Uzņēmējdarbības izaugsmes atslēga

Ievads

Sociālie plašsaziņas līdzekļi, kuru lietotāju skaits visā pasaulē pārsniedz 4,6 miljardus, ir kļuvuši par mūsdienu uzņēmumu galveno kanālu.

Ikviens gudrs uzņēmums, sākot no tikko dibinātiem jaunuzņēmumiem līdz pat lieliem uzņēmumiem, izmanto šo bezmaksas platformu, lai paplašinātu savu auditoriju un piesaistītu vairāk skatītāju uzmanību saviem piedāvājumiem.

Problēma ir tāda, ka aizvien vairāk uzņēmumu iesaistās sociālo mediju mārketinga kampaņā, kas nozīmē, ka notiek cīņa par uzmanību.

Pareizi veikti, tie var būt atslēga, lai atraisītu visu jūsu uzņēmējdarbības potenciālu. Taču, ja jūs nepareizi izpildīsiet visus noteikumus, tie var kaitēt jūsu tiešsaistes reputācijai.

Nav tādas lietas kā universāla sociālo mediju mārketinga stratēģija, kas derētu visiem. Viss ir atkarīgs no izmēģinājumiem un kļūdām. Tomēr ir dažas prakses, kas raksturo sociālo plašsaziņas līdzekļu mārketinga "darīt" un "nedarīt".

1. Dažādojiet savu klātbūtni sociālajos plašsaziņas līdzekļos no konkurentiem

Neviens uzņēmums nevar atļauties būt pārstāvēts tikai vienā vai divās platformās. Lai sasniegtu maksimālu cilvēku skaitu, jums ir jābūt pārstāvētam pēc iespējas vairāk platformās.

Piemēram, uzņēmumi, kas darbojas tikai Instagram, neizmanto milzīgas iespējas.

Tas pats attiecas uz uzņēmumiem, kas visu uzmanību pievērš TikTok, atstājot novārtā citas platformas, piemēram, YouTube un LinkedIn (īpaši, ja jūsu mērķauditorija ir B2B uzņēmumi vai profesionāļi).

Galvenais ir dažādot savu klātbūtni sociālajos plašsaziņas līdzekļos un būt klāt pēc iespējas vairāk platformās.

Te jāpatur prātā, ka jums ir jāpievērš uzmanība mērķauditorijai un vietai, kur tā uzturas tiešsaistē, - tā jūs netērēsiet laiku, pārvaldot pārāk daudz sociālo plašsaziņas līdzekļu platformas, kas nesniedz nekādu atdevi.

2. Pilnveidojiet satura kalendāru

(Avots)

Sociālajos plašsaziņas līdzekļos ir svarīgi būt konsekventam, aktīvam un klātesošam.

Tas nozīmē, ka satura kalendārs vienmēr ir jāpilda. Šādā veidā katru dienu jums būs gatavs publicēšanai gatavs satura gabals, un jums nebūs jāķeras pie kaut kā pēdējā brīdī.

Pastāvīga publicēšana arī uztur jūsu auditoriju iesaistītu un atgriežas, lai saņemtu vēl.

atcerieties, ka sociālo mediju platformas sākotnēji ir paredzētas mijiedarbībai un sarunām. Tāpēc papildus sava uzņēmuma popularizēšanai pārliecinieties, ka katrs jūsu radītais saturs ir vērtīgs un saistošs.

Pārāk daudz satura, kas ir grūti pārdodams, var tikai atbaidīt jūsu auditoriju.

3. Lietotāju radītā satura (UGC) izmantošana

Sociālie plašsaziņas līdzekļi nav tikai vienvirziena ceļš, bet arī iesaistīšanās un mijiedarbība.

Viens no labākajiem veidiem, kā veicināt iesaistīšanos, ir izmantot lietotāju radīto saturu (UGC). Tā ir pavisam vienkārša, bet spēcīga satura mārketinga stratēģija jūsu sociālajiem plašsaziņas līdzekļiem.

UGC ir jebkurš saturs, ko izveidojuši jūsu lietotāji vai sekotāji, piemēram, atsauksmes, fotoattēli, videoklipi u. c.

Vislabākais UGC ir tas, ka tas ir bezmaksas un neprasa lielu piepūli no jūsu puses. Turklāt tas palīdz jums veidot uzticību un ticamību jūsu auditorijā.

Cilvēki labprātāk iegādājas zīmolu, kuru viņiem iesaka kāds, kuru viņi pazīst vai kuram viņi seko. Patiesībā UGC ir pietiekami vērtīgs, lai daži uzņēmumi būtu gatavi par to maksāt.

4. Parādiet savu zīmola personību

Jūsu klātbūtne sociālajos plašsaziņas līdzekļos sniedz jums iespēju parādīt sava zīmola personību. Neatkarīgi no tā, vai izmantojat vizuālu saturu vai vienkāršu teksta pavedienu, jūs varat parādīt, kas esat.

Tāpēc pārliecinieties, ka jūsu satura tonis un vispārējā sociālo plašsaziņas līdzekļu stratēģija to atspoguļo. Atkarībā no tā, kas jūsu uzņēmumam ir vispiemērotākais, tas var būt gan rotaļīgs un viegls, gan nopietns un formāls.

Jebkurā gadījumā nelietojiet vispārīgu valodu vai žargonu, kas ir grūti saprotams. Galvenais ir veidot saikni ar savu auditoriju un veidot ar to ciešas attiecības.

Personības izpausme ne tikai padarīs jūsu zīmolu cilvēcīgāku un pieejamāku, bet arī palīdzēs jums izcelties starp konkurentiem.

5. Sekojiet līdzi saviem konkurentiem

Jūsu konkurenti patiesībā ir labākie skolotāji.

Sekojiet līdzi tam, ko viņi dara pareizi un ko nepareizi, un mācieties no viņu kļūdām. Tādējādi jūs varēsiet izvairīties no tādām pašām sociālo plašsaziņas līdzekļu mārketinga kļūdām, kādas pieļāvuši viņi, un attiecīgi uzlabot savu stratēģiju.

Turklāt tas sniegs jums dažas idejas satura izveidei un palīdzēs jums būt soli priekšā.

Galvenais ir regulāri uzraudzīt viņu klātbūtni sociālajos plašsaziņas līdzekļos, lai zinātu, kas viņiem darbojas, un attiecīgi pielāgotu savu stratēģiju.

6. Koncentrējieties uz sabiedrību, nevis uz reklāmu

Atkal jāatgādina, ka sociālie mediji nav tikai vienvirziena iela. Tas viss ir saistīts ar attiecību veidošanu un mijiedarbību ar jūsu auditoriju.

Tas nozīmē, ka jums ir jākoncentrējas uz kopienas veidošanu, nevis nepārtrauktu sava uzņēmuma popularizēšanu. Pārliecinieties, ka jūs sniedzat savai auditorijai un sekotājiem vērtīgu informāciju par to, ko pārdodat, un ieskatu nozarē, kurā darbojaties.

Pievienojiet vērtību savas auditorijas dzīvei un ļaujiet viņiem justies kā daļai no kaut kā lielāka. Tikai tad jūs varēsiet izveidot spēcīgu un lojālu sekotāju loku.

7. Esi interaktīvs

Lai veidotu spēcīgu klātbūtni sociālajos plašsaziņas līdzekļos, ir ļoti svarīgi būt aktīvam un atsaucīgam.

Pārliecinieties, ka regulāri pārbaudāt savus pieminējumus, tagus un ziņojumus, lai varētu laicīgi atbildēt cilvēkiem. Šādā veidā jūs varat veidot labas attiecības ar savu auditoriju un parādīt, ka jums rūp viņu problēmas.

Turklāt atsaucība palīdz arī atrisināt jebkādas negatīvas problēmas, pirms tās ir saasinājušās. Tāpēc pārliecinieties, ka kāds uzrauga jūsu sociālo mediju kanālus 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā, 7 dienas nedēļā.

Galvenais ir būt pēc iespējas aktīvākam un atsaucīgam, lai varētu sazināties ar savu auditoriju un savlaicīgi atrisināt visus jautājumus.

8. Regulāri mēriet savu sniegumu

(Avots)

Jūs nevarat uzlabot to, ko nemērāt. Tāpēc pārliecinieties, ka regulāri mērojat savu sociālo plašsaziņas līdzekļu veiktspēju un stratēģijas.

Šādā veidā varat redzēt, kas darbojas un kas ne, un attiecīgi pielāgot savu stratēģiju. Galvenie rādītāji, kas jāseko, ir iesaistīšanās līmenis, sasniedzamība, rādījumi un klikšķi.

Turklāt varat izmantot arī sociālo mediju klausīšanās rīkus, lai izsekotu jūsu zīmola vai nozares atslēgvārdu pieminējumus. Šādā veidā jūs varat redzēt, ko cilvēki par jums saka, un attiecīgi rīkoties.

Pabeigšana

Sociālo plašsaziņas līdzekļu mārketings nav vienreizējs pasākums. Tam jābūt nepārtrauktam procesam, kas prasa regulāras pūles un iesaistīšanos.

Galvenais ir būt pēc iespējas aktīvākam un klātesošam, radīt vērtīgu un saistošu saturu un veidot ciešas attiecības ar savu auditoriju. Tikai tad jūs varēsiet gūt maksimālu labumu no sociālo mediju mārketinga.