā jūs varat izmantot šīs tendences, lai piesaistītu un noturētu klientus?

Konkurenti: Analizējiet savus konkurentus un to mērķauditoriju. Kā viņi pārdod savus produktus vai pakalpojumus? Kas ir viņu klienti? Konkurentu izpratne var palīdzēt jums precizēt savu mērķauditoriju un izveidot unikālu vērtības piedāvājumu.

Džonatans Merijs, Bankless Times dibinātājs un izpilddirektors, saka: "Veicot tirgus izpēti, pirmais un pats svarīgākais solis ir noteikt savu mērķauditoriju. No tā ir atkarīgs ne tikai jūsu pētījuma ziņojums, bet visa jūsu biznesa vai produkta izaugsme. Kad tas ir izdarīts, sekojiet nākamajam posmam."

Izvēlieties savu pētniecības metodoloģiju

Kad esat apzinājis savu mērķauditoriju, nākamais solis ir izvēlēties pareizo izpētes metodoloģiju, lai iegūtu datus par to. Ir divu veidu pētniecības metodoloģijas, ko varat izmantot: primārā izpēte un sekundārā izpēte. Lūk, kas jums jāzina par katru no šiem veidiem:

Primārā izpēte

Primārā izpēte ir datu vākšana tieši no mērķauditorijas. Jonathan Faccone, Halo Homebuyers valdes loceklis un dibinātājs, saka: "Primārā izpēte ir efektīvas tirgus izpētes pamatā, jo tā sniedz tiešu un nepastarpinātu ieskatu patērētāju uzvedībā, attieksmē un vajadzībās, kas var būt pamatā biznesa lēmumiem un stratēģijām." To var veikt, izmantojot dažādas metodes, tostarp:

Aptaujas: Aptaujas var veikt tiešsaistē, klātienē vai pa tālruni, lai iegūtu informāciju par jūsu mērķauditorijas vēlmēm, viedokļiem un uzvedību.

Intervijas: Individuālas intervijas var sniegt padziļinātu ieskatu jūsu mērķauditorijas vajadzībās un vēlmēs.

Fokusa grupas: Fokusa grupas ir nelielas cilvēku grupas, kas sniedz atsauksmes par produktu vai pakalpojumu. Tas var būt noderīgi, lai pārbaudītu produktu pirms laišanas tirgū vai lai uzlabotu mārketinga vēstījumu.

Sekundārā izpēte

Sekundārā izpēte ietver datu vākšanu no esošajiem avotiem, piemēram, tirgus pārskatiem, nozares publikācijām un tiešsaistes datubāzēm. "Iegūstiet priekšroku tirgus izpētē, izmantojot esošos datus un ieskatu, kas var nodrošināt stabilu pamatu galveno tendenču un iespēju noteikšanai," dalās Kenijs Kline, Barbend prezidents un finanšu vadītājs.

Tas var sniegt ieskatu nozares tendencēs, konkurentu uzvedībā un klientu uzvedībā. Šeit ir daži sekundāro pētījumu avotu piemēri:

Valdības datubāzes: Valdības datu bāzes var sniegt datus par demogrāfiju, ekonomikas tendencēm un nozares statistiku.

Tirgus ziņojumi: Tirgus ziņojumi sniedz ieskatu nozares tendencēs, klientu uzvedībā un konkurentu aktivitātēs.

Tiešsaistes izpēte: Tiešsaistes izpēte var sniegt ieskatu klientu uzvedībā, tiešsaistes paradumos un tendencēs.

Konkurentu analīze: Konkurentu uzvedības analīze var sniegt ieskatu par viņu mērķauditoriju, mārketinga stratēģijām un produktu pozicionēšanu.

Outreaching.io digitālā mārketinga eksperts Hamza G. saka: "Pareizās izpētes metodoloģijas izvēle ir atkarīga no jūsu mērķiem, budžeta un resursiem. Labāk ir apvienot abus šos aspektus, lai sagatavotu visaptverošu ziņojumu un tādējādi palielinātu savas idejas veiksmes izredzes."

Veiciet izpēti

Kad esat izvēlējies izpētes metodoloģiju, ir pienācis laiks sākt vākt datus par savu mērķauditoriju. Šeit ir sniegti daži padomi, kas palīdzēs jums efektīvi veikt pētījumu:

Izvirziet skaidrus mērķus: Pirms pētījuma uzsākšanas izvirziet skaidrus mērķus un uzdevumus. Ko vēlaties sasniegt ar savu pētījumu? Uz kādiem jautājumiem vēlaties rast atbildes? Tas palīdzēs jums saglabāt koncentrēšanos un nodrošināt, ka jūsu pētījums ir saskaņots ar jūsu uzņēmējdarbības mērķiem.

Izstrādājiet pētniecības plānu: Izstrādājiet izpētes plānu, kurā izklāstīta jūsu metodoloģija, laika grafiks, budžets un resursi. Tas palīdzēs jums būt organizētam un nodrošināt, ka jūs virzīsieties uz savu mērķu sasniegšanu.

Izmantojiet vairākus avotus: Izmantojiet vairākus avotus, lai iegūtu datus par savu mērķauditoriju. Tas palīdzēs jums iegūt pilnīgāku priekšstatu par viņu vēlmēm, uzvedību un vajadzībām. Piemēram, datu vākšanai varat izmantot gan primārās, gan sekundārās izpētes metodes.

Jautājumus uzdodiet objektīvi: Veidojot aptaujas, intervijas vai fokusa grupas, pārliecinieties, ka jūsu jautājumi ir objektīvi un neitrāli. Tas palīdzēs jums iegūt precīzākas un godīgākas atbildes no mērķauditorijas.

Analizējiet datus: Pēc tam, kad esat apkopojis datus, rūpīgi tos analizējiet, lai noteiktu modeļus, tendences un atziņas. Tas palīdzēs jums pieņemt pamatotus lēmumus par savu produktu, pakalpojumu vai mārketinga stratēģiju.

Rīkojieties: Visbeidzot, izmantojiet izpētē gūtās atziņas, lai sāktu rīkoties. Tas var ietvert produkta uzlabošanu, mērķauditorijas maiņu vai mārketinga stratēģijas maiņu.

Interpretējiet savus secinājumus

Pētījuma rezultātu interpretācija ir ļoti svarīga, lai datus pārvērstu par ieskatu, kas var palīdzēt pieņemt uzņēmējdarbības lēmumus. Šeit ir sniegti daži padomi, kā efektīvi interpretēt pētījuma rezultātus:

Meklējiet modeļus un tendences: Sāciet analizēt datus, meklējot modeļus un tendences. Vai ir kādas kopīgas iezīmes jūsu respondentu vēlmēs vai uzvedībā? Kādas ir visbiežāk sastopamās atbildes uz jūsu jautājumiem? Tas palīdzēs jums identificēt galvenās atziņas un tēmas, ko varat izmantot, lai informētu par saviem lēmumiem, skaidro Mark Valderrama, Aquarium Store Depot izpilddirektors un dibinātājs.

Padziļināti iedziļinieties datos: Pēc tam, kad esat identificējis modeļus un tendences, iedziļinieties datos, lai saprastu to iemeslus. Piemēram, ja konstatējāt, ka lielākā daļa jūsu respondentu dod priekšroku noteiktam produkta veidam, mēģiniet saprast, kāpēc viņi dod priekšroku tieši tam. Tas palīdzēs jums gūt dziļāku izpratni par jūsu auditorijas vajadzībām un vēlmēm.

Salīdziniet savus rezultātus ar nozares etaloniem: Lai gūtu priekšstatu par to, kā jūsu konstatējumi ir salīdzināmi ar nozares etaloniem, izpētiet datus no ārējiem avotiem. Tas var palīdzēt jums kontekstualizēt savus secinājumus un saprast, kā jūsu auditorija ir salīdzināma ar citiem jūsu nozares pārstāvjiem.

Izmantojiet vizuālos palīglīdzekļus: Vizuālie palīglīdzekļi, piemēram, diagrammas, grafiki un tabulas, var palīdzēt jums labāk saprast un paziņot savus secinājumus. Tie var arī palīdzēt jums vieglāk noteikt modeļus un tendences.

Izdarīt secinājumus un ieteikumus: Pamatojoties uz datu analīzi, izdariet secinājumus un ieteikumus savam uzņēmumam. Piemēram, ja esat konstatējis, ka jūsu mērķauditorija dod priekšroku kādai noteiktai produkta funkcijai, jūs varētu ieteikt pievienot šo funkciju savam produktam, lai palielinātu tā pievilcību.

"Efektīvi interpretējot pētījuma rezultātus, jūs varat pārvērst datus ieskatos, kas palīdz pieņemt biznesa lēmumus," saka Lashkaraa.co dibinātājs Sumeers Kaurs (Sumeer Kaur), "Tas var palīdzēt jums pieņemt labākus, uz informāciju balstītus lēmumus, kas, visticamāk, atradīs atsaucību jūsu mērķauditorijā."

Izmantojiet savus rezultātus

Tagad, kad esat veicis izpēti un interpretējis iegūtos rezultātus, ir pienācis laiks tos izmantot. Lūk, daži padomi, kā efektīvi izmantot rezultātus:

Izmantojiet rezultātus, lai informētu par savu mārketinga stratēģiju: Pētījuma rezultāti var palīdzēt jums izprast jūsu auditorijas vēlmes, uzvedību un vajadzības. Izmantojiet šo informāciju, lai pielāgotu savu mārketinga stratēģiju, lai labāk uzrunātu savu mērķauditoriju. Piemēram, ja esat noskaidrojis, ka jūsu auditorija dod priekšroku pirkumiem tiešsaistē, jūs varētu koncentrēt savus mārketinga centienus uz e-komercijas platformu.

Izmantojiet rezultātus, lai izstrādātu jaunus produktus vai pakalpojumus: Ja jūsu pētījums atklāja tirgus plaisu vai vajadzību, kas netiek apmierināta, izmantojiet šo informāciju, lai izstrādātu jaunus produktus vai pakalpojumus, kas varētu apmierināt šīs vajadzības. Tas var palīdzēt jums izcelties starp konkurentiem un uzrunāt plašāku auditoriju.

Izmantojiet rezultātus, lai optimizētu esošos produktus vai pakalpojumus: Ja jūsu pētījums atklāja jomas, kurās nepieciešams veikt uzlabojumus jūsu esošajos produktos vai pakalpojumos, izmantojiet šo informāciju, lai veiktu nepieciešamās izmaiņas. Tas var palīdzēt jums palielināt klientu apmierinātību un lojalitāti, saka Dan Close, uzņēmuma We Buy Houses in Kentucky izpilddirektors.

Izmantojiet savus rezultātus, lai vadītos pēc uzņēmējdarbības lēmumiem: Pētījuma rezultāti var sniegt vērtīgu ieskatu par jūsu mērķauditoriju un tirgu kopumā. Izmantojiet šo informāciju, lai pieņemtu pamatotus uzņēmējdarbības lēmumus, kas var palīdzēt jums augt un gūt panākumus.

Izmantojiet rezultātus, lai novērtētu savu mārketinga pasākumu efektivitāti: Regulāra pētījumu veikšana var palīdzēt jums noteikt mārketinga pasākumu efektivitāti laika gaitā. Izmantojiet rezultātus, lai novērtētu savu mārketinga kampaņu ietekmi un vajadzības gadījumā veiktu korekcijas.

Entonijs Milja (Anthony Milia), Milia Marketing autors un godalgots digitālā mārketinga speciālists, saka: "Pētniecība nekad nebeidzas. Neaizmirstiet regulāri veikt pētījumus, lai sekotu līdzi savas auditorijas vajadzībām un vēlmēm, un attiecīgi pielāgojiet savas stratēģijas."

Pirms došanās prom...

Šeit ir divi svarīgi tirgus izpētes aspekti, par kuriem jums būtu jāzina, lai varētu efektīvi apkopot datus un īstenot tos savā rīcības plānā.

1. Konkurences analīzes veikšana

Konkurences analīze ir svarīgs tirgus izpētes komponents, jo tā var identificēt tirgus nepilnības, kurās jūs varat uzlabot savus konkurentus. FRUITION dibinātājs Breds Andersons (Brad Anderson) stāsta: "Konkurences analīzes veikšana var palīdzēt uzņēmumiem gūt dziļāku izpratni par savas nozares situāciju, identificēt potenciālos draudus un iespējas un izstrādāt efektīvas stratēģijas, lai iegūtu konkurences priekšrocības tirgū."

Lai veiktu konkurences analīzi, sāciet ar konkurentu apzināšanu un to produktu vai pakalpojumu, mārketinga stratēģiju, cenu noteikšanas un klientu apkalpošanas izpēti.

To var izdarīt, izmantojot dažādas metodes, piemēram, analizējot to tīmekļa vietnes un klātbūtni sociālajos plašsaziņas līdzekļos, apmeklējot nozares pasākumus vai veicot slepeno vērtēšanu. Kad esat apkopojis informāciju par konkurentiem, izmantojiet to, lai izstrādātu savu uzņēmējdarbības stratēģiju un noteiktu diferenciācijas iespējas.

2. Tirgus izpētes rezultātu izmantošana uzņēmējdarbības stratēģijā

Izpētes veikšana ir tikai pirmais solis. Kati Holmsa, Onsite First Aid Training mārketinga eksperte, uzsver: "Tirgus izpēte nav tikai datu vākšana, bet gan šo datu izmantošana, lai pieņemtu gudrus un pamatotus lēmumus, kas veicina uzņēmuma izaugsmi un panākumus."

Lai maksimāli izmantotu tirgus izpētes rezultātus, izmantojiet tos savā uzņēmējdarbības stratēģijā. Sāciet ar secinājumu prioritizēšanu, pamatojoties uz jūsu uzņēmējdarbības mērķiem, un galveno atziņu identificēšanu.

Pēc tam izstrādājiet plānu, kā šīs atziņas ieviest savā uzņēmējdarbības stratēģijā. Tas var ietvert produktu vai pakalpojumu piedāvājuma pielāgošanu, mārketinga stratēģijas uzlabošanu vai darbības izmaiņu veikšanu.

Secinājums

Faizan Ahmed Khan, Sr. UBUY Australia satura mārketinga speciālists, secina:

"Tirgus izpēte ir būtiska jebkuras veiksmīgas uzņēmējdarbības stratēģijas sastāvdaļa. Izprotot savu mērķauditoriju un tirgu, kurā darbojaties, jūs varat pieņemt pamatotus lēmumus, kas palīdz sasniegt jūsu mērķus un attīstīt biznesu."

Neaizmirstiet noteikt savu mērķauditoriju, izvēlēties pareizo izpētes metodoloģiju, veikt izpēti, interpretēt iegūtos rezultātus un efektīvi izmantot iegūtos rezultātus, lai optimizētu savu biznesa stratēģiju.