Kā izveidot saturu, kas ieinteresē jūsu sociālo plašsaziņas līdzekļu auditoriju

Ievads

Nepārtraukti slīdošajā sociālo plašsaziņas līdzekļu sfērā, kur uzmanība ir īslaicīga un valda algoritmi, izveidot saturu, kas patiesi aizrautu jūsu auditoriju, ir māksla.

Šeit ir 10 spēcīgas sociālo plašsaziņas līdzekļu mārketinga stratēģijas, lai pārvērstu statiskus atjauninājumus aizraujošā saturā, kas liks jūsu sekotājiem nospiest "patīk" pogu un pieprasīt vēl.

1. Iepazīstiet savu auditoriju

Dziļa izpratne par mērķauditoriju ir jebkuras veiksmīgas sociālo plašsaziņas līdzekļu stratēģijas pamatā. Pārkāpiet demogrāfiskos rādītājus un iedziļinieties viņu psihē. Kādas ir viņu intereses, problēmas un centieni? Kāda veida saturs viņus uzrunā?

Izmantojiet sociālo plašsaziņas līdzekļu klausīšanās rīkus, lai identificētu tēmas un sarunas, kas attiecas uz jūsu auditoriju. Bez šiem rīkiem jūsu mārketinga stratēģija cietīs neveiksmi, tāpēc izmantojiet ziņojumus, lai pielāgotu saturu mērķauditorijas vajadzībām un vēlmēm.

Piemērs: Iedomājieties, ka jūs pārvaldāt jogas studijas sociālo mediju kontu. Ar vispārīgu jogas pozu publicēšanu var nepietikt. Izprotot savas auditorijas labsajūtas mērķus - stresa mazināšanu, lokanības uzlabošanu vai spēka nostiprināšanu - varat veidot mērķtiecīgu saturu, piemēram, ātras rīta jogas procedūras aizņemtiem profesionāļiem vai jogas pozas krēslā cilvēkiem ar ierobežotām pārvietošanās spējām.

2. Izmantojiet vizuālo stāstu stāstīšanu

Cilvēki ir vizuālas būtnes. Mūsu smadzenes apstrādā attēlus 60 000 reižu ātrāk nekā tekstu. Izmantojiet vizuālā stāstījuma spēku, lai piesaistītu uzmanību un padarītu savu saturu uzreiz saistošu.

Izmantojiet augstas kvalitātes fotoattēlus, uzmanību piesaistošas infografikas vai aizraujošus video fragmentus, lai izjauktu tekstu un vizuāli pārliecinoši nodotu savu vēstījumu. Tiešraides video sesijas un stāsti sniedz iespēju sazināties ar auditoriju reālajā laikā, veicinot autentiskuma un tiešuma sajūtu.

Piemērs: Apģērbu veikala sociālo mediju ierakstā varētu būt redzama jauna kleita uz modeļa. Tomēr, lai izmantotu vizuālo stāstu stāstīšanu, tas varētu izveidot īsu video, kurā parādīti dažādi kleitu stili dažādiem gadījumiem, piemēram, vēlās brokastis vai vakariņas. Tas sniedz stila iedvesmu auditorijai un demonstrē kleitas daudzpusību.

3. Izveidojiet pārliecinošus virsrakstus un parakstus

Domājiet par virsrakstu vai uzrakstu kā par ēsmu, kas piesaista auditoriju. Tam jābūt skaidram, kodolīgam un pietiekami intriģējošam, lai pamudinātu viņus pārtraukt ritināšanu un iedziļināties. Lai piesaistītu uzmanību, uzdodiet jautājumus, kas rosina aizdomāties, vai arī izmantojiet humoru (ja nepieciešams). Pirmais teikums ir jūsu zelta iespēja. Uzrunājiet lasītāju jau pašā sākumā un turpiniet viņu iesaisti.

Ejiet soli tālāk un veiciet padziļinātu SEO izpēti, lai zinātu, kādus vārdus izmantot sociālo tīklu ziņojumos. Šo vārdu iekļaušana palielinās jūsu ziņojuma redzamību tiešsaistē. Mēs atradām noderīgu ceļvedi, ko varat izmantot, lai veiktu visaptverošu atslēgvārdu izpēti.

Piemērs: Tā vietā, lai jūsu sociālo mediju platformās publicētu neskaidru uzrakstu "Jauns bloga ieraksts!", izmēģiniet aizrautīgu uzrakstu, piemēram, "Grūtības saglabāt motivāciju fitnesa mērķu sasniegšanai? Mūsu jaunākais bloga ieraksts atklāj 3 vienkāršus ieteikumus, kā atsākt treniņu rutīnu!". Tas izraisa ziņkāri un mudina lietotājus noklikšķināt uz jūsu emuāra ieraksta, lai saņemtu solītos vērtīgos padomus.

4. Iedvesmojiet sarunu

Sociālajos plašsaziņas līdzekļos valda mijiedarbība, nevis vienvirziena pārraide. Pārsniedziet vienkāršu satura publicēšanu un aktīvi veiciniet sarunas. Uzdodiet saistošus jautājumus uzrakstos, ātri un pārdomāti atbildiet uz komentāriem un piedalieties attiecīgajās tiešsaistes diskusijās.

Veiciniet lietotāju radīto saturu, rīkojot konkursus vai aicinot savu auditoriju dalīties pieredzē. Kopīgojiet savu digitālās vizītkartes QR kodu vai saiti savos sociālajos profilos, lai ļautu viņiem viegli ar jums sazināties.

Piemērs: Ceļojumu aģentūras sociālo mediju ierakstā varētu parādīt elpu aizraujošu kalnu ainavu un jautāt auditorijai: "Kāds ir jūsu sapņu pārgājienu galamērķis?". Tas raisa sarunu, uzkurina klejotāju vēlmi un ļauj ceļojumu aģentūrai sazināties ar potenciālajiem klientiem, kas interesējas par nākotnes piedzīvojumu ceļojumiem.

5. Eksperimentējiet ar dažādiem satura formātiem

Neiekļūstiet satura rutīnā! Sociālajos plašsaziņas līdzekļos ir pieejami dažādi formāti, lai jūsu auditorija būtu iesaistīta. Dažādojiet saturu, iekļaujot bloga ierakstus, saistošas infografikas, aizraujošus videoklipus, informatīvas tiešraides vai jautras aptaujas un viktorīnas.

Izmantojiet stāstus, lai dalītos ar ieskatu aizkulisēs, rīkojiet AMAs (Ask Me Anything) sesijas, lai tieši sazinātos ar savu auditoriju, vai izmantojiet humoru, izmantojot saistošas memes vai asprātīgus uzrakstus. Izmantojiet rezultātus, lai precizētu savu sociālo mediju mārketinga stratēģiju.

Piemērs: Izglītības iestādes sociālo mediju stratēģija varētu ietvert dažādus satura formātus. Tā varētu dalīties ar iedvesmojošiem studentu veiksmes stāstiem, publicēt īsus skaidrojošus videoklipus par dažādiem mācību priekšmetiem vai rīkot tiešraides jautājumu un atbilžu sesijas ar pasniedzējiem, lai atbildētu uz studentu jautājumiem. Šāda daudzveidīga pieeja atbilst dažādiem mācīšanās stiliem un uztur saturu svaigu un saistošu.

6. Pastāvīgi publicējiet

Sociālo mediju mārketingā ļoti svarīga ir konsekvence. Izstrādājiet publicēšanas grafiku un ievērojiet to. Tas nodrošina, ka jūsu auditorija zina, kad gaidīt jaunu saturu, un saglabā jūsu zīmolu viņu atmiņā. Tomēr kvalitāte ir svarīgāka par kvantitāti. Labāk retāk publicēt augstas kvalitātes saturu, nevis bombardēt savu auditoriju ar viduvējiem atjauninājumiem.

Piemērs: Piemēram, restorāna sociālo mediju stratēģija varētu ietvert apetīti rosinošu ēdienu fotogrāfiju publicēšanu dažas reizes nedēļā un saistošus uzrakstus, kas izceļ svaigas sastāvdaļas vai raksturīgos ēdienus. Katru otro nedēļu varētu arī kopīgot videoierakstu "Šefpavāra padoms", piedāvājot skatītājiem vienkāršas recepšu idejas vai gatavošanas knifiņus. Šāda konsekventa, bet kvalitatīva pieeja uztur restorāna auditoriju iesaistītu un informētu par restorāna piedāvājumu. Restorānu digitālā mārketinga stratēģiju iekļaušana var vēl vairāk uzlabot to klātbūtni tiešsaistē un klientu iesaisti.

7. Lietotāju radītā satura izmantošana

Nav labāka veida, kā ap savu zīmolu veidot kopienu, kā izmantojot lietotāju radīto saturu (UGC). Mudiniet savu auditoriju kopīgot ar jūsu zīmolu saistītas fotogrāfijas vai videoklipus, izmantojot tam paredzētu hashtagu. Tas veicina kopienas izjūtu un nodrošina vērtīgu saturu, neprasot to pastāvīgi radīt no jūsu puses.

Piemērs: Sporta preču veikals varētu uzsākt sociālo mediju kampaņu, aicinot klientus dalīties ar fotogrāfijām, kurās viņi izmanto savus produktus āra piedzīvojumu laikā. Pēc tam uzņēmums varētu pārpublicēt šos fotoattēlus, sniedzot atzinību klientam un demonstrējot savu produktu daudzpusību. Šī UGC stratēģija izmanto klientu entuziasmu un rada autentiskuma sajūtu, kas rezonē ar auditoriju.

8. Sadarbojieties ar ietekmētājiem

Sadarbojieties ar sociālo mediju influenceriem, kuri ir līdzīgi jūsu mērķauditorijai. Influenceri ir ieguvuši uzticību un autoritāti savu sekotāju vidū, un labi īstenota sadarbība var atklāt jūsu zīmolu plašākai auditorijai. Tomēr, izvēloties sociālo mediju mārketinga influencerus, kas atbilst jūsu zīmola vērtībām, nodrošināsiet autentiskumu un iegūsiet vērtību no savas mārketinga stratēģijas.

Piemērs: Piemērs: Skaistumkopšanas zīmols varētu sadarboties ar skaistumkopšanas blogeri, kas pazīstama ar dabīga grima pamācību veidošanu. Šī influencere varētu uzņemt videoklipu, izmantojot zīmola jauno kosmētikas līniju, sniedzot godīgu pārskatu un demonstrējot dažādus tēlus, ko iespējams sasniegt ar šiem produktiem. Tādējādi tiek izmantota influencera jau izveidotā auditorija un zīmols tiek pozicionēts kā uzticams un kvalitatīvs.

9. Rīkojiet konkursus un dāvinājumus

Cilvēkiem patīk labi konkursi! Sociālajos tīklos rīkot konkursus vai dāvinājumus ir jautri, lai radītu uztraukumu, palielinātu zīmola atpazīstamību un veicinātu auditorijas līdzdalību.

Piedāvājiet balvas, kas atbilst jūsu mērķauditorijai, un skaidri izklāstiet konkursa noteikumus un pieteikšanās metodes. Veiciniet dalību, iekļaujot saites visās savās digitālajās vizītkartēs. Tādējādi ikviens jūsu tīkla dalībnieks varēs piedalīties dāvinājumos un konkursos.

Piemērs: Piemēram, mājdzīvnieku kopšanas uzņēmums varētu rīkot fotokonkursu vietnē Instagram, aicinot mājdzīvnieku īpašniekus dalīties ar fotoattēliem, kuros redzami viņu pūkainie draugi, kas izmanto uzņēmuma jauno videi draudzīgo rotaļlietu līniju. Uzvarētājs saņem mājdzīvnieku preču piegādi uz gadu. Šis konkurss veicina lietotāju radīto saturu, popularizē jaunus produktus un rada sajūsmu par zīmolu.

10. Pieņemiet apmaksātu reklāmu

Lai gan organiskā sasniedzamība sociālo mediju platformās var būt sarežģīta, stratēģiski izmantojot apmaksātu reklāmu, varat mērķēt uz savu ideālo auditoriju un palielināt sava satura sasniedzamību. Lielākā daļa sociālo plašsaziņas līdzekļu platformu piedāvā lietotājam draudzīgus reklāmas rīkus ar detalizētām mērķēšanas iespējām. Tomēr, ja jūtaties apmaldījies un uztraucaties, ka zaudēsiet naudu par neefektīvām kampaņām, tad vienmēr varat šo darbu uzticēt ārpakalpojumu sniedzējam - maksas reklāmas aģentūrai.

Piemērs: _ Vietējā fitnesa studija varētu izmantot apmaksātu reklāmu sociālajā tīklā Facebook, mērķējot savu reklāmu uz cilvēkiem savā ģeogrāfiskajā atrašanās vietā, kuri interesējas par fitnesu un veselību. Tas ļauj viņiem sasniegt ļoti atbilstošu auditoriju, kas ir ieinteresēta izmēģināt viņu sporta zāli _.

11. Pieņemiet humoru (kad tas ir piemēroti)

Sociālie mediji ir vieta, kur veidot saikni un izklaidēties. Nebaidieties savā saturā ieviest humoru (ja vien tas atbilst jūsu zīmola izpausmei). Smieklīgs mēms, asprātīgs uzraksts vai viegls videoklips var ievērojami piesaistīt uzmanību un veidot saistošāku zīmola tēlu.

Piemērs: Piemēram, uzņēmums, kas pārdod biroja piederumus, varētu dalīties ar memu, kurā tiktu izsmiets attālais darbs, piemēram, ar karikatūru, kurā attēlots cilvēks ar pidžamu, kurš cenšas saglabāt koncentrēšanos videokonferences zvana laikā. Šāds saistošs humors var izraisīt rezonansi ar auditoriju un padarīt zīmolu pieejamāku.

12. Svinē nozīmīgus notikumus un svētkus

Sociālie plašsaziņas līdzekļi ir fantastiska platforma, lai veidotu dziļāku saikni ar savu auditoriju. Ar radošu saturu atzīmējiet svētkus, īpašus notikumus vai pat ar jūsu nozari saistītas valsts dienas. Tas parāda, ka jūsu zīmols ir informēts par apkārtējo pasauli un ir ar to saistīts.

Piemērs: Piemēram, maiznīca varētu izveidot sociālo mediju ierakstu par Nacionālo Donātu dienu, kurā būtu redzams tās populārāko donātu garšu fotoattēls un saviem sekotājiem tiktu piedāvāts atlaides kods. Tādējādi tiek izmantots svētku uztraukums, popularizēti produkti un izrādīta pateicība klientiem.

13. Gudri reaģējiet uz negatīvām atsauksmēm

Pat visaizraujošākais sociālo mediju saturs var piesaistīt dažas negatīvas atsauksmes. Svarīgākais ir reaģēt nekavējoties, profesionāli un ar empātiju. Atzīstiet klienta bažas, piedāvājiet risinājumu un izvairieties no aizstāvības. Tas apliecina pārredzamību un apņemšanos nodrošināt klientu apmierinātību.

Piemērs: Par restorānu sociālajos medijos tiek saņemta negatīva atsauksme par nesen piedzīvoto maltīti. Restorāns varētu publiski atbildēt, atzīstot klienta vilšanos, atvainojoties par piedzīvoto un piedāvājot sazināties ar klientu tieši, lai atrisinātu problēmu. Tas parāda, ka restorāns novērtē klientu atsauksmes un ir apņēmies nodrošināt pozitīvu ēdināšanas pieredzi.

Secinājums

Īstenojot šīs 10 aizraujošas satura veidošanas stratēģijas, varat pārveidot savu klātbūtni sociālajos plašsaziņas līdzekļos no klusa interneta stūra par dinamisku iesaistīšanās un zīmola lojalitātes centru. Atcerieties, ka sociālie mediji ir saruna, nevis monologs. Izmēģiniet šīs stratēģijas un informējiet mūs par rezultātiem. Runājiet drīzumā!