9 soļi advokātu biroja tiešsaistes mārketingam

Ievads

Izveidot spēcīgu juridisko praksi nav nejaušība vai veiksme. Nepietiek arī ar to, ka birojā strādā labākie tiesību speciālisti. Mūsdienu modernajā laikmetā liela nozīme ir digitālajam mārketingam.

Juridiskā nozare pastāvīgi attīstās un paplašinās. Šobrīd tikai ASV ir vairāk nekā 460 000 juridisko firmu, un šis skaits turpina pieaugt. Tikai viena gada laikā tirgū parādījās vairāk nekā 10 000 jaunu juridisko uzņēmumu.

Papildus lielajam konkurentu skaitam ir vēl viens izaicinājums. 41 % juridisko firmu atzīst, ka viens no lielākajiem šķēršļiem efektīvai uzņēmējdarbības veicināšanai ir straujās izmaiņas mārketinga praksē līdz ar jaunu tehnoloģiju tendenču parādīšanos un digitālo transformāciju.

Kad vecās reklāmas metodes kļūst novecojušas un konkurence pārvēršas par sīvu sacensību, iespējams, jums būs jāizmanto interneta spēks un jāvirza jūsu uzņēmums uz priekšu.

Šajā rakstā uzzināsiet, kā efektīvi reklamēt savu juridisko biroju tiešsaistē.

Sāciet ar jautājumu "kāpēc".

Kāpēc jums ir nepieciešams pārdot savu advokātu biroju digitālajā telpā

Apskatīsim, kādas priekšrocības jūs varat iegūt, kad sākat izmantot tiešsaistes mārketingu.

Zīmola reputācijas, atpazīstamības un atpazīstamības veidošana

Tiešsaistes reputācijai ir izšķiroša nozīme biznesa izaugsmē. Tā ir cieši saistīta ar diviem citiem jēdzieniem: zīmola atpazīstamība un zīmola atpazīstamība. Visi trīs kopā parāda, cik cienījams un atpazīstams jūsu uzņēmuma vārds ir jūsu mērķauditorijai.

Patiesībā 71% patērētāju ir tendēti iegādāties preci/pakalpojumu no atpazīstama nosaukuma.

Jaunu klientu piesaiste

96 % cilvēku izmanto meklētājprogrammas, lai atrastu juridiskas konsultācijas, un 38 % no viņiem, meklējot advokātus, dod priekšroku internetam. Advokātu biroja reklāma tiešsaistē var palīdzēt jums piesaistīt kvalificētus klientus un paplašināt savu klientu loku.

"Veco" saglabāšana

Jūsu esošie klienti piedāvā maksimālu potenciālu, lai jūs varētu attīstīt savu juridisko biznesu un gūt vislielākos ienākumus. Veicināšanas pasākumi internetā var būtiski uzlabot jūsu klientu saglabāšanas stratēģiju. Tikai neliels klientu noturības rādītāja pieaugums par 5 % var palielināt uzņēmuma ieņēmumus par 25-95 %.

Klientu lojalitātes un uzticības veicināšana

Ja digitālā pieredze ar zīmolu nav tikpat patīkama kā klātienes apmeklējums, 51% ASV patērētāju jūtas mazāk lojāli zīmolam. Lai gan ļoti pieejams un sasniedzams zīmols tīmeklī rada lielāku klientu uzticēšanos.

Pieaugoši ieņēmumi

Viena no lielākajām digitālā mārketinga priekšrocībām advokātu birojiem ir milzīgā iespēja palielināt ieņēmumus un gūt lielāku ieguldījumu atdevi (ROI) salīdzinājumā ar bezsaistes mārketingu. Piemēram, jūs varat izmēģināt Pay-Per-Click reklāmu (pazīstamu arī kā PPC) un gūt no tās 200 % ROI.

Soli pa solim advokātu biroja tiešsaistes mārketinga ceļvedis

Veiciet tālāk aprakstītos soļus, lai izveidotu labu klātbūtni tīmeklī un piesaistītu vairāk klientu.

1. Pārskatiet savu stratēģiju un mērķus

Jau pašā sākumā ir jāizmanto stratēģiska pieeja. Tas nozīmē, ka jums ir jāizstrādā pārdomāta digitālā mārketinga stratēģija.

Šajā nolūkā atbildiet uz šādiem jautājumiem:

• Kas ir jūsu ideālā pircēja persona?
• Kādas ir jūsu spēcīgākās/svājākās puses salīdzinājumā ar konkurentiem?
• Kāds ir jūsu advokātu biroja mārketinga mērķis šogad?
• Kādas taktikas jūs varat izmēģināt, lai to sasniegtu? Kā tieši jūs plānojat to darīt?
• Kā tiks novērtēti jūsu mārketinga centieni?
• Cik daudz esat gatavs tērēt sava uzņēmuma popularizēšanai tiešsaistē?

Pārsteidzoši, ka 57 % juristu ir grūti pārliecināt uzņēmuma vadītājus izmēģināt jaunas taktikas, un 34 % juristu uzskata, ka budžeta trūkums ir nopietns šķērslis digitālā mārketinga stratēģiju īstenošanai.

Ja finanšu resursi ir problēma, vienmēr varat sākt, piemēram, ar neliela budžeta mārketingu SEO (optimizācija meklētājprogrammām).

2. Veiciet vietnes auditu

Kas kavē jūsu vietnes augsto rangu?

Saskaņā ar SEO statistikas datiem četri galvenie faktori, kas tieši ietekmē vietnes klasifikāciju, ir tīmekļa vietnes apmeklējumi, atteikumu īpatsvars, vietnē pavadītais laiks un lapu skaits sesijā.

Izmantojiet tīmekļa audita rīku, lai dažu minūšu laikā skenētu savu vietni un noskaidrotu, cik labi tā ir optimizēta, identificētu SEO problēmas, noskaidrotu, kuras problēmas jārisina vispirms, un, vēl svarīgāk, saņemtu ieteikumus, kā tās novērst.

3. Izveidojiet savu SEO

Neviens nekad nevarēs atrast jūsu aģentūru digitālajā visumā, ja jūs neveicat vismaz pamata SEO jūsu juridiskajam birojam.

Šeit ir uzskaitīti aspekti, kas jāņem vērā:

• Atslēgvārdu izpēte - atklājiet mērķa atslēgvārdus, izmantojot atslēgvārdu meklētāju
• On-page SEO - optimizējiet savu vietni ar fokusa atslēgvārdiem, lai tā parādītos rezultātos un ievērojami palielinātu datplūsmu.
• Tehniskais SEO - atvieglojiet meklētājprogrammām lapu atrašanu, pārlūkošanu un indeksēšanu.
• Vietējais SEO - iegūstiet lielāku atpazīstamību vietējos meklējumos
• Ārpus vietnes SEO - turpiniet ar optimizāciju ārpus vietnes, piemēram, veidojot atpakaļsaites saites vai veicinot saturu.

Ranktracker piedāvā visaptverošu SEO kontrolsarakstu, kas palīdzēs jums soli pa solim iziet cauri šim procesam un uzlabot jūsu pozīcijas.

4. Pastāstiet sava zīmola stāstu

Stāstu stāstīšanas māksla var palielināt jūsu zīmola atpazīstamību un labvēlību auditorijas acīs. Stāsti ir 22 atmiņā paliekošāki nekā vienkārši fakti. Nemaz nerunājot par to, ka 55% cilvēku ir lielāka iespēja nākotnē iegādāties produktu, ja viņiem patīk zīmola stāsts.

Lūk, daži padomi no Bosco Legal Services sabiedrisko attiecību direktores Amy De La Fuente, kura stāsta, kā veidot pārliecinošu zīmola stāstu, un dalās Bosco pieredzē:

"Pirmkārt, jūsu zīmola stāstam jāpievieno personības piesitiens. Sāciet ar zīmola personību un koncentrējieties uz to, kāpēc jūsu uzņēmums pastāv. Saglabājiet to vienkāršu, autentisku un godīgu. Pēc tam izskaidrojiet, kā attīstījies kopš jūsu pieticīgajiem pirmsākumiem. Visbeidzot, norādiet, kas jūs ir atvedis pie panākumiem: jūsu klienti.

Piemēram, mūsu zīmola persona ir Skots Džonss, kurš savu uzņēmējdarbību sāka mazā virtuvē 1988. gadā. Tagad aģentūra pieder un to vada Skota dēli, kuri uzauguši šajā biznesā un iemācījušies viņa uzticību kopējam labumam un darba ētiku.

Sākumlapā mēs arī pieminam mūsu stāsta sākumu un novirzām klientus uz lapu " Par mums", lai uzzinātu vairāk par Bosco pirmsākumiem."

(Avots)

5. Uzlabojiet vadošo līderu ģenerēšanu

Jūsu uzņēmuma vietne parasti ir pirmais potenciālo klientu un jūsu kontaktpunkts. Taču 76 % cilvēku pirms lēmuma pieņemšanas par advokāta nolīgšanu aplūko trīs vai vairāk juridisko firmu tīmekļa vietnes.

Pievilcīga tīmekļa vietne var palīdzēt jums izcelties pārpildītā juridisko aģentūru zālē un piesaistīt vairāk klientu.

"Dizains ir galvenais faktors, lai tīmekļa vietne radītu jaunus klientus," apgalvo praktizējošais jurists un uzņēmuma Michael & Associates dibinātājs Bens Maikls.

"Trīs svarīgākās lietas, kam jāpievērš uzmanība tīmekļa dizainā, ir krāsas, fonti un aicinājuma uz darbību (CTA) pogas.

Vēl ir vadošie magnēti - mārketinga rīki, kas piedāvā klientiem kaut ko vērtīgu (bezmaksas konsultāciju, gadījumu izpēti, e-grāmatu, pārskatu utt.).

Piemēram, mēs izmantojam bezmaksas gadījumu pārskatīšanu kā vadošo magnētu. Mēs pievienojām arī uzmanību piesaistošu CTA pogu "Saņemiet bezmaksas lietas pārskatu" un izvēlējāmies tai oranžu krāsu, lai piesaistītu apmeklētāju uzmanību un vairāk vietnes apmeklētāju pārvērstu par klientiem," dalās Bens.

(Avots)

Turklāt varat pieminēt sava uzņēmuma sasniegumus tieši sākumlapā. Lūk, kā Michael & Associates galvenajā lapā atspoguļo savus sasniegumus.

6. Sniedziet atbilstošu saturu

Saturs ir galvenais.

Tas izklausās klišejiski, bet tas nebeidz būt patiesība.

Viena no svarīgākajām satura mārketinga stratēģijām ir prioritātes piešķiršana kvalitātei, nevis kvantitātei.

"Neatkarīgi no tā, vai tas ir jūsu vietnē vai sociālo mediju platformās, satura mārketingā ir jāievēro relevances un kvalitātes principi," iesaka Mark Pierce, Colorado LLC Attorney izpilddirektors.

"Jūs varat izveidot juridiskām tēmām veltītu emuāru, bieži uzdoto jautājumu lapu, juridisko terminu glosāriju un tamlīdzīgi.

Mūsu tīmekļa vietnē mēs piedāvājam resursus ar visiem materiāliem, kas varētu būt interesanti un noderīgi mūsu klientiem: uzņēmējdarbības reģistrācijas priekšrocības, anonīmie LLC, Kolorādo LLC likumi, nodevas, nodokļi un citi," viņš saka.

(Avots)

Turklāt Marks Pīrss min šādus digitālā satura veidus, ko advokāti var piedāvāt klientiem:

• PDF pamācības un e-grāmatas
• Infografikas
• Rokasgrāmatas par to, kā rīkoties
• Tiešsaistes semināri
• Podkāsti
• Videoklipi

Attiecībā uz pēdējo punktu šajā sarakstā 91% cilvēku vēlas, lai 2023. gadā zīmoli tiešsaistē rādītu vairāk videoklipu. Izmantojot video saturu, jūs varat apmierināt klientu vajadzības un uzlabot savus SEO centienus. Videoklipi netieši ietekmē jūsu SEO veiktspēju. Piemēram, ir 53 reizes lielāka iespēja, ka tīmekļa vietne ar iestrādātu videoklipu iegūs organisko pirmās lapas vietu nekā tradicionāla tīmekļa vietne.

Izveidot atbilstošu un augsti konvertējamu saturu nav vienkārša lieta. Taču tas kļūst par tādu, ja izmantojat satura veidošanas programmatūru, lai ietaupītu laiku un pūles.

7. Cik vien vari, dodies sociālajos tīklos

Tā kā sociālie plašsaziņas līdzekļi pārņem varu, jums vajadzētu izmantot šo iespēju un maksimāli to izmantot, lai popularizētu savu juridisko uzņēmumu.

Četri no pieciem juristiem(80 %) apgalvo, ka viņu uzņēmumi jau darbojas sociālajos tīklos, un aptuveni 30 % no viņiem apgalvo, ka izmanto Facebook mārketinga vajadzībām.

Piemēram, Colorado Legal Group izmanto sponsorētās reklāmas Facebook.

(Avots)

Lai paplašinātu savu pārklājumu, jums, iespējams, būs jāizveido vairāki sociālo plašsaziņas līdzekļu konti. Kāpēc gan neiekļūt kādā jaunā sociālajā sfērā, piemēram, TikTok? Tajā ir milzīgs potenciāls, lai juristi varētu sevi reklamēt un sazināties ar potenciālajiem klientiem. Viens no juridiskajiem hashtagiem vietnē TikTok - #lawtok- ir piesaistījis vairāk nekā 2,4 miljardus video skatījumu.

Advokātu birojs Morgan & Morgan, kas nodarbojas ar traumu juridiskajām konsultācijām, iekaro savu auditoriju vietnē TikTok ar smieklīgiem un saistošiem videoklipiem. Zemāk varat aplūkot ekrānšāviņu ar viņu TikTok video no kategorijas "Džons 60 sekundēs", kas ieguva 1,1 miljonu skatījumu, vairāk nekā 130 000 "patīk" un gandrīz 2000 komentāru.

(Avots)

Iepazīstieties ar dažām jaunām sociālo mediju mārketinga tendencēm, kas tuvākajā nākotnē mainīs digitālo ainavu.

8. Centieni uz mutvārdu izplatīšanu no mutes mutē

Vārds no mutes mutē joprojām ir galvenais veids, kā advokāti iegūst klientus.

Meklējot juristu, 62 % cilvēku meklē ieteikumus no ģimenes vai draugiem. Turklāt pētījumi liecina, ka divas trešdaļas patērētāju biežāk izvēlas nolīgt advokātu, par kuru ir atsauksmes tiešsaistē.

Jums vajadzētu mudināt klientus dalīties par savu pieredzi ar jūsu advokātu biroju šādās klientu atsauksmju platformās:

• Avvo
• FindLaw
• Nolo
• Yelp
• SuperJuristi
• GoodFirms

Papildus tiem optimizējiet savu Google Mans uzņēmums sarakstu, lai jūsu uzņēmums varētu iegūt lielu mutvārdu popularitāti, izmantojot Google pārskatus.

9. Bagātiniet savu mārketinga taktiku kopumu

Apskatiet populārākās juridiskā mārketinga stratēģijas vai kanālus ar pozitīvu INI.

(Avots)

Reklāma pakalpojumā Google var būt labs variants, lai palielinātu sava uzņēmuma atpazīstamību. Piemēram, Bryan Fagan advokātu birojs (Law Offices of Bryan Fagan), kas nodarbojas ar laulības šķiršanas advokātu pakalpojumiem Hjūstonā, Teksasā, izmanto Google reklāmas, lai parādītos Google meklētājprogrammas rezultātu lapas augšpusē.

(Avots)

Lai uzlabotu un paātrinātu uzņēmējdarbības veicināšanu, neaprobežojieties tikai ar dažām metodēm, piemēram, Google reklāmu, reklāmu sociālajos tīklos vai e-pasta mārketingu.

Apsveriet dažas jaunas digitālā mārketinga tendences 2023. un turpmākajiem gadiem:

• Tiešraides tiešraide
• Podkāstings
• Īsas video reklāmas
• Programmatiskā reklāma
• Reaktīvais mārketings utt.

Veicināsim jūsu juridisko aģentūru, vai ne?

Juridisko pakalpojumu popularizēšana tiešsaistē ir neatņemama jūsu juridiskā biroja izaugsmes un konkurētspējas sastāvdaļa.

Šajā rokasgrāmatā ir ietverta stratēģiskā plānošana, tīmekļa vietņu analīze, SEO, zīmolvedība, līderu veidošana, satura mārketings, sociālo plašsaziņas līdzekļu mārketings, pārskatu mārketings un citas reklāmas taktikas jūsu juridiskajam biznesam.

Tagad jūsu priekšā ir skaidrs un nepārprotams ceļš. Negaidiet ilgāk - sāciet procesu un sekojiet līdzi savam progresam, izmantojot Rank Tracker.

Sāciet attīstīt savu juridisko praksi jau tagad un iegūstiet lielāku konkurētspēju savā nišā.