Karjeras veidošana 3PL jomā: pilnīgs ceļvedis par trešo pušu loģistiku un noliktavu pakalpojumiem

Ievads

3PL jeb trešās puses loģistikas pakalpojumu sniedzējs ir uzņēmums, kas uzņēmumiem sniedz ārpakalpojumus loģistikas jomā. 3PL parasti pārvalda uzņēmuma noliktavas un piegādes operācijas. Tas ļauj uzņēmumiem koncentrēties uz savām pamatkompetencēm, nevis uz loģistiku, kas saistīta ar produktu nogādāšanu klientiem.

Kas ir 3PL?

Trešās puses loģistikas pakalpojumu sniedzējs ir piegādes ķēdes pārvaldības uzņēmums, kas veic loģistikas un izpildes darbības citiem uzņēmumiem. 3PL pakalpojumi parasti ietver noliktavas, transportēšanas, krājumu pārvaldības, pasūtījumu apstrādes un izpildes pakalpojumus.

Nododot šīs kritiski svarīgās piegādes ķēdes funkcijas 3PL, uzņēmumi var labāk koncentrēties uz savu pamatdarbību. Izmantojot 3PL noliktavas un izplatīšanas pakalpojumus, tie var veltīt vairāk laika un resursu tādām darbībām kā pārdošana, mārketings un produktu izstrāde.

Saskaņā ar nozares aplēsēm 95 % 3PL pakalpojumu sniedzēju piekrīt, ka 3PL izmantošana ir palīdzējusi uzlabot pakalpojumu sniegšanu nosūtītāju klientiem. Tā kā globālās tirdzniecības apjomi turpina pieaugt, 3PL nozare katru gadu paplašinās.

3PL noliktavas izmantošanas priekšrocības

Izplatīšanas un izpildes nodošana īpašai 3PL noliktavai sniedz daudzas taustāmas priekšrocības:

1. Izmaksu ietaupījums

Uzņēmumi var ievērojami samazināt izmaksas, izmantojot 3PL koplietošanas noliktavas apjomradītus ietaupījumus, nevis veicot loģistiku pašu spēkiem. 3PL konsolidē vairāku klientu krājumus zem viena jumta, lai samazinātu pieskaitāmās izmaksas uz vienu vienību. Liela apjoma sūtījumiem var piemērot arī zemākas transporta likmes. Tādi uzņēmumi kā https://www.eliftech.com/logistics/ piedāvā visaptverošus 3PL risinājumus, lai racionalizētu piegādes ķēdes darbību.

Tā kā uzņēmumiem nav jāiegulda kapitāls noliktavu telpu un iekārtu iegādē vai nomā, viņi var novirzīt šos līdzekļus pamatdarbības investīcijām. Mainīgs "pay-as-you-go" 3PL cenu noteikšanas modelis arī pārvērš fiksētās izmaksas elastīgās darbības izmaksās, kas palielinās vai samazinās līdz ar mainīgajām uzņēmējdarbības vajadzībām.

2. Uzlabota efektivitāte

Pieredzējuši 3PL ievieš standartizētu labāko praksi saņemšanas, izvietošanas, papildināšanas, pasūtījumu apstrādes, krājumu kontroles un nosūtīšanas jomā, lai uzlabotu darba plūsmas efektivitāti. Lielāka produktivitāte nozīmē ātrāku pasūtījumu izpildes laiku, zemākas darbaspēka izmaksas uz pasūtījumu līniju un lielāku krājumu precizitāti.

Tās veic lielus ieguldījumus noliktavas pārvaldības sistēmās (WMS), svītrkodu skenēšanas un citās tehnoloģijās, lai samazinātu kļūdu skaitu un automatizētu procesus. To noliktavas darbinieki ir profesionāli apmācīti optimālai darbībai.

3. Elastība

Labs trešās puses loģistikas pakalpojumu sniedzējs piedāvā elastīgas noliktavas telpas un darbaspēku, kas ļauj viegli palielināt vai samazināt krājumu un pasūtījumu apjomus, ja tie mainās. Uzņēmumi izvairās no tā, ka tiem ir pārāk maza vai pārāk liela noliktava.

Sezonas maksimuma, svētku izpārdošanas un akciju laikā 3PL var ātri palielināt uzglabāšanas jaudu un darbaspēku. Lielā jauda ļauj tiem viegli uzņemt arī jaunus klientus. Uzņēmumi var vienmērīgi pāriet uz 3PL, sākot ar maziem apjomiem un pakāpeniski paplašinot attiecības.

4. Ekspertīze un tehnoloģija

3PL noliktavu operatoriem ir padziļinātas zināšanas, kas gūtas, veicot loģistikas pakalpojumus daudziem dažādu nozaru uzņēmumiem. Viņi seko līdzi jaunākajām tehnoloģijām un labākajai praksei, tostarp mākslīgā intelekta un IoT integrācijai piegādes ķēdes pārvaldībā.

Lielākajai daļai 3PL ir uzņēmuma līmeņa noliktavas pārvaldības sistēmas (WMS), kas nodrošina reāllaika inventāra redzamību, preču izvietošanu un komplektēšanu, viļņu plānošanu un citas uzlabotas iespējas. Tās izmanto arī automatizācijas tehnoloģijas, piemēram, automatizētas uzglabāšanas un izguves sistēmas.

Šāda līmeņa sarežģīta programmatūra un automatizācija nodrošina profesionālas kvalitātes loģistikas infrastruktūru, ko lielākā daļa uzņēmumu nevar rentabli atkārtot pašu spēkiem.

3PL pakalpojumu sniedzēju veidi

Ne visi trešo pušu loģistikas uzņēmumi ir vienādi. Piedāvātie pakalpojumi, izmantoto tehnoloģiju veidi, apkalpotās nozares, ģeogrāfiskais pārklājums un vispārējās iespējas ir ļoti atšķirīgas.

Viens no veidiem, kā tos atšķirt, ir pēc sniegto pakalpojumu apjoma:

1. Standarta 3PL pakalpojumu sniedzēji

Standarta 3PL piedāvā pamata noliktavas, izplatīšanas, transportēšanas un kravu pārvadājumu pakalpojumus. Tie ietver uzglabāšanu, komplektēšanu un iepakošanu, nosūtīšanu, cenu noteikšanu un kravas rēķinu apmaksu. Tie veic loģistikas funkcijas saskaņā ar norādījumiem bez īpašas pielāgošanas.

Šis modelis ir piemērots uzņēmumiem, kas vēlas vienkāršu ārpakalpojumu loģistiku ar zemām izmaksām.

2. Pakalpojumu izstrādātāji

Pakalpojumu izstrādātāji sniedz pievienotās vērtības pakalpojumus un specializētus risinājumus, kas pielāgoti klientu vajadzībām un pārsniedz standarta noliktavas un transporta pakalpojumus. Tie ietver komplektēšanu, produktu testēšanu un remontu, produktu marķēšanu, atgriešanas apstrādi, savstarpēju iekraušanu un daudz ko citu.

Tie arī nodrošina labāku integrāciju ar uzņēmuma sistēmām un procesiem, izmantojot API savienojamību. Pakalpojumu izstrādātāji nodrošina dziļāku stratēģisko partnerību.

3. Klientu adapteri

Klientu adaptētāji veic papildu darbības, lai pilnībā integrētu pakalpojumus ar klienta sistēmām un procesiem. Šāda līmeņa sinhronizācija prasa informācijas apmaiņu, kopīgu plānošanu un procesu koordināciju starp 3PL un uzņēmumu.

3PL pielāgo savas noliktavas pārvaldības sistēmas un darbības, lai tās atbilstu klienta esošajām darba plūsmām, nevis otrādi. Tas nodrošina pilnībā pielāgotus risinājumus.

4. Klientu izstrādātāji

Klientu izstrādātāji kopīgi izstrādā un attīsta klientam pielāgotu loģistikas infrastruktūru un procesus. Risinājumi var ietvert specializētu noliktavu, pielāgotu WMS konfigurāciju, pielāgotas automatizācijas sistēmas un daudz ko citu.

Tas ir visdziļākais stratēģiskās partnerības līmenis, kurā 3PL būtībā palīdz izveidot ideālu loģistikas operāciju klientam. Lieli 3PL ar plašiem resursiem biežāk piedāvā klientam partnerattiecības ar izstrādātājiem.

Galvenie 3PL noliktavas pakalpojumi

Trešo pušu loģistika ietver plašu pakalpojumu klāstu, lai gan lielākā daļa 3PL noliktavu pakalpojumu sniedzēju piedāvā kādu no šiem pamatpiedāvājumiem:

Transporta pārvaldība

Transporta pārvaldība ietver preču importēšanas no piegādātājiem ārzemēs, kā arī gatavās produkcijas eksportēšanas iekšzemē klientiem plānošanu un izpildi. Tas ietver kravu pārvadājumu koordinēšanu, izmantojot jūras, gaisa un sauszemes transportu atkarībā no steidzamības, preču veida un izcelsmes/galamērķa atrašanās vietas.

Konkrētas darbības ietver:

1. Sarunas par līgumcenām un kravu pārvadājumu konsolidācijas iespējām dažādos transporta veidos.
2. muitas formalitāšu kārtošana, dokumentu sagatavošana un atbilstība normatīvajiem aktiem.
3. importēto konsolidēto kravu dekonsolidācijas koordinēšana atsevišķos klientu pasūtījumos.
4. LTL sūtījumu piegāde pēdējā jūdzē.
5. Iekšzemes transporta izsekošana no ostas vai rampas līdz noliktavai.
6. Kravas automašīnu/dzelzceļa grafika sastādīšana izejošajiem sūtījumiem.
7. atjauninājumu sniegšana par pasūtījuma statusu un paredzamo piegādes datumu.

Inventāra pārvaldība

Krājumu pārvaldība nodrošina optimālu krājumu līmeni un uzskaiti, izmantojot:

1. nepieciešamās noliktavas uzglabāšanas jaudas rezervēšana, pamatojoties uz pieprasījuma prognozēm un krājumu papildināšanas plānošanu.
2. Pirkuma pasūtījumu piegāžu saņemšana no piegādātājiem kopā ar kvalitātes pārbaudi, ziņošanu par neatbilstībām un preču novietošanu pareizās uzglabāšanas zonās/skapjos, pamatojoties uz SKU atribūtiem un apgrozījumu.
3. Lai saglabātu precizitāti, tiek izmantota cikliskās skaitīšanas programma, kas paredzēta regulārām inventāra uzskaites revīzijām.
4. ziņošana par galvenajiem krājumu rādītājiem, piemēram, vidējo dienas krājumu, krājumā esošo dienu skaitu, krājumu apgrozījumu u. c.
5. lieko krājumu, novecojušo preču, klientu atgriezto preču un citu inventāra izņēmumu identificēšana un pārvaldīšana.
6. krājumu pārvietošana, preču pārvietošana noliktavas iekšienē un krājumu rezervācijas pēc vajadzības.
7. komplektēšanas virsmu papildināšana priekšējās komplektēšanas zonās, lai pielāgotos pasūtījumu pieprasījumam.

Komplektēšana un iepakošana

Lai pasūtījumus izpildītu precīzi un efektīvi, 3PL optimizē komplektēšanas darba plūsmu, izmantojot:

1. Vairāku klientu pasūtījumu grupēšana viļņos, pamatojoties uz piegādes termiņiem, galamērķa zonu un citiem parametriem.
2. optimizēt komplektētāju maršrutus noliktavā, lai samazinātu pārvietošanās attālumu un laiku.
3. Virzošās iepakošanas sienas, "pick-to-light" sistēmas un "pick-to-voice" tehnoloģija, lai nodrošinātu precīzu un ātru ievākšanu.
4. atbilstošu iepakojuma materiālu nodrošināšana, lai aizsargātu produkta stāvokli un integritāti.
5. atbilstības marķējuma, piemēram, derīguma termiņu, partijas numuru, trauslu uzlīmju u. c., uzlikšana.
6. iepakojuma lapu un citu nosūtīšanai nepieciešamo dokumentu sagatavošana.

Savstarpējā pārkraušana

Cross-docking nodrošina ātru produktu plūsmu cauri noliktavai bez papildu novietošanas un komplektēšanas posmiem:

1. LTL kravu izkraušana tieši no ienākošajām piekabēm un vienlaicīga to sagatavošana klientu vajadzībām paredzētai izvešanai.
2. Mazāku nekā kravas automašīnu kravu sūtījumu konsolidēšana no vairākiem piegādātājiem pilnās kravas automašīnās kopīgām galamērķa zonām.
3. Minimizēt pieskārienu, pagaidu uzglabāšanas un materiālu apstrādes izmaksas, lai nodrošinātu ātrāku izpildi.

E-komercijas pasūtījumu izpilde

Lai efektīvi atbalstītu tiešās e-komercijas kanālus, 3PL nodrošina:

1. Nevainojama integrācija ar vietnes pasūtījumu pārvaldības platformām.
2. Liela apjoma daudzlīniju pasūtījumu apstrāde ar spēju apkalpot ārkārtīgi straujus pasūtījumu kāpumus akciju un svētku kulminācijas laikā.
3. Īsāks pasūtījumu izpildes laiks, lai veiktu piegādi tajā pašā dienā un nākamajā dienā.
4. Augstākas precizitātes prasības attiecībā uz klientam gatavu iepakojumu salīdzinājumā ar neiesaiņotu sūtījumu.
5. Mazumtirdzniecībai specifiski pakalpojumi, piemēram, dāvanu sūtījumi, zīmolu iepakojums, ieliktņi/ papildmateriāli, speciālie komplekti u. c.

Plašā pakalpojumu un iespēju spektra dēļ ir ļoti svarīgi izvēlēties pareizo 3PL partneri. Novērtējiet gan pašreizējās, gan nākotnes vajadzības, lai izvēlētos 3PL, kas ir aprīkots tā, lai spētu augt līdz ar uzņēmuma izaugsmi.

Kā izvēlēties 3PL loģistikas partneri

Lai ārpakalpojumi būtu veiksmīgi, ir svarīgi izvēlēties pareizo trešās puses loģistikas pakalpojumu sniedzēju. Šeit ir galvenie kritēriji, pēc kuriem novērtēt potenciālos 3PL partnerus:

1. Piedāvātie pakalpojumi

3PL ir jāpiedāvā nepieciešamo pakalpojumu klāsts, piemēram, standarta noliktavas un izplatīšanas, izpildes, savstarpējās piegādes, transportēšanas u. c. pakalpojumi. Vai viņi sniegs arī jūsu darbībai atbilstošus pievienotās vērtības pakalpojumus? Vai viņi var pielāgot risinājumus jūsu vajadzībām?

2. Atrašanās vieta un aprīkojums

Ideālā gadījumā 3PL noliktavas atrašanās vieta nodrošina vienas dienas sauszemes piegādes piekļuvi lielākajai daļai jūsu klientu. Tās telpās jābūt pietiekamai pārkraušanas un uzglabāšanas kapacitātei, lai apmierinātu jūsu uzņēmuma vajadzības šodien, kā arī iespējai pielāgoties turpmākai izaugsmei.

3. Tehnoloģijas un automatizācija

Izvērtējiet, vai 3PL noliktavas pārvaldības sistēma, krājumu kontroles un pasūtījumu apstrādes tehnoloģijas var integrēties ar jūsu ERP un pasūtījumu pārvaldības platformām. Kāda līmeņa svītrkodu skenēšanas, RFID un automatizācijas iespējas piedāvā uzņēmums?

4. Pieredze un zināšanas

Atrodiet 3PL, kam ir plaša pieredze loģistikas pakalpojumu sniegšanā jūsu konkrētajam produktu veidam un nozarei. Piemēram, pārtikas un dzērienu produktiem ir īpašas noliktavas prasības salīdzinājumā ar plaša patēriņa elektronikas produktiem. Noskaidrojiet, kāda ir viņu pieredze ar līdzīga mēroga un darbības veida klientiem.

5. Izmaksas

Lai gan ir svarīgi saglabāt zemas izmaksas, lētākais 3PL variants var nenodrošināt pietiekamu pakalpojumu līmeni. Meklējiet optimālu vērtību par taisnīgu cenu. Sarunās par cenām vienojieties pēc tam, kad esat pilnībā izpratuši gaidāmo pakalpojumu līmeni, saistības un riskus.

6. Mēroga mērogojamība un elastība

Pārbaudiet, vai 3PL var viegli palielināt noliktavas jaudu, darbaspēku un sistēmas, lai pielāgotos straujam pārdošanas apjoma pieaugumam, jaunu produktu laišanai tirgū un sezonāliem kāpumiem jūsu biznesā. Vai viņi var vienmērīgi pārorientēties no sākotnējām izmēģinājuma programmām uz pilnu ražošanas uzsākšanu?

Lai izvēlētos pareizo trešās puses loģistikas partneri, ir jāveic rūpīga izpēte pēc šiem kritērijiem, kas ir specifiski jūsu uzņēmējdarbības situācijai un stratēģiskajiem mērķiem. Pirms uzņemties ilgtermiņa saistības, veltiet laiku, lai izvērtētu dažādas 3PL alternatīvas.

Galvenie soļi 3PL partnerības ieviešanai

Kad 3PL atlases process ir pabeigts, sākas īstais darbs, lai tos iekļautu kā neatņemamu loģistikas partneri. Ievērojiet šo paraugpraksi:

1. Izveidojiet īstenošanas komandu. Ieceliet pārstāvjus no uzņēmuma vadības, darbības, pārdošanas un IT, lai skaidri definētu prasības un koordinētu 3PL ieviešanu.
2. Nosakiet mērķus un galvenos rezultatīvos rādītājus. Vienojieties ar 3PL par konkrētiem rādītājiem, piemēram, izpildes rādītājiem, pasūtījumu precizitāti, izpildes termiņiem un krājumu apgrozījumu, lai sekotu darbības rezultātiem.
3. Integrēt sistēmas un datus. Pārliecinieties, ka 3PL noliktavas pārvaldības un pasūtījumu apstrādes sistēmas ir nevainojami integrētas ar jūsu pasūtījumu pārvaldības, ERP un inventāra platformām.
4. Darba plūsmu definēšana. Dokumentējiet detalizētus protokolus un procedūras noliktavas saņemšanai, izvietošanas noteikumiem, krājumu uzskaitei, pasūtījumu piešķiršanas noteikumiem, klientu sūtījumu sagatavošanai, atgriešanai un citiem jautājumiem.
5. Veikt izmēģinājuma testēšanu. Pirms pilnīgas loģistikas operāciju pārejas ir jāizpilda dažādi izpildes scenāriji nelielai SKU un pasūtījumu apakškopai, lai pierādītu, ka 3PL ir nodrošinājis darbību uz klāja.
6. Informējiet par pārmaiņu pārvaldību. Paziņojiet visām iekšējām komandām un ārējiem klientiem par gaidāmajām izmaiņām loģistikas operācijās un attiecīgi nosakiet viņu gaidas.
7. Pārvaldības kārtības uzturēšana. Bieži rīkojiet uzņēmuma un 3PL vadītāju pārbaudes sanāksmes. Pārskatiet KPI ziņojumus, apspriest procesu uzlabojumus, plānot gaidāmos mazumtirdzniecības maksimumus un saskaņot tos ar tehnoloģiju ceļvedi.

Iepriekš rūpīgi ieguldot līdzekļus trešo pušu loģistikas ieviešanā, uzņēmumi var maksimāli palielināt INI, izmantojot ārpakalpojumus kritiski svarīgu izplatīšanas un izpildes operāciju veikšanai. Izvēlieties pareizo 3PL partneri un pēc tam cieši sadarbojieties ar to, lai panāktu darbības izcilību.