Atslēgvārdu stratēģijas, lai palielinātu pozitīvu atsauksmju redzamību

Ievads

Atsauksmes ir kaitīga SEO klasifikācijas daļa. 2019. gadā patērētāji vecumā no 18 līdz 24 gadiem apgalvoja, ka, meklējot produktu tiešsaistē, sagaida vairāk nekā 200 atsauksmes. Šis skaits ir eksponenciāli pieaudzis pēc COVID un tiešsaistes iepirkšanās apjoma pieauguma. Jūsu klienti vēlas pozitīvas atsauksmes, lai pārliecinātu viņus iepirkties tieši pie jums.

Tomēr labas atsauksmes nebūs noderīgas, ja tās nebūs viegli pieejamas. Mūsdienās ikviens dzīvo aizņemtu dzīvi un ir īss uzmanības intervāls, tāpēc ir kļuvis arvien svarīgāk iesaistīt klientus uzreiz. Šajā rakstā aplūkosim piecas atslēgvārdu stratēģijas, ko varat izmantot, lai pastiprinātu savu pozitīvo atsauksmju redzamību. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu vairāk!

1. Pārskata saturā iekļaujiet mērķtiecīgus atslēgvārdus

Foto ar Pexels pieklājību

Jums ir dabiski jāintegrē atslēgvārdi atsauksmēs. Pieņemsim, ka jums pieder viesnīca Parīzē, kurā parasti uzturas tūristi. Jūs nevēlaties, lai jūsu klienti savās atsauksmēs rakstītu tikai "lieliska viesnīca". Tā vietā varētu rakstīt kaut ko līdzīgu: "Man bija fantastiska uzturēšanās šajā ģimenei draudzīgajā viesnīcā Parīzes centrā. Numurs bija plašs, un atrašanās vieta bija ideāli piemērota, lai iepazītu vietējos apskates objektus."

Skatiet, kā teikumā ir integrēti tādi atslēgvārdi kā pilsētas nosaukums, "ģimenei draudzīga viesnīca" un "vietējie apskates objekti". Tā ir pieeja, ko jūs meklējat. Jums jānodrošina, lai atsauksmes izklausītos detalizētākas un uz atslēgas vārdiem orientētas, bet nebūtu garlaicīgas. Šim nolūkam uzdodiet konkrētus jautājumus. Piedāvājiet tādus ieteikumus kā:

• Kas jums visvairāk patika mūsu viesnīcas ērtībās?
• Kāds mūsu ģimenei draudzīgo pakalpojumu aspekts padarīja jūsu uzturēšanos patīkamāku?
• Kā jūs raksturotu savu pieredzi ar mūsu viesnīcas tuvumu populāriem Parīzes pieminekļiem?

Tas palīdzēs jūsu klientiem un uzlabos jūsu SEO klasifikāciju, padarot pozitīvās atsauksmes redzamākas. No otras puses, ja neesat pārliecināts, kā iegūt atsauksmes, apsveriet iespēju piedāvāt stimulus, piemēram, atlaides vai lojalitātes punktus. Varat arī rīkot konkursus, lai tos motivētu. Šādā veidā jūs varat mudināt klientus sniegt vairāk atsauksmju, tādējādi palielinot pozitīvo atsauksmju skaitu.

2. Optimizēt atsauksmju lapas meklēšanas rīkiem

Foto ar Pexels pieklājību

Jūsu atsauksmes kļūs pamanāmas tikai tad, ja palielināsies jūsu SEO rangs. Lai atsauksmes kļūtu redzamas, ļoti svarīga ir shēmas jeb strukturēto datu iezīmju ieviešana. Tas ir koda veids, ko pievienojat savai tīmekļa vietnei, lai Google varētu labāk saprast jūsu saturu. Piemēram, ja meklējat kādu restorānu, atsauksmju fragmentā redzēsiet to sarakstu ar piecu zvaigžņu vērtējumiem. Tas ir saistīts ar shēmas iezīmēšanu. Attiecībā uz atsauksmēm tas ietver atsauksmju vērtējumu, komentāru un recenzentu informācijas iezīmēšanu. Šeit ir īss pārskats par to, kā to var iestatīt:

1. Dodieties uz Google strukturēto datu iezīmēšanas palīgrīku
2. Izvēlieties shēmas tipu "pārskatīšana"
3. Ielīmējiet URL un atlasiet elementus, kurus vēlaties iezīmēt.
4. Izveidot HTML
5. Lai to pārbaudītu, izmantojiet Google bagātīgo rezultātu testu
6. Pievienojiet shēmu lapai un publicējiet to

Tas ļaus meklētājprogrammām saprast, ka jūsu lapā ir autentiskas atsauksmes, tādējādi uzlabojot jūsu klasifikāciju. Jūs varat arī optimizēt attēlus atsauksmju lapās. Izmantojiet attēlu alt tekstu, aprakstot fotoattēlu ar atbilstošiem atslēgvārdiem. Šeit ir divi piemēri, kādus alt tekstus varat pievienot atsauksmju fotoattēlam:

1. "Augsti novērtēta [produkta nosaukums] produkta fotoattēls, kas pārskatīts pēc izturības un veiktspējas."
2. "Klientu atsauksmju fotoattēls par [produkta nosaukums], vislabāk novērtēts komforta un dizaina ziņā."

Google meklēšanas rezultātu lapās (SERP) bieži iekļauj attēlus. Alt teksta izmantošana padarīs jūsu lapu pilnīgāku, nodrošinot lielāku redzamību, reaģējot uz SERP. Alt teksts nodrošinās arī to, ka lietotāji, kas izmanto ekrāna lasītājus, varēs saprast jūsu attēlu saturu. Tas palielinās pieejamību un padarīs jūsu lapu lietotājam draudzīgāku.

Vēl viens veids, kā optimizēt meklēšanas sistēmas rezultātus, ir izmantot meta virsrakstus un aprakstus. Tas nav tieši saistīts ar atsauksmēm, bet nodrošinās jūsu vietnei lielāku redzamību. Virsrakstu tagus veidojiet kodolīgus un informatīvus. Aizpildiet aprakstu ar atslēgvārdiem, padarot to lietotājiem saistošu. Kad klienti redzēs jūsu meklēšanas nolūkam atbilstošu sarakstu, viņi to apmeklēs. Tas palielinās jūsu klikšķu caurlaides rādītāju (CTR) un SEO.

3. Iekļaut pārskatus emuāra saturā un rakstos

Foto ar Pexels pieklājību

Pozitīvu atsauksmju iekļaušana tieši atsauksmēs ir spēcīga mārketinga stratēģija. Gadījumu izpēte un atsauksmes sniedz sīkāku informāciju par jūsu produktiem vai pakalpojumiem. Šeit integrējot klientu atsauksmes un atsauksmes, jūs varat padziļināt saikni ar potenciālajiem potenciālajiem klientiem. Tas arī šķiet dabiskāk, nekā pārblīvēt klientus ar atsauksmēm. Šādā veidā jūs varat palielināt savas lapas uzticamību un autentiskumu, tādējādi palielinot iesaistīšanos.

Rakstot bloga ierakstu, iegūstiet informāciju no klientu atsauksmēm. Pēc tam integrējiet to saturā. Lūk, piemērs teikumam, ko iekļaut jūsu emuāra ierakstā: "Klientu apmierinātība ar [produkta nosaukums] bija acīmredzama, jo Džeina, mazā uzņēmuma īpašniece, uzsvēra, ka tas uzlaboja viņas komandas efektivitāti par 30 %."

Ja vēlaties būt atklātāki, bloga ziņojumos varat koncentrēties uz klientu atsauksmēm. Optimizējiet emuāru ierakstus ar īpašiem, atslēgvārdiem bagātiem virsrakstiem. Rakstiet precīzus meta aprakstus ar atslēgvārdiem, kas sasaucas ar jūsu auditoriju. Tas palīdzēs jums piesaistīt pareizos cilvēkus, izmantojot organisko meklēšanu. Piemēram, jūs varētu dot virsrakstu savam emuāra ierakstam "Ko klienti saka par [jūsu zīmolu] - labākās atsauksmes par mūsu videi draudzīgajiem produktiem". Šis virsraksts ietver garās astes atslēgvārdus, kas padarīs jūsu vietni vieglāk atrodamu.

No otras puses, ja vēlaties izmantot neuzkrītošu pieeju, kas veicinās iesaistīšanos, izvēlieties iekšējo sasaisti. Savā emuāra ierakstā ievietojiet saiti uz klientu atsauksmju lapu. Ja esat rakstījis, piemēram, par kāda produkta priekšrocībām, izveidojiet saiti uz tam veltītu klientu atsauksmi. Tas palīdzēs apmeklētājiem padziļināti iedziļināties jūsu uzņēmuma darbībā. Tas arī nostiprinās jūsu SEO stratēģiju, jo meklētājprogrammas varēs viegli pārlūkot un indeksēt jūsu lapas.

4. Izmantojiet apmaksātas kampaņas, lai uzlabotu atsauksmes

Foto ar Pexels pieklājību

Apmaksātās kampaņas var veicināt papildu datplūsmu uz jūsu atsauksmēm, palielinot to redzamību. Varat veikt maksas meklēšanas kampaņas, piemēram, Google reklāmas vai Facebook reklāmas. Koncentrējieties uz atslēgvārdiem, kas tieši saistīti ar pozitīvām atsauksmēm. Tas palīdzēs jums atlasīt klientus, kas meklē jūsu produktu vai pakalpojumu, un aizvedīs viņus uz konkrētām lapām, kurās izceltas klientu atsauksmes. Šeit ir daži veidi, kā jūs varat maksimāli izmantot šo pieeju:

• Atslēgvārdu izpēte: Nosakiet visatbilstošākos un vislielākās noslodzes atslēgvārdus, kas atbilst atsauksmēm, kuras vēlaties parādīt. Pamatojiet šos atslēgvārdus uz to, ko jūsu klienti visbiežāk meklē. Piemēram, ja jūsu uzņēmums saņem labas atsauksmes par konkrētu produktu, izmantojiet tādus atslēgvārdus kā "labākās [produkta nosaukums] atsauksmes", "vislabāk novērtētais [pakalpojuma veids]" vai "[produkta/pakalpojuma] klientu atsauksmes".
• Reklāmu kopiju izveide: Izstrādājiet pārliecinošu reklāmas kopiju, lai aicinātu klientus pārbaudīt pozitīvas atsauksmes. Lietojiet tādas frāzes kā: "Uzziniet, kāpēc klientiem patīk mūsu [produkta nosaukums].". Varat būt arī konkrētāki - "Uzziniet, kāpēc mūsu klienti mūs novērtējuši ar 5 zvaigznēm.". Tas sniegs klientiem pierādījumus par jūsu izcilību un radīs uzticību. Iekļaujiet skaidru CTA saiti uz atsauksmju lapu, lai klienti varētu pārliecināties arī paši.
• Reklāmu mērķauditorija: Izmantojiet demogrāfisko mērķauditoriju, intereses un uzvedības datus, lai mērķētu savu auditoriju. Rādiet savas reklāmas lietotājiem, kurus interesē jūsu produkts vai pakalpojums, pamatojoties uz viņu iepriekšējām darbībām vai nodomiem.

Varat izmantot arī atkārtotu mārketingu, lai mērķētu uz iepriekšējiem iesaistītajiem lietotājiem. Izveidojiet to lietotāju sarakstu, kuri ir apmeklējuši jūsu lapu, bet vēl nav konvertējuši. Izpētiet, kādus atslēgvārdus šie apmeklētāji meklēja. Pēc tam izveidojiet reklāmas, kas satur šos vārdus. Parādiet citu klientu atsauksmes, kurās uzslavēta produktu kvalitāte. Tie kalpos kā maigi atgādinājumi, kas apmeklētājus pārveidos par klientiem.

Tādas platformas kā Google Ads piedāvā dinamisko atkārtoto mārketingu. Tie skatītājiem rāda personalizētas reklāmas, pamatojoties uz viņu meklēšanas rezultātiem. Jūs varat ieguldīt līdzekļus dinamiskajā atkārtotajā mārketingā un rādīt viņiem pārskatus par tiem pašiem produktiem. Tajā jāiekļauj arī CTA. Varat arī viegli veikt atkārtotu mārketingu sociālo mediju platformās, rādot atsauksmes līdzās vizuālajam saturam un saviem produktiem rullīšos, stāstos utt.

5. Pārraudzīt un reaģēt uz atsauksmēm

Foto ar Pexels pieklājību

Pārskatu uzraudzība ir būtiska daudziem jūsu darbības un klientu apkalpošanas aspektiem. Tomēr tieši šajā kontekstā tas ļauj jums izpētīt, kuri atslēgvārdi bieži parādās jūsu atsauksmēs. Izmantojiet atsauksmju pārvaldības rīkus, lai identificētu atkārtojošās tēmas. Pēc tam izmantojiet šo informāciju, lai paplašinātu savu SEO stratēģiju. Piemēram, ja atsauksmēs redzat tādus atslēgvārdus kā "izcila klientu apkalpošana", varat tos izcelt savā tīmekļa vietnē un mārketinga stratēģijā. Tas ļaus jums balstīties uz savām stiprajām pusēm. Jums būs arī taustāms pierādījums, jūs uzminējāt, atsauksmju veidā. Tādējādi jūs iegūsiet uzticamības punktus klientu acīs.

Reaģēšana uz atsauksmēm var brīnumaini veicināt klientu lojalitāti un iesaistīšanos. Tā jūs informējat klientus, ka jums rūp viņu viedoklis, un mudināt viņus atstāt vairāk atsauksmju. Turklāt jūs varat gūt peļņu no atbildēm uz atsauksmēm. Nav garantijas, ka klientu atsauksmēs būs norādīti konkrēti atslēgvārdi, kurus vēlaties parādīt savā lapā. Tomēr, ja esat gudrs, varat tam pretoties. Pielāgojiet savas atbildes tā, lai tajās būtu jūsu vēlamie atslēgvārdi. Kā piemēru ņemsim šos divus scenārijus:

1. Klienta atsauksme: Jūsu atbilde:" Mēs priecājamies, ka jums patika mūsu gardā vegāniskā pica!" Jūsu atbilde: "Ļoti priecājamies, ka jums patika mūsu gardā vegāniskā pica! Mēs lepojamies ar to, ka piedāvājam dažādus augu izcelsmes ēdienus, kas ir gan veselīgi, gan garšīgi."

Atslēgas vārdi: garšīga vegānu pica, augu izcelsmes ēdieni

2. Klienta atsauksme: "Jūsu atbilde: "Mēs priecājamies, ka jums patika mūsu ar rokām gatavotā amatnieku kafija! Mūsu komanda cītīgi strādā, lai nodrošinātu jūs ar labākajām vietējās izcelsmes pupiņām, nodrošinot, ka katrā tasītē ir bagātīga un drosmīga garša. Mēs ar nepacietību gaidām, kad drīz atkal jūs apkalposim!"

Atslēgas vārdi: ar rokām gatavota amatnieku kafija, vietējās izcelsmes kafijas pupiņas

Šādi stratēģiski izvēlēti atslēgvārdi palīdzēs uzlabot gan jūsu atpazīstamību, gan saikni ar klientiem.

Piezīme

Atsauksmes ir autentisks sociālā pierādījuma veids. Iekļaujiet šeit atslēgvārdus, un digitālā mārketinga stratēģija ir gatava darbam. Atcerieties, ka plāns ir tos izmantot, lai prasmīgi palielinātu jūsu SEO pozīcijas un redzamību. Ievērojiet iepriekš minētos padomus, lai uzlabotu savu pozitīvo atsauksmju redzamību!