SaaS mārketinga apgūšana: Pārbaudītas stratēģijas, lai palielinātu ROI

Ievads

SaaS nozares ainava pastāvīgi mainās. Šīs pārmaiņas bieži vien ir saistītas ar jaunām tehnoloģijām, konkurenci un klientu vēlmēm. Tas nozīmē, ka šādā tirgū var būt ārkārtīgi sarežģīti saglabāt savu nozīmi un atpazīstamību.

Taču cerība pastāv. Izmantojot pareizās stratēģijas, jūs varat pārvarēt sarežģīto vidi un izmantot vislabākās mārketinga stratēģijas. Kādas ir šīs SaaS mārketinga stratēģijas, ko varat izmantot? Zemāk esam apkopojuši labākās pārbaudītās metodes, lai apgūtu SaaS mārketingu.

Izpratne par saviem mērķa klientiem

Avots:

Efektīvas mārketinga stratēģijas pamatā ir izpratne par mērķauditoriju. Kāpēc? Izprotot savu mērķauditoriju, jūs varat pielāgot mārketinga stratēģijas atbilstoši tās vēlmēm un vajadzībām.

Turklāt jūs varēsiet noteikt pircēja personību un veikt efektīvu tirgus izpēti. Bet kā jums saprast savu mērķauditoriju? To var izdarīt, izmantojot;

• Ieguldīt pūles un laiku klientu izpētē
• Klientu atsauksmju sesiju, aptauju un interviju veikšana.
• Jūsu mērķa klienta sāpju un motivācijas noteikšana
• To unikālo īpašību novērtēšana

Ņemiet vērā, ka SaaS nozarē klientu izpēte jāveic regulāri - tā nav vienreizēja darbība. Tas ir tāpēc, ka mērķauditorija SaaS tirgū pastāvīgi mainās. Tāpēc, ja vēlaties izstrādāt efektīvas stratēģijas, regulāri veiciet klientu izpēti.

Regulāra klientu izpēte nodrošinās, ka pircēju personības netiks veidotas, pamatojoties uz novecojušu vai neprecīzu informāciju. Turklāt Deloitte pētījumā konstatēts, ka uz klientiem orientēti uzņēmumi ir par 60 % rentablāki salīdzinājumā ar tiem, kas nav orientēti uz klientiem.

Tātad izpratne par saviem mērķa klientiem ir galvenais pamats, lai saskaņotu mārketinga kampaņas ar viņu vēlmēm/vajadzībām.

Piemērot efektīvu meklēšanas sistēmu optimizācijas (SEO) praksi.

SEO ir viena no vislabāk pārbaudītajām mārketinga stratēģijām. Tā nodrošina, ka jūsu vietnes spīd meklētājprogrammu rezultātos. SEO piedāvā SaaS nozares uzņēmumiem nepieciešamo redzamību, kas atvieglo potenciālo klientu vieglu piekļuvi, kad viņi meklē saistītas tēmas.

Kādas SEO prakses jums vajadzētu piemērot?

• optimizēt vietnes struktūru un saturu, izmantojot atbilstošus atslēgvārdus.
• Atjauniniet saturu
• Uzlabojiet savas vietnes arhitektūru
• Izmantojiet kvalitatīvus atpakaļsaites

Ņemiet vērā, ka efektīva SEO nav tikai atslēgvārdu uzblīvēšana. Jums ir nepieciešama visaptveroša mārketinga stratēģija, kas atbilst mainīgajiem meklētājprogrammu algoritmiem un rezonē ar jūsu mērķauditoriju,

Tāpēc atcerieties, ka SEO nekad nav statisks. Tā prasa pastāvīgu pilnveidošanu un modrību. Arī digitālās tendences vienmēr mainās. Tāpēc jums būs regulāri jāpielāgo sava SEO stratēģija.

Tāpēc viena no lietām, ko varat darīt, lai uzlabotu SEO efektivitāti un nodrošinātu INI, ir;

• Algoritmu atjauninājumu atjaunināšana
• Atslēgvārdu svārstību uzraudzība
• Satura uzlabošana, lai nodrošinātu iesaisti un atbilstību.

Galvenais padoms? Pieņemt dinamisko SEO raksturu. Esiet proaktīvi, regulāri atjauniniet saturu, sekojiet līdzi tendencēm un uzlabojiet vietnes arhitektūru. Efektīvu SEO stratēģiju piemērošanas rezultāts ir jūsu SaaS produktu pozicionēšana, lai gūtu ilgstošus panākumus.

Izmantojiet satura mārketingu

Avots:

Satura mārketings ir ārkārtīgi svarīgs SaaS nozares mārketingam. Tas nodrošina, ka uzņēmumi var izmantot atbilstošu un vērtīgu saturu, lai iesaistītu un piesaistītu savu mērķauditoriju. Patiesībā pētījumi liecina, ka 70 % tiešsaistes lietotāju dod priekšroku uzzināt par produktiem, izmantojot saturu, nevis tradicionālo reklāmu.

Tas nozīmē, ka, radot atbilstošu un informatīvu saturu, jums ir lielākas izredzes gūt INI. Turklāt jūs varat pozicionēt savu zīmolu kā līderi SaaS nozarē.

Uzņēmumi, kas koncentrējas uz laba emuāru satura veidošanu, saņem par 55% vairāk apmeklētāju savās tīmekļa vietnēs. Tāpēc, ja vēlaties saglabāt konkurētspēju SaaS nozarē, veidojiet pārsteidzošu saturu visām savām platformām.

Ņemiet vērā, ka saturu nevajadzētu ierobežot ar vienu formu. Tā vietā centieties būt daudzveidīgi un iekļaut, piemēram, šādas lietas;

• Baltās grāmatas
• E-grāmatas
• Bloga ieraksti
• Informatīvie biļeteni
• Podkāsti
• Gadījumu izpēte
• Tiešsaistes semināri
• Infografikas
• ETC

Nosūtiet apmeklētājiem auksto e-pastu

Aukstā e-pasta sūtīšana ir ļoti būtiska mārketinga stratēģija. Kāpēc? Tā ļauj proaktīvi uzrunāt potenciālos SaaS nozares klientus. Bet kā sākt auksto e-pastu sūtīšanu? Pirmais, ko varat darīt, ir reģistrēties tādās vietnēs kā Albacross.

Šīs vietnes var palīdzēt identificēt jūsu vietnes apmeklētāju IP adreses. Pēc tam jūs varat izmantot šo informāciju, lai saprastu, kas ir jūsu vietnes apmeklētāji un kurā uzņēmumā viņi strādā. Vislabākais ir tas, ka Albacross katru nedēļu var sniegt jums vietnes apmeklētāju sarakstu.

Kad saraksts ir izveidots, varat izmantot e-pasta meklētāju, lai iegūtu viņu adreses. Pēc tam nosūtiet viņiem e-pasta vēstules. Aukstā e-pasta sūtīšana var palielināt iespējas iegūt potenciālos klientus, kas gatavojas konvertēt, tādējādi veicinot INI atdevi.

Izveidojiet spēcīgu zīmola identitāti

Avots:

Veiksmīgas SaaS mārketinga stratēģijas pamatā ir spēcīga zīmola identitāte. Kāpēc? Tā veido to, kā klienti uztver jūsu zīmolu, un galu galā ietekmē uzticību starp SaaS uzņēmumu un tā mērķauditoriju.

Ņemiet vērā, ka jūsu zīmola identitāte vienmēr atspoguļosies katrā mijiedarbībā ar SaaS uzņēmumu. Tāpēc jūsu mērķim jābūt pārliecinošas un skaidras zīmola identitātes izkopšanai. Šai identitātei jāinformē par jūsu SaaS uzņēmuma unikālo vērtību piedāvājumu.

Pētījumi liecina, ka vienota zīmola prezentācija visās jūsu platformās un efektīva zīmola uzraudzība var palielināt ieņēmumus par 23%. Šī statistika liecina par vienotas un spēcīgas zīmola identitātes nozīmi ieņēmumu pieaugumā.

Tāpēc jūsu zīmola noformējumam jābūt konsekventam visos jūsu;

• Mārketinga nodrošinājums
• Sociālo mediju platformas
• Tīmekļa vietnes
• Ārējie sakari

Šāda konsekvence palīdzēs radīt paliekošu iespaidu jūsu SaaS klientiem. Tāpēc pārliecinieties par konsekvenci;

• Vizuālie elementi
• Krāsas
• Tons
• Balss
• Logotipi

Izstrādājiet klientu ieteikumu programmas

Klientu novirzīšanas programmas nodrošina neticamu veidu, kā palielināt jūsu ROI. Kā? Tās nodrošina, ka jūs varat izmantot savu pašreizējo klientu apmierinātību, lai palielinātu savu klientu bāzi.

Ieteikums bieži vien rodas tad, kad viens apmierināts klients iesaka jūsu pakalpojumus/produktus personām, kuras viņš pazīst - tas ir tas pats, kas mutvārdu pārraide. Atsauces mārketings no mutes mutē izmanto apmierināto klientu spēju aizstāvēt savu uzņēmumu.

Tomēr abi mārketinga veidi atšķiras. Ieteikumu mārketingā tiek izmantoti stimuli, lai veicinātu vēlamā rezultāta sasniegšanu, bet mutvārdu mārketings notiek dabiski.

Kā darbojas klientu ieteikumu programmas? Tās darbojas šādi;

• Motivācijas/apbalvojumu piedāvāšana par veiksmīgu ieteikumu sniegšanu
• Savu klientu savstarpīguma sajūtas veidošana.
• Jūsu zīmola sasniedzamības palielināšana potenciālajiem klientiem, kurus nav iespējams iegūt, izmantojot tradicionālo mārketingu.

Parasti klientu novirzīšanas programmās apmierināti klienti darbojas kā zīmola vēstneši. Viņi popularizēs jūsu SaaS produktus saviem;

• Kolēģi
• Ģimene
• Draugi

Rezultāts? Vērienīgs efekts, kad katrs ieteikums rada jaunu iesaistīšanās un intereses vilni. Īsāk sakot, klientu ieteikumu programmas var darboties kā eksponenciālas izaugsmes katalizatori, radot vīrusu cilpu.

Kad jūs iegūstat jaunus klientus no ieteikumiem, šie jaunie klienti savukārt var darboties kā zīmola advokāti. Tas nozīmē, ka;

• Izveido pierakstīšanās/ieteikumu ciklu.
• Veicina kopienas un lojalitātes sajūtu.
• nostiprina jūsu pozīciju SaaS tirgū.
• Veido ilgstošu panākumu un izaugsmes ciklu.

Izmantojiet PPC

Avots:

Maksas reklāma ir viens no labākajiem veidiem, kā ātri palielināt datplūsmu. Ar PPC jūsu reklāma nonāk tieši pie cilvēkiem, kas meklē jūsu piedāvātos risinājumus. Uzņēmumi, kas izmanto PPC, par katru iztērēto 1 ASV dolāru gūst vidēji 2 ASV dolāru ieņēmumus.

Vēl viens būtisks aspekts, kas jāņem vērā, ir tas, ka dažas platformas gūst lielākus ieņēmumus no PPC nekā citas. Piemēram, cilvēki 4* biežāk klikšķina uz Google reklāmām nekā uz citām.

Tāpēc, veicot ieguldījumus PPC, izmantojiet platformas, kas nodrošinās ieguldījumu atdevi. Turklāt rīkojieties stratēģiski. Koncentrējieties uz pareizo PPC atslēgvārdu lietošanu, lai maksimāli palielinātu INI.

Sociālo mediju izmantošana

Avots:

Sociālo mediju platformas ir efektīvs SaaS mārketinga līdzeklis. Tās ļauj jums viegli;

• Veicināt iesaistīšanos
• Veidot zīmola atpazīstamību
• Sazinieties ar savu auditoriju

Apvienojot satura mārketingu un sociālo plašsaziņas līdzekļu mārketingu, jūs atklāsiet, ka jums ir vairāk iespēju paziņot savus vērtības piedāvājumus un gūt peļņu no ieguldījumiem. Tādas platformas kā Instagram atdeve no ieguldījumiem var sasniegt aptuveni 25 %.

Tādējādi, izmantojot šīs platformas, jums ir iespēja iegūt organisko datplūsmu un veicināt konsekventu zīmola klātbūtni SaaS nozarē. Turklāt 57 % klientu ir ļoti iespējams, ka viņi iegādāsies preces no uzņēmumiem, kuriem viņi seko sociālajos plašsaziņas līdzekļos.

Tāpēc, ja vēlaties gūt INI, iesaistiet savu auditoriju sociālajos plašsaziņas līdzekļos. Turklāt savos sociālo mediju kanālos kopīgojiet vērtīgus videoklipus, infografikas un emuāru ierakstus.

Tiešā pasta mārketings

Tiešā pasta mārketings ir kā klasisks draugs, kas nekad neiziet no modes reklāmas pasaulē. Pat mūsdienu digitālajā laikmetā ir kaut kas īpašs, saņemot fizisku jums adresētu pasta sūtījumu. Tas izceļas starp e-pastu un sociālo mediju reklāmu plūdiem, piedāvājot personisku pieskārienu, ko ir grūti atkārtot. Uzņēmumi, kas vēlas maksimāli izmantot šo stratēģiju, bieži vēršas pēc palīdzības pie labākajiem tiešā pasta uzņēmumiem. Šie uzņēmumi ir eksperti, kas prot izstrādāt pievilcīgus dizainus, precīzi noteikt pareizo auditoriju un nodrošināt savlaicīgu piegādi. Izmantojot radošumu un uz datiem balstītu ieskatu, tie palīdz uzņēmumiem izveidot vēstuļu korespondences sūtījumus, kas ne tikai piesaista uzmanību, bet arī nodrošina reālus rezultātus, sākot no pārdošanas apjoma palielināšanās līdz klientu lojalitātes stiprināšanai. Saskaņā ar jaunākajiem pētījumiem tiešā pasta sūtījumi var lepoties ar līdz pat 5 reizēm augstāku atbildes rādītāju nekā e-pasta mārketings, padarot tos par ļoti efektīvu kanālu, lai sasniegtu un iesaistītu klientus.

Partneris ar ietekmi

Sadarbība ar ietekmīgiem cilvēkiem var palīdzēt paplašināt jūsu sasniedzamību. Turklāt, izmantojot viņu uzticamus tīklus, jūs varat vairot sava zīmola uzticamību. Influenceru mārketings var nodrošināt jums neticamu ieguldījumu atdevi.

Katrs 1 ASV dolārs, ko iztērējat par influenceriem, var dot 5,20 ASV dolāru atdevi. Tātad, lai šī stratēģija būtu veiksmīga, meklējiet influencerus savā konkrētajā SaaS nozarē. Pēc tam sadarbojieties ar viņiem, lai piesaistītu jaunu auditoriju un palielinātu jūsu vietnes apmeklētāju skaitu.

Apakšējā līnija

SaaS nozare nepārtraukti attīstās. Tāpēc jums ir jāizmanto jaunākās un pārbaudītās mārketinga stratēģijas, lai nodrošinātu ievērojamu ieguldījumu atdevi. Ņemiet vērā, ka jūsu mārketinga pasākumu panākumi nenāks vienā dienā. Jums būs jāeksperimentē ar dažādām mārketinga stratēģijām, līdz atradīsiet tās, kas ietekmēs jūsu biznesu.