Google Analytics pamati

Ievads

Iespējams, jau esat dzirdējuši par Google Analytics, taču daudzi cilvēki lieto šo terminu, nesaprotot tā iekšējo darbību. Lai gan šajā rakstā mēs ne vienmēr iedziļināsimies sīkumos par Google Analytics, mēs sniegsim jums vispārīgu pārskatu par to, kas ir Google Analytics un ko tie dara.

Kas ir Google Analytics?

Kā jau no nosaukuma varat noprast, Google Analytics ir Google izveidots analīzes rīks. Viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc Google Analytics ir tik populārs, ir tas, ka tas ir pilnīgi bezmaksas un Google to aktīvi uztur, padarot to par vienu no sarežģītākajiem pieejamajiem analīzes rīkiem.

Ja nekad iepriekš neesat izmantojis analītikas rīku, iespējams, brīnīsieties, cik lielu ietekmi šī viena lieta var atstāt uz jūsu uzņēmumu, taču pareizas analītikas iegūšana var būt izšķiroša. Precīza analītika ir kā izlūkošana karadarbībā, kas ļauj jums plānot nākamo soli, nepieļaujot būtisku kļūdu.

Tā kā interneta klātbūtne uzņēmējdarbībā kļūst arvien plašāka un arvien svarīgāk ir uzturēt pienācīgu tiešsaistes klātbūtni, Google Analytics ir noderīgāks nekā jebkad agrāk. Uzzinot, kā izmantot Google Analytics, jūs varēsiet izcelties un rūpīgi plānot savu stratēģiju, lai gan, lai pareizi analizētu no rīka iegūtos datus, ir nepieciešams laiks un pieredze.

Google Analytics ir integrēta gandrīz 60 miljonos vietņu, un tās izveidošana un palaišana jūsu vietnē nav nekāds izaicinājums. Vienkārši apmeklējiet Google atbalsta vietnes lapu "Analytics palīdzība", un jūs tiksiet iepazīstināts ar visiem Google Analytics integrēšanas soļiem savā vietnē.

Google Analytics iekšējā darbība

Pakalpojuma Google Analytics darbība ir salīdzinoši vienkārša, jo jūsu vietnē tiek ievadīts noteikts kods. Šis kods ļauj pakalpojumam Analytics izsekot, kas notiek jūsu vietnē, un atspoguļo to jums viegli saprotamā veidā. Bet ko īsti šis kods uzrāda? Google Analytics var izsekot, ko cilvēki dara, kad apmeklē jūsu vietni.

Papildus vietnes apmeklētāju darbību izsekošanai pakalpojumā Google Analytics tiek reģistrēta arī informācija par cilvēkiem, kas apmeklē jūsu vietni. Tas ietver informāciju par apmeklētāju vecumu, dzimumu un pat to, kas viņus interesē. Tiklīdz apmeklētājs atstāj jūsu vietni, šī informācija tiek nosūtīta uz Google Analytics serveri un reģistrēta.

Google Analytics var sniegt četru līmeņu informāciju, sākot ar lietotāja līmeni, kas balstās uz lietotāju veiktajām darbībām. Nākamais līmenis ir sesijas līmenis, kas reģistrē katru apmeklējumu. Pēc tam ir lapu skatīšanas līmenis, kas aptver lapas, kuras apmeklētājs apmeklē. Visbeidzot, notikumu līmenī tiek sekots līdzi tam, ar ko cilvēki katrā lapā mijiedarbojas (klikšķi, skatījumi un citi).

Google Analytics metrikas un dimensijas

Google Analytics sniedz informāciju metriku un dimensiju veidā, un daudziem iesācējiem ir grūtības tos atšķirt. Vienkāršāk sakot, metrikas ir neapstrādātā informācija, ko saņemat no Google Analytics, bet dimensijas ir veids, kā jūs segmentējat datus.

Piemēram, nav īsti lietderīgi zināt, cik daudz cilvēku apmeklē jūsu vietni, ja vien jūs nesekojat šim skaitam laika gaitā, lai redzētu izaugsmi vai zaudējumus. Tieši šajā gadījumā nozīme ir dimensijām. Ja mēs joprojām runājam par apmeklētājiem, dimensijas var jums pastāstīt vairāk par cilvēkiem, kas apmeklē jūsu vietni.

Piemēram, varat segmentēt informāciju par apmeklētājiem, pamatojoties uz viņu vecumu un dzīvesvietu. Tas nozīmē, ka pēc izmēriem var noteikt, ka lielākā daļa jūsu vietni apmeklē 40 gadus veci vīrieši, kas dzīvo valsts dienvidaustrumos. Tas var atvieglot, piemēram, konkrētu cilvēku mērķauditorijas atlasi ar reklāmu.

Varat izvēlēties dimensijas, kuras vēlaties izmantot, lai analizētu jūsu rīcībā esošos datus un varētu atbildēt uz jautājumiem, kas attiecas uz jūsu uzņēmumu. Tā kā katrs uzņēmums ir atšķirīgs, Google Analytics sniedz jums brīvību analizēt informāciju pēc saviem ieskatiem, nevis mēģināt izveidot kādu universālu formulu (kas būtu neiespējami).

Google Analytics datu veidi

Ir divi galvenie datu veidi, ko varat iegūt no pakalpojuma Google Analytics, un tie abi var būt noderīgi atkarībā no tā, ko vēlaties darīt. Pirmais veids ir lietotāju iegūšanas dati, bet otrais - lietotāju uzvedības dati. Lūk, kas jums jāzina par abiem:

Lietotāja iegūšanas dati

Lietotāju iegūšanas dati ir informācija, ko Google Analytics var sniegt par cilvēkiem, kuri apmeklē jūsu vietni, vēl pirms viņi ierodas tajā. Piemēram, šī informācija var sniegt vairāk informācijas par personu, tostarp par tās dzimumu, vecumu un to, kas viņu interesē, kas var būt būtiska mārketinga informācija.

Tomēr līdztekus datiem par personu, kas apmeklē jūsu vietni, lietotāja iegūšanas dati var sniegt arī vairāk informācijas par to, no kurienes persona nāk. Piemēram, ja jums ir liels lietotāju pieplūdums no tādas vietnes kā Facebook, tad jūs zināsiet, uz ko turpmāk koncentrēt savus mārketinga centienus.

Tieši šeit jūs iegūsiet lielu daļu informācijas, ko izmantosiet, lai noteiktu digitālā mārketinga stratēģijas un tālāk pilnveidotu savu vadošo speciālistu piesaistes cauruļvadu.

Lietotāja uzvedības dati

Lietotāja uzvedības dati ir dati par to, ko jūs uzzināt par personu, kad tā ir nonākusi jūsu tīmekļa vietnē. Piemēram, ja kāds ierodas jūsu vietnē un noskatās konkrētu videoklipu, tas tiks reģistrēts kā lietotāja uzvedības dati. Ja pamanīsiet, ka tas attiecas uz lielāko daļu jūsu apmeklētāju, jūs zināsiet, ka jāpievērš uzmanība lielāka video satura veidošanai.

Viena no noderīgākajām lietām, ko varat izdarīt, izmantojot lietotāju uzvedības datus, ir noteikt, kur lietotāji zaudē interesi par jūsu vietni. Ja pamanīsiet, ka cilvēki aizķeras kādā konkrētā vietā, tas jums sniegs priekšstatu par to, kur jāveic izmaiņas.