Programmatūra B2B e-komercijas uzņēmumiem: Īss ceļvedis

Ievads

E-komercija var būt ļoti ienesīgs bizness, un tam nav jābūt sarežģītam. Izvēloties jūsu organizācijai piemērotu B2B e-komercijas programmatūras risinājumu, tam var būt savi plusi un mīnusi. Šajā lapā esam aplūkojuši pamatus, tostarp e-komerciju un jūsu vajadzībām atbilstošas platformas izvēli. Apskatīsim arī dažas populārākās iespējas un to funkcijas, lai noteiktu, kura no tām vislabāk atbildīs jūsu unikālajai pārdošanas videi.

Kas ir e-komercija?

E-komercija ir mazumtirdzniecības uzņēmējdarbības modelis, kurā uzņēmumi galvenokārt pārdod preces un pakalpojumus tiešsaistē. Tā ietilpst tiešsaistes iepirkšanās jomā, kas ietver jebkuru tīmekļa vietni, kurā patērētāji var iegādāties preces vai pakalpojumus, izmantojot internetu, tostarp tādas tirdzniecības vietas kā Amazon.com vai trešo pušu mazumtirgotāji, piemēram, Walmart.com, taču e-komercija attiecas tieši uz uzņēmumiem, kas koncentrējas uz savu unikālo produktu pārdošanu, izmantojot tiešsaistes veikalu, nevis uz citu uzņēmumu preču tālākpārdošanu.

Kā es varu zināt, vai manam uzņēmumam vajadzētu izmantot e-komercijas programmatūru?

Pieņemsim, ka jūsu uzņēmums pārdod produktus tieši klientiem (nevis vairumtirdzniecībā). Tādā gadījumā jūs esat lielisks kandidāts, lai izmantotu kādu e-komercijas sistēmu, kas nodrošina vietnes darbību un vienmērīgu aizkulisēs notiekošo - jo īpaši, ja vēlaties attīstīties.

Kā izvēlēties e-komercijas platformu

Lai jūsu uzņēmums gūtu panākumus, ir svarīgi izvēlēties pareizo e-komercijas platformu. Ja esat gatavs ieguldīt līdzekļus programmatūrā, kas neatbilst jūsu vajadzībām, tas var nozīmēt biznesa un naudas zaudēšanu.

Šeit ir dažas lietas, kas jāņem vērā, izvēloties e-komercijas platformu:

• Kāda veida vietni es vēlos? Vai es gribu tādu tirdzniecības vietu kā Amazon vai Etsy, kur citi pārdevēji piedāvā savus produktus līdzās maniem? Vai arī es gribu izveidot savu unikālu veikalu no nulles?
• Cik daudz laika man katru dienu jāvelta vietnes pārvaldībai? Ja vadāt vienas personas uzņēmumu un jums nav daudz resursu, apsveriet iespēju izmantot viegli lietojamu, vilkšanas un nomešanas saskarni, kas paredzēta cilvēkiem ar ierobežotām tehniskajām iespējām (piemēram, Shopify). Ja meklējat kaut ko pielāgotāku vai sarežģītāku, apsveriet platformas, kas piedāvā vairāk iespēju, izmantojot to aizmugurējo kodēšanu.

Labā ziņa ir tā, ka pastāv vairāki e-komercijas platformu veidi, kas ļauj tādiem uzņēmējiem kā jūs, veidojot savu uzņēmumu tiešsaistē, būt elastīgākiem.

Kādi ir galvenie e-komercijas programmatūras veidi?

E-komercijas programmatūra ir trīs veidu: Atvērtā pirmkoda (bezmaksas), slēgtā pirmkoda (maksas) un hostinga. Atvērtā pirmkoda programmatūru pats uztur tirgotājs, un tā ir jāiestata un jāuztur pašam tirgotājam. Slēgtā pirmkoda e-komercijas platformas ir maksas, taču jums pašiem nav jāuztraucas par platformas uzturēšanu; to visu par jums veic pārdevējs. Uzturēta nozīmē, ka jūsu e-komercijas vietne darbojas uz pārdevējam piederoša servera.

Galvenie e-komercijas programmatūras veidi ir atvērtā un slēgtā koda programmatūra. Slēgtā koda e-komercijas platformas ir maksas, taču tās parasti ir vieglāk izveidot un uzturēt, jo par visu rūpējas piegādātājs.

Veidojiet paši vai izmantojiet izmitinātas platformas

Jūs varat izveidot e-komercijas platformu no nulles vai izmantot kādu no izmitinātajām iespējām. Lielākajai daļai uzņēmumu ieteicams izmantot atvērtā koda izmitināto platformu, jo tās darbības uzsākšanai ir nepieciešams daudz mazāk laika un naudas.

Apsverot e-komercijas programmatūras izveidi, jums jāzina, ka tas ir nozīmīgs pasākums. Tas prasa ļoti daudz laika un resursu, lai visu pareizi iestatītu (un pēc tam uzturētu).

Specializēti atvērtā koda programmatūras rīki

Atvērtā pirmkoda programmatūra ir programmatūra, kuras pirmkods ir pieejams plašai sabiedrībai, lai to varētu izmantot vai pārveidot, salīdzinot ar sākotnējo dizainu. Atšķirībā no patentētas programmatūras atvērtā koda programmatūra parasti ir rentablāka.

Atvērtā pirmkoda programmatūra radās kā koncepcija, kas saistīta ar datorprogrammēšanu, un kļuva plaši pazīstama, kad 80. gadu vidū to popularizēja Brīvās programmatūras fonds. Frāzi izveidoja Kristīne Petersone (Christine Peterson), kurai tiek piedēvēta šī termina radīšana 1998. gadā FOSS (Free and open-source Software) aktīvistu tikšanās laikā Palo Alto, Kalifornijā.

E-komercijas programmatūras risinājumu salīdzinājums

Labākās e-komercijas programmatūras platformas ir izstrādātas tā, lai palīdzētu jums izveidot tiešsaistes veikalu un pārvaldīt tā ikdienas darbības. Šīs platformas parasti tiek izvietotas trešo pušu serveros, bet dažām ir arī pašmājas versijas.

Izvēloties labāko e-komercijas programmatūru savam veikalam, ņemiet vērā, vai meklējat vienkāršu tiešsaistes veikala izkārtojumu vai tādu, kas piedāvā uzlabotas funkcijas, piemēram, pasūtījumu pārvaldību, analīzi un krājumu pārvaldību. Pārliecinieties, ka jebkura jūsu izvēlētā platforma ir viegli integrējama ar esošajām tehnoloģijām, piemēram, piegādes pakalpojumiem un maksājumu vārtejām.

OroCommerce

OroCommerce ir atvērtā koda e-komercijas platforma, kas ir vienkārša, vienkārša un viegli lietojama. Lai lietotājiem viss būtu vienkāršs, daudzas būtiskākās funkcijas ir paslēptas sānjoslas izvēlnē, lai tās būtu viegli atrodamas, bet neaizšķērsotu pārblīvētu saskarni.

Dažas citas OroCommerce galvenās funkcijas:

• Pārskatāms, vienas lapas izrakstīšanās process, kas ir ērts acīm, ļauj klientiem koncentrēties uz pirkumu veikšanu.
• Iebūvēta pārdošanas CRM (klientu attiecību pārvaldības) sistēma, kas palīdz jums izsekot klientu iepirkšanās paradumiem un vēlmēm.
• Integrēts produktu katalogs, kurā varat pievienot detalizētus sarakstus par katru pārdodamo preci.

Magento

Magento ir ļoti visaptveroša e-komercijas platforma, kas aptver visus aspektus. Tā var veikt visu, sākot ar pamatfunkcijām, piemēram, izveidot tiešsaistes veikalu un apstrādāt maksājumus, un beidzot ar progresīvām funkcijām, piemēram, trešo pušu API integrāciju un pielāgošanu.

Magento ir pazīstams arī ar to, ka ir jaudīgs, elastīgs un pielāgojams. Izmantojot Magento, varat piekļūt plašai paplašinājumu (addons) bibliotēkai, kas ļauj jums veikt sarežģītus uzdevumus, piemēram, izveidot produktu katalogus ar simtiem tūkstošu produktu vai integrēties ar citām sistēmām, izmantojot API.

Visbeidzot, Magento ir pietiekami mērogojams, tāpēc, ja jūsu bizness paplašinās, jums nebūs jāuztraucas par to, cik lielu datplūsmu tas spēj apstrādāt un vai tas spēs pielāgoties jūsu izaugsmei.

Optimizely

Optimizely ir vietnes optimizācijas rīks, kas palīdz palielināt vietnes reklāmguvumus un ieņēmumus.

Optimizely tīmekļa vietņu optimizācijas platformu izmanto vairāk nekā 300 000 klientu visā pasaulē.

Tas ir lielākais A/B testēšanas programmatūras tīmekļa un mobilajām lietojumprogrammām piegādātājs, kas piedāvā vairāk nekā 36 miljonus lietotāju 134 valstīs.

Optimizely piedāvā plašu funkciju klāstu, tostarp integrāciju ar Google Analytics, dalītā testēšanas un multivariate testēšanas iespējas, apmeklētāju klikšķu karstuma kartes tīmekļa lapās un mobilo lietotņu ekrānos, lai noteiktu jomas, kurās apmeklētāji visdrīzāk veiks darbību.

Nobeigumā

Galu galā viss atkarīgs no jūsu uzņēmuma vajadzībām. Jūs varat izvēlēties no dažādām e-komercijas platformām, un katrai no tām ir savi plusi un mīnusi. Mēs iesakām pirms lēmuma pieņemšanas veikt izpēti, lai nenonāktu pie nepiemērotas platformas vai pakalpojumu sniedzēja.