64 labākā e-pasta mārketinga statistika 2023. gadam

Ievads

E-pasta mārketings ir viens no galvenajiem pārdošanas veidiem, ko uzņēmumi izmanto. Gandrīz katrs e-komercijas uzņēmums un daudzi citi uzņēmumi regulāri sūta e-pasta vēstules, lai piesaistītu pārdošanu no klientiem, kuri regulāri iepērkas, ir iepirkušies iepriekš vai iepriekš norādījuši, ka vēlas iegādāties no attiecīgā zīmola. Taču, lai maksimāli izmantotu e-pasta mārketinga iespējas, ir jāzina galvenie digitālā mārketinga ceļa statistikas dati. Tāpēc šeit ir sniegta labākā statistika, kas jums jāzina.

Vispārējā e-pasta mārketinga statistika

Šeit ir daži vispārīgākie statistikas dati, kas jums jāzina par e-pasta mārketingu. Šī ir pamatstatistika, kas jāzina, pirms sākat domāt par savu pirmo kampaņu.

1. 2020. gadā bija četri miljardi e-pasta lietotāju.

2. Paredzams, ka līdz 2025. gadam būs 4,6 miljardi e-pasta lietotāju.

3. 2020. gadā tika nosūtīti un piegādāti 306,4 miljardi e-pasta vēstuļu.

4. Paredzams, ka līdz 2025. gadam nosūtīto un saņemto e-pasta vēstuļu skaits būs 376,4 miljardi.

5. Pēc sociālo mediju mārketinga e-pasta mārketingu mazo uzņēmumu īpašnieki uzskata par labāko līdzekli zīmola atpazīstamības veidošanai.

6. Gandrīz puse pieredzējušo mārketinga speciālistu (47%) uzskata, ka e-pasts ir labākais mārketinga kanāls. Sociālie mediji tiek uzskatīti par otro labāko (39 %), bet SEO un satura mārketings - par trešo labāko (33 %).

7. Gmail ir populārākā e-pasta platforma pasaulē, kurā ik mēnesi izmanto vairāk nekā 1,8 miljardi lietotāju.

8. Aptuveni pusei (49 %) patērētāju patīk saņemt iknedēļas reklāmas e-pasta vēstules no zīmoliem, kurus viņi seko un kuriem ir lojāli.

9. Gandrīz trīs ceturtdaļas (73 %) tūkstošgades iedzīvotāju profesionālajai saziņai dod priekšroku e-pasta lietošanai.

Satura un tēmu rindu statistika

E-pasta mārketingā lielāko daļu laika veltīsiet labas kopijas rakstīšanai. Neatkarīgi no tā, vai tas ir temata rindiņa, kas piesaista lasītāja uzmanību, vai kopija, kas ļauj konvertēt lasītāju, ir svarīgi izlasīt šo statistiku, lai palīdzētu jums izveidot vislabāko saturu nākamajai kampaņai.

10. Vidējais e-pasta vēstules temata līnijās izmantoto rakstzīmju skaits ir 43,85.

11. Izmantojot vārdu "video" e-pasta temata rindkopā, jūs varat uzlabot e-pasta atvēršanas rādītāju par 19 % un e-pasta klikšķu skaitu par 65 %. 12. Veidojot e-pasta vēstules, varat uzlabot to lietojamību, izmantojot UX dizaina procesu.

12. Vārda "video" izmantošana e-pasta temata rindkopā var samazināt e-pasta abonentu skaita samazināšanos par 26 %.

13. Ja e-pasta saturā ievietosiet videoklipu, klikšķu skaits uz e-pasta palielināsies par 300%.

14. Lai gan tiek uzskatīts, ka emodži uzlabo atvēršanas rādītājus, tikai 6,9 % vēstuļu tematu līnijās tie ir iekļauti.

15. Uz e-pasta vēstulēm, kas beidzas ar "Iepriekš paldies" vai līdzīgu tekstu, tiks saņemts vairāk atbilžu nekā uz citiem parakstiem.

16. 75% e-pasta parakstīšanas gadījumu ir norādīta kontaktinformācija.

17. 60 % e-pasta parakstīšanas gadījumu ir norādīts tālruņa numurs.

18. Tikai 7 % zīmolu iekļauj informāciju par Twitter.

19. Tikai 3 % zīmolu savos e-pasta parakstīšanas dokumentos iekļauj Facebook informāciju.

20. Tikai 2 % zīmolu savos e-pasta parakstīšanas dokumentos iekļauj LinkedIn informāciju.

E-pasta vēstuļu atvēršanas rādītāji un klikšķu statistika

Lai gan ir svarīgi, lai e-pasta vēstules nonāktu iesūtnē, ir ļoti svarīgi, lai tās tiktu izlasītas. Šim nolūkam ir svarīgi divi statistikas rādītāji - viens ir atvēršanas rādītājs, bet otrs - klikšķu skaits. Ir ļoti daudz dažādu faktoru, kas var ietekmēt šo statistiku jūsu kampaņās. Kādi tie ir?

21. Neatkarīgi no nozares un nišas vidējais e-pasta atvēršanas rādītājs ir 21,33%.

22. Saskaņā ar nosūtīto e-pasta vēstuļu analīzi piektdien ir visaugstākais atvēršanas rādītājs (18,9 %) un klikšķu skaits (2,7 %).

23. Labākos atvēršanas rādītājus iegūst zīmoli, kas saistīti ar valdību vai bezpeļņas organizācijām.

24. Vienkārša teksta e-pasta vēstules būs efektīvākas, pat ja auditorija ir pieprasījusi, lai e-pasta vēstules tiktu sūtītas ar attēliem piesātinātas HTML vēstules.

25. Gandrīz divas trešdaļas patērētāju (63 %) atzīst, ka atver e-pastu, lai atrastu atlaides.

26. E-pasts ar visaugstāko atvēršanas rādītāju ir sagaidīšanas e-pasts (91,43 %).

27. Uz sagaidīšanas e-pasta vēstulēm ir arī visaugstākais klikšķu skaits (25,9 %).

28. Vidējais klikšķu līdz atvēršanas rādītājs katrā nišā ir 14,1 %.

E-pasta piegādes statistika

E-pasta piegādājamība nav tas, ko daudzi jauno uzņēmumu īpašnieki uzskata par svarīgu. Tomēr tā ir ļoti svarīga, lai gūtu panākumus, izmantojot e-pastu. E-pasta piegādājamība ir tas, cik daudz e-pasta vēstuļu nonāk abonentu pastkastītē. Ja jūsu mārketinga kampaņas būs zema piegādājamība, tās var tikt svītrotas, jo jūs tiksiet iekļauts surogātpasta sarakstā. Tāpēc, lai gūtu panākumus, ir svarīgi nodrošināt labāko praksi.

29. Piegādājamības problēmas nozīmē, ka 11,1 % e-pasta vēstuļu nekad nenonāk abonentu pastkastītē.

30. 2020. gada septembrī 47,3 % no visas e-pasta ziņojumu plūsmas tika uzskatīti par surogātpasta ziņojumiem.

31. Vidējais atteikumu no abonēšanas rādītājs 2019. gadā bija 0,2 %.

Ieguldījumu atdeve e-pasta mārketingā

E-pasta mārketings nebūtu tik populārs, kā jūs domājat, ja tas nebūtu lielisks veids, kā gūt ienākumus. Taču daudzi zīmoli neapzinās, cik veiksmīgs tas var būt. Šeit ir statistika, kas parāda, kāpēc to vajadzētu izmantot, pamatojoties uz to, cik daudz naudas tas var dot mazajiem uzņēmumiem.

32. Katrs 1 ASV dolārs, kas iztērēts e-pasta mārketinga kampaņai, ļauj mazajam uzņēmumam gūt no 38 līdz 44 ASV dolāriem lielu peļņu.

33. 70 % mārketinga profesionāļu uzrauga kampaņas klikšķu skaitu, lai noteiktu kampaņas panākumus.

34. 60 % mārketinga speciālistu uzrauga kampaņas konversijas rādītāju, lai noteiktu kampaņas panākumus.

35. Automatizēti e-pasti palielinās ieņēmumus par 320 % salīdzinājumā ar neautomatizētiem e-pastiem.

36. E-pasta mārketings var uzlabot vidējo groza vērtību par 138%.

37. Mazāk nekā trešdaļa zīmolu (30 %) uzskata, ka var precīzi izmērīt e-pasta mārketinga atdevi no ieguldījumiem.

E-pasta statistikas automatizācija

Automatizācijai ir vairākas priekšrocības, tostarp laika ietaupīšana citām darbībām. Tomēr statistika liecina, ka automatizācija var sniegt vēl vienu ieguvumu grupu, kas var palīdzēt sasniegt rezultātus, ieņēmumus un citus uzņēmumu mērķus.

38. Vairāk nekā puse (51%) uzņēmumu izmanto automatizāciju, lai uzlabotu sava zīmola mārketinga procesu.

39. Uz trigeriem balstīti e-pasti jeb transakciju e-pasti trīs pret vienu pārspēs sērijveida un audzināšanas e-pastus.

40. Darījuma jeb trigeru e-pasta vēstules uzlabo atvēršanas rādītājus par 70,5 % un klikšķu skaitu - par 152 %.

41. 30 % mazo uzņēmumu īpašnieku uzskata, ka e-pasta automatizācija viņiem ietaupa laiku.

42. 22% mazo uzņēmumu īpašnieku uzskata, ka e-pasta automatizācija palīdz viņiem radīt vairāk potenciālo klientu.

43. Tikai 17 % uzņēmumu īpašnieku uzskata, ka ieņēmumi uzlabosies, izmantojot e-pasta automatizāciju.

Personalizēšana un segmentēšana e-pasta mārketingā

Pēdējo gadu laikā ir daudz runāts par e-pasta mārketinga segmentēšanu un personalizēšanu. Lai gan ir eksperti, kas apgalvo, ka tas ir svarīgi, vai statistika apstiprina apgalvojumus, ka tas ir labākais veids, kā uzlabot jūsu zīmola e-pasta mārketinga kampaņas?

44. Personalizētas e-pasta vēstules temata rindiņas var uzlabot atvēršanas rādītājus par 26 %.

45. E-pasta kampaņu segmentēšana palielinās ieņēmumus par 760%.

46. E-pasta kampaņu segmentēšana par 100,95 % uzlabo klikšķu skaitu.

47. Pareizi atlasot mērķauditorijas, e-pasta kampaņas var radīt trīs reizes lielākus ieņēmumus.

48. Gandrīz trīs ceturtdaļas mārketinga speciālistu apgalvo, ka personalizācija palielina iesaistīšanos kampaņās.

Pārdošana uzņēmumiem, izmantojot e-pastu

B2B nozarē strādājošajiem bieži var šķist, ka e-pasti nav tik noderīgi. Tomēr statistika bieži vien liecina, ka B2B e-pasta kampaņās var būt daudz iespēju. Lai izprastu jebkuras mārketinga programmas stiprās un vājās puses, iespējas un draudus savam uzņēmumam, ir jāveic Swot analīze. Šeit ir statistika, kas jums jāņem vērā.

49. 85 % organizāciju, kas pārdod tieši uzņēmumiem, izmantos programmatūru, lai palīdzētu izplatīt saturu. Ārpakalpojumu programmatūras izstrādes komandas var palīdzēt šīm organizācijām izveidot un uzturēt pielāgotus programmatūras risinājumus satura izplatīšanai, ļaujot tām būt priekšā konkurentiem un sniegt labākus pakalpojumus saviem klientiem.

50. Gandrīz visi (93 %) B2B tirgotāji izplata saturu, izmantojot e-pasta mārketinga kanālus.

51. B2B uzņēmumu e-pasta mārketinga atvēršanas rādītāji ir aptuveni 15,1 %.

52. Aptuveni trešdaļa (31%) mārketinga speciālistu uzskata, ka e-pasta biļeteni ir labākais veids, kā veicināt klientu piesaisti.

53. B2B e-pasta vēstuļu atteikumu rādītājs ir aptuveni 1,2 %.

Tiešā pārdošana patērētājiem, izmantojot e-pastu

Lielākā daļa cilvēku e-pasta mārketinga vajadzībām domā par patēriņa produktiem un pakalpojumiem. Un, ja nebūtu e-pasta vēstuļu, e-komercija nebūtu tik spēcīga, kāda tā ir šodien. Tāpēc šeit ir daži galvenie statistikas dati, kas jums jāzina.

54. Aptuveni 72 % B2C uzņēmumu sūtīs e-pasta vēstules, izmantojot programmatūru, kas var uzlabot e-pasta kampaņas un palielināt klientu apmierinātību.

55. Aptuveni 72 % B2C uzņēmumu e-pasta vēstules sūta ar programmatūras palīdzību.

56. Aptuveni 59 % patērētāju ietekmē mārketinga e-pasta vēstuļu saturs.

57. Atstāto grozu e-pasta vēstulēm ir augsts atvēršanas rādītājs (45 %) un klikšķu skaits (21 %).

58. Puse no tiem, kas noklikšķina uz pamesta groza e-pasta, pabeidz pirkumu.

59. 81% tirgotāju uzskata, ka e-pasta mārketings palīdz piesaistīt klientus.

60. 80 % mārketinga profesionāļu uzskata, ka e-pasts ir ideāli piemērots klientu noturēšanai neatkarīgi no tā, cik vērtīgs ir klients. Klienta mūža vērtības formula ir klienta vērtība, kas reizināta ar vidējo klienta dzīves ilgumu. Klienta mūža vērtība ir kopējie ieņēmumi, ko jūs kā e-komercijas uzņēmums laika gaitā gūstat no klienta. Klienta mūža vērtība ir peļņa jeb vērtība, ko klients var dot uzņēmumam visu savu attiecību ar uzņēmumu laikā.

E-pasta mārketings un mobilais

Patērētāji arvien vairāk izmanto mobilos tālruņus, lai lasītu e-pasta vēstules. Tomēr vai mobilais e-pasta mārketings ir veiksmīgs?

61. 56% e-pasta vēstuļu tiek atvērti mobilajās ierīcēs.

62. 29% e-pasta vēstuļu tiek atvērti Apple iPhone ierīcē.

63. 27% e-pasta vēstuļu tiek atvērti, izmantojot Gmail mobilajā ierīcē.

64. Nedaudz mazāk nekā puse (42,3 %) patērētāju izdzēsīs e-pastu, ja tas nebūs optimizēts mobilajām ierīcēm.

Secinājums

E-pasta mārketings ir viens no labākajiem veidiem, kā tirgot savu uzņēmumu neatkarīgi no tā, vai esat B2B vai B2C uzņēmums. Izmantojot iepriekš minēto statistiku, varat veikt uzlabojumus savā zīmolā.