Labākie B2B mārketinga kanāli jūsu SaaS zīmolam

Ievads

B2B mārketinga cikls ir garš, un var paiet ilgs laiks, līdz potenciālie klienti pārvēršas pārdošanā. Kā SaaS zīmolam ir svarīgi izmantot dažādus mārketinga kanālus, lai piesaistītu vairāk potenciālo klientu jūsu uzņēmumam un palielinātu vadītāju skaitu un konversiju. Ņemot vērā konkurenci tirgū par klientiem, vienas mārketinga stratēģijas izmantošana ierobežos jūsu SaaS izaugsmi.

Šajā rakstā sniegta informācija par dažādiem mārketinga kanāliem, ko zīmoli var izmantot, lai palielinātu savas vietnes apmeklētību, iesaistītu mērķauditoriju, veidotu uzticību un panāktu klientu konversiju.

B2B mārketinga kanāli SaaS zīmoliem

Videomārketings.

Videoklipi lieliski piesaista lietotāja uzmanību un piesaista zīmolu. SaaS mārketinga speciālisti veido īsus videoklipus, piemēram, skaidrojošos videoklipus, pakalpojumu demonstrācijas un citus, lai iesaistītu lietotājus un liktu viņiem redzēt, kā viņu pakalpojumi darbojas, lai atrisinātu sāpju problēmas.

Varat arī intervēt savas nišas ekspertus video podkastos un likt viņiem pastāstīt par jūsu pakalpojumiem potenciālajiem klientiem, izmantot pasākumu videoklipus un klientu atsauksmju videoklipus, lai veidotu uzticību un piesaistītu potenciālos klientus jūsu zīmolam. Varat arī izveidot gadījumu izpētes videoklipus, lai parādītu, kā esat atrisinājis iepriekšējo klientu problēmas.

Pārliecinieties, ka jūsu videoklipi ir vērsti uz klientu sāpju punktiem un to, kā jūsu biznesa risinājumi palīdzēs šīs sāpes atrisināt.

Uz kontu balstīts mārketings

Varat mērķēt uz augstvērtīgiem SaaS potenciālo klientu kontiem un pārdot tieši viņiem. Izveidojiet kampaņas, kas potenciālajiem klientiem parāda jūsu pakalpojumu vērtību, un izveidojiet personalizētu pirkšanas pieredzi šiem mērķa kontiem.

Izmantojot šo kanālu, koncentrējiet savu mārketingu uz augsti profilētiem kontiem, kuriem ir nepieciešami jūsu pakalpojumi un kuriem ir liels potenciāls pārvērsties par klientiem, kad jūs tos iesaistīsiet un parādīsiet savu pakalpojumu vērtību. Lai efektīvi iegūtu rezultātus no šī kanāla, šeit ir uzskaitīti elementi, kas jāņem vērā.

• Identificējiet augsta līmeņa kontu, ar kuru vēlaties sadarboties, lai zinātu, kā personalizēt savu ziņojumu.
• Otrais solis ir apkopot informāciju un datus par identificēto kontu. Kādas ir viņu problēmas? Uzziniet viņu lēmumu pieņēmējus, lai tos tieši iesaistītu, un novērtējiet viņu pirkšanas procesu un biznesa mērķus.
• Tā kā jūs pazīstat lēmumu pieņēmējus, iesaistiet viņus, izmantojot personalizētus ziņojumus un kampaņas, kas viņiem parāda, kā jūs varat atrisināt viņu problēmas. Izmantojiet izglītojošu saturu, e-pasta kampaņas, reklāmas, videoklipus utt.
• Iesaistot viņus, turpiniet veidot attiecības ar uzņēmumu un tā partneriem un turpiniet viņiem rādīt savu vērtību, lai atrisinātu viņu problēmas.
• Veiciet savas iesaistīšanās analīzi, lai uzzinātu labākās iesaistīšanās stratēģijas, kas palielinās vadītāju skaitu un veicinās vairāk konversiju un ieņēmumu.

Konferences un tīkla pasākumi

Tie ir lieliski veidi, kā satikt jaunus cilvēkus un iepazīstināt viņus ar savu SaaS uzņēmumu. Piemēram, tirdzniecības izstādes ir lieliska vieta, kur dažādi zīmoli prezentē savus pakalpojumus vai produktus un iepazīstas ar jauniem potenciālajiem klientiem, kuri, tos uzturot, kļūst par klientiem.

Pasākumos un konferencēs zīmoli var satikt jaunus potenciālos klientus, parādīt sava zīmola piedāvātos risinājumus un izveidot tīklu un lieliskas attiecības ar potenciālajiem klientiem, kas vēlāk pārvēršas pārdošanā. Ir svarīgi izmantot labāko tikšanās plānošanas rīku ar pareizajām funkcijām, lai konferencēs un pasākumos iegūtajiem potenciālajiem klientiem būtu viegli rezervēt tikšanos ar jūsu pārdošanas komandu.

Piemēram, jūs varat apmeklēt SaaStr ikgadējo konferenci 2024. gada septembrī. Redziet, cik lielu saikni SaaS zīmols var iegūt no šādas konferences.

Avots: SaaStr

Rādīt reklāmas/ Retargeting reklāmas

Tie ir lieliski veidi, kā parādīt lietotājiem, ka jūsu uzņēmums piedāvā risinājumus viņu problēmām. Plānojiet un izveidojiet reklāmas, kas atspoguļo mērķa lietotāju sāpes un parāda potenciālos risinājumus šīm sāpēm, izmantojot jūsu SaaS pakalpojumus.

Izmantojiet saistošus CTA , kas mudinās lietotājus rīkoties, pievienojiet tos pārdošanas piltuvei un sāciet audzināt, lai tie kļūtu par klientiem.

Izmantojiet lāzerorientētas LinkedIn, Facebook un X reklāmas, lai piesaistītu pareizo auditoriju un parādītu tai vērtību, ko jūsu zīmols piedāvā, lai risinātu problēmas. Retargeting reklāmas palīdz piesaistīt to vietnes apmeklētāju uzmanību, kuri nav veikuši nekādas darbības jūsu vietnē. Atkārtoti piesaistiet viņus savam uzņēmumam un parādiet viņiem, ko jūs piedāvājat un kā tas atrisina viņu problēmas.

Ietekmētāju partnerība

Veiciet padziļinātu izpēti un iepazīstieties ar jūsu tirgus nišas ietekmīgajiem cilvēkiem, kurus jūsu mērķauditorija mīl, kuriem uzticas un kuriem seko. Pēc tam sazinieties ar viņiem un sadarbojieties ar viņiem, lai palīdzētu popularizēt jūsu zīmolu šīm mērķauditorijām.

Jums ir jāsadarbojas ar ietekmīgiem cilvēkiem, kuri izprot jūsu tirgus nišu un to, kā jūsu uzņēmums darbojas, risinot problēmas. Lai redzētu partnerības progresu, pēc kāda laika, kad influenceri mijiedarbojas ar jūsu mērķauditoriju, izmantojot dažādu saturu, ar kuru viņi dalās, veiciet galveno rādītāju analīzi. Šīs metrikas var būt konversijas, radītie vadītāji, auditorijas iesaiste, balss koplietošana sociālajos plašsaziņas līdzekļos un tīmekļa vietnes radītā datplūsma.

Ieteikumu mārketings/saviennieku mārketings

Sniedziet saviem klientiem vislabāko vērtību, lai radītu lielu uzticību un padarītu viņus par jūsu uzņēmuma atbalstītājiem. Laimīgi klienti vienmēr izplatīs informāciju par jūsu zīmolu saviem draugiem un ģimenei, un jūs iegūsiet vairāk klientu. Jūs varat sadarboties ar citiem tirgotājiem un klientiem, lai palīdzētu popularizēt jūsu zīmolu kā filiāļu tirgotājs. Piemēram, mūsu uzņēmums par katru reģistrāciju piešķir komisijas maksu 20% apmērā.

Avots: Ranktracker

Lai turpinātu saņemt lielāku komisijas maksu, filiāļu tirgotājs turpinās vadīt vadīt ved uz uzņēmumu, lai konvertētu un palielinātu savus filiāļu ienākumus.

E-pasta mārketings

Kad mērķa klienti sasniedz jūsu vietni, varat tos novirzīt uz mērķlapām, kurās viņi uzzina par jūsu zīmola piedāvāto vērtību. Pēc tam jūs varat panākt, lai viņi pierakstās jūsu e-pasta jaunumu biļeteniem. Izmantojiet saistošus vadītāju magnētus, piemēram, e-grāmatas, produktu demonstrācijas vai bezmaksas izmēģinājuma versijas, lai iegūtu viņu kontaktinformāciju.

Pēc tam jūs varat sākt audzināt tos caur pārdošanas piltuvi, izglītojot un parādot viņiem sava zīmola sniegto vērtību, kā arī veidojot attiecības un uzticēšanos ar viņiem. Pētījumi liecina, ka līdz 2026. gadam tiks nosūtīts un saņemts vairāk nekā miljards e-pasta vēstuļu.

Avots: Statista

Dati liecina, ka arvien vairāk mērķauditorijas klientu un zīmolu iesaistās, izmantojot e-pasta mārketingu. Izmantojiet automatizētas pilienu kampaņas, lai veidotu potenciālos klientus caur pārdošanas piltuvi, nodrošinot personalizētu un atbilstošu saturu. Izmantojiet e-pastu, lai pārdotu savus pakalpojumus, skatiet piemēru zemāk.

Avots: Gmail

Sociālo mediju mārketings

Sociālie plašsaziņas līdzekļi ir vēl viens kanāls, kurā aktīvi iesaistās SaaS zīmoli, lai sasniegtu mērķa klientus. Potenciālie klienti izmanto sociālo mediju kanālus, lai meklētu zīmolus, kas var atrisināt viņu problēmas. Jums ir jābūt lieliskam zīmola profilam sociālajos plašsaziņas līdzekļos, kurus tirgojat. Šeit ir mūsu LinkedIn profila piemērs.

Avots: Linkedin

Pievienojieties forumiem un kopienām, kurās uzturas jūsu mērķa klienti, un aktīvi komentējiet, uzdodiet jautājumus un parādiet savas zināšanas savā nišā. Tas ir lielisks veids, kā vairot potenciālo klientu uzticību, vairot viņu interesi par jūsu uzņēmumu un piesaistīt viņu uzmanību. Varat kopīgot lietotāju radīto saturu un klientu atsauksmes, lai iegūtu lielāku uzticību no saviem mērķa klientiem.

Tiešsaistes semināri un podkāsti

Veiciet klientu izpēti un uzziniet, ar kādām galvenajām problēmām viņi saskaras. Tad organizējiet vebināru vai video podkāstu un uzaiciniet viesus, kas ir šo tēmu eksperti. Pārliecinieties, ka jūsu vebināra viesi var veiksmīgi atbildēt uz visiem apmeklētāju jautājumiem, kuri vēlas uzzināt vairāk par šīm tēmām un risinājumiem, kas var atrisināt viņu sāpes. Nedēļu vai divas pirms pasākuma popularizējiet savu vebināru dažādos kanālos un tīmekļa vietnē, lai piesaistītu potenciālos apmeklētājus.

Vieslektori jūsu vebināros var palīdzēt popularizēt vebināru savam e-pasta sarakstam un sekotājiem sociālajos tīklos, mudinot vairāk potenciālo klientu iesaistīties vebināros un iepazīstināt viņus ar zīmola pakalpojumiem. Jūs varat arī dalīties ar savu pieredzi citos vebināros ar lielu un iesaistītu auditoriju un labāk iepazīstināt viņus ar saviem SaaS pakalpojumiem.

Satura mārketings

Pirms potenciālais klients pievēršas zīmolam, viņš ar to sadarbojas, izmantojot dažādu saturu tīmekļa vietnē vai sociālajos kanālos. Tā kā jūs zināt savu mērķa klientu vajadzības, veidojiet saturu, kas iesaista potenciālos klientus un atbilst viņu vajadzībām. Izmantojot saturu, parādiet viņiem, kā jūsu pakalpojumi darbojas un kā tos var izmantot, lai atrisinātu klientu sāpes.

Optimizējiet saturu, izmantojot atslēgvārdus, kurus mērķa klienti izmanto meklēšanā, lai uzlabotu satura atrodamību. Izmantojot analītiskos rīkus, varat uzzināt visefektīvākos rādītājus un koncentrēties uz šiem analītiskajiem datiem, lai radītu labāku un saistošāku saturu, kas jūsu mērķa klientiem patiks un vairāk iesaistīsies.

Varat sūtīt aptaujas un anketas potenciālajiem klientiem, lai gūtu padziļinātu ieskatu par saturu, kas viņiem patīk visvairāk, un koncentrēties uz šāda satura radīšanu. Neaizmirstiet izplatīt savu saturu dažādās platformās un kanālos, kur mērķa klienti var patērēt un iesaistīties jūsu zīmolā.

Labi izstrādāta tīmekļa vietne

SaaS mārketings sākas ar jūsu vietni. Izveidojiet lielisku un viegli pārlūkojamu tīmekļa vietni, kurā mērķauditorija var viegli atrast vajadzīgo. Izveidojiet tērzēšanas robotus un lielisku klientu atbalsta sistēmu, kur potenciālie klienti var viegli saņemt palīdzību, kad viņiem tā nepieciešama.

Parādiet savu laimīgo klientu atsauksmes un atsauksmes, lai palīdzētu vairot uzticību mērķauditorijai, kurai var rasties šaubas par jūsu uzņēmumu. Zemāk skatiet mūsu atsauksmju piemēru.

Avots: Ranktracker

Biežāk uzdotie jautājumi, kas jāuzdod, izvēloties mārketinga kanālu

• Kāpēc šis kanāls ir efektīvāks?

• Cik ilgā laikā ir redzami mārketinga rezultāti?

• Kādas ir šī kanāla darbības izmaksas? Jūsu mārketinga kanālam nevajadzētu būt dārgākam par izmaksām, kas saistītas ar klienta iegūšanu, un par vērtību, ko jūs iegūsiet atpakaļ no jaunā klienta. Lūk, kā aprēķināt klientu piesaistīšanas izmaksas.

• Cik vienkārši ir izmantot kanālu?

Secinājums

Mērķa klienti izmanto dažādus kanālus, lai iegūtu informāciju par SaaS zīmolu, kas var palīdzēt atrisināt viņu problēmas. Kā mārketinga speciālists varat izmantot šo mārketinga kanālu kombināciju vai izmantot tos visus, lai sasniegtu mērķa klientus, iepazīstinātu tos ar sava zīmola pakalpojumiem un palielinātu vadītāju konversiju un pārdošanas apjomus.