Videomārketinga ceļvedis SaaS 2023. gadā

Ievads

Jaunajā laikmetā SaaS (programmatūra kā pakalpojums) kļūst par standarta uzņēmējdarbības modeli. Uzņēmumi tagad pievēršas SaaS, jo izstrādes, mitināšanas un uzturēšanas izmaksas kļūst ļoti konkurētspējīgas. Statistikas dati liecina, ka vairāk nekā 60 % uzņēmumu tuvāko gadu laikā plāno pāriet uz SaaS.

Tomēr SaaS izaugsme nenozīmē, ka SaaS uzņēmumi nesaskaras ar grūtībām savā izaugsmē vai panākumos.

SaaS mārketingam ir jābūt uzticamam, saistošam, interaktīvam un aprakstošam, lai auditorija saprastu produktu un izveidotu ar to saikni.

Tieši šeit ir videomārketinga loma. Tā kā SaaS mārketings notiek digitālajos kanālos, ir svarīgi izmantot vizuālo mediju, lai reklamētu savu produktu.

Tā kā esam strādājuši ar dažiem no pasaules vadošajiem SaaS uzņēmumiem, mēs nolēmām apspriest:

Kāpēc jums vajadzētu izmantot videoklipu SaaS mārketinga un pārdošanas procesā?

Video var iekļaut pārdošanas procesā, lai labāk iesaistītu klientus, ietaupītu laiku, palielinātu konversijas rādītājus un veidotu klientu lojalitāti.

Neatkarīgi no tā, vai jūsu uzņēmums ir B2B vai B2C, jums ir jāiegulda videomārketingā, lai palielinātu klientu piesaisti, uzlabotu iesaistīšanos un pārdošanas apjomu. Video satura nozīmi nevar mazināt.

Video saturs kļūst par labāko satura mārketinga veidu digitālajos kanālos, jo auditorijas uzmanības laiks kļūst arvien īsāks.

Kā SaaS pakalpojumu sniedzējam jums ir pilnībā jāatklāj klientiem, kā darbojas jūsu programmatūra, cik tā maksā un kā tā atrisina viņu problēmas, vēlams, izmantojot SaaS videomārketingu.

• Jāsaka, cik maksā pamata abonements un kā to var uzlabot uz augstāka līmeņa pakalpojumu.
• Ja pārdodat sarežģītu produktu, pircējs būs jāapmāca. Izmantojot videoklipus, varat īsā laikā apmācīt pārdošanas komandu.
• Jums ir jārisina klientu sāpju problēmas un pēc iespējas ātrāk tās jānovērš.

Lielāko daļu problēmu pārdošanas procesos varat atrisināt, ieviešot video pārdošanai, lai palīdzētu pārdošanas komandai labāk un efektīvāk sadarboties ar klientiem.

Videomārketings ir lielisks veids, kā informēt auditoriju par jūsu produktu īpašībām un priekšrocībām.

Video ir:

• Ātri un viegli pagatavojams.
• Personīgāka nekā cita veida mārketinga materiāli.
• Var kopīgot vairumā sociālo mediju vietņu.
• Pieejams veids, kā pārdot savu produktu tīmeklī.
• Viegli un ērti lietojams jūsu klientiem un potenciālajiem klientiem.
• Viegli pieejams. Viss, kas jums nepieciešams, ir pienācīgs joslas platums.

SaaS mārketingu visā pasaulē ir revolucionizējuši video. Tomēr ir svarīgi zināt pareizos veidus, kā izmantot SaaS video mārketingu, lai gūtu maksimālu labumu.

SaaS videomārketinga nozīme

1. Palieliniet ienākošo iesaistīšanos

Viena no pirmajām videomārketinga priekšrocībām ir tā, ka jūs varat sūtīt saviem potenciālajiem klientiem video pārdošanas ziņojumus, nevis aukstus izejošos e-pastus. Kāpēc? Tāpēc, ka potenciālajiem klientiem, kuri veic pārdošanas zvanus, ir vienpadsmit reizes lielāka iespēja noslēgt darījumu.

Turklāt varat izveidot sava zīmola vai uzņēmuma video podkāstus. Video podkāsti ir ļoti efektīvi un mūsdienās ļoti populāri, un tie palīdz iesaistīt auditoriju un dalīties ar plašu informāciju, izmantojot interaktīvas sesijas.

2. Palielināt reklāmguvumu:

Ja ar cilvēkiem tiek runāts viņiem saprotamā valodā, viņiem ir daudz vieglāk pārdot. SaaS videomārketinga rezultāti ir 3 reizes lielāki nekā jebkura cita veida mārketinga rezultāti. Izmantojot video pārdošanas zvanus, jums ir lielāka iespēja pārvērst vadītāju par klientu.

3. Palielināt klientu noturību:

Ir pierādīts, ka SaaS videomārketings palielina klientu noturību par 80 %. Iespējams, jūs varat iegūt klientu ar mārketinga palīdzību, taču ir svarīgi, lai lietotāji saprastu jūsu produktu. Izmantojot videomārketingu, kad klients redz produktu darbībā, tas palielina klientu apmierinātību, izpratni un saglabāšanu.

4. Labākas attiecības ar zīmolu

Cilvēkiem ir tendence labāk iesaistīties ar vizuālo saturu. Tirgotāji var izmantot videoklipus, lai interaktīvāk un saistošāk parādītu produkta vērtību. Šādā veidā klienti jūtas vairāk saistīti ar SaaS zīmolu, un tas palielina konversijas rādītājus.

5. Palielināt zīmola atpazīstamību

Katrs jūsu izveidotais videoklips ir vēl viens "satura" elements, ko meklētājprogrammas var atrast un indeksēt. Tas nozīmē, ka meklētājprogrammās jūs parādāties augstāk, kas palielina jūsu SaaS zīmola atpazīstamību un kopējo pārdošanas apjomu.

Labākie SaaS video mārketinga padomi

Ziņapmaiņa

Ir ļoti svarīgi, lai jūsu zīmola mārketinga vēstījumi būtu saskaņoti ar jūsu zīmola mērķiem un uzdevumiem. Tāpēc videomārketings ir lielisks veids, kā efektīvi un skaidri nodot pareizo vēstījumu savai auditorijai.

• Videoklipiem jābūt ļoti saistošiem un interaktīviem neatkarīgi no tā, ko pārdodat.
• Skaidri apzinieties, ko vēlaties sasniegt. Ja mērķis ir veidot informētību, tad video ir jāveido atbilstoši tam, vai, ja mērķis ir veicināt rīcību, tad tas ir jāveido atbilstoši tam.
• Videoklipā sniegtajai informācijai jābūt viegli plūstošai un virzītai, nevis pārblīvētai...

Video dizains

• Garums: Video jābūt īsākam par 3 minūtēm. Tam ir jānodod iecerētais vēstījums, bet tas nedrīkst būt ne pārāk garš, ne pārāk īss...
• Animācija: Izmantojiet interaktīvu animāciju, izmantojot tekstu, mūziku un dizainu, lai video padarītu interesantu, bet nepārspīlējiet ar dizainu, jo tas padarīs video sarežģītu.
• CTA: Neaizmirstiet par video aicinājumu rīkoties - pasakiet skatītājiem, ko vēlaties, lai viņi dara tālāk. Pat vislabākie videoklipi var nedot vēlamo rezultātu, ja jūs nepateiksiet saviem skatītājiem, kādi pasākumi jāveic tālāk.
• Balss pārraide: Skaidra balss ir svarīga, jo tā palīdzēs cilvēkiem labāk saprast jūsu produktu. Voice over mākslinieki vai rīki var palīdzēt jums pievienot video skaidrojošu balsi.

Video saturs

1. Apmācībām

Apmācību videoklipi ir ļoti svarīgi, lai darbinieki un pārdošanas komandas labāk izprastu un izskaidrotu produktu. Turklāt darbinieki vai komandas šos videoklipus var skatīties savā laikā un vietā. Šos videoklipus var arī personalizēt, lai tie būtu informatīvāki un saistošāki.

2. Klientiem

Klientu piesaistīšana, iesaistīšana, konversija un saglabāšana ir jebkura SaaS uzņēmuma galvenie mērķi. Šo mērķu sasniegšana, izmantojot digitālos medijus, ir ļoti sarežģīta.

Klienti arī dod priekšroku informācijas patēriņam vieglākā un saistošākā veidā. Tāpēc videoklipi var būt ideāls risinājums, jo tie ir ērti gan zīmolam, gan klientiem. Turklāt tie skaidri definē nolūku un ilgāk iesaista auditoriju.

3. Produktam

Videoklipi produktu popularizēšanai un mārketingam var būt lielisks piemērs tam, kāpēc videomārketings ir svarīgs SaaS. Produktu videoklipi var būt noderīgi, lai izceltu svarīgākās funkcijas vai dalītos ar produktu atjauninājumiem, vai izveidotu produktu skaidrojošu videoklipu.

Produktu videoklipus var izmantot sociālo un digitālo reklāmu kampaņās, lai uzlabotu iesaistīšanos un CTR. Turklāt tos var izmantot e-pasta kampaņās un produktu ievadapmācībā, lai palīdzētu lietotājiem.

4. Gadījumu izpētei

Video gadījumu izpēte un klientu atsauksmes ir visaizraujošākais un ticamākais veids, kā veidot zīmola sociālo pierādījumu un uzsvērt klientu apmierinātību. Īsas video liecības var pievienot mērķlapām, emuāriem un e-pasta vēstulēm, lai veidotu sociālo pierādījumu turpmākai iesaistei.

Turklāt garie gadījumu izpētes videoklipi var palīdzēt labāk izskaidrot, kā jūsu produkts ir palīdzējis lietotājiem un kādu ietekmi tas ir atstājis uz viņu biznesu. Turklāt videoklipā ir redzama reāla persona, kas dalās ar savu reālo pieredzi, kas ir pārredzamāka un uzticamāka nekā teksts.

Satura izplatīšana

Ir vairāki veidi, kā izplatīt video saturu auditorijai. Lielākā daļa no tiem ir viegli pieejami, koplietojami un bez maksas.

• Satura augšupielāde tādās platformās kā YouTube vai Vimeo ir obligāta. Šīs platformas piedāvā bezmaksas hostingu un plašu auditoriju.
• Publicējiet videoklipus vietnes mērķlapās un emuāros
• Kopīgojiet videoklipus sociālo mediju platformās un e-pasta kampaņās
• Savu videoklipu savstarpēja reklamēšana, kopīgojot tos citās atbilstošās partneru platformās.
• Uzņemiet savus videoklipus tādās platformās kā StoryXpress, Wistia, Camtasia u. c., lai palīdzētu savām iekšējām komandām.

Videomārketinga rīki

Varat izmantot dažādas platformas un rīkus, lai uzlabotu savus videoklipus, mitinātu videoklipus un reklamētu tos auditorijai. Šie rīki var palīdzēt jums nodrošināt vienotu risinājumu visām jūsu video vajadzībām.

Tādi rīki kā StoryXpress, Wistia u. c. piedāvā "viss vienā" video mārketinga un hostinga risinājumus, kuros varat veikt videoierakstus, rediģēt video, mitināt video, pārskatīt video analītiku un personalizēt video dažādām auditorijām, kampaņām un mērķiem.

Secinājums

B2B pārdošana ir sarežģīta, bet vienlaikus aizraujoša. Ja nodarbojaties ar pārdošanu, jūs strādājat ar cilvēkiem - runājat ar viņiem, saprotat viņus un pārliecināt viņus.

Pārdošana un mārketings ir saistīti ar LĪDZEKĻIEM.

"Katru klientu uzrunājiet ar domu palīdzēt viņam vai viņai atrisināt problēmu vai sasniegt mērķi, nevis pārdot produktu vai pakalpojumu."

Tas ir labs padoms, vai ne?