Rīkojies! CRM pārskats

Ievads

Rīkojies! CRM ir daudzpusīga klientu attiecību pārvaldības un mārketinga automatizācijas platforma, kas ir populāra mazo un vidējo uzņēmumu vidū, pateicoties tās visaptverošajām funkcijām. Ar rīkiem, kas paredzēti kontaktu pārvaldīšanai, pārdošanas racionalizēšanai un mārketinga automatizēšanai, Act! CRM ļauj uzņēmumiem uzlabot produktivitāti un veicināt klientu iesaisti. Lūk, padziļināts ieskats Act! CRM funkcijas, plusi, mīnusi un cenas, lai palīdzētu jums izlemt, vai tas ir piemērots jūsu uzņēmumam.

Act! CRM

1. Kontaktu un klientu pārvaldība

Rīkojies! CRM kontaktu un klientu pārvaldība centralizē visus klientu datus, nodrošinot organizētu pārskatu par visām klientu attiecībām.

• Centralizēti kontakti: Uzglabāt detalizētu informāciju par katru kontaktu, tostarp e-pasta vēstules, piezīmes un dokumentus, vienā pieejamā vietā.

• Pielāgotie lauki: Pievienojiet pielāgotus laukus, lai iegūtu unikālu informāciju, kas atbilst jūsu uzņēmuma vajadzībām.

• Mijiedarbības vēsture: Izsekojiet iepriekšējo mijiedarbību, palīdzot pārdošanas komandām izprast klientu vēsturi un vēlmes.

2. Pārdošanas cauruļvada pārvaldība

Pārdošanas cauruļvada pārvaldības rīki programmā Act! CRM nodrošina pārdošanas procesa pārskatāmību, palīdzot komandām sekot līdzi iespējām un efektīvi pārvaldīt pārdošanas ciklu.

• Cauruļvada posmi: Definējiet pārdošanas cauruļvada posmus, lai tie atspoguļotu pārdošanas procesu, nodrošinot vienmērīgu vadītāju izsekošanu.

• Pārdošanas prognozēšana: Izmantojiet reāllaika datus, lai prognozētu pārdošanas apjomus un izvirzītu sasniedzamus mērķus.

• Darījumu pārvaldība: Izsekojiet darījumu gaitai no sākotnējā kontakta līdz slēgšanai, nodrošinot vieglu piekļuvi statusa atjauninājumiem.

3. Mārketinga automatizācija

Rīkojies! CRM mārketinga automatizācijas rīki palīdz uzņēmumiem izveidot un īstenot mērķtiecīgas mārketinga kampaņas, veicinot iesaistīšanos un piesaistot jaunus klientus.

• E-pasta kampaņas: Izstrādājiet un nosūtiet personalizētas e-pasta kampaņas ar izsekojamību, lai novērtētu veiktspēju.

• Darba plūsmas automatizācija: Automatizējiet mārketinga darbplūsmas, piemēram, pilienu kampaņas un turpmākos e-pasta ziņojumus, lai izglītotu potenciālos klientus lielā mērogā.

• Kampaņas ieskats: Izsekojiet kampaņas rādītājus, piemēram, atvēršanas un klikšķu rādītājus, palīdzot precizēt nākotnes stratēģijas.

4. Kalendārs un darbību izsekošana

Kalendāra un aktivitāšu izsekošanas funkcija nodrošina komandu organizētību, efektīvu uzdevumu pārvaldību un turpmāku darbu ar potenciālajiem klientiem.

• Integrēts kalendārs: Plānojiet tikšanās un iestatiet atgādinājumus, lai sekotu līdzi svarīgām sanāksmēm un uzdevumiem.

• Darbības pārvaldība: Sekojiet līdzi uzdevumiem un darāmajiem darbiem, uzlabojot produktivitāti un nodrošinot savlaicīgus turpmākos pasākumus.

• Atgādinājuma paziņojumi: Iestatiet paziņojumus, lai saņemtu jaunāko informāciju par gaidāmajām darbībām un termiņiem.

5. Integrācijas spējas

Rīkojies! CRM integrācijas iespējas ļauj nodrošināt netraucētu darba plūsmu, savienojot to ar populāriem biznesa rīkiem un platformām.

• Microsoft Outlook integrācija: Sinhronizējiet kontaktus, kalendārus un e-pasta vēstules ar Microsoft Outlook.

• Google kontaktu un kalendāra sinhronizēšana: Integrējieties ar Google kontaktiem un kalendāru, lai uzlabotu piekļuvi datiem.

• Rīkojies! Savienot: Piekļuve integrācijām ar papildu trešo pušu rīkiem, lai paplašinātu Act! CRM funkcionalitāti.

6. Pielāgošana un elastība

Rīkojies! CRM nodrošina pielāgošanas iespējas, kas ļauj uzņēmumiem pielāgot CRM savām īpašajām vajadzībām.

• Pielāgotie lauki un izkārtojumi: Pielāgojiet laukus un izkārtojumus, lai tie atbilstu jūsu uzņēmuma unikālajām datu prasībām.

• Cauruļvada pielāgošana: Izveidojiet pielāgotus pārdošanas posmus un darba plūsmas, lai nodrošinātu pielāgotu pārdošanas pieeju.

• Uz lomām balstīta piekļuve: Iestatiet atļaujas, pamatojoties uz lietotāju lomām, lai kontrolētu piekļuvi datiem dažādās komandās.

Priekšrocības, izmantojot Act! CRM

• Visaptveroša funkcionalitāte: CRM un mārketinga automatizācija apvienota vienā platformā, tādējādi novēršot nepieciešamību pēc vairākiem rīkiem.

• Lietotājam draudzīga saskarne: Izstrādāta tā, lai to būtu viegli lietot, ļaujot komandām ātri pieņemt un izmantot platformu.

• mērogojamība: Piemērots maziem uzņēmumiem un pietiekami mērogojams, lai augtu līdz ar organizācijas vajadzībām.

Act! CRM

• Ieviešanas sarežģītība: sākotnējā uzstādīšana var prasīt rūpīgu plānošanu, jo īpaši uzņēmumiem ar jau izveidotām IT sistēmām.

• Izmaksu apsvērumi: Lai gan platforma piedāvā spēcīgas funkcijas, tās cena var būt faktors ļoti maziem uzņēmumiem vai jaunuzņēmumiem.

Salīdzinājums ar Ranktracker iespējām

Rīkojies! CRM un Ranktracker kalpo dažādām biznesa funkcijām, taču papildina viens otru pilnvērtīgā biznesa stratēģijā.

• Galvenā uzmanība: Rīkojies! CRM specializējas klientu attiecību pārvaldībā un mārketinga automatizācijā, savukārt Ranktracker koncentrējas uz SEO, piedāvājot rīkus atslēgvārdu izsekošanai, konkurentu analīzei un vietņu auditiem.

• Dati un ieskats: Act! CRM sniedz ieskatu par klientiem un mārketingu, savukārt Ranktracker piedāvā SEO rādītājus, lai uzlabotu redzamību meklēšanā.

• Automatizācijas specialitātes: Act! CRM automatizācija atbalsta e-pasta kampaņas un vadītāju piesaistīšanu, savukārt Ranktracker automatizācija palīdz SEO izsekošanā un konkurentu analīzē.

Izmantojot Act! CRM klientu attiecību pārvaldībai un Ranktracker SEO optimizācijai ļauj uzņēmumiem stiprināt gan klientu iesaisti, gan digitālo klātbūtni.

Cenu pārskats

Rīkojies! CRM piedāvā dažādus cenu plānus:

• Rīkojies! Premium Cloud: nodrošina mākoņbāzētu piekļuvi ar tādām funkcijām kā pārdošanas cauruļvadu pārvaldība un mārketinga automatizācija. Cenu informāciju var pieprasīt Act! oficiālajā tīmekļa vietnē.

• Rīkojies! Premium Desktop: Uzņēmumiem, kas dod priekšroku vietējai datu kontrolei, ir vietējs risinājums. Informācija par cenām ir pieejama pēc pieprasījuma.

Lai uzzinātu jaunākās cenas, apmeklējiet Act! oficiālo vietni.

Vai Act! CRM ir piemērots tieši jums?

Rīkojies! CRM ir ideāla izvēle maziem un vidējiem uzņēmumiem, kas meklē CRM un mārketinga automatizācijas risinājumu. Tā plašais funkciju kopums atbalsta pārdošanu, mārketingu un klientu pārvaldību, padarot to par vērtīgu rīku organizācijām, kuru mērķis ir uzlabot klientu iesaisti un racionalizēt darbību. Tomēr uzņēmumiem jāizvērtē savas konkrētās vajadzības un jāpārliecinās, vai platforma atbilst to darbības mērķiem.

Ja arī SEO ir prioritāte, Ranktracker var papildināt Act! CRM, nodrošinot rīkus atslēgvārdu izsekošanai, vietņu auditiem un konkurentu analīzei, tādējādi uzlabojot redzamību tiešsaistē līdztekus Act! CRM klientu iesaistīšanas funkcijām.

Galīgais verdikts

Rīkojies! CRM ir spēcīga CRM un mārketinga automatizācijas platforma, kas apvieno pārdošanas un mārketinga iespējas vienā risinājumā. Tās intuitīvais dizains, pielāgojamība un mērogojamība padara to par lielisku izvēli maziem un vidējiem uzņēmumiem, kas koncentrējas uz izaugsmi. Lai gan uzstādīšana var prasīt plānošanu, Act! CRM funkcijas sniedz ievērojamas priekšrocības, padarot to par labu izvēli uzņēmumiem, kas par prioritāti izvirza attiecības ar klientiem un mārketinga efektivitāti.

Turpretī Ranktracker specializējas SEO, palīdzot uzņēmumiem uzlabot meklēšanas pozīcijas un veicināt organisko datplūsmu. Kopā, Act! CRM un Ranktracker SEO rīki nodrošina holistisku pieeju digitālajai un klientu optimizācijai.